交換できるくんの口コミ・評判 14ページ目

ビルトインガスコンロの点火が悪くまったので買い替えました。パロマのリプラを検討してましたがもうワンランク上のブリリアが交換できるくんで大変お買い得だったので注文しました。見積もりから発注、設置まで大変スムーズでした。工事も丁寧で問題ございません。交換できるくんは上場会社なので安心でした。ただ一つグリルの出し入れが新品の為ちょっと硬かったようです。その点も設置時説明頂きました。使用しているうち油がなじんでスムーズになるそうです。どちらにしても、10年間保証なので具合悪ければ電話すれば良いと思いました。満足です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
　ガスコンロ購入後11年が経過し、油汚れがとれなくなったこと。タイマーが一つのコンロにしか使えず不便だったこと。グリルの汚れが気になったこと。冷蔵庫を新調したので、キッチンをきれいにしたかったこと。

【良かった点】
他の業者と比較して、とても安かったこと。
メーカーごとの比較が一目でわかり、商品が選びやすかったこと。
見積もりも早く、質問にもすぐ回答をくれて、信頼できたこと。
ショールームで商品を確認できるので、安心して購入できること。
工事の日程調整もスムーズで、最短の日程でできたこと。
工事もとても丁寧で、質問にも気持ちよく答えてくれたこと。

【気になった点】
ショールームが関東には一か所しかなく、予約が一週間後になったこと。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ぜひ利用したい。

IHコンロが壊れ、交換しました。　
メールでの問い合わせの返信や希望工事日の返信もとてと早かったです。工事も丁寧で、時間通りに来てくれました。
他にもう一社見積もりをとっていたのですが、交換できるくんの方が安かったです。

すごく、対応が良かったので、すぐに交換を迷っていたキッチン蛇口も交換依頼しました。1ヶ月以内ということもあり、工事費用3000円割引がききました。こちらも、迅速で丁寧な対応でした。

今のとこ、他交換予定のものはないのですが、また、商品ラインナップで交換が必要な時は御社に依頼すること間違いなしと思っています。

最初は注文するのに躊躇しましたが、ネットで交換できるくんの会社を調べて上場会社だとわかり発注しました。機種に関する質問も丁寧にアドバイス戴いたり、工事日程や訪問連絡も丁寧で満足でした。また、相見積もりで、価格が五万円も安く購入できたので大満足です。

ちょっと初動が遅かったです。故障の修理を依頼したのですが、約束の予定時刻より１時間くらい遅れての到着でした。連絡した時に「少し遅れる」と聞いてはいました。でも具体的な見通しが持てなかったので、心証としては、遅かったなあという感じです。お詫びはしてもらいましたが、修理も疲れているのか、ダラダラしている感じでした。給湯器の部品が老朽化していて交換したみたいですが、修理前の説明は無く、全部済んだ後に言われました。交換は仕方ないと思いますが、事前説明が欲しかったです。直してくれて感謝していますが、ちょっとモヤッとしています。

今年11月上旬に購入後14年目になるエコキュートに不具合故障が発生。160リットル希望の風呂自動焚きが20リットル程度しか焚けない状態になってしまった。寒いので風呂に入りたいがお湯が足りずに使用出来ずに仕方なくシャワー使用にした。翌日、以前迅速に対応して貰った交換できるくんにネット見積依頼したらリーズナブル価格で即返答して頂き、今回もお願いする事にした。翌々日には注文決定して工事日時を決定して注文後5日間で新品に交換設置して頂いた。寒い季節、高齢者にとって自宅で肩までお湯に入れる事は何事にも代え難いそして有難い事なので迅速に対応して貰えて本当に感謝してます。

序盤のメールのやり取りは3人の人と入れ替わりでやり取りしましたが、メインで担当した人は丁寧でした。最後の人は定型文らしきもの一部そのままで送られてきた（笑）
工事担当者もスムーズに交換してもらえ、10年保証付きで会社も上場企業で安心できるし、全然ありだと思います。

２０年使用したコンロの火がつきにくくなってきて、安全性も考えて、ガスコンロとレンジフードの交換をお願いしました。ネットで見積もりする時から、サイトが見やすく情報も豊富で、値段も安かったので決めました。最初に見積もりに来てもらったガス会社の人から「安くても工事が雑だったりすることもあるので、その点うちはきちんとするので安心ですよ」言われていたので、値段だけで決めるのも不安でしたが、工事前のメールのやりとりで手順やリスクもきちんと説明してもらった上、カード支払いも工事後の引き落としだったので安心できました。
実際工事に来られた方はとても丁寧な人で仕事も素早く、本当にお願いして良かったです。レンジフードの稼働音は従来のものとあまり変わらず期待外れでしたが、レンジの色が想像以上にキッチンの雰囲気にマッチしていて、とくにグリルの使い勝手がよくフル活用しているので、思い切ってリフォームしてよかったです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
食洗器の調子が悪くなり、それなりに年数も経っていた為、
費用や工期の面で業者を探していた所、条件にマッチしたのが
交換できるくんでしたので利用させていただきました。


【良かった点】
サイトで使用していた機種を入力すると交換可能な機種候補を表示してくれ、
また関わる費用も明確で見積や手配もスピーディに対応いただいた事。
工事作業も丁寧に養生して行い、終わった後も操作方法について
ポイントを絞って説明いただいた所。

【気になった点】
特にありませんでした。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後なにか他に交換する機器が出てきた際には有力候補と考えています。

以前にもトイレの交換を依頼し実施、良かったので今回は洗面所の水栓の交換を依頼しました。
交換日程もこちらの希望範囲でよかった。
水栓金具の交換は子育てエコホーム支援に該当するか、質問メールをしたが、該当しないとの回答を
頂きましたが、該当しない説明がほしかった。
水栓金具は工事費を含め５万円以上の必須工事でした。
多分必須工事と補助工事の両方が必要という事かな？