本音本音

交換できるくんの口コミ・評判 13ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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4.00

スピーディな対応をしてくれる交換業者です

自宅にある給湯器が故障してしまい、交換をすることになりました。ガスの交換というと、メーカーに頼むものだと思っていたのですが、色々調べているうちに、正規品を安く交換してくれる会社があることを知りました。ここは、正規品でありながら、メーカー同様の保証がある点が気に入りました。何よりもネットで注文が完結するところが良かったです。仕事柄、家にいる時間が少なく、訪問してもらっても対応できない部分があるからです。注文すると、すぐに施工に来てくれました。対応も丁寧で良かったです。最長で10年に及ぶ保証が提供されている点も、良いと思います。

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koぼーずさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切丁寧な会社です

■トイレ一式取替工事(パナソニック アラウーノ)
トイレの水栓が流れなくなり、交換出来るくんの
サイトを見つけショールームを見に行く事にしました。
ショールームが予約でいっぱいで予約せずにお伺いしましたが、受付の女性の対応も良く現物を確認する事が出きました。

■最初に気になった点
メールのやり取り(写真を送ったりする)だけで、現場調査も無いので少し不安でしたが、問題なく工事完結しました

■良かった点
ネットで見積を完結できる
数種類の見積で比較検討出来る
工事を施工して頂いた方が丁寧
当日の追加費用がなく明朗会計
ショールームがある
無料10年保証がある
見積りから工事まで全ての連絡が早く丁寧

機会があれば次回もお願いする予定です

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1.00

予約確認の電話に問題あり

作業日の確認電話があったので土曜の朝一を希望したら一か月以上先になるとの事。急いでいないのでかなり先でも問題はなかったが2日前のメール連絡で納品時間が12時以降との事。朝希望なので日を遅らせた意味がない。電話をしても担当者不在でわからないって言うし。どうなってるんでしょう。

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ミリーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

整いました

初回は給湯器とトイレの入れ換えだったと記憶していますが、
その後もコンロと換気扇、食洗機の時もお世話になりました。
今回は長年使っていた食器棚をカウンター式のカップボードと吊り戸棚に入れ換えました。
ネットでのやり取りですが不安もなく、現地下見の担当者の方も丁寧で安心でした。
もちろん、当日の作業も手際よく、予定より早く終わりました。
仕上がりも大満足。理想通りのカップボードに毎日ニヤニヤです。
事前に自身でショールームなど見学する必要があるので、
自分の希望がある程度しっかり見えていると、より楽しめますね。
アドバイスして欲しい、自分の希望が固まってない、という人には物足りないかも?
また機会があればお願いしようと思います。おすすめです。

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4.00

洋式トイレの交換

ウオシュレット付きの便座のみを購入して自分で取り付けをすることを考え、量販店にて定員さんに尋ねたり、インターネットでの調べをしていくうちに。
我が家のウオシュレット便座と便器が使用年数20数年を超えていて、調べているうちに便器にも寿命があることを知り、このついでに全部交換しようかと決断。

再度どれくらいの予算でウオシュレット便座と便器が交換できるのか再検討。
大手量販店2社にも見積をお願いし、結果4社の中から今回「交換できるくん」にお願いすることにしました。

「交換できるくん」以外が我が家での現場確認の見積もり金額。
「交換できるくん」は自分のスマートフォンにて「洋式トイレ見積りフォーム」の確認事項等の提出のみで、自分の都合の良い時間にお送りすればOK。そこでの工事ができるのか判断、後日返答と可能であれば見積書が送られてくる。

対面でない方との連絡事項は少し不安がよぎります。
もし、自分の伝え方が悪く、お受けの返事を頂いておきながら、工事の当日になって、不可能となるのではないかと。素人の者としては不安がありました。

しかし、
一番の魅力は、総合的な金額が消費者に寄り添っていること。
そこに保証期間が長い。
決めさせていただきました。

交換メーカーは「TOTO」と決めて色々と調べていて、「交換できるくん」でウオシュレットはアプリコットと上機種のみの扱いで、パブリック商品の安価な商品も選択幅があると消費者的には有り難いところですね。
しかし、アプリコットがこのお値段でお願いできるのは有り難いです。

工事の担当の方は清潔感有りの方で作業も綺麗で、時間内にキチンと終了しました。
我が家にはもう一箇所今回と同じトイレがあるので、故障したらまた頼みたいと思いました。

そうだ、先に台所のガスコンロも交換を先に検討しないといけないので、ちょっと勉強してから連絡をしたいと思います。

総合満足度の星の数は、この様な工事は初めてでしたので今回は4つ、これが私の基本になります。

ありがとうございました。

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気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答)

Q 10年保証でも費用が発生することはあるの?(回答)

Q ネット見積りが不安。追加請求は本当にない?(回答)

Q 工事担当はどんな人?技術力やアフターサービスが心配(回答)

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5.00

安くても安心

ゴールデンウィーク前に流し台の水栓ホースから水漏れ発生❗️
メーカーに修理を頼みましたが「ネジが固着して外れない」と言う理由で修理不可能😢
慌ててネットにて水栓交換のできる会社探したところ、
交換できるくんを見つけて早速注文しました。
商品がメーカー欠品中と言うことで工事まで2週間位かかると
言う返事でした。
工事までの間、進捗状況をメールでこまめに連絡して頂いて安心して待つことができました。
ゴールデンウィーク明けには商品が入荷して早々に工事をして頂きました。
工事担当者の方も親切丁寧で安心してお任せする事ができました。

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zicoantlersさんがアップロードしたアバター画像

5.00

特に工事の方のマナーがすばらしい

ITバナーとビルトイン食洗機の交換を以前お願いしましたが、2回とも工事完了時の満足度は高く、今回隠蔽配管のエアコン交換3台お願いしました。以前大手量販店で購入し設置までいった段階で隠蔽配管内の線利用では工事不可となりこちらに相談したところ既設線利用で取付けできる機種を探すところからはじめていただき、さらに工事の際には取り外した旧エアコン設置跡の汚れまで丁寧に拭き取っていただき他では体験したことのない満足感を味わいました、ほんとうにありがとうございました。

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4.00

事前に職人の顔が確認できるので安心です!

ガス給湯器が古くなったので、新しいものに交換することにしました。今回は、友人に紹介された業者を利用しました。写真を送るだけで見積もりができるので、営業マンの訪問が苦手な私にぴったりでした。
この業者を選んだ理由は、費用の安さです。見積もりの中に既存機器の撤去や処分費用が含まれており、当日に追加費用を請求されることはありません。とにかく費用を抑えたい人におすすめです。
工事日が確定した後に、職人さんの写真やプロフィールを確認できたのも嬉しかったです。事前にどんな人が訪問するか見ることができたので安心でした。

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4.00

リーズナブルな価格で交換出来ました

調子が悪くなったため、交換をお願いしました。古い給湯器の写真を撮って、そのまま写真を送信するだけで見積もりをして貰えるので凄く便利でした。そのものの価格がリーズナブルだったので、後で追加請求されるかもしれないと思っていましたが、交換後は見積もり通りの支払い額で、その他に費用を徴収される事も無かったです。また作業に来てくれたのは物腰の柔らかい丁寧な方で、テキパキと仕事をこなす姿に好感が持てました。最初の相談から工事まで全てスピーディー、後になって余計な費用が追加されないなど、かなり良心的で信頼できる会社だと感じました。

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5.00

コストパフォーマンス抜群

ビルトインガスコンロの点火が悪くまったので買い替えました。パロマのリプラを検討してましたがもうワンランク上のブリリアが交換できるくんで大変お買い得だったので注文しました。見積もりから発注、設置まで大変スムーズでした。工事も丁寧で問題ございません。交換できるくんは上場会社なので安心でした。ただ一つグリルの出し入れが新品の為ちょっと硬かったようです。その点も設置時説明頂きました。使用しているうち油がなじんでスムーズになるそうです。どちらにしても、10年間保証なので具合悪ければ電話すれば良いと思いました。満足です。

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