交換できるくんの口コミ・評判 15ページ目

１０年保証って何の意味だ！

シャワートイレの調子悪く、点検をお願いしたら、無料だと思ったら、２０分の作業で１万とられた。
当日、現象が出なければ、出張費等、徴収がある旨は聞いてたんですが。修理、当日も不具合出てたのですが、普通の料金請求された。
普通にメーカーにたのでも、同じだと感じた

注文しても、予定や進捗のメールが来なくなります。単価が安いモノだからなのか放置されます。
きっといま部品が不足して一生懸命作って下さってるとこなのだろう~と思いながら最長の2ヵ月が過ぎ、その後もメールはなく、、3ヵ月目に来たと思ったら『申し込み完了してない可能性あり確認してほしい』という内容。。ただ忘れ去られてたのだろうけど、あんまりな言い訳に呆然です。コールセンターにキャンセルの連絡したら『あと2週間で行けますがキャンセルでいいですか？』って。。待ってる間にコロナ流行りだすし、家族や職場の人には代用のカセットボンベをずっと買って使って、高くつくのにバカみたいとバカにされ。。大損害です。やや割高のガス会社でウェブ注文したら最短で予定が決まり一安心です。
今回はとても誠実そうなウェブに期待したのが失敗でした。壊れてお困りの方が私のようにつらい思いをされないことを願い書かせて頂きました。

安いとこだから選んだわけでなく、検索でひかかったとこ2件くらいからホームページが見やすいとこに決めました。めんどくさがりなので、あれこれ検索してもあまり気にせず。
結論からゆうと、きちんと高いとこにすれば良かった。　
最初だけ電話で後は大切な日程もメール、電話は忙しそうで早口、質問するとウザそう、日程を向こうから指定され、違う日を尋ねるとウザそう。
その時点でやめようとしたけど、最短日程が空いたからと入れてもらい、確定(約束)してから時間はギリギリじゃないとわからないと。それなら断ったのに。いつでもこっちは暇みたいな感じで、やってあげます感が凄い。実際の工事もつっけんどん、来たついでに他の水道下にヒビかあり、これは工事したほうがいいかと聞いたら、別の箇所の助言はしないその箇所の工事約束してからとか。いや、普通そんなんやないやん、来たときに色々聞いたら教えてくれるやん。
多分、安いからと決めたらえらいことに。
まぁ、仕事の出来は、普通ですかね。
2度と頼まない。

初めてネット注文でビルトインコンロを購入しました。様々なコンロの違いがサイトで詳しく説明されていた上に、メールでの対応も早く、工事も丁寧でした。ただ、コンロを使ってみると以前のものと比べて弱火になりにくく、さらに着火も難点がありました。やはりコンロを触ってから決めるべきだったと反省しています。

機種や時期にもよるとは思うけど、注文してから工事まで１か月以上待って
やっと工事と思ったら担当者が横柄な態度で嫌な気分にさせられたうえ、肝心のトイレは水漏れ
問い合わせても返事は遅いし、再工事にも１週間待ち、当然その間は不便な生活
工事費もろもろ全部込みでお得かもしれないけど、お金で買えないものが大損しました
当たり外れはあるんでしょうけど私はおすすめできないです

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キッチンの水栓が壊れたので急遽お願いした。トイレもこちらで交換してもらってまあ満足だったので今回もこちらに決めた。

【良かった点】
特に無し

【気になった点】
工事の方の感じがとても悪かった。説明がよくわからなくて、質問していたら、こちらでなんとかしますと、途中で説明をやめてしまった。あなたに説明してもわからないでしょという感じで、とても嫌な気持ちになった。商品の扱いも、ガサガサ、ゴトゴトと乱暴な感じで、ネジを何度も落とす音がした。浄水器の設置場所も勝手に決められていて、取り扱いしやすい場所をお願いしたら嫌な顔をされたように感じた。商品の説明は後でしますからと言っていたので待っていたが、私はこの商品を使っていないのでわからないと言われ、詳しい説明はしてもらえなかった。取り扱い説明書を見てくれと言われた。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう利用したくない。

給湯器交換して、当日からお湯がでない。問い合わせすると、すぐ電話頂くが、その後、勝手に様子みて、連絡無し。値段安く、見積しっかりしているが、メンテナンスダメ。
サービスセンターと現場作業員の連携できてなく、クレーム内容伝わらない。
サービスセンターの人もお湯でない事を認めないで、水道管の問題と逃げる。

25年使ってきたエアコンを交換するのに、ジョーシンやXPRICEなどで見積もりを取ったんですけど、ここが一番安かったので、ここでお願いすることにしました。全てメールでのやり取りですが、細かいところまで確認していただいて、不安は全くありませんでした。　工事は見積通りの作業で、1時間ほどで終わり、応対も作業も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
10年保証がついて、旧品の取り外し、新品の取付、動作確認、旧品の廃棄処理も全部含めてこの価格は、本当にコスパ最高だと思います。

交換修理は、写真撮影で迅速だったのですが、いざ、不具合が起きた時の対応は０点です
事前に説明はされるんですが、結局有料の修理になります
１０年保証は、よく考えて、入ったほうがいいと思います
１０年保証も微妙で、ちゃんと壊れてないと対象にならないって、当日の判断になります

お風呂から水漏れするようになったのでメーカーさんに来てもらったら、これは修理するより交換した方が良いですよ、だいぶ古くなっていますからと言われ、見積りをもらっのですがその金額にビックリ。
慌ててネットを見てみるとどこもその金額の半額以下。更にメーカーさんは４日後の工事になるというのに大概は2－3日。その中でも交換出来るくんはなんと翌日、価格も2番目に安く早く直したかったので、即お願いしました。工事に来てくれた方もとても感じよく丁寧に説明もしてくれました。良かったです。ただ、注文の時にエネジョウズのことを教えてくれず、他のサイトで聞いたのでそう言うのがあるのですか？と聞いたら有りますと言うので少し不親切だなと思いました。