ヤマト運輸の口コミ・評判 101ページ目

時間厳守、マナーなどおおむね満足です。たまにバイトみたいな無愛想な人がいますが、全体的に満足です。いつもお世話になっているので、今後も安全運転で頑張ってくださいね。

荷物を持ち込んで スマホで伝票を作ってた間に スタッフに荷物をゆる～くテープで貼られてて サイズを大きめに作られた上に おかしな計り方をして結果1センチ超えて「100サイズを越えてます」と言われた。だがしかし、私は家で ヤマトの規定通りの計り方で計測して 96センチ以下にして持って行ってた!
「そんなはずはない」と 貼られたテープを全て剥がして 自分で貼り直したところ、「100サイズでした💦」と。当たり前じゃー! それ以下のサイズに箱を作って行ったのだから!
この営業所は二度と使いません!
良い営業所もあるのに ヤマトの評価を下げる行為をしたスタッフのあなた、反省して下さい!

日時指定したんだが仕事の都合で車使うから、配達エリアのセンターに取りに行くにして、指定日に取りに行ったら、まだ届いてないようです。言われた。んな訳ない余裕もって指定日したんだから、
で次の日、届きましたって言われてもね。困るんだよね。

時間帯お届けが19時から21時の指定にしてるのに、また真昼間に届けられ、隣の家が預かってくれる形。
前回も　指定時間を無視して配達され、どうなってるのかと　疑問です。
配達指定してる意味がないし、ちゃんと住所の自宅に配達してほしい

荷物の時間や日付指定はしていなかったものの、当時の9時には「本日中にお届け致します」との表示がされており、家で待機してたものの、21時過ぎても荷物が届かず...
荷物の配送状況を見たら「配送が遅れております」の表示のみ、そして翌日に荷物が届く始末で当日よていをキャンセルして家にいた時間を返して欲しいです。 届けてくれた配送者からは「遅くなってすいません」の一言も無し。
自分達が当日届けすると告知するならしっかりしてください。翌日になるなら早めに連絡する配慮が出来ないのはかなり致命的かと思われます。

営業所窓口のネコピットでメルカリ宅急便の伝票印刷後＿荷物と伝票を窓口へ出した。
担当者が専用メージャーで(乱雑に)採寸した。

しかし伝えられたサイズが大きいので再度採寸をお願いした。
(いつも持参前にサイズを確認しているので_)

結果、間違っていたが、何も言葉がなく＿大変不愉快な思いをした。
ほかの件でも度々不愉快な思いをしていますが我慢しています。
今回は金額に関わる事ですのでカキコミします。

三辺合計115センチ　を　コンビニ発送したところ後払いで140サイズで発送されてました。差額返金おねがいしたところ　現状では払えない　調べる気もない返答でした。如何なものでしょうか　こういう体制が配達員の不満をつのらせるのでしょう

何度も何度も違う家に宅配せれ、その都度改善を要求するも全く改善する気配がありません。
コール対応もまったく誠意が感じられません。
企業でも、ヤマトはなるべく使わないようにしていただきたいレベルです。
はやく潰れてほしい…

ラインで検索して配達予定日に家に居れなかったから次の日に時間指定（午前）したら、その時間に配達の人きて、担当の営業所にまだ届いていませんって言われた。しかも配達の人来たの時間指定すぎるギリギリだったし… そのあと電話問い合わせしたらまだ大阪にありますって言われた。なので明日のには届けれると思います〜みたいに言われて謝罪もなかった。確実に時間指定に届けられないなら連絡するか早めに来てほしい。急用入ってたのに荷物わざわざ時間指定したからいなかったら申し訳ないなーと思って家にいたの最悪です。届かないのわかってたら4時間も家に居なかった。

インターホンがなったから、扉の前ではーいと言ったのに名乗らず、扉に口を近づけてどちらさんですか？と聞いても無言、外の電気は付いてないので覗き穴を見ても分からずチェーンかけて扉開けたら、ヤマトです。こちらの問いかけ聞こえなかったと言うけど、扉のすぐ前で大きな声で言ってたのに聞く気ないだけのような感じでとても感じが悪かった。もう使いたくないです。