交換できるくんの口コミ・評判 24ページ目

ＩＨクッキングヒーターへの交換を依頼しましたが、見積書に必要のない（実際には施工しなかった）工事代金が含まれていました。確認不足で、結果としてその分ボラれました。
見積もりをする方は若いせいか、工事の施工に疎く、また実際に工事する下請工事業者も中途半端な工事しかできず総論として問題の多い会社でした。上場会社だから信頼したのですが裏切られた気持ちです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新築に越し、あこがれのカップボードを新設することになり、なるべくコストを抑えたかったところ、こちらを見つけました！見積もりを出してもらい対応も良かったのでこちらでお願いしました。

【良かった点】
当日2人で来てくれ、当時妊婦だった私への気遣いもしてくれたり、とても丁寧に行ってくれました！

【気になった点】
床や壁に接着剤が付いていて、見えないところではあるが気になっています。施工完了後に知らせてくれるわけでもなかったので本人たちも気づいてないのかも知れませんが、気付いて教えて欲しかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
また機会があればお願いしたいです！

前回、浴室乾燥機の交換に利用して、とても良かったので、今回、ガスコンロ交換の際も利用しました。

見積もりもネットで写真と情報を送るだけで簡単で、回答メールも早く、工事当日までのやり取りがとてもスムーズです。

値段も他社の広告よりも安く、ホームページの商品紹介も分かりやすいです。

メールでのやり取り、工事担当者も親切丁寧で、次回もまた利用したいと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

25年使い続けたトイレがあちこち傷んで来たため、
便器交換と壁紙と床の貼り替えをする事にしました。
何ヶ所かから見積もりを取った結果、
価格と商品のわかりやすさで「交換できるくん」に決めました。

【良かった点】

見積もり通りの工事金額と、丁寧な工事内容でした。
工事完了までのやり取りもスムーズで、こちらの思い通りに仕上がりました。
現状の写真を送って見積もりして頂くので、少し不安を感じる方もいるかもしれませんが、下見で来られて余計な営業をされたりする事がないので、やって欲しいことだけが明瞭で後から追加見積もりなどが一切なかった事が良かったです。

【気になった点】

工事までに何度かメールでやり取りしましたが、毎回担当者が変わるのが気になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

人によりけりだと思いますが、私にとっては快適です。
10年保証と言う事もあり、工事内容も気に入りましたので
新たにガスコンロの入れ替えをお願いしました。
その次はお風呂の給湯器でお世話になると思います。

半年ほど前にレンジフードを交換していただいてとても良かったので、今回キッチン水栓、浴室水栓を交換していただきました。
自分で商品を調べて発注するので勉強になりますし、HPでは工事方法についてもオープンにされていて視野が広がります。
昨今はDIYで自分でできる方法も簡単に動画で探せますが、火と水に絡むことは、絶対プロにお任せするほうが良いと思います。
HPからの発注も簡単で、見積もりやスケジュールのやりとりも早くてスムーズ、当日の工事の方も丁寧で一生懸命、こちらの目線に沿った言葉で説明をしていただき、安心してお任せできました。
料金が明朗で、工事費や出張費に加えて、撤去費や廃棄料、駐車場代など含めた丸ごと価格ですし、10年保証も付いての価格なので、とても安心です。
おまとめ割引があるのも嬉しいです。
またよろしくお願いします。

前回IHクッキングヒーターを交換できるくんで設置して頂きました。価格、作業、安心安全で満足しました。今回も交換できるくんに依頼し食洗機交換しました。前回と同じ作業員の方が対応して頂きました。10年保証付ですの安心信用できます。

見積りをお願いしました。
メール応対に関して分からない事があったので、サポートセンターに連絡しました、営業の方が出ましたが見積りくれた担当はいつも休み、代わりに応対してもらった方が２人いたのですが、どちらの方も応対最悪でした。本当に感じが悪くて気分悪くなりました。
今後のメンテナンスの事を考えても嫌だし、この営業にお金払うのも嫌なので別のところに頼む事にしました。

ここは同時交換で安くなる点も最高です。交換費用も安いし、工事も良いです。保証期間も長いし。結構昔からの付き合いなので会社としても信用できると思います。次は洗面所の交換お願いします。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
22年間使用したキッチンのレンジフードとビルトインコンロを交換しました。
ある日換気扇かシューシュー、キーキー轟音が鳴り出し料理どころではなくなり、静かな夜は近所迷惑でどうしようもなくなりました。子供が高校入学してすぐで朝からお弁当も始まるため急を要していました。
当初はモーターだけ交換したいと思い色々調べていましたが電気配線とか、どうもプロではないと難しそうとわかり（個人でやる人もいるようです）、仕方なく思い切ってレンジフードとコンロを交換することに。そこで見つけたのが信頼できそうなホームページの今回の業者さんです。キッチンの水栓も割れて放置していたので、一緒に交換するとセット割引もあることがわかりました。

【良かった点】
予算と希望商品類を伝えてから、商品の選定→見積り→支払い→日程調整まで全てネットで完結。やり取りはメールで即返信があり、在宅していなくても問題なくすみました。ベイで支払えるのも良かったです。（ネット決済初めてで自身は手間取りましたが、やってみれは簡単でした）

【気になった点】
追加料金か発生しないということでしたが、実際は当日少しですか現金での追加料金が発生しました。（ペイで先払いしていたので現金）

ただその追加施工は、仕方がないことだと納得して支払いしています。見積もりを依頼するときに下見なしでいけるように画像を送信するのですが、業者さんも想定していなかった箇所でした。中古物件で購入したのでわかりませんでしたが当時の施工に問題があったようです。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用頻度が高い注文ではないけれど、生活上どこかに不具合が出たら、またお願いしようと思います。
変な会社名だなと思っていましたが、いま思えば次何かあってもすぐ思い出せます。社名もよく考えられてるなぁと感心させられます。

2022年1月に給湯器交換工事の見積もりを取得して工事依頼したにも関わらず、半年以上経っても工事が始まらないない。また、何度問い合わせても、製品不足とのことで、他にも待っているお客さんがたくさんいるとのことでした。
多分、今、この会社に給湯器交換を頼んでも工事までに早くても1年以上はかかるんじゃないかと思います。