交換できるくんの口コミ・評判 21ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
今回で4回目のリピートになります。

【良かった点】
親切丁寧な対応で安心できる。
長期１０年保証。

【気になった点】
特になし。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したいですが、リピート割等も検討してほしい。

施工業者もベテランでスムーズな作業で安心できました！作業時間はプロペラ→シロッコファンの工事含め2時間30分ほどでした。最新のレンジフードは自動運転で楽チンです！掃除も3つの部品のみ楽そうです。オイルスマッシャーが能力高そうな機能で期待してます。

IHクッキングを買い換えようと思って家電量販店をいくつか回ったのですが、展示されている品数が少なく、カタログで製品については分かっても、価格の比較がなかなかできなくて困っていました。そんな時に、ネットで｢交換できるくん｣の存在を知りました。製品の説明、性能や価格の比較、見積の手軽さ、工事への信頼感など、どれをとっても満足できるものでした。もちろん10年保証など全て込みの価格も納得できるものでした。工事日の手配もとてもスムーズでした。工事をしてくれた方は、製品の扱いも丁寧で、応対も良く、てきぱきとした作業でプロを感じさせられました。設置する場所の古い汚れも綺麗に掃除してくれて、新しい製品も一層輝いて見えました。総合的にとても満足しています。また別な機会にもぜひお願いしようと思っています。

水栓の交換をお願いしました。
ハンズフリーにしたくて交換したので古いやつも程度はよく取っておこうと思ったのですが。交換の際に古いやつは壊れてしまうので持ち帰ると言われました。
色々と調べたのですが壊れるはずはありません。外すところも見ましたが壊れているようには見えません。おそらくは程度の良い中古としてどこかで使うのだと思います。

あまり担当者に強く言うと気分を害して交換の工事の手抜きをされるおそれがあったので、もう諦めて古いやつは持って帰ってもらいました。

在宅勤務で家にいる時間が増えたことから、古い住宅設備が気になり始めていました。給湯器もそのうちのひとつで、時間があるときに交換しようと思ったのが、交換できるくんに依頼したきっかけでした。複数のホームページで業者を探してみましたが、価格の明瞭さ、商品説明がわかりやすく記載されていたので初めての交換であったものの、迷いなく必要なものを探すことができました。実際に問い合わせてみたら、見積回答も早かったです。さらに問い合わせフォームが記入しやすかったことも最終的に依頼する上で大きなポイントでした。

今回、給湯器の交換をお願いしようとしたところ、リンナイ製とパロマ製を提案していただき、在庫について両方ともあるような回答であり、リンナイ製で注文したのですが、注文後には、リンナイ製はかなり遅れるとのことでした。
おかしいと思い、確認したところリンナイ製が遅れる事については、文の末尾で説明したとのことであり、何か欺されたよう感じでした。
また、10年保証をアピールしていますが、今回のメールのやりとりで、確認やメールの返信は遅く、このことからも保証対応についても不安があったことから、キャンセルしました。
もし注文の方は、御一考ください。

ガスふろ給湯器を交換していただきました。他社にも見積りを依頼しましたが、同じ機種で価格が数千円安く保証期間も10年と他社の7年に比べ長期でしたので安心出来ると思いお願いしました。水回りの修理は慌ててしまい後から後悔することも多いと聞きますが、追加料金も無く、丁寧に作業をしてもらい助かりました。カードで決裁出来るのも便利でした。トイレもそろそろ交換時期なのでまたお願いしたいと考えています。

キッチン混合栓の見積もりの後、工事委託を依頼するがメーカーからの部材が1カ月かかるとの電話が有り、急ぐのであれば地元業者へ依頼した方が良いかと思いますけどと助言ありました。早速、地元業者が見つかりました。御社へのキャンセルも前任者と本日、対応して頂いた方との引き継ぎがしっかりと出来ていて、非常にスムーズでした。今回は残念ながら工事に至らないかったが、機会があればお願いします。

HPだけでは心配だと実店舗でどんな案内をするのかといってみると、代官山のショールームでしたが、
態度がめんどくさそうで、写真がない、交換できるかわからない、はっきりしたことが言えない、と
あとで写真は送るとしてそのときは話だけでも丁寧に説明したらどうかという態度をとられました。
一見、悪いことばをいうわけではないのですが、醸し出す雰囲気が、
写真もないのに何を説明しろってか？の高圧的な態度がありました。
みなが設備に詳しいわけではなく、何のためにショールームに来ているのか考えて欲しいです。
聞いたことといえば、給湯器が待つからね、と何回も何回も、くどくど言っていました。

新築時から13年使っていたガスコンロのグリルの焦げ付きが酷くグリル内で炎が上がることもしばしば、食洗機も異音がしていたので、事故が起こる前にと、大型家電メーカを回って見積を取ったら軽く予算オーバー。インターネットで探したところ、交換できるくんにたどり着き、ホームページのわかりやすさと低価格に惹かれ、問い合わせることに。見積も迅速で対応も丁寧、見積結果には見積してくださった担当者の写真付きで安心してお任せできると確信しました。事前調査も写真を送るだけでOKと、訪問調査に比べ圧倒的に効率的で良かったです。食洗機は化粧パネルがメーカー標準だと色目が全く合うものがなく困っていた所、パネルメーカーさんのオーダーメイド品をご紹介いただき、またサンプルも手配してくださり、結果的に色目を統一することができました。提案力もあり、非常に有り難かったです。
発注後の日程調整も出来る限り希望を聞いてくださり、スムーズに工事日を決めることができました。工事当日もテキパキと作業してくださり、予定時間よりも早く完了してくださいました。
また、10年保証もついているので安心です。
その他、特に気になることはないので、また、次回何か交換が必要になった際は迷わずお願いしようと思っています。