交換できるくんの口コミ・評判 14ページ目

給湯器不足の昨今、注文から約１０日後に工事可能のメールが来たので心配で正規品なのか？問い合わせメールを入れたら説明の返信が来てひとまず安心はしたが当サイトで低評価だったので完了まで心配でした。無事に交換も終わりました。メールのレスポンスも早いし工事の人も事前連絡、挨拶、工事の説明、商品の取り扱い説明、家に入る際はキレイな靴下を持参、養生も完璧でした。低評価が理解できませんがたまたま良い人に当たったのか？分かりませんが大満足です。

トイレの手洗いの水栓の水がチョロチョロでて、蛇口がしっかりと閉まらない状態になりました。築20年を超えているので経年劣化だと思います。交換できる君で、台所の水栓を交換してもらった時の対応が良かったので、迷わず見積もりを出してもらいました。自分で商品選択ができないというか何を選べばいいか不明でしたので現状の写真を送って、考えてもらいました。丁度いい水栓に交換が出来て満足しています。

今回、使っていたガスコンロが故障してしまった為、新しくガスコンロを購入して交換していただきました。
ネット検索したところ、トップに出てきました。お値段も他のところと比べてもお安く、特典もよかったため、すぐに見積もりをネットでお願いしたところ、すぐに見積もり金額がメールで届き、日程を決め、オンライン決済で注文しました。楽天ペイが使えたのはありがたかったです。
注文が混み合っていたようで、最初提示された日程は3週間ほど後ということでしたが、故障してる旨を伝えるとキャンセルがあって空きが出たということで少し早めてもらえました。工事も１時間程度で終わり、追加料金もなく、故障したコンロ等も処分して頂けたので安心してお任せできました！今度は食洗機等もお願いしたいなと検討中です。

最初に「交換できるくん」を知ったのはネット検索でした。他社のＨＰ等も参考にしましたが幅広い実績と10年間保障や価格の信頼感がお願いしたきっかけです。最初にお願いしたトイレの新規改装、このときのお出でいただいた方の仕事ぶりや適切な助言などで、お願いして良かったと感じました。これが以後の工事をお願いしたきっかけです。
お陰様で快適に使っています。築３０年ともなりますと家の中の機器の老巧化、メンテナンス、機能面などで取替の時期になります。

２回目は「お風呂の給湯器」です。特に「故障」ではありませんが10年ちょっと使用して取替の時期になっていました。また急に故障になっては大変でしたのでその前にと思い「交換できるくん」がすぐに頭に浮かびました。交換した後、数ヶ月後に前回施工していただいた所から時期的に交換を勧めるご連絡が来ました。同様の仕様でもありましたが、価格的に「交換できるくん」にお願いして良かったと思います。おかげさまで浴室内外のリモコンセットも新機能のもので満足しています。

３回目はキッチンのレンジフードの交換です。取替のきっかけは旧型で有り、清掃に手間暇がかかること、性能面での劣化などです。新しくして妻が一番喜んでいます。

３回もお願いした事を振り返るとその決め手は、勿論価格面でのこともありますが、見積りや問い合わせに対する迅速性と工事に来られる方々の仕事ぶりの良さだったと思います。工事日程についても当方の都合も考慮していただきました。また営業担当者の方々の対応の良さだったと思います。
勿論、前記した10年保障や会社への信頼感もありますが、受注システム良さや対応性も含め担当された方々の仕事ぶりが一番の決め手だったと思います。

またこれは手配する側でも配慮されると良いことがあると思います。

ネットでの注文には事前での対面でのやり取りがありません。まして一部の写真提供だけでは、工事当日に行ってみないとわからないという欠点があります。今回のレンジフードの交換についても
見積金額以外に現地でやってみて「追加見積り」する旨ご連絡を頂きました。
その件については、カバーをはずしてその部分の写真を追加送付して問題の無いことも判明しました。お願いする方としても余り手数を掛けることなく情報提供ができればお互いに有効となり、事後の出費を抑えることになると思います。（ご参考まで）

ガスコンロとレンジフード交換をお願いしましたが、
コロナ禍での部品調達が難しいらしく交換から1カ月待たされました。
その際、在庫がなく時間を頂きますが交換しますか？などの案内はなく
見積もりが送られてきたのみ、それから1週間ほどして在庫がない旨のメールが届きましたが、該当商品かどうかのお知らせではありませんでした。
その辺の対応が悪く、急いでいるので在庫があるものでお願いしますと
再度メールしたところ暫くお待ちくださいの1点張りで何の説明もなく
結局申し込みから1カ月ほどして交換していただきました。
商品はとても良い物でしたが、設置までの対応の悪さをアンケートで答えたところ
もれなく掲載されるお客様の声、レビューに一切掲載されませんでした。

食洗機を交換しました。
スイッチはオン出来そうで　スタートしない状況で、メーカーに見てもらったところ、16年の経過年数から交換を勧められました。当然ですが、電話では　ロック部のセンサー故障かなと言ってたのに　中々確認してくれない　ばかりか、交換した場合15万位、、、16万位とドンドン値上がりする始末。一旦帰ってもらってネットで検索すると　交換出来るくん　を発見。
見積もクイックで分かり易くPayPayで支払いできました。
書込みには不評が多いですが、お陰で対応力アップしたのかも知れません。以前お風呂を改修した業者にも見積を頼みましたが20万　交換出来るくんで14万円を切りました。大変満足しています。

浴室乾燥機から茶色い謎の液体が落ちてきて、とうとう動かなくなったうちの浴室乾燥機😱💦
新規で交換して取り付けてもらうことにしました👍
注文から2〜３週間後の待ち時間がありましたが、普通の電気屋さんで購入し工事するよりも安く、廃棄・工事費の全てコミコミの追加料金が無いというところが安心価格でお願いすることが出来ました😉
工事担当者さんはとても丁寧に浴室内に大きな透明シートをぐるっと養生してくれ、工事を1時間強で完了✨
浴室乾燥機を付けてもらってからは、浴室内にお風呂上がりの水滴か残ってないようになったかなと思ったのですが、3時間の通常モードもブローでも、3時間では床がカラッと乾かないので、今度切タイマーを4時間に変えてみようと思ってます😅
でも、壁の水滴はカラッと乾いてるので、多分あと1時足せば床もいけそうだなと思います😊

システムキッチンのビルトイン食洗機が故障しまた、年数も経っていたので修理はせずに交換しました。先に付いていたメーカーと同じのにしたお陰か？特別な工事はせずにスッポリと収まりました。敢えて気になる点を言えば、キッチンの色が青色に対して標準色のシルバーとなってしまいました。青色への変更もあると案内を受けましたが、標準色のシルバー色も、そんなに色も濃くなくまた、キッチンの外からは見えないので特別気にはなりません。本体価格も安価で保証も10年保証となっておりまた、工事費、古い機材の引き取り費用を全て合計しても単体で購入した場合のメーカー希望小売価格の半額程になりました。これとは別に、メールにてやり取りをしましたが土日に送信してもレスポンスは早く、何より担当者の写真付きでメールを受信したので信頼度が高かったです。今後も、交換できるくんで可能な工事があれば依頼をしたいと思います。

新規取り付けなので、出来る出来ないの判断のための写真を撮るのは納得しますが、素人では下手に開けたら壊れそうな流し下のひな壇を開けないと見積もれない、なんとか写真とれと注文。
なんとかスマホを間に挟んで写真をとっても
わからないから再度とれと。ひな壇の開け方や注意事項等一切なし。これはラチが開かないとなんとか動画を隙間からとって、GoogleDriveに上げて送ったら見れないから別の方法で送れと注文。
さすがに対応が雑すぎて、別の方法とはなんだと怒りの返信したら、急に見れました、技術のものと話しましたが工事出来ませんとの事。
最初から技術の人に話を聞くべきでは？？
メールのみの見積もりなんて他でもやってるのに
うちはメールのみなのでお手数お掛けしてすみませんとのこと。
そこに怒っていない、メールの対応のサポートが雑なうえに、時間だけとられた事に怒りを覚えてる。
ちょっと神経を疑うサポート対応です。
二度とお世話にならない。

築20 年のマンションで、ウォシュレットから水漏れが発生。新しいウォシュレットに交換をお願いしました。作業はお二人で約2時間で大変テキパキと進めていただき、満足いたしました。見積時の質問への回答は迅速かつ写真などを使って分かりやすかったです。　

気になる点としては、正式注文後に工事日の回答は非常に早かったのですが、訪問時間の連絡が工事の2日前でしたので、1週間前にいただければ良いかと思います。