本音本音

交換できるくんの口コミ・評判 21ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

工事までの日数

コロナ禍の影響なのか、トイレ交換のお願いをしても在庫がなく工事の日程が未だに決まりません。
2021年8月27日にお願いして、支払いも先に済ませないと工事の日程が組めないとのことで、先に支払いを済ませました。

そしたら、在庫がなく工事日が決まりません。
本日は2021年10月14日なので、まもなく2か月が経過しようとしています。
いつになったら工事日が決まるのでしょうか。
交換できるくんからの進捗連絡すら来ません。果たしてどのぐらいの方が工事待ちなのでしょうか。

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5.00

ビルトインコンロ交換

見積りを業者にたのむと立ち会いが必要で家の中に入って日にちと時間を決めなければならず、手間がかかるので自分で型番がわかれば、写真と寸法さえわかればすぐに見積りの回答がわかるので時間短縮になり決めやすかった。実物はホームセンターで見に行き確認しました。新築後17年たつので色々な物が交換時期になるので、これからも利用したいと思います。

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5.00

食洗機交換

以前、交換できるくんでIHクッキングヒーターを交換依頼しました。
その時に家電量販店よりも2.5割ほど安く量販店用の物とは違い正規品であるため省かれた機能が無いと説明も受けました。
ショールームへカタログを持って行きましたが、そちらに置いてたカタログを比べてみるとまるで暑さが違っていて驚きでした。

ご対応も迅速で、要点を的確に説明いただき不安なく
交換まで至り現在も快適に使わせていただいていますので
今回もその信頼より、食洗機を依頼させていただく事になりました。(今回は、ネット、メールのみで完結です)

依頼してから交換終了まで流れるように事が進み、
工事に来られた方も、製品の、説明まで分かりやすく丁寧にしていただき大満足でした♪

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5.00

快適です

以前別の家でディスポーザーが故障して、交換できるくんで交換しました。その時の対応が好印象でしたので、今回古くなったトイレとレンジフードを新しくしました。
 最初の見積り依頼から工事完了までとてもスムーズにストレスなく進めることが出来ました。見積りは即日回答、追加の見積りも直ぐに出してもらえました。また工事もこちらの希望日通りほぼ最短で終わりました。工事は丁寧で仕上も満足です。トイレはドアの開閉とボタン操作だけで用が足せ非常に快適です。レンジフードも音が静かになり、吸引力も上がりました。また、常時換気が出来てエアコン付けっぱなしでも快適に過ごせます。
 一点、トイレのフロアを張り替えたのですが接着剤と思われる臭いがなかなかぬけません。
 今後も何かあれば利用したいと思います。

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5.00

お得なんで

今回食洗機を交換していただきましたが、作業準備から説明まで丁寧にしはるな〜って感心しました。ちょうどガス給湯器も調子悪くなって見積もり出してもらったとこです。ほぼ一式お願いしたらだいぶ得になるやろけど、色んなところから、注文来てるみたいでなかなか工事日決まらないところがマイナスなだけで、メールの返信も割と早いと思います。この業者さん当たりやったわ。

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気になるQ&A

Q 交換できるくんは注文から工事まで時間がかかる?(回答

Q 10年保証でも費用が発生することはあるの?(回答

Q ネット見積りが不安。追加請求は本当にない?(回答

Q 工事担当はどんな人?技術力やアフターサービスが心配(回答

5.00

ビルトインコンロ、レンジフード、水栓の交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

最初に近くの大きな量販店に行きましたが、品揃えがあまり良くなく、ネットで見積もりできるところを探しました。HPの分かりやすさ、動画で商品を詳しく比較紹介されていたり、商品を選ぶ際の検討のしやすさなどで決めました。
【良かった点】
見積りをお願いしたところから、工事終了まで、とてもスムーズでした。必要な連絡もすべての対応が早く、工事を担当してくださった方も、予定より短時間で、とてもきれいに仕上げてくださいました。工事から半月ほどたちますが、問題なく使えています。

【気になった点】
見積もりの際に、自分で測ったり、必要な写真を撮って送信したりという手間があります。
レンジフードの見積もりでは、追加の写真を求められ、レンジフードの上部を自分で取り外して、内部の配管などを上手く写真におさめる必要がありました。
自分の撮った写真や、測った数値が見積りに使われるので、これで間違っていないか、大丈夫なのかなと、少し不安はありました。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
次回もなにかあれば、また利用させていただきたいと思っています。

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5.00

トイレリフォーム〜調査から見積りまで〜

新築分譲マンションに入居し20年が経ち、トイレの劣化が目立ち始めました。現在のトイレ事情を調べるため、ネットを検索していて「交換できるくん」に辿り着きました。特に、商品毎の実例が多く掲載されていたのでイメージがしやすかったです。便器や便座等器具の実際の価格は商品の機能等により異なりましたがメーカー比で安く設定されていました。見積り依頼の際、トイレの写真を添付する必要がありましたが、スマホでスムーズに撮影できました。見積りの返信は速やかで、当方からの数回の商品変更による見積りし直しについても迅速に対応していただけました。トイレの壁紙の商品指定について、当方の誤りを指摘していただき正すことができました。工事の混み具合や一部商品の納品に時間要したため工事は申込より1ヶ月先となりました。遅れることは当初よりわかっていましたが、もう少し早ければと感じました。
トイレは商品も多いので迷ってしまいますが、「交換できるくん」のホームページは比較しやすく実例も多くて助かりました。

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4.00

浴室換気乾燥暖房機の交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
以前使用していた商品が時々止まりリセットを何度も押して対応しなくてはならなくなり寿命と判断した。

【良かった点】
総合的に低価格でスピードが速い。
スタッフの教育も充実しているのか親切丁寧である。
10年保証は安心できる。

【気になった点】
半導体不足時より値段が下がるかと思っていたが急成長の為か値段が上がっていた。
写真も投稿したが同メーカーの継続機種を選択したが色が違っていた。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他社と比較はしてみるが、今のところずっとお世話になりたいと考えています。

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猫まんまさんがアップロードしたアバター画像

5.00

綺麗になりました!

17年使用したトイレを刷新。
価格も満足、機能も充実したTOTOのGG
に入れ替えました。
床のクッションフロアの種類も豊富で
どれにしようか結構悩み、MH11090に。
トイレの雰囲気も良くなりました。
ただクッションフロアの接着剤の匂い
?がなかなか無くなりません。(泣)

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1.00

予定が立たない融通利かない感じ悪い

まずこちらの希望日に空きがない場合、新たに希望日を出せなく●日は?と言われて無理だとゆーと、不機嫌になる。
やっと工事日決まったかと思いきや、時間は2日前にメールすると....工事日だけ抑えられたから結局1日空けておかないといけない。断りにくい流れを作られます。
クレジットカード決済を登録しましたが、現金ではらいますと言うと、最初の登録がクレジットカードだからまた登録しなおしになるんで....と、またまた不機嫌。
他より安いから、丁寧さもなく融通利かない。
次は高くても他にします。

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