交換できるくんに関するみんなの評判
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221件中 131〜140件目表示
- RMさん
- 投稿日：2024.06.29
奥行き65cmのカップボード
新築戸建てを購入にあたってカップボードの新設をお願いしました。
取付中に床に若干の傾きがあり、取付に支障があることが判明しましたが、その場で最善の解決策を即座に提示していただき、結果的に使用に全く問題がなくて安心しました。
収納力に不安を感じて奥行き65cmを選択したことで、よりグレードの高いカップボードを選ぶ必要がありましたが、交換できる君の割引を活用できたおかげで、予算内で取付ができました。
交換できる君を利用して、理想のキッチンを実現することができました。
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- Kさん
- 投稿日：2022.04.28
食洗機の新規取り付け
新規取り付けなので、出来る出来ないの判断のための写真を撮るのは納得しますが、素人では下手に開けたら壊れそうな流し下のひな壇を開けないと見積もれない、なんとか写真とれと注文。
なんとかスマホを間に挟んで写真をとっても
わからないから再度とれと。ひな壇の開け方や注意事項等一切なし。これはラチが開かないとなんとか動画を隙間からとって、GoogleDriveに上げて送ったら見れないから別の方法で送れと注文。
さすがに対応が雑すぎて、別の方法とはなんだと怒りの返信したら、急に見れました、技術のものと話しましたが工事出来ませんとの事。
最初から技術の人に話を聞くべきでは？？
メールのみの見積もりなんて他でもやってるのに
うちはメールのみなのでお手数お掛けしてすみませんとのこと。
そこに怒っていない、メールの対応のサポートが雑なうえに、時間だけとられた事に怒りを覚えてる。
ちょっと神経を疑うサポート対応です。
二度とお世話にならない。
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- みぃさん
- 投稿日：2024.07.20
トイレのリフォーム、エアコン設置、食洗機交換
タイトルの内容を依頼させていただきました。
大手電機チェーン店では取り扱っていないエアコンの取り付けをしたかったことと値段が据え置きだったことが注文の決め手でした。
見積もりや打ち合わせは全てオンライン上でしたので大丈夫か心配もありましたが、とても丁寧な対応でしたし、実際の工事の担当者さんも熱心で丁寧な仕事をされる方ばかりでした。
工事後の使い方の説明もとても詳しく、メーカーの方？と思うくらいでした。
次回何か必要になった際はまずこちらに相談しようと思うくらい、満足度が高かったです。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.02.15
交換できるかわからない
注文しても、予定や進捗のメールが来なくなります。単価が安いモノだからなのか放置されます。
きっといま部品が不足して一生懸命作って下さってるとこなのだろう~と思いながら最長の2ヵ月が過ぎ、その後もメールはなく、、3ヵ月目に来たと思ったら『申し込み完了してない可能性あり確認してほしい』という内容。。ただ忘れ去られてたのだろうけど、あんまりな言い訳に呆然です。コールセンターにキャンセルの連絡したら『あと2週間で行けますがキャンセルでいいですか？』って。。待ってる間にコロナ流行りだすし、家族や職場の人には代用のカセットボンベをずっと買って使って、高くつくのにバカみたいとバカにされ。。大損害です。やや割高のガス会社でウェブ注文したら最短で予定が決まり一安心です。
今回はとても誠実そうなウェブに期待したのが失敗でした。壊れてお困りの方が私のようにつらい思いをされないことを願い書かせて頂きました。
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- ななとあさん
- 投稿日：2024.01.12
給湯器交換
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで検索して価格が安かったので
【良かった点】
給湯器の調子が悪く、連絡したところ３週間から1ヶ月待ちと返事がありましたが、調整してもらえ、２週間後に来てもらえました。
希望日を平日にしたのが良かったみたいです。
工事は手際か良く、予定の時間より早く終わりました。
【気になった点】
ネットで写真を送るだけで見積もりをしてもらえたので訪問がなく時間を選ばないのですが、スムーズに工事が出来るのか少し不安でした。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
また利用したいと思います。
レンジフードとガスコンロの交換を考えてます。
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- takecさん
- 投稿日：2024.07.17
浴室乾燥機交換
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで調べて交換できるくんを見つけた。
【良かった点】
補助金の登録事業者だったため、補助金申請ができた。
【気になった点】
補助金申請についての知識が少し足りなかった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用していきたい。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.02
キッチン水栓
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キッチンの水栓が壊れたので急遽お願いした。トイレもこちらで交換してもらってまあ満足だったので今回もこちらに決めた。
【良かった点】
特に無し
【気になった点】
工事の方の感じがとても悪かった。説明がよくわからなくて、質問していたら、こちらでなんとかしますと、途中で説明をやめてしまった。あなたに説明してもわからないでしょという感じで、とても嫌な気持ちになった。商品の扱いも、ガサガサ、ゴトゴトと乱暴な感じで、ネジを何度も落とす音がした。浄水器の設置場所も勝手に決められていて、取り扱いしやすい場所をお願いしたら嫌な顔をされたように感じた。商品の説明は後でしますからと言っていたので待っていたが、私はこの商品を使っていないのでわからないと言われ、詳しい説明はしてもらえなかった。取り扱い説明書を見てくれと言われた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう利用したくない。
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- とくめいさん
- 投稿日：2024.06.23
浴室蛇口交換
蛇口のレバーが折れてしまったので交換。
価格的にも想定より安く、
見積もりもすぐに頂けました。
また、施工も綺麗にして頂いて、満足です。
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- Tみゆさん
- 投稿日：2024.07.08
トイレの交換
見積から工事の日程まで全てメールで完結するので、とてもスムーズで楽でした。
費用も安くて仕上がりも良く、工事に来られた方も感じが良かったです。節水トイレで音も静かになり、思いきって交換して良かったです。また次も交換できるくんに依頼したいと思います。
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- Mさん
- 投稿日：2022.05.17
お風呂の給湯器交換
シャワーの温度が安定しなくなり給湯器を交換するため、4社から見積もりを取った中で1番安かったのと、変な売り込みもしてこなかったので交換できるくんに決めましたが、時期が悪くコロナの影響で注文から3ヶ月近く待ちました。
メーカーから入荷の連絡が来ないことなど理由を丁寧にメールで途中連絡していただけました。
当日工事担当の方の応対が感じが良く、車を止める場所もしっかり確認してくださる丁寧な対応でした。
工事作業時間4時間で設定されてましたが、1時間早く終了しました。工事の後もすごく綺麗でよかったです。
ただ、伝達事項がちゃんとできていないのか、電話で話し工事日を決めた後で別の人から工事日の設定依頼のメールが届き二度手間でした。
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