312,090件の口コミ

交換できるくんの口コミ・評判 21ページ目

[引用]公式

交換できるくんに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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221件中 201〜210件目表示

  • Liu Chesterさん
  • 投稿日:2023.01.21
  • 1.00

そもそも返信がなかった

お問い合わせ・お見積りのページから見積依頼を実施したが、返信がなかった。記載事項も多く結構手間が掛かり、写真もアップロードして申し込んだのだが、返信がなかった。工事できないなら出来ないで構わないので、「無理です」の返信ぐらいあっても良いのかなと思いました。並行して依頼していた別の2社からは返信が届き、そちらと契約しました。残念です。

56

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.14
  • 1.00

交換できないくん

WEBから問い合わせするも、なかなか連絡が来ないので、翌日こちらから連絡するも、順番に対応していて、今日中にには見積もり連絡するとのこと。急ぎの場合はコメントを入れるように書かれていて、そう書いてあるのに、そこは無視。大体の日程だけでも教えて欲しいと言うと、今日、明日では無理とのこと。名称を交換できないくんに変えた方が良いのではないでしょうか。

14

  • 主婦さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.05.20
  • 5.00

簡単、安い

前回、浴室乾燥機の交換に利用して、とても良かったので、今回、ガスコンロ交換の際も利用しました。

見積もりもネットで写真と情報を送るだけで簡単で、回答メールも早く、工事当日までのやり取りがとてもスムーズです。

値段も他社の広告よりも安く、ホームページの商品紹介も分かりやすいです。

メールでのやり取り、工事担当者も親切丁寧で、次回もまた利用したいと思います。

2

  • キリギリスさん
  • 投稿日:2023.08.06
  • 5.00

安心してお任せできます。

半年ほど前にレンジフードを交換していただいてとても良かったので、今回キッチン水栓、浴室水栓を交換していただきました。
自分で商品を調べて発注するので勉強になりますし、HPでは工事方法についてもオープンにされていて視野が広がります。
昨今はDIYで自分でできる方法も簡単に動画で探せますが、火と水に絡むことは、絶対プロにお任せするほうが良いと思います。
HPからの発注も簡単で、見積もりやスケジュールのやりとりも早くてスムーズ、当日の工事の方も丁寧で一生懸命、こちらの目線に沿った言葉で説明をしていただき、安心してお任せできました。
料金が明朗で、工事費や出張費に加えて、撤去費や廃棄料、駐車場代など含めた丸ごと価格ですし、10年保証も付いての価格なので、とても安心です。
おまとめ割引があるのも嬉しいです。
またよろしくお願いします。

2

  • BKさん
  • 投稿日:2021.09.27
  • 1.00

営業センス無し

電話の女性や男性のまず対応に問題あるかと思いました。
データ収集を全てお客より全て行わせる事で時短、人件費削減している割に料金など色々トリックありそうだし信用出来ないと感じます。
結果、他社を利用させて頂きました。
他社は親切丁寧な対応な上予算くらいで行って頂けることになったのでここを利用しないで良かったです。

87

  • たたさん
  • 投稿日:2022.09.25
  • 2.00

付属品の取り付けは無し

担当者も丁寧な対応でしたが本体の交換のみで付属品の交換は無く持ち帰り無かった事になってました。取説の付属品を工事前に確認した方がいいかもです。せめてお金を払ってるので置いて帰ってほしかったです。

71

  • オンジーさん
  • 投稿日:2023.05.23
  • 5.00

給湯機の交換終わった

皆さん、こんにちは

今回、『交換できるくん』にて給湯器の交換が無事に終わりました。このコロナ禍で、機材が入りにくい状況で、定期的に連絡を頂き無事に新しい機種になりました。

価格も複数社の中で一番安く、メーカーの商品情報にも精通していて、最新機種での提案でした。

他社は、古い機種の提案で、価格も高かったです。
指摘をして、最新機種で提案する業者もいました。

また、作業も丁寧で交換後の説明も納得できるものでした。

非常に助かりました
ありがとうございます

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3

  • 交換出来ないくんさん
  • 投稿日:2022.12.08
  • 1.00

接客は最低です。

受付や窓口の接客は、これまであじわったことがないぐらいにひどい接客です。 注文した給湯器も説明不足で間違がったものが設置されました。連絡してもそちらの間違いで終わりました。決して安くない買い物です。多少高くても是非ご近所の説明もしてくれる機器の会社で購入して下さい。安物買いの銭失いでした。

63

  • ssさん
  • 投稿日:2022.03.27
  • 1.00

工事日が決まらない

トイレが故障して困っているのに、発注前に工事日を教えてくれない。支払いをしないと何も手配しなくて、
いつになるかわからない。商品の在庫があるか、
工事業者の手配はいつになるか質問しても、
ごまかすだけで何も回答しない。杓子定規な対応で
丁寧ですが顧客の立場になっていない。慇懃無礼な対応。

78

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.27
  • 4.00

トイレバッチリ❗️

1 リフォームの展示会で、色々説明を受けたが高かったので、ネットで色々検索して交換できるくんを見つけた。
2 ネットなので、色々質問等がありました、電話やメールで速やかに回答があり不安が解消された。
3私が住んでいる所は札幌市ですが、トイレに手すりを併せて設置しようと考えて居ましたが、札幌市の業者には設置できる方がいなく出来なかったことが少し残念でした。
4 トイレ工事は丁寧にしていただき安心したので、今後、何か交換等が発生した場合は利用したいと思います。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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