本音本音
良回答

交換できるくんの口コミ・評判 24ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

330件中 231〜240件目表示

5.00

トイレリフォーム〜調査から見積りまで〜

新築分譲マンションに入居し20年が経ち、トイレの劣化が目立ち始めました。現在のトイレ事情を調べるため、ネットを検索していて「交換できるくん」に辿り着きました。特に、商品毎の実例が多く掲載されていたのでイメージがしやすかったです。便器や便座等器具の実際の価格は商品の機能等により異なりましたがメーカー比で安く設定されていました。見積り依頼の際、トイレの写真を添付する必要がありましたが、スマホでスムーズに撮影できました。見積りの返信は速やかで、当方からの数回の商品変更による見積りし直しについても迅速に対応していただけました。トイレの壁紙の商品指定について、当方の誤りを指摘していただき正すことができました。工事の混み具合や一部商品の納品に時間要したため工事は申込より1ヶ月先となりました。遅れることは当初よりわかっていましたが、もう少し早ければと感じました。
トイレは商品も多いので迷ってしまいますが、「交換できるくん」のホームページは比較しやすく実例も多くて助かりました。

参考になりましたか?

4.00

浴室換気乾燥暖房機の交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
以前使用していた商品が時々止まりリセットを何度も押して対応しなくてはならなくなり寿命と判断した。

【良かった点】
総合的に低価格でスピードが速い。
スタッフの教育も充実しているのか親切丁寧である。
10年保証は安心できる。

【気になった点】
半導体不足時より値段が下がるかと思っていたが急成長の為か値段が上がっていた。
写真も投稿したが同メーカーの継続機種を選択したが色が違っていた。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他社と比較はしてみるが、今のところずっとお世話になりたいと考えています。

  • だいちゃんさんがアップロードした画像
  • だいちゃんさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

猫まんまさんがアップロードしたアバター画像

5.00

綺麗になりました!

17年使用したトイレを刷新。
価格も満足、機能も充実したTOTOのGG
に入れ替えました。
床のクッションフロアの種類も豊富で
どれにしようか結構悩み、MH11090に。
トイレの雰囲気も良くなりました。
ただクッションフロアの接着剤の匂い
?がなかなか無くなりません。(泣)

  • 猫まんまさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

5.00

トイレリフォーム

使っているトイレが古くなり、掃除がしやすい新しい便器に交換しようと思いメーカーのショールーム(の紹介店)や家電量販店、ネットで見積りを依頼しました。交換できるくんは最安ではなかったけれど、すぐにいくつかのパターンで見積りを出してもらえて情報もわかりやすかったので決めました。
ただ、リフォームは商品より工事の質が重要ですので、正直なところ工事当日まで不安はありました。が、無用な心配でした。床の張替えも同時にお願いしたのですが、綺麗に仕上げていただき、トイレも工事から1か月ほど経ちますが何ら問題なく使用できています。
今後リフォームが必要になったら第一候補で考えたいと思いました。

  • sunuさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

親父さんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

担当者による

10年来、交換できるくんに世話になってます
給湯器 食洗機 便座 エアコンなどを
交換してもらいましたが、丁寧な作業で故障も
今の所ありません
が、今回エアコン設置の際、室外機に傷を付けてしまったり、工事受付の電話対応がぶっきらぼうだったりと、担当者によるのかな

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答

Q 10年保証でも費用が発生することはあるの?(回答

Q 工事担当はどんな人?技術力やアフターサービスが心配(回答

Q ネット見積りが不安。追加請求は本当にない?(回答

1.00

見積を良く確認しないと騙されます

IHクッキングヒーターへの交換を依頼しましたが、見積書に必要のない(実際には施工しなかった)工事代金が含まれていました。確認不足で、結果としてその分ボラれました。
見積もりをする方は若いせいか、工事の施工に疎く、また実際に工事する下請工事業者も中途半端な工事しかできず総論として問題の多い会社でした。上場会社だから信頼したのですが裏切られた気持ちです。

参考になりましたか?

4.00

カップボード新設⭐️

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新築に越し、あこがれのカップボードを新設することになり、なるべくコストを抑えたかったところ、こちらを見つけました!見積もりを出してもらい対応も良かったのでこちらでお願いしました。

【良かった点】
当日2人で来てくれ、当時妊婦だった私への気遣いもしてくれたり、とても丁寧に行ってくれました!

【気になった点】
床や壁に接着剤が付いていて、見えないところではあるが気になっています。施工完了後に知らせてくれるわけでもなかったので本人たちも気づいてないのかも知れませんが、気付いて教えて欲しかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
また機会があればお願いしたいです!

  • くまたそさんがアップロードした画像
  • くまたそさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

主婦さんがアップロードしたアバター画像

5.00

簡単、安い

前回、浴室乾燥機の交換に利用して、とても良かったので、今回、ガスコンロ交換の際も利用しました。

見積もりもネットで写真と情報を送るだけで簡単で、回答メールも早く、工事当日までのやり取りがとてもスムーズです。

値段も他社の広告よりも安く、ホームページの商品紹介も分かりやすいです。

メールでのやり取り、工事担当者も親切丁寧で、次回もまた利用したいと思います。

参考になりましたか?

5.00

トイレリフォーム

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

25年使い続けたトイレがあちこち傷んで来たため、
便器交換と壁紙と床の貼り替えをする事にしました。
何ヶ所かから見積もりを取った結果、
価格と商品のわかりやすさで「交換できるくん」に決めました。

【良かった点】

見積もり通りの工事金額と、丁寧な工事内容でした。
工事完了までのやり取りもスムーズで、こちらの思い通りに仕上がりました。
現状の写真を送って見積もりして頂くので、少し不安を感じる方もいるかもしれませんが、下見で来られて余計な営業をされたりする事がないので、やって欲しいことだけが明瞭で後から追加見積もりなどが一切なかった事が良かったです。

【気になった点】

工事までに何度かメールでやり取りしましたが、毎回担当者が変わるのが気になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

人によりけりだと思いますが、私にとっては快適です。
10年保証と言う事もあり、工事内容も気に入りましたので
新たにガスコンロの入れ替えをお願いしました。
その次はお風呂の給湯器でお世話になると思います。

参考になりましたか?

5.00

安心してお任せできます。

半年ほど前にレンジフードを交換していただいてとても良かったので、今回キッチン水栓、浴室水栓を交換していただきました。
自分で商品を調べて発注するので勉強になりますし、HPでは工事方法についてもオープンにされていて視野が広がります。
昨今はDIYで自分でできる方法も簡単に動画で探せますが、火と水に絡むことは、絶対プロにお任せするほうが良いと思います。
HPからの発注も簡単で、見積もりやスケジュールのやりとりも早くてスムーズ、当日の工事の方も丁寧で一生懸命、こちらの目線に沿った言葉で説明をしていただき、安心してお任せできました。
料金が明朗で、工事費や出張費に加えて、撤去費や廃棄料、駐車場代など含めた丸ごと価格ですし、10年保証も付いての価格なので、とても安心です。
おまとめ割引があるのも嬉しいです。
またよろしくお願いします。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード