交換できるくんの口コミ・評判 22ページ目

20年以上使用していたトイレの温水便座の調子がいよいよおかしくなり、現在のトイレの情報収集も兼ねてネット検索を始めました。色々調べて信頼できそうな2社と、直近で洗面台及びベランダの防水工事をして頂いた業者の計3社に見積もり依頼をしました。どの業者も誠実でしたが、圧倒的に価格が安いのが交換できるくんでした。写真のみの見積もりと安いのが逆に不安材料でしたが、いくつかの質問に的確に素早く回答して下さったのと、上場企業なのでお願いしてみました。結果、追加費用もなく納得出来る仕上がりだったので、気になっていた給湯器交換もお願いしました。以前、壊れてから交換した価格よりもずっとお安く済みました。交換できるくんにお願いして良かったと思っています。10年保証も付いていますし、何より色々扱っているので何かあったら頼めそうなのが心強いです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】21年使用したパナソニックの食洗機がついに動かなくなったので、同じメーカーを取り扱っている業者を探し、こちらに頼むことにしました。


【良かった点】週末(金)の午後に依頼したにもかかわらず、頼んだその日に見積もり、業者からの連絡も来ました。
5日後には食洗を取り付けていただけて、対応が速くて大変助かりました。
他のリフォーム会社で見積もりを依頼した額よりも何万円も安くて驚きました。
取り付けもテキパキと、一時間ほどで終わりました。使い方、使用する洗剤などを親切に教えてくださり助かりました。


【気になった点】とくにはありませんでした。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後も何かあったときにはお願いしたいと思います。

給湯器とビルトインガスコンロが20年近く使用していて、調子も悪くなってきたので
それぞれ交換しました。（別々で依頼、交換）
申込みとその後のやり取りがサイトとメールでできるので、時間が取れない私には
とても助かりました。
工事担当の方の対応も丁寧でデキパキ作業されていて好印象でした。
商品も機能の進化がすごく妻と共に大喜びです。

ただ、決済処理完了後にアンケートメールで早期リピート工事割引のお知らせがあり、
前の工事から一ヶ月以内だと適用されるようですが、給湯器交換から一ヶ月経っていなかった
ので割引されているか確認すると、適用されてませんでした。
こちらから申し出はいらないとなっているので、顧客管理がどうなっているのか疑問です。
工事と商品はとても良かったですが、この点で星３とさせていただきます。

全てメールでの見積りで、壁紙等も選択(通勤電車内で)出来て助かりました。
以前の壁紙をはがした後も丁寧に補修してから貼って下さり、出来上がりに大満足でした。
急なタンクの水漏れあり、業者に悩んでいました。以前頼んだ「交換できるくん」にして良かったです。

給湯器、浴室乾燥機、使えないわけではないが異音が続くことやエラー表示が出たままになっており、もう18年使っていていつ使えなくなるかもわからないので、半導体不足で時間がかかることも考慮して検討することにしました。
急いでいるわけではなかったので、在庫にこだわることなく5社で見積もりを取りました。
有名なところも含めて最終的に機種を絞りましたが、その中でも交換できるくんは見積もりも早く価格も1番安かったです。
また無料10年保証が付いているのも決め手となりました。
在庫がないことは確認していましたし、注文の際にも商品が確保できるまで数ヶ月かかる場合があることも連絡いただいていました。
メールだけのやりとりで不安かもしれませんが、他の4社も同じです。
支払い手続きしてからは、商品確保できるまで時間がかかるのは理解していましたので、放置で問題なしでした。
結局1ヶ月程度で商品確保の電話連絡があり、工事手続きもスムーズでした。
日程は本部の女性オペレーターからで、実際の工事の前日に再びメール確認ありました。
当日は工事業者より連絡があり、とても丁寧でした。
また前の工事が早く終わったので早めでもいいかとのことで、30分ほど早く来ていただきました。
スリッパ持参で丁寧な若いお兄さん2名で来られましたが、工事5〜6時間と伺っていたのですがなんと1時間半で終了。
見ていましたが手分けして作業し、手際が良かったです。
あまりにも早いので聞いたら、本部は長めに工事時間を取っており、場合によっては時間がかかることもあるそうです。機種や家の構造、配管作業が困難な場合があると数時間かかるとのこと。
操作説明や挨拶も丁寧で本当に良かったです。
地域や委託している工事業者によって、レビューが変わる気がしますね。
私は当たりだったと思います。

一昨年、交換できるくんでトイレの交換工事を行いました。
もちろん、トイレ本体の設置は完璧ですが、私が感心したのは付随した床の張り替え工事です。張り替えには、前のシートを剥がしてきれいにしないと、新しく張ったシートに凸凹が出ます。それを、綺麗に除去（ケレン工事？）した後、しかも、隅々まで縁の形を合わせ新築時同様に仕上げていただきました。
こういった本体以外の部分も手を抜かない誠実な施工に感心しました。
この経験から、今回も浴室暖房乾燥機を交換できるくんに依頼しました。
もちろん、設置工事はバッチリでした。

コロナ禍の影響なのか、トイレ交換のお願いをしても在庫がなく工事の日程が未だに決まりません。
2021年8月27日にお願いして、支払いも先に済ませないと工事の日程が組めないとのことで、先に支払いを済ませました。

そしたら、在庫がなく工事日が決まりません。
本日は2021年10月14日なので、まもなく2か月が経過しようとしています。
いつになったら工事日が決まるのでしょうか。
交換できるくんからの進捗連絡すら来ません。果たしてどのぐらいの方が工事待ちなのでしょうか。

見積りを業者にたのむと立ち会いが必要で家の中に入って日にちと時間を決めなければならず、手間がかかるので自分で型番がわかれば、写真と寸法さえわかればすぐに見積りの回答がわかるので時間短縮になり決めやすかった。実物はホームセンターで見に行き確認しました。新築後17年たつので色々な物が交換時期になるので、これからも利用したいと思います。

以前、交換できるくんでＩＨクッキングヒーターを交換依頼しました。
その時に家電量販店よりも2.5割ほど安く量販店用の物とは違い正規品であるため省かれた機能が無いと説明も受けました。
ショールームへカタログを持って行きましたが、そちらに置いてたカタログを比べてみるとまるで暑さが違っていて驚きでした。

ご対応も迅速で、要点を的確に説明いただき不安なく
交換まで至り現在も快適に使わせていただいていますので
今回もその信頼より、食洗機を依頼させていただく事になりました。(今回は、ネット、メールのみで完結です)

依頼してから交換終了まで流れるように事が進み、
工事に来られた方も、製品の、説明まで分かりやすく丁寧にしていただき大満足でした♪

以前別の家でディスポーザーが故障して、交換できるくんで交換しました。その時の対応が好印象でしたので、今回古くなったトイレとレンジフードを新しくしました。
　最初の見積り依頼から工事完了までとてもスムーズにストレスなく進めることが出来ました。見積りは即日回答、追加の見積りも直ぐに出してもらえました。また工事もこちらの希望日通りほぼ最短で終わりました。工事は丁寧で仕上も満足です。トイレはドアの開閉とボタン操作だけで用が足せ非常に快適です。レンジフードも音が静かになり、吸引力も上がりました。また、常時換気が出来てエアコン付けっぱなしでも快適に過ごせます。
　一点、トイレのフロアを張り替えたのですが接着剤と思われる臭いがなかなかぬけません。
　今後も何かあれば利用したいと思います。