交換できるくんの口コミ・評判 25ページ目

前回IHクッキングヒーターを交換できるくんで設置して頂きました。価格、作業、安心安全で満足しました。今回も交換できるくんに依頼し食洗機交換しました。前回と同じ作業員の方が対応して頂きました。10年保証付ですの安心信用できます。

見積りをお願いしました。
メール応対に関して分からない事があったので、サポートセンターに連絡しました、営業の方が出ましたが見積りくれた担当はいつも休み、代わりに応対してもらった方が２人いたのですが、どちらの方も応対最悪でした。本当に感じが悪くて気分悪くなりました。
今後のメンテナンスの事を考えても嫌だし、この営業にお金払うのも嫌なので別のところに頼む事にしました。

ここは同時交換で安くなる点も最高です。交換費用も安いし、工事も良いです。保証期間も長いし。結構昔からの付き合いなので会社としても信用できると思います。次は洗面所の交換お願いします。

まずこちらの希望日に空きがない場合、新たに希望日を出せなく●日は？と言われて無理だとゆーと、不機嫌になる。
やっと工事日決まったかと思いきや、時間は2日前にメールすると....工事日だけ抑えられたから結局1日空けておかないといけない。断りにくい流れを作られます。
クレジットカード決済を登録しましたが、現金ではらいますと言うと、最初の登録がクレジットカードだからまた登録しなおしになるんで....と、またまた不機嫌。
他より安いから、丁寧さもなく融通利かない。
次は高くても他にします。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
22年間使用したキッチンのレンジフードとビルトインコンロを交換しました。
ある日換気扇かシューシュー、キーキー轟音が鳴り出し料理どころではなくなり、静かな夜は近所迷惑でどうしようもなくなりました。子供が高校入学してすぐで朝からお弁当も始まるため急を要していました。
当初はモーターだけ交換したいと思い色々調べていましたが電気配線とか、どうもプロではないと難しそうとわかり（個人でやる人もいるようです）、仕方なく思い切ってレンジフードとコンロを交換することに。そこで見つけたのが信頼できそうなホームページの今回の業者さんです。キッチンの水栓も割れて放置していたので、一緒に交換するとセット割引もあることがわかりました。

【良かった点】
予算と希望商品類を伝えてから、商品の選定→見積り→支払い→日程調整まで全てネットで完結。やり取りはメールで即返信があり、在宅していなくても問題なくすみました。ベイで支払えるのも良かったです。（ネット決済初めてで自身は手間取りましたが、やってみれは簡単でした）

【気になった点】
追加料金か発生しないということでしたが、実際は当日少しですか現金での追加料金が発生しました。（ペイで先払いしていたので現金）

ただその追加施工は、仕方がないことだと納得して支払いしています。見積もりを依頼するときに下見なしでいけるように画像を送信するのですが、業者さんも想定していなかった箇所でした。中古物件で購入したのでわかりませんでしたが当時の施工に問題があったようです。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用頻度が高い注文ではないけれど、生活上どこかに不具合が出たら、またお願いしようと思います。
変な会社名だなと思っていましたが、いま思えば次何かあってもすぐ思い出せます。社名もよく考えられてるなぁと感心させられます。

2022年1月に給湯器交換工事の見積もりを取得して工事依頼したにも関わらず、半年以上経っても工事が始まらないない。また、何度問い合わせても、製品不足とのことで、他にも待っているお客さんがたくさんいるとのことでした。
多分、今、この会社に給湯器交換を頼んでも工事までに早くても1年以上はかかるんじゃないかと思います。

ガスコンロの交換とオーブンを収納庫にリフォームすることも併せて見積もりもかなり進んでから、配管工事が別途必要ですがうちは出来ませんからガス会社に頼んで下さいと。
確かにホムペの中をよく見れば書いてありますが、こういう工事自体の見積もりフォームも作っておきながら社内で出来ないとは情けなくありませんか。一次側配管という簡単な資格だと思いますけどね。
結局他社にお願いしましたが、ここ以外で配管工事が出来ないところはありませんでしたよ。

電気温水器からガス給湯器へ交換したくて、詳細な写真を添付してメールしましたか、数日後に対応できませんとメールで返信がきただけでした。
他の業者さんは、ガスの配管がどこまで来ているかガス会社さんに調べてもらうなど電話で丁寧に交換するための方法を説明してくれました。
残念ながらこちらの業者は交換できるくんではなく、交換できないくんでした。

数社に相見積りした上で、価格や問い合わせへの対応の良さから交換できるくんに決めました。
現地調査なしで本当に問題がないか、後から追加請求されないか、工事にはどんな方が来られるか等、あれこれ不安はありましたが、すべて杞憂に終わりました。
工事当日は時間ぴったりに来て下さり、予定よりも2時間早く終了しました。また、ホームページに掲載されている施工事例のように綺麗な仕上がりでした。しいて挙げるならば、壁紙の張り替えで壁と天井の境目に若干コーキング剤？の白い跡が残っていたのが気になりました。それ以外は大満足です。
他の方の口コミを拝見するに、工事の方の当たり外れはあるかと思います。ただ、改善が見られない場合契約を解除するとインタビューにもありましたので、外れに当たってしまう方が今後少なくなることを祈ります。
また住宅設備の交換が必要になった際には、見積りを依頼させて頂きたいと思います。

お問い合わせ・お見積りのページから見積依頼を実施したが、返信がなかった。記載事項も多く結構手間が掛かり、写真もアップロードして申し込んだのだが、返信がなかった。工事できないなら出来ないで構わないので、「無理です」の返信ぐらいあっても良いのかなと思いました。並行して依頼していた別の2社からは返信が届き、そちらと契約しました。残念です。