いい話ばかりじゃ、わからないから。
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パナソニック食洗機
某家電量販店でビルトイン食洗機を見積もりしてもらおうとしましたが、排水管の工事が必要なので、他にお願いして下さいと言われました。
前から気になっていた交換できるくんに早速見積もり依頼。
メールでやりとりで写真も送って問題なく取り付け出来るとのことで金額も安く、即注文しました。
某量販店では食洗機の化粧パネルは取り付け出来ないと言われましたが、交換できるくんは取り付け出来ますとの返信。
取り付け工事も1時間30分程で終わり、大満足です☆
本当にありがとうございました。
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ガス給湯器交換しました!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
だいぶ前に利用した事があり、コスパよく交換できたのでリピートです。一応他社にも見積もりとりましたが15万近く安く出来ました。
【良かった点】
値段が安かったのはもちろんですが、とにかくメールの返信が早くてストレスがなかったです。製品選びに迷いましたがすぐに見積もりを3種類作ってくださるなど施工日の決定まで早かったです。当日のエンジニアさんもサクサクと作業していただき質問等しても製品の知識もあり不安になる事が一切有りませんでした。
大雨の日の設置でしたが最後は着替えて家に入るなどとても気持ちの良い対応でした。
最後にゼロエミポイントの申請書類をまとめてメールで送ってくださりとても助かりました。そのまま送りすんなり承認されました、
迅速丁寧なサービスに溢れた会社だと思いました!
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
家のあちこち古くなってきておりますのでまてお世話になると思います!
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キッチン水栓交換
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キッチン水栓シャワーホースからシンク下の水漏れが発覚。浄水機能が無く温水混合のシャワー付きの水栓をwebで検索したところ、交換できるくんを見つけて問い合わせ、見積り。スピーディーで納得感がある対応だったのでサービスを購入した。
【良かった点】
希望の水栓が安く購入でき、工事代が明瞭だった。
納期の希望も親身に対応してくれた。
【気になった点】
追加料金(オプション)で緊急工事(翌日対応や夜間対応など)のサービスがあってもよい。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
水栓以外も商品ラインナップが豊富で価格も安いので利用したい。
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シャワートイレ
10年保証って何の意味だ!
シャワートイレの調子悪く、点検をお願いしたら、無料だと思ったら、20分の作業で1万とられた。
当日、現象が出なければ、出張費等、徴収がある旨は聞いてたんですが。修理、当日も不具合出てたのですが、普通の料金請求された。
普通にメーカーにたのでも、同じだと感じた
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気になるQ&A
スムーズだか…
お湯が出なくて、3社ほど見積もりをしました。
どこの会社も大体同じ位の金額でした。
メールにて見積もりが来るのかと思っていたら、電話での説明と金額提示。
この金額でできるのは今から10分です!との煽り。少し安くしていただきました。
色々調べていたので、決めましたが、調べていなかった、10分で決めるのは無理です。当日来た作業員はしっかり作業してくれましたが、台風だったのでふったり止んだり。
困ったなー、どうしようかなー、ふぅー、参ったなー、を連発。
あまりにひどい独り言。心の声が漏れてました。
あまりに酷いので、後日にしますか?とこちらから提案したほどです。
結局は、日程が合わずにやって頂きましたが、雨の日は作業しないものでしょうか。
結局、取り付け中には雨が降らなかったので、2時間半ほどで終了。作業はしっかりやって頂きました。
独り言がなければ、とても良かったと思います。
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迅速で対応良くトータル満足です!
ネット検索でこちらの会社さんを見つけました。
約10年ほど使用していたビルトイン食洗機がエラー。5年をすぎた頃から今までに4度も修理して修理費用だけでと結構かかりました。
こちはの会社さんは10年保証がついての価格。他社との比較をした際に、保証なしだと金額は高かったですが故障を考え保証をつけるつもりでいたのですが、結果交換できる君の方がお見積りもお安かったです。見積もりから訪問日時の決定、実際の交換までもこちらの希望通りで迅速に対応して貰えました。
当日来てくれた担当の方もとても対応も良く、こちらも気持ち良く交換できて感謝です。
食洗機以外も対応してくださるようなので、また機会がありましたら是非お願いしたいです。
その際はよろしくお願いいたします!
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やっと天井埋め込みエアコン交換できたー
天井埋め込みエアコンを取り付けて26年間、まだ壊れたわけではないけれど、そろそろ取り換えないと、と思っても、量販店や街の電気屋さんでは取り扱いがないため、頭を悩ませていたところ、HPで交換できるくんを知り、エアコンに於いては、天井埋め込みエアコンのみ扱っていることを知りました。
ネットで買い物といっても高額商品+工事費ですから、雑貨や衣類を購入するのと違い、少し不安を抱えながら注文しましたが、対応の速さ、工事の丁寧さ、価格についても満足のいくものでした。
もうすぐ使用する時期に入るので、涼しく快適な夏が迎えられそうです。
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故障対応放置する会社
給湯器交換して、当日からお湯がでない。問い合わせすると、すぐ電話頂くが、その後、勝手に様子みて、連絡無し。値段安く、見積しっかりしているが、メンテナンスダメ。
サービスセンターと現場作業員の連携できてなく、クレーム内容伝わらない。
サービスセンターの人もお湯でない事を認めないで、水道管の問題と逃げる。
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ガスコンロ(パロマウィズナ)と給湯器(ノーリツ)
見積りから工事まで一週間もかからず速やかでした。工事はガスコンロと給湯器で3時間ぐらいでしょうか。
ガスコンロの工事のとき、コンロ下の引き出しに工事のカスがたくさん落ちていて、仕方ないのでしょうが一言あった方が良かったかなと思います。カスがそんなに落ちるようなら何か敷いて工事するべきでは?と思いましたが他は丁寧に工事してくれてたと思います。
ガスコンロは満足してます。
給湯器は新しい割には思ったよりお湯が出るのに時間がかかるな~という印象で、ちょっと残念です。
ビルドインガスコンロ
パロマウィズナ 75センチ
給湯器
ノーリツGT-2470SAW-T BL(12A13A)[OS]
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