ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応は良いのですが。。。
2023年2月に食洗機を交換してもらいました。工事の調整など、対応は全般的に良かったのですが、交換にやってきた作業者のスキルが低いこと、ひくいこと。
説明書通りにやれば素人の私でも簡単に取り付けられるパネルを取り付けるのに30分もかかったあげく、取り付けるために本来は取り外す必要のない周辺パーツを取り外す始末。それが原因で、蝶つがい部分を曲げてしまい、そのまま作業完了となってしまいました。
本来であれば、初期不良交換で対応するようなものだと思いますが、曲がった部品だけの交換で対応するとのこと。しかもこの修理はある程度のスキルが必要なようで、自社の作業者ではなく、リンナイの方に依頼するとのこと。現在修理待ちの状態です。
他の方もコメントされていますが、本件に関して投稿した辛口コメントは、当然のことですが、お客様の声には一切掲載がありません。
皆さんも後悔しないためにも、いろんなサイトの評価を見て、業者選択を行うようにして下さいね。
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ガスコンロとレンジフードの交換 丁寧で円滑
１６年使っていて替え時だと思い、ガスコンロとレンジフードの取り換えをお願いしました。レンジフードは、こちらの希望の機種は、構造上、無理だと、わかりやすく、図解で説明して頂き、納得出来、おすすめの機種に変更しました。取り換え日時も、選ぶ事が出来、作業も的確に順調でした。一番良かったのは、吊戸棚は、作業の際に、撤去、処分の予定でしたが、当日、再取り付けをお願いしましたら、壁の強度が十分あるのでと、あっと言う間に再取り付けをして下さいました。お陰で、今まで通り、吊戸棚が使えて重宝しております。有難うございました。
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洗面台の水栓を交換しました
水栓レバーの動きが固くなり、その後水漏れ。他社で見積りをお願いしたが高く、以前テレビで見たのを思い出して、こちらにも見積もりをお願いしたところ同じ商品で総費用は他社の半額(しかも10年保証付き)で即決しました。
メールでの連絡が主でしたが、読み易く、分かり易い。レスポンスも早く1日以内で工事日まで決定しました。工事の方も作業が早く丁寧でした。
幅広く商品を扱っているので機会があればお世話になりたいと思います。
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別の業者に依頼しました
確認がくどい...
やれ配管がどうのこうの、給湯器がぁ～・リモコンがぁ～等、質問項目が多く疲れました。他の業者は、品番言ったら見積できたのに...
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トイレ交換
劣化に伴い便器交換と床のクッションフロアの張り替えをお願いしました。
既存のクッションフロアの剥がしが大変だったと思いますが、とても綺麗に剥がしてくださり、新規のものもとても綺麗に貼り付けてくださいました。
今、キッチンで新たな設備交換も依頼中ですが、今後も何か取り替えの時期になりましたらまず交換できるくんを覗いてみようと思っています。
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気になるQ&A
Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる？（回答）
初の食洗機導入
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
妻が娘の家で使った食洗機の便利さを体感し、我が家でも家事の負担減らすために、既存のシステムキッチンへの増設を決めました。
初めてのことで購入設置をどこにお願いしたら良いか検討に検討を重ね、1番対応に安心感のあった「交換できるくん」で決定。
【良かった点】
本当に我が家のキッチンに増設は可能なのか？
電源は無事に取れるのか？
完成時の見栄えに違和感が出来てしまわないか？
等々、ネットのみで完結との事で多少の不安点もあったのですが、確かな商品知識と細かな質問にも迅速な返信して頂き安心してお願いさせて頂きました。
また、既存の60cm幅のキャビネットに45cmはばの食洗機を増設のため、空いた15cm部分にどんなキャビネットが付くのかも、我が家の型落ちシステムキッチンの型番から、現行生型の中で我が家に合うキャビネットの提案を頂き、使い勝手の良いキャビネットに出会えたのはプラスαの喜びでした。
【気になった点】
特に無し
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
諸々の不安も一度信頼感を持ったら安心できるので、次の機会で何か設置するは機会があれば間違いなく「交換できるくん」にお願いしたいと思います。
それほど満足いたしました。
ありがとございます。
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キッチン、プチリフォーム
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新築から約18年使用しており衛生面や機能が気になり交換する事にしました。
【良かった点】
水栓は、見た目は前と変わらない型ですが、キレイになり節水機能もついた。
IHクッキングヒーターは、魚焼きグリル部分が広くなり高さのあるお肉なども焼けて便利。
【気になった点】
特になし
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
友達にもオススメしました。
工事費込み料金がわかりやすい。
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満足
レンジフード、ビルトインガスコンロ、キッチンの水栓、洗面台の工事をお願いしました。
YouTubeでの同等商品を比べてくれている動画を見て、
検討することができること、ホームページの表示も
サイズを測るべき箇所を分かりやすく載せてくださっていること、
見積もりもスムーズだったことで対面ではなくとも
手違い無く工事を終えることができました。
自分たちで使用しているものや設置する場所を測る作業は、
面倒くさい面もありますが、
それさえしっかりしておけば大丈夫ですし、
心配なことはメールでお聞きすることで
直ぐに返信があり問題無かったです。
工事に来てくださった方々も、感じ良く工事もきちんとしてくださって感謝しています。全般的に、とても印象が良かったので、我が家でまた何か交換の必要な時が来たら、交換できるくんにお願いするつもりです。
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今後もお世話になりたいです
キッチンの水栓が経年劣化により動かず、水漏れを起こすようになった為、近くのホームセンターに行きましたが…私の要望を伝えたところ、自分で品番を調べるようにとの事。対応もイマイチだった為、帰宅し希望の水栓を調べようとしたところ、検索に【交換できる君】のサイトが表示され、しかも簡単な質問に答えるだけですぐにうちのキッチンに合う品番が表示されました。
そのまま申し込みに進むだけで、金額をきちんと返信してくれるし、不明点を電話してもすぐにお答え頂けました。
当日も、夏休みで子ども達がわちゃわちゃする中、淡々と作業してくださり、最初から最後まで大満足です。
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最上位のコンロ
ガスオーブンとの相性があり、メーカーが限られてくるが、最上位のコンロのため問題なく使用できています
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給湯器業者一覧
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