本音本音

交換できるくんの口コミ・評判 21ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

確かに見積もりは早い!

今回ビルトインの食洗機を検討しており、ネットで探した所交換てできるくんが出てきたので見積もりを依頼しました。
メールをして翌日に見積もりが来ました。
見積もりは早い。
ただこちらは素人なので色々と見積もりに書かれていましたが何が何やら分からない。電話して直接来て説明してもらえないのか聞いた所、メールか電話のみ。
色々聞きたいことや要望、価格交渉などしたくても出来ないような感じです。
その後、同メーカーの違う機種との違いを担当者に聞いた所、よく調べもせずに全然違う回答されました(後日直接メーカーに問い合わせた)。やはりメールや電話だけの関係では信用出来ないしこちらの要望も伝わりません。
あまり価格は安いかもしれませんが後々のアフターサービスを考えると不安です。

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5.00

食洗機(2024/10)、ガス給湯器(2024/12)交換

2024/10に食洗機の調子が悪く交換。見積りから施工までスムーズでした。価格も安かったのでちょっと心配でしたが、施工は非常に丁寧でスムーズ。給湯器も老朽化していたので、2024/12にリピートで交換できるくんで見積り。リモコンの互換性で問合せをしましたが、メーカーへの問合せ等、迅速で適切に対応して頂きました。施工も、たまたまでしょうが、食洗機の交換をしてくれた人が来てくれて、作業は完璧。12月の年末の時期でしたが、発注から施工まで短期間で対応して頂きました。
ビルトインのエアコンも、老朽化しているので、交換の際は交換できるくん、第一候補です。

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5.00

ビルトインガスコンロの交換

システムキッチンのガスコンロが10年経過して着火不良などがおきるようになりました。

購入品はパロマのクレア75cm幅です。
生憎注文時にメーカー欠品しており、届くまで1ヶ月程度かかりました。
代替品やサービス品などの代替品なども案内いただけましたが、妻がどうしても同製品が良いとのことで待つことになりました。

お電話で知らせてくれて、受付、スケジュール、施工とそれぞれ担当者が変わりますが、在庫が充当されてからはスムーズに事が運び、取り替え当日も1時間程度の作業で完了しました。
2階にリビングキッチンがあるため、少し心配していましたが、施工者さんも丁寧に仕事をしていただけて傷などもありませんでした。
無駄な電話や、煽るようなサービスのメールも一切なく気持ちよくやりとりできました。
価格面でも比較対象した中では最安値でした。

また利用したいと思います。

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5.00

色々な種類のなかから選べました

戸建てに住むことになってどのような給湯器を設置したら良いのか迷っていましたが、問い合わせをしたら様々な種類のなかから私の住まいに合った製品を提案してくれたのでとても助かりました。
また、事前に見積りや工事にかかる費用などもネットで教えてくれたので、安心してサービスを受けることができて良かったです。
更に工事費のなかには取り付けにかかる費用や給湯機の使い方の説明の費用もサービスのなかに含まれていたので追加で費用がかかることもありませんでした。
作業も短時間で終了しましたし、メンテナンス方法も分かりやすかったです。

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5.00

食洗機とレンジフードの交換

以前 勤め先で給湯器を交換する際 交換できるくんに お願いしたところ 好印象だったので 今回 自宅用でお願いしました。

「良い点」
文句なし迅速丁寧なご対応でした。見積もり依頼から工事日の決定までは メールでのやり取りでしたが 非常にスムーズで 工事日を土日限定でお願いしたにもかかわらず 最短の土曜日で決定できました。
工事のご担当者も 丁寧な言葉遣いで愛想も良く 作業もとても丁寧でした。

「悪い点」
特に思い当たりませんが 見積もりまでに現地下見がなく こちらで採寸する必要があり 間違わないよう ちょっと緊張します。

他の口コミを見ると 良いか悪いか両極端に別れるようですが 私にとっては 大満足なご対応でした。交換できるくんは 間違いなく信頼のおける業者さんだと オススメできます。

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気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答

Q 10年保証でも費用が発生することはあるの?(回答

Q ネット見積りが不安。追加請求は本当にない?(回答

Q 工事担当はどんな人?技術力やアフターサービスが心配(回答

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5.00

満足です!

何度か故障した給湯器。限界を感じネット検索した結果、信頼できそうな企業と判断。
上場している分、安心してオーダーしました。
電話窓口との質疑応答については想定内。
予め、スキルと対応の良い作業員さんをリクエスト。
納期は予定しているより早めでした。

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5.00

食洗機交換して大満足 「交換できるくん」ありがとう

2023年5月にパナソニックのビルトイン式食洗機を交換してもらいました。2004年リホームしタカラのシステムキッチン設置時に導入し18年使用してましたが、洗浄中にエラー表示が出て使えなくなってしまい何処に頼めば良いのかとSNSのリホーム会社数社を比較して、「交換できるくん」に決めました。決めては4点、1点目は東京証券場に上場している、2点目は商品代、旧品処分代、工事費代トータルでの料金が安い、3点目は10年間無料保証、4点目は実際の施工事例が写真付きで多く掲載 でした。又交換機種を決めるのもホームページの手順に沿ってやれば簡単に決める事が出来ました。交換に来て下さい方も良い方で取り外した時に隙間に溜まっていた粉石鹸や汚れを綺麗にして下さり、その後設置してくれました。申し込み時の窓口対応や設置、商品にも大変満足しており「交換できるくん」でやって良かったと思ってます。自信持ってお勧めできる会社ですよ。

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5.00

ネオレスト交換できるくる!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
10年使用したネオレストが故障、修理不可とのことなので、交換をきめました。交換できるくん!にお願いしたのは、Webで詳細見積りがわかりやすくでき、金額も納得だったので。

【良かった点】
最新のネオレストなので、全てがアップデートされていて、快適この上ありません。取付工事は日程調整から工事終了までスムーズに終了しました。

【気になった点】
洗浄、脱臭など機能満載なので、長期使用しての小故障、小不具合など無いか、少し気になります。なので長期保証念のため加入しときました。

【工事依頼先について】
トイレ交換は工事業者さんの選定を間違えると、金額と満足度に大きな差が出ると思うので、信用できそーな口コミなど少し研究してからをおすすめします。

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4.00

オンラインで依頼できるので便利

冬のさなかに給湯器が壊れてしまい困っていたところ、ネットで検索して交換できるくんを見つけました。仕事をしていると業者に電話する時間もなかなかありませんが、オンラインで申し込みから見積もり、業者の訪問日時の決定までできるので便利でした。扱っているものも名の知れたメーカーの物なので良かったです。また、他の業者よりも値段が安いのも気に入った理由です。交換に来てくれるスタッフの顔や名前を事前に知らされるのも安心でした。見積金額以上の請求をされることもなく、スピーディーに交換してもらえ助かりました。

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2.00

工事が遅い

7月下旬に工事見積もり。(必要な写真も添付)その後、現場確認が必要とのことで8月上旬に実施(なんの為の写真添付?)。それからお盆で在庫確認が8月中旬頃までわからないので、後日連絡するとのこと。8月中旬に連絡があり、工事はそれから3週間後の9月上旬で最短とのこと。
インターネットなので、商品が安いのかと思い検索したら、それ程安くもなく。
結局、暑い時期に付けれないのでキャンセルしました。

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