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交換できるくんの口コミ・評判 23ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

320件中 221〜230件目表示

5.00

連絡、工事スムーズでした。

給湯器、浴室乾燥機、使えないわけではないが異音が続くことやエラー表示が出たままになっており、もう18年使っていていつ使えなくなるかもわからないので、半導体不足で時間がかかることも考慮して検討することにしました。
急いでいるわけではなかったので、在庫にこだわることなく5社で見積もりを取りました。
有名なところも含めて最終的に機種を絞りましたが、その中でも交換できるくんは見積もりも早く価格も1番安かったです。
また無料10年保証が付いているのも決め手となりました。
在庫がないことは確認していましたし、注文の際にも商品が確保できるまで数ヶ月かかる場合があることも連絡いただいていました。
メールだけのやりとりで不安かもしれませんが、他の4社も同じです。
支払い手続きしてからは、商品確保できるまで時間がかかるのは理解していましたので、放置で問題なしでした。
結局1ヶ月程度で商品確保の電話連絡があり、工事手続きもスムーズでした。
日程は本部の女性オペレーターからで、実際の工事の前日に再びメール確認ありました。
当日は工事業者より連絡があり、とても丁寧でした。
また前の工事が早く終わったので早めでもいいかとのことで、30分ほど早く来ていただきました。
スリッパ持参で丁寧な若いお兄さん2名で来られましたが、工事5〜6時間と伺っていたのですがなんと1時間半で終了。
見ていましたが手分けして作業し、手際が良かったです。
あまりにも早いので聞いたら、本部は長めに工事時間を取っており、場合によっては時間がかかることもあるそうです。機種や家の構造、配管作業が困難な場合があると数時間かかるとのこと。
操作説明や挨拶も丁寧で本当に良かったです。
地域や委託している工事業者によって、レビューが変わる気がしますね。
私は当たりだったと思います。

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1.00

工事までの日数

コロナ禍の影響なのか、トイレ交換のお願いをしても在庫がなく工事の日程が未だに決まりません。
2021年8月27日にお願いして、支払いも先に済ませないと工事の日程が組めないとのことで、先に支払いを済ませました。

そしたら、在庫がなく工事日が決まりません。
本日は2021年10月14日なので、まもなく2か月が経過しようとしています。
いつになったら工事日が決まるのでしょうか。
交換できるくんからの進捗連絡すら来ません。果たしてどのぐらいの方が工事待ちなのでしょうか。

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5.00

ビルトインコンロ交換

見積りを業者にたのむと立ち会いが必要で家の中に入って日にちと時間を決めなければならず、手間がかかるので自分で型番がわかれば、写真と寸法さえわかればすぐに見積りの回答がわかるので時間短縮になり決めやすかった。実物はホームセンターで見に行き確認しました。新築後17年たつので色々な物が交換時期になるので、これからも利用したいと思います。

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5.00

快適です

以前別の家でディスポーザーが故障して、交換できるくんで交換しました。その時の対応が好印象でしたので、今回古くなったトイレとレンジフードを新しくしました。
 最初の見積り依頼から工事完了までとてもスムーズにストレスなく進めることが出来ました。見積りは即日回答、追加の見積りも直ぐに出してもらえました。また工事もこちらの希望日通りほぼ最短で終わりました。工事は丁寧で仕上も満足です。トイレはドアの開閉とボタン操作だけで用が足せ非常に快適です。レンジフードも音が静かになり、吸引力も上がりました。また、常時換気が出来てエアコン付けっぱなしでも快適に過ごせます。
 一点、トイレのフロアを張り替えたのですが接着剤と思われる臭いがなかなかぬけません。
 今後も何かあれば利用したいと思います。

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5.00

ビルトインコンロ、レンジフード、水栓の交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

最初に近くの大きな量販店に行きましたが、品揃えがあまり良くなく、ネットで見積もりできるところを探しました。HPの分かりやすさ、動画で商品を詳しく比較紹介されていたり、商品を選ぶ際の検討のしやすさなどで決めました。
【良かった点】
見積りをお願いしたところから、工事終了まで、とてもスムーズでした。必要な連絡もすべての対応が早く、工事を担当してくださった方も、予定より短時間で、とてもきれいに仕上げてくださいました。工事から半月ほどたちますが、問題なく使えています。

【気になった点】
見積もりの際に、自分で測ったり、必要な写真を撮って送信したりという手間があります。
レンジフードの見積もりでは、追加の写真を求められ、レンジフードの上部を自分で取り外して、内部の配管などを上手く写真におさめる必要がありました。
自分の撮った写真や、測った数値が見積りに使われるので、これで間違っていないか、大丈夫なのかなと、少し不安はありました。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
次回もなにかあれば、また利用させていただきたいと思っています。

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気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答

5.00

トイレリフォーム〜調査から見積りまで〜

新築分譲マンションに入居し20年が経ち、トイレの劣化が目立ち始めました。現在のトイレ事情を調べるため、ネットを検索していて「交換できるくん」に辿り着きました。特に、商品毎の実例が多く掲載されていたのでイメージがしやすかったです。便器や便座等器具の実際の価格は商品の機能等により異なりましたがメーカー比で安く設定されていました。見積り依頼の際、トイレの写真を添付する必要がありましたが、スマホでスムーズに撮影できました。見積りの返信は速やかで、当方からの数回の商品変更による見積りし直しについても迅速に対応していただけました。トイレの壁紙の商品指定について、当方の誤りを指摘していただき正すことができました。工事の混み具合や一部商品の納品に時間要したため工事は申込より1ヶ月先となりました。遅れることは当初よりわかっていましたが、もう少し早ければと感じました。
トイレは商品も多いので迷ってしまいますが、「交換できるくん」のホームページは比較しやすく実例も多くて助かりました。

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4.00

浴室換気乾燥暖房機の交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
以前使用していた商品が時々止まりリセットを何度も押して対応しなくてはならなくなり寿命と判断した。

【良かった点】
総合的に低価格でスピードが速い。
スタッフの教育も充実しているのか親切丁寧である。
10年保証は安心できる。

【気になった点】
半導体不足時より値段が下がるかと思っていたが急成長の為か値段が上がっていた。
写真も投稿したが同メーカーの継続機種を選択したが色が違っていた。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他社と比較はしてみるが、今のところずっとお世話になりたいと考えています。

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猫まんまさんがアップロードしたアバター画像

5.00

綺麗になりました!

17年使用したトイレを刷新。
価格も満足、機能も充実したTOTOのGG
に入れ替えました。
床のクッションフロアの種類も豊富で
どれにしようか結構悩み、MH11090に。
トイレの雰囲気も良くなりました。
ただクッションフロアの接着剤の匂い
?がなかなか無くなりません。(泣)

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5.00

トイレリフォーム

使っているトイレが古くなり、掃除がしやすい新しい便器に交換しようと思いメーカーのショールーム(の紹介店)や家電量販店、ネットで見積りを依頼しました。交換できるくんは最安ではなかったけれど、すぐにいくつかのパターンで見積りを出してもらえて情報もわかりやすかったので決めました。
ただ、リフォームは商品より工事の質が重要ですので、正直なところ工事当日まで不安はありました。が、無用な心配でした。床の張替えも同時にお願いしたのですが、綺麗に仕上げていただき、トイレも工事から1か月ほど経ちますが何ら問題なく使用できています。
今後リフォームが必要になったら第一候補で考えたいと思いました。

  • sunuさんがアップロードした画像

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親父さんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

担当者による

10年来、交換できるくんに世話になってます
給湯器 食洗機 便座 エアコンなどを
交換してもらいましたが、丁寧な作業で故障も
今の所ありません
が、今回エアコン設置の際、室外機に傷を付けてしまったり、工事受付の電話対応がぶっきらぼうだったりと、担当者によるのかな

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