ヤマト運輸の口コミ・評判 100ページ目

商品を注文、午前中に時間を指定したにも関わらず一向に荷物が届かず1日拘束されるハメになりました。結局届いたのは夕方過ぎてから…時間くらいはしっかり守ってほしい。

基本お客さんを重視していない。
たのメル便で集荷にきて、受取拒否。ヤOトさんの言い分は、メOカリの責任だと言い、立ち去れ。その後、メOカリの連絡は、受取拒否がヤOトさんの責任だと。
いい加減してくださいよ！会社と会社の間でのもめ事がお客様に転嫁しないでよ。完全に迷惑だ。

テレビやネットで素行の悪さばかりが取り沙汰されている配達員さん。そんな人もいるとは思いますが、うちに配達して下さる方は、とても優しいです。まだお若い方ですが、いつも丁寧です。
先日、感動したことがあったのでクチコミを書こう！と思いました。その方は猫好きで、うちにくる野良猫を配達の時優しい目で見つめています。夕方不在票が入っていて、連絡して明日で大丈夫です！と言ったら、「これから伺います」と。再配達に来て下さった時、「お手数お掛けしました」と言うと、「いえいえ、今日は2回も猫ちゃんが見られて良かったです！」と、爽やかに答えて下さいました。このご時世、配達員さんは忙しいだろうに、なんという神対応。素晴らしいと思いました。いつもありがとうございます。

配達予定日のメールが送られて、その日に来るのかな？と待っていると来ません。そしてシステム的に良くないのが、荷物が来ないからチャットで
伝票番号を入力して、問い合わせてみると、既に配達されています。との回答。電話で何回か問い合わせてみると回線が混みつながらない。1日待つと商品が到着。何なの？という感じ。到着してないから、連絡してるのに、チャットで問い合わせたら、到着しています。意味ないチャットサービス最悪、改善してほしいし、到着予定日メールもその日に来ないならいらない。逆に惑わせる。一流企業のやり方としてはひどい。

フリマで発送した時の事です。
宅急便コンパクトボックスで送ったので送料は380円のはずでした。

ですが商品の売上金を確認したら送料が700円引かれていたのです。

もちろんボックスのフタが閉まらないですとか、そんな事は一切ありません。

実はこういう事が3回目です。

ヤマトはなるべく使いたくないので気を付けていたのですが、まさか宅急便コンパクトボックスならそんな事ないだろうと思ったのが間違いでしたね。

こちらの運送会社は本当に信じられないです。
呆れてしまいました。

ネコポス配達悪すぎ、ネコポス厚みがあるんは、ポストに投函できない場合はマンションの場合は一度したのインターホン鳴らして不在の場合場合宅配ボックスにいるか宅配ボックスが空いて無ければ、不在票入れる決まりになっています！なのにこの前ネコポス玄関のポストに半分だけ入れたままになっていた！何回も注文してるからポストに入らない商品だからわざわざガスメーターボックスにお願いしますと記載してるのにポストに半分だけ入れておくなんてひど過ぎ！適当な仕事してるからそんな事をするんだと思います？

居ない時間伝えてるのに配達回らなきゃいけないのでとか変な言い訳して帰ってくると不在票。連絡しようとしてもサポートセンターにつながり金しかかからない。サポートセンターの人に居ない時間伝えてもドライバーとの連携取れてない。ここの会社にはもうお願いしない

時間指定しないと、昼からの、配送持ち出ししても、実際に配達来た、時間は、夜8時前でした、ヤマトの、配達は、本当に時間に、ルーズなので？時間指定を、した方が良いですよ⁉️
その前、ヤマト便を、使用しない方が良いですよ‼️

受け取り変更をpm1：00台に完了、後に同日19時以降受け取り可能メール受信、業務終了（19:15頃）後、徒歩で受け取り場所に向かう途中メール確認、メール未到着、電話確認すると、まずこちらの確認ミスを疑われ、至急担当センターからの連絡を手配するも20分弱連絡なし、その対応によると10分以内に受け取れるような返答を頂いた後、1時間寂
到着メール未確認、今に至る。

最初に。いつも届けてくれるヤマトのスタッフさんには、全く申し分ありません。明るく丁寧に配達下さいます。
何度か不在となってしまい再配達をしてもらう事があり、わざわざ申し訳ないな…と思っていた時、置き配指定ができた事を知り試してみたのですが、午前中指定で現在14時。配達中と出たまま全く荷物が届きません。こんないい加減で不安を覚えるくらいなら、置き配指定は今後一切しません。