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交換できるくんの口コミ・評判 11ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

見積もり前の電話相談で「なんでも聞けた」☆

【補助金を利用して、断熱効果のある窓のリフォーム】希望です。スマホから登録して、窓を計って、写真も入れて、送信!しかし、「そもそも、窓の採寸は、これで良かった?内窓はウチに向いている?もう10月だけど、補助金に間に合う?」などなど、心配で電話をすると。。。さっき、私が入力したデータや写真を見ながら、丁寧に相談にのってくれました。逆に対面だと、相手が急いでいたりして、聞き難い場合もあるので、良かった!クレジットカードも使えるし☆お値段も高くない!全国規模の業務展開で、補助金も、全部対応してくれるから安心!10年保証もついているから、発注しようと思います。

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5.00

ガスコンロの交換で依頼しました

20年以上使用していたガスコンロの調子が悪かったため、依頼させて頂きました。
リフォームをやっている会社は何社かありますが、以前に最安値に釣られ他社さんを利用し痛い目にあったため、評判の良かった交換できるくんに依頼し結果として大変満足しています。

工事が決まるまでもスムーズで、当日も作業担当の方と補助の方の2名で来られ、かなりスピーディーに作業頂き、非常に短時間で交換が終わりました。
物腰柔らかく、説明も丁寧で大変印象が良かったです。

また何かあれば依頼させていただくつもりです。

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1.00

在庫無し、一年待ち?

ホームページ検索で上位にヒットし、全品10年保証と謳っていたので給湯器交換の見積りを依頼しました。
見積りの提案機種は同メーカーの後継機種ではなく、別メーカーで4社の見積りで一番高い。しかも在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。
別の3社はどこも同メーカーの後継機種で2割程度安く、即日工事できますとの回答でした。コロナ、半導体不足の影響は若干あるにせよ、他社は製品確保が完了し、通常営業に近い状態まで回復している中でこの対応は驚きました。
まだホームページのトップに説明があれば、わざわざ見積り依頼することはなかったのに残念です。

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4.00

全ての対応が丁寧でした!

エアコンが壊れてしまった為、急遽業者を探して発注しました。今回はリフォームで国の補助金が出る場合があるとのことで、調子が悪かった給湯器も一緒に交換しました。分からないことが多く、何度も質問させてもらいました。メールの返信も電話での対応もいつも丁寧で気持ちのよいやりとりができました。扱っている商品が多かったのもまとめて工事できたので良かったです。実際の工事の日も丁寧な設置と説明をしていただきました。繁忙期だったと思われる時期だったので仕方ないとはいえ、3週間待たされたので★を1つ減らしましたが、何かあれば、また次回も発注すると思います。

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4.00

ビルトインガスコンロの交換

既存のガスコンロ(HARMAN 現Rinnai)が15年過ぎましたので交換することにしました。
各メーカーの機器を比較する為 ホームセンターに行きましたが展示品は少なく数点でした。
カタログを貰って帰りましたがよくわかりませんでしたのでネットで検索することにしました。
その中で「交換できるくん」のホームページが最も充実しており大変分かり易かった。
既存のコンロを基本に製品を選択し 5月10日に見積りとそれと同等の他製品の提案を依頼しました。 5月11日に見積りと提案の製品内容が届きました。
見積りは 製品の値段 + 取り付け工事費 それにカッティングフィラー材(3762円)が追加されていました。 
見届いた届いた当日のうちに 先方「交換できるくん」と電話で内容を確認し メールで注文しまた。 電話での担当者は大変親切で丁寧でした。
交換工事の日時は提示された中から当方の都合で5月18日としました。
取り付け工事の担当者は清潔感もあり仕事は丁寧でした。工事は1時間半くらいで完了しました。

しかし残念なことが1つ有ります。それはガスコンロの天板の材質のことです。既存のコンロの天板の材質はガラストップです。
天板の材質は ガラストップ ガラスコート ホーロー 等 がありますが 注文したガスコンロの仕様書にはクリアガラスとの記載でした。これは全くの私の責任ですがこれを既存のガスコンロと同じガラストップと思い込み 設置されてはじめて違うことに気が付きました。
なにか既存の仕様より1ランク下がった感がありました。

尚 今回の工事に於いては「交換できるくん」の 対応 価格 スケジュール 工事の完成度 等 
大変満足しております。

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気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答

Q 10年保証でも費用が発生することはあるの?(回答

Q ネット見積りが不安。追加請求は本当にない?(回答

Q 工事担当はどんな人?技術力やアフターサービスが心配(回答

2.00

対応は良いのですが。。。

2023年2月に食洗機を交換してもらいました。工事の調整など、対応は全般的に良かったのですが、交換にやってきた作業者のスキルが低いこと、ひくいこと。
説明書通りにやれば素人の私でも簡単に取り付けられるパネルを取り付けるのに30分もかかったあげく、取り付けるために本来は取り外す必要のない周辺パーツを取り外す始末。それが原因で、蝶つがい部分を曲げてしまい、そのまま作業完了となってしまいました。
本来であれば、初期不良交換で対応するようなものだと思いますが、曲がった部品だけの交換で対応するとのこと。しかもこの修理はある程度のスキルが必要なようで、自社の作業者ではなく、リンナイの方に依頼するとのこと。現在修理待ちの状態です。
他の方もコメントされていますが、本件に関して投稿した辛口コメントは、当然のことですが、お客様の声には一切掲載がありません。
皆さんも後悔しないためにも、いろんなサイトの評価を見て、業者選択を行うようにして下さいね。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

大型家電量販店やリフォーム業者より安い!

システムキッチンの電気オーブンレンジが15年経過して不具合となった。
大型家電量販店やリフォームにそれぞれ見積もりを依頼したところ、見積もりに1週間かかった。

見積もり金額も大型家電量販店やリフォーム業者も幅が広くどうしようかと考え
インターネットで知った交換できるくんに見積り依頼をしたところ
当日中に見積りをしてくれた。

金額も他社より3~7万円安かった。

製造から15年経過し本体は後継機種があったが、
取付部品はよくわからかったが、
施工担当者が部品を加工して無事に交換できた。

最初から交換できるくんに頼んでいれば、
見積もりに要した2週間を節約することが出来た。

金額も他社は交換作業代に更に管理費を上乗せして
消費税抜き代金で見積後消費税を加算するので
3万円から7万円高く
交換できるくんは大変安かった。

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5.00

丁寧で迅速な交換修理

長年使用してきたビルトイン食洗機の交換で依頼をしました。見積もりから作業日の決定までもスムーズでした。
作業していただく職人の方も事前の説明で、パネルの違いなどから段差が生じる可能性がある旨など丁寧に説明をしていただきました。仕上がりは想定していた以上に段差もなくしっかりと調整していただき感謝しております。使い方までもアドバイスしていただき、また別な工事でもぜひお願いしたいと感じました。
価格も相見積もりをとった中でも、明確に料金がわかる内容でお値段も割安で納得の価格でした。

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5.00

トイレ交換

劣化に伴い便器交換と床のクッションフロアの張り替えをお願いしました。
既存のクッションフロアの剥がしが大変だったと思いますが、とても綺麗に剥がしてくださり、新規のものもとても綺麗に貼り付けてくださいました。
今、キッチンで新たな設備交換も依頼中ですが、今後も何か取り替えの時期になりましたらまず交換できるくんを覗いてみようと思っています。

  • ピロコさんがアップロードした画像

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リッケンさんがアップロードしたアバター画像

5.00

初の食洗機導入

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
妻が娘の家で使った食洗機の便利さを体感し、我が家でも家事の負担減らすために、既存のシステムキッチンへの増設を決めました。
初めてのことで購入設置をどこにお願いしたら良いか検討に検討を重ね、1番対応に安心感のあった「交換できるくん」で決定。

【良かった点】
本当に我が家のキッチンに増設は可能なのか?
電源は無事に取れるのか?
完成時の見栄えに違和感が出来てしまわないか?
等々、ネットのみで完結との事で多少の不安点もあったのですが、確かな商品知識と細かな質問にも迅速な返信して頂き安心してお願いさせて頂きました。
また、既存の60cm幅のキャビネットに45cmはばの食洗機を増設のため、空いた15cm部分にどんなキャビネットが付くのかも、我が家の型落ちシステムキッチンの型番から、現行生型の中で我が家に合うキャビネットの提案を頂き、使い勝手の良いキャビネットに出会えたのはプラスαの喜びでした。

【気になった点】
特に無し

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
諸々の不安も一度信頼感を持ったら安心できるので、次の機会で何か設置するは機会があれば間違いなく「交換できるくん」にお願いしたいと思います。
それほど満足いたしました。
ありがとございます。

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