交換できるくんの口コミ・評判 25ページ目

担当者も丁寧な対応でしたが本体の交換のみで付属品の交換は無く持ち帰り無かった事になってました。取説の付属品を工事前に確認した方がいいかもです。せめてお金を払ってるので置いて帰ってほしかったです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ネットで見て、家電量販店と比べると随分お値打ちだった
【良かった点】

見積もりから依頼まで全てメールでのやり取りで、お店まで足を運ばなくても良い
【気になった点】

沢山の商品の中から、自分の家に合う商品を探したり、写真を撮ったり、サイズを測ったりと大変だったが、メールをするとすぐに返事があり、提案もしてくれるので安心感があった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
初めは不安もあったが、見積もりから依頼までのメールでのやりとりもスムーズで、工事に来てくれた方もきちんとしていて、仕上がりにも満足。10年保証もありがたいので、今後もまたお世話になりたいと思った。

ネットで検索や業者訪問て見積もりを取ってたが、他と比べて 価格に競争力があった。ネット上でも信頼度が認められた。
また、機種変更にも素早く返事を頂き、対応が良かった。食洗機が収まるスペースがあるかもチェックして頂いのもよかった。しつこい問い合わせもないも良かった。設置工事の当日は時間通りに到着して素早い設置が良かった。

交換できるくんには15年以上前からお世話になっています。
ウォシュレット２回、ガスコンロ、給湯器、今年はエアコンを交換して頂きました。
７月初めに冷房が効かなくなり慌てて交換できるくんにお願いしました。
夏真っ盛りなので設置工事は８月になってしまうのでは、と考えていましたが２週間ほどで交換して頂けました。
毎回迅速丁寧な対応です。
メールや電話で問い合わせた時にご担当者がお休みでも必ず代わりの方がすぐ返信くださるので放置されることはないので安心です。
工事には協力会社さんが来られますが皆さん感じが良い方々ばかりです。
近々窓を二重サッシにしてもらいます。
楽しみです♪

皆さん、こんにちは

今回、『交換できるくん』にて給湯器の交換が無事に終わりました。このコロナ禍で、機材が入りにくい状況で、定期的に連絡を頂き無事に新しい機種になりました。

価格も複数社の中で一番安く、メーカーの商品情報にも精通していて、最新機種での提案でした。

他社は、古い機種の提案で、価格も高かったです。
指摘をして、最新機種で提案する業者もいました。

また、作業も丁寧で交換後の説明も納得できるものでした。

非常に助かりました
ありがとうございます

受付や窓口の接客は、これまであじわったことがないぐらいにひどい接客です。　注文した給湯器も説明不足で間違がったものが設置されました。連絡してもそちらの間違いで終わりました。決して安くない買い物です。多少高くても是非ご近所の説明もしてくれる機器の会社で購入して下さい。安物買いの銭失いでした。

施工担当者によって印象が変わるのは当然ですが、実際に担当になった方が初めからイライラしていて怖かったです。
必要以上にガチャガチャと音を立て雑に扱っていますが、何か言うのも怖くて黙っていました。
後は交換してもらった食洗機が壊れないことを願うだけです。

トイレが故障して困っているのに、発注前に工事日を教えてくれない。支払いをしないと何も手配しなくて、
いつになるかわからない。商品の在庫があるか、
工事業者の手配はいつになるか質問しても、
ごまかすだけで何も回答しない。杓子定規な対応で
丁寧ですが顧客の立場になっていない。慇懃無礼な対応。

エアコン室内機5機、室外機2機(マルチ)まとめて交換しました。
見積もり内容が明確でわかりやすい、工事費もリーズナブル、10年保証がある、上場しているなどから交換できるくんにお願いしました。取り付け工事自体はきれいに取り付けていただき、満足してます。欲を言えば、終了後に
清掃していただきましたが、室内機、室外機ともネジ、バンド等のパーツが残置されたままでした。少量ですが。総じて満足してますのでまた機会があればお願します。

１，２階のトイレ交換を対応してもらいました。トイレと便座の機材を選択、指示どおりに写真を数点送り見積もり。カタログから壁紙と床のクッションフロアを選択。システマティックでわかりやすくリーズナブルです。
床補修したい箇所があり実際の状況により費用追加の可能性ありとなってましたが上限金額の明示されており、当日の作業では見積もりからの追加もなく対応いただきました。
２箇所のトイレをそれぞれひとりづつで作業、適宜補足説明してもらいながらていねいに作業していただきました。
床補修、トイレ交換、壁紙張り替えといったひとおりの作業を一名で行ってましたので作業員の方の技量も十分かと思います。
一度依頼しただけですが作業内容が決まりきった類型的なものであればネット見積もりでも不可測なく依頼できコスパよくリフォームできると思います。