本音本音

交換できるくんの口コミ・評判 22ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

トイレリフォーム

使っているトイレが古くなり、掃除がしやすい新しい便器に交換しようと思いメーカーのショールーム(の紹介店)や家電量販店、ネットで見積りを依頼しました。交換できるくんは最安ではなかったけれど、すぐにいくつかのパターンで見積りを出してもらえて情報もわかりやすかったので決めました。
ただ、リフォームは商品より工事の質が重要ですので、正直なところ工事当日まで不安はありました。が、無用な心配でした。床の張替えも同時にお願いしたのですが、綺麗に仕上げていただき、トイレも工事から1か月ほど経ちますが何ら問題なく使用できています。
今後リフォームが必要になったら第一候補で考えたいと思いました。

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1.00

技術の低い職人

レンジフードと食洗機を取り付けて貰いました。取り付けてもらった食洗機は斜めになっており、非常に見栄えが悪かったので、修正していただく様にお願いしました。別の職人さんが来て、やりかえてからましたが、帰り際に家が古いから歪んでるのだと、嫁に吐き捨て帰られました。私は建設業で現場監督をしていますが、家は沈下もしてないし、歪んでもいないので、電話してクレームを入れようとしましたが、もう終わったことだからと嫁に止められ、連絡はしませんでした。レベルの低い職人もおられる様なので、取り付けが水平になっていない場合やコーキングや納まりが汚い場合があると思います。気をつけて下さい。

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コンロ・レンジフードを交換

交換できるくんの利用は今回で4回目です。2回は蛇口の交換、1回は浴室乾燥機の交換。今回のビルトインガスコンロ,レンジフードの交換も迷うこと無く交換出来るくんに頼みました。今回も依頼の翌日には見積りが来て、8日後には工事完了という手際の良さでした。工事当日も予定通りの時間に着手でした。
又、見積りの際にも「同タイプの新商品が来月出る予定ですが、それを待っての再見積りも可能です」との提案もあり、顧客本位の姿勢を感じました。
レンジフードの掃除が簡単なこと、コンロの掃除が簡単になることを考えてノーリツ・リンナイに交換しましたが、大正解でした。

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5.00

食洗機の交換

食洗機が故障したので交換をお願いしました。
交換作業当日までの対応はもちろん!当日の作業担当の方もたいへん親切、丁寧に対応頂きました。とても安心してお願いできました。
ありがとうございました。
他の部分も多分お願いすることになるかと思います。(家も古くなった来ているので・・・)
その時もまたよろしくお願い致します。

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4.00

担当者による

10年来、交換できるくんに世話になってます
給湯器 食洗機 便座 エアコンなどを
交換してもらいましたが、丁寧な作業で故障も
今の所ありません
が、今回エアコン設置の際、室外機に傷を付けてしまったり、工事受付の電話対応がぶっきらぼうだったりと、担当者によるのかな

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気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答

Q 10年保証でも費用が発生することはあるの?(回答

Q ネット見積りが不安。追加請求は本当にない?(回答

Q 工事担当はどんな人?技術力やアフターサービスが心配(回答

1.00

見積を良く確認しないと騙されます

IHクッキングヒーターへの交換を依頼しましたが、見積書に必要のない(実際には施工しなかった)工事代金が含まれていました。確認不足で、結果としてその分ボラれました。
見積もりをする方は若いせいか、工事の施工に疎く、また実際に工事する下請工事業者も中途半端な工事しかできず総論として問題の多い会社でした。上場会社だから信頼したのですが裏切られた気持ちです。

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4.00

カップボード新設⭐️

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新築に越し、あこがれのカップボードを新設することになり、なるべくコストを抑えたかったところ、こちらを見つけました!見積もりを出してもらい対応も良かったのでこちらでお願いしました。

【良かった点】
当日2人で来てくれ、当時妊婦だった私への気遣いもしてくれたり、とても丁寧に行ってくれました!

【気になった点】
床や壁に接着剤が付いていて、見えないところではあるが気になっています。施工完了後に知らせてくれるわけでもなかったので本人たちも気づいてないのかも知れませんが、気付いて教えて欲しかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
また機会があればお願いしたいです!

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5.00

簡単、安い

前回、浴室乾燥機の交換に利用して、とても良かったので、今回、ガスコンロ交換の際も利用しました。

見積もりもネットで写真と情報を送るだけで簡単で、回答メールも早く、工事当日までのやり取りがとてもスムーズです。

値段も他社の広告よりも安く、ホームページの商品紹介も分かりやすいです。

メールでのやり取り、工事担当者も親切丁寧で、次回もまた利用したいと思います。

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5.00

安くて文句なし

既存の暖房便座が故障したが補修部品がなく修理できなかったので、最新の節水型に便器ごと交換しました。
安心の上場企業でフリーダイヤルで土日も連絡できて、他社よりお安い上に10年保証付で、処分費用や駐車場費用等の追加請求もなく、クレジットカードの(事前登録)施工後決済と、文句なしです。

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5.00

トイレリフォーム

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

25年使い続けたトイレがあちこち傷んで来たため、
便器交換と壁紙と床の貼り替えをする事にしました。
何ヶ所かから見積もりを取った結果、
価格と商品のわかりやすさで「交換できるくん」に決めました。

【良かった点】

見積もり通りの工事金額と、丁寧な工事内容でした。
工事完了までのやり取りもスムーズで、こちらの思い通りに仕上がりました。
現状の写真を送って見積もりして頂くので、少し不安を感じる方もいるかもしれませんが、下見で来られて余計な営業をされたりする事がないので、やって欲しいことだけが明瞭で後から追加見積もりなどが一切なかった事が良かったです。

【気になった点】

工事までに何度かメールでやり取りしましたが、毎回担当者が変わるのが気になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

人によりけりだと思いますが、私にとっては快適です。
10年保証と言う事もあり、工事内容も気に入りましたので
新たにガスコンロの入れ替えをお願いしました。
その次はお風呂の給湯器でお世話になると思います。

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