交換できるくんの口コミ・評判 11ページ目

以前食洗器の新規設置でお世話になり、今回は浴室換気暖房乾燥機の交換をしていただきました。

HP上に現在使用中の機種を入力すると交換可能機種が表示されるのでスムーズに交換機を選定することができました。
見積から日程調整までのスピードも速くストレスフリーでした。

また、おすすめ機種での設置件数が多いと思われ、作業も大変スムーズでした。

金額だけみれば他社でもっとお安いところもあるかもしれませんが10年保証もついていますし、安心して頼みたいので次回何か交換するときはまたこちらを利用させていただこうと思っています。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ノーリツ フロ給湯器 [非エコジョーズ] GT-2470SAW BL(12A13A)[OS]
給湯器の購入、交換作業
冬場で少し調子が悪く給湯器も古くなったこともあり交換することを検討。

【良かった点】

見積もりのリアクションが早く内容も希望通りのものが適格に提案された。見積金額もHPに掲載されていた給湯器の金額と一緒だった（他社で違うところがあったので）。
作業当日まで対面はなくメール、電話でのやり取りだけだったが丁寧な対応と見積内容で不安を感じることが少なかった。見積もり、日程調整、交換作業とすべて別々の担当者だが、不便を感じることもなくスムーズにやり取りができた。
当日の作業の担当も二人体制で手早く感じもよかった。
交換作業終了後の支払いも見積もり額通りだった。

【気になった点】

大きく不満は無いものの、訪問して見積もりしてくれた他社と大きく価格差があったかといえばそこまでではないので、ネット注文という独自のコストカットを図っているのであればもう少し価格差があると他社との明確な違いを感じやすかったとは思う。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

ぜひ利用していきたい。まずは見積もりをお願いしたいと思える。

見積、連絡等対応が早く非常に信頼できる。
電話で話している感覚だが的を得ている通信文である。
担当者がお休みだが他の人が名前入りで臨時対応してくれた。
担当者が出勤時即引き継いでくれた。

工事日もこちらの予定にしていただいた。
設置時のエンジニアの対応もよかった。
設置後の説明もわかりやすく丁寧であった。

今後も利用したい。

今回、トイレの交換工事をやって頂きました。見積もりが早く、メールのやり取りも迅速で丁寧な対応でした。見積もりの途中で型番の変更をお願いしても、すぐ新たな見積もりが来たので驚きました。マンションなので、荷物の運び方、工事時間の厳守をお願いしたところ、しっかり守って頂きました。作業も手際良く、丁寧で感じの良い担当の方でした。

11月1日に便器交換工事をしていただきました。時間ぴったりに来て下さり、迅速に綺麗に工事をして下さいました。色々な写真送信しただけで、下見がなかったのが不安でしたが、問題なく素敵なトイレを設置していただき、感謝です。
10年保証もありがたいです。
今後も交換出来る君にお願いしたいと思います。

20年使用した給湯器が水漏れするようになったので交換することにしました。
業者をネットで検索して色々比較しましたが、商品代・工事費が明記されていて、旧機種の廃棄代や駐車代など諸経費が全て込みとなっている安心感から「交換できるくん」を選びました。
見積もりは全てネット上で訪問がないので現場の写真を撮って送るなど少々面倒でしたが、その分、価格が安くなっているとのことでした。
搬入経路が狭かったため、メールで数回やり取りをしましたが、返信も早くスムースな見積もりでした。
価格もオプションの排気カバー代が追加になりましたが、その他はネット上に明記されている金額どおりでした。
取り付け工事も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
新たに取り付けた機種「Paloma FH-E2421SAWL」は旧機種に比べて水圧が低くても点火する様なので、節水にもなりそうです。
今回、エコジョーズの機種に変更したのでガス代も節約になることを期待しています。
本体・工事ともに10年保証が無料でついてくるのも安心感がありますね。

20年以上使用していたガスコンロの調子が悪かったため、依頼させて頂きました。
リフォームをやっている会社は何社かありますが、以前に最安値に釣られ他社さんを利用し痛い目にあったため、評判の良かった交換できるくんに依頼し結果として大変満足しています。

工事が決まるまでもスムーズで、当日も作業担当の方と補助の方の2名で来られ、かなりスピーディーに作業頂き、非常に短時間で交換が終わりました。
物腰柔らかく、説明も丁寧で大変印象が良かったです。

また何かあれば依頼させていただくつもりです。

ホームページ検索で上位にヒットし、全品10年保証と謳っていたので給湯器交換の見積りを依頼しました。
見積りの提案機種は同メーカーの後継機種ではなく、別メーカーで4社の見積りで一番高い。しかも在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。
別の3社はどこも同メーカーの後継機種で2割程度安く、即日工事できますとの回答でした。コロナ、半導体不足の影響は若干あるにせよ、他社は製品確保が完了し、通常営業に近い状態まで回復している中でこの対応は驚きました。
まだホームページのトップに説明があれば、わざわざ見積り依頼することはなかったのに残念です。

既存のガスコンロ（HARMAN　現Rinnai)が15年過ぎましたので交換することにしました。
各メーカーの機器を比較する為　ホームセンターに行きましたが展示品は少なく数点でした。
カタログを貰って帰りましたがよくわかりませんでしたのでネットで検索することにしました。
その中で「交換できるくん」のホームページが最も充実しており大変分かり易かった。
既存のコンロを基本に製品を選択し　5月10日に見積りとそれと同等の他製品の提案を依頼しました。　5月1１日に見積りと提案の製品内容が届きました。
見積りは　製品の値段　+　取り付け工事費　それにカッティングフィラー材（３７６２円）が追加されていました。　
見届いた届いた当日のうちに　先方「交換できるくん」と電話で内容を確認し　メールで注文しまた。　電話での担当者は大変親切で丁寧でした。
交換工事の日時は提示された中から当方の都合で5月18日としました。
取り付け工事の担当者は清潔感もあり仕事は丁寧でした。工事は１時間半くらいで完了しました。

しかし残念なことが1つ有ります。それはガスコンロの天板の材質のことです。既存のコンロの天板の材質はガラストップです。
天板の材質は　ガラストップ　ガラスコート　ホーロー　等　がありますが　注文したガスコンロの仕様書にはクリアガラスとの記載でした。これは全くの私の責任ですがこれを既存のガスコンロと同じガラストップと思い込み　設置されてはじめて違うことに気が付きました。
なにか既存の仕様より１ランク下がった感がありました。

尚　今回の工事に於いては「交換できるくん」の　対応　価格　スケジュール　工事の完成度　等　
大変満足しております。

2023年2月に食洗機を交換してもらいました。工事の調整など、対応は全般的に良かったのですが、交換にやってきた作業者のスキルが低いこと、ひくいこと。
説明書通りにやれば素人の私でも簡単に取り付けられるパネルを取り付けるのに30分もかかったあげく、取り付けるために本来は取り外す必要のない周辺パーツを取り外す始末。それが原因で、蝶つがい部分を曲げてしまい、そのまま作業完了となってしまいました。
本来であれば、初期不良交換で対応するようなものだと思いますが、曲がった部品だけの交換で対応するとのこと。しかもこの修理はある程度のスキルが必要なようで、自社の作業者ではなく、リンナイの方に依頼するとのこと。現在修理待ちの状態です。
他の方もコメントされていますが、本件に関して投稿した辛口コメントは、当然のことですが、お客様の声には一切掲載がありません。
皆さんも後悔しないためにも、いろんなサイトの評価を見て、業者選択を行うようにして下さいね。