ヤマト運輸の口コミ・評判 100ページ目

置き配の為、誤配が多い！配達希望時間帯を守らない！問い合わせをしてもAI対応なので解決しない！オペレーターに繋いでも営業所の人ではないので解決しない！ネコぽすは委託会社の配達なので、誤配もたまにある。

さて今日届いた不在票多分アマゾンじゃないかと思うが読めない。
さらに本日は2月26日なのに届け日は28日だそうです。
勝手に未来の配達時間を指定された私はどうしたらいいのかわかりません。
さらに問い合わせをしようにも伝票番号が読めません。
担当者も読めません。
そもそもアマゾンで置配指定をしていたのに指定場所に届けれないとはどういう理由？
不快しかない。

全てにおいて威圧的で偉そうでした
送り主だけがお客じゃなく受取人も客だと思います
持ってきてやった感丸だして挨拶もしない
やなら宅配なんかやめれば
ふだん道路交通法も守らない煽り運転妨害運転を繰り返し苦情電話も0570なので馬鹿らしく本社に電話しても逆ギレ最低な会社

届くのが遅かった上に、インターホンなしで不在票が入っており、ドライバーさん直通のお電話をしたところ、とんでもなくめんどくさそうに電話に出られ、どこ？なんで？とタメ口を使われました。男の方だったためとても怖くてもうヤマト運輸さんに荷物を届けてもらいたくありません。時間指定も大幅に過ぎている上に、めんどくさそうな態度で電話に出られてもそれが仕事なのではないのですか？

前日に配達指定時間の変更をしました。しばらくして、変更内容の確認メールが届きました。
次の日、指定の時間になっても届かず、チャットで相談。　にもなりません。謝る事なく、一方的に日時変更しますか？　とか、内容が聞き取れません。
とか、会社から電話をする様に言っても聞く耳もたず。　ミスを認めず、お客様に電話をさせる様にする。　対応悪すぎ。次からは、何か頼む物があっても、クロネコヤマトは避けたいです。

時間厳守、マナーなどおおむね満足です。たまにバイトみたいな無愛想な人がいますが、全体的に満足です。いつもお世話になっているので、今後も安全運転で頑張ってくださいね。

荷物を持ち込んで スマホで伝票を作ってた間に スタッフに荷物をゆる～くテープで貼られてて サイズを大きめに作られた上に おかしな計り方をして結果1センチ超えて「100サイズを越えてます」と言われた。だがしかし、私は家で ヤマトの規定通りの計り方で計測して 96センチ以下にして持って行ってた!
「そんなはずはない」と 貼られたテープを全て剥がして 自分で貼り直したところ、「100サイズでした💦」と。当たり前じゃー! それ以下のサイズに箱を作って行ったのだから!
この営業所は二度と使いません!
良い営業所もあるのに ヤマトの評価を下げる行為をしたスタッフのあなた、反省して下さい!

日時指定したんだが仕事の都合で車使うから、配達エリアのセンターに取りに行くにして、指定日に取りに行ったら、まだ届いてないようです。言われた。んな訳ない余裕もって指定日したんだから、
で次の日、届きましたって言われてもね。困るんだよね。

時間帯お届けが19時から21時の指定にしてるのに、また真昼間に届けられ、隣の家が預かってくれる形。
前回も　指定時間を無視して配達され、どうなってるのかと　疑問です。
配達指定してる意味がないし、ちゃんと住所の自宅に配達してほしい

荷物の時間や日付指定はしていなかったものの、当時の9時には「本日中にお届け致します」との表示がされており、家で待機してたものの、21時過ぎても荷物が届かず...
荷物の配送状況を見たら「配送が遅れております」の表示のみ、そして翌日に荷物が届く始末で当日よていをキャンセルして家にいた時間を返して欲しいです。 届けてくれた配送者からは「遅くなってすいません」の一言も無し。
自分達が当日届けすると告知するならしっかりしてください。翌日になるなら早めに連絡する配慮が出来ないのはかなり致命的かと思われます。