322,179件の口コミ

ヤマト運輸の口コミ・評判 101ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,776件中 1001〜1010件目表示

4.00

便利なシステムでよかった!

私の勤めている職場は、時々何百通もの郵便物を送ることがあります。今までは郵便局を利用していました。多量に切手を貼ったり、ゆうメールを利用したりしていました。頻繁に切手を購入したり、ゆうメールを利用するにしても事前に代金を用意する必要がありました。
ヤマト運輸のクロネコDM便であれば、切手の代わりに独自のシールを貼って取りに来てもらうだけです。資金も事前に用意する必要はなく、ひと月まとめて請求書が来るので便利です。ただ、使用する条件としては信書でないことです。例えば多くの組織に新聞を送るなどは大丈夫です。そこを注意すれば大変便利なシステムです。

参考になりましたか?

1.00

窓口社員の対応の悪さ

米沢花沢センターで会員登録してから初めて来店し、タブレットの操作も初めてだったので操作説明受けようとしたのですが、不親切で、
ブッキラボウな態度にがっかりしました。佐川に行けば良かった後悔しながら帰りました

参考になりましたか?

1.00

在宅だったのに不在票が…

ずっと家にいて待っていたが届かず、追跡してみると不在で持ち帰りになっていた。
ポストを見てみると不在票があった。
そのことを電話するとチャイムが聞こえない方が悪いと言われ、自分は悪くないと言い返された。
ずっと家にいたし家族も誰もチャイムの音を聞いていないのだが…
運送会社を選べるならヤマトは選びたくない。

参考になりましたか?

時間指定

時間指定で頼んだ荷物が待っても来ない。
連絡もない。
こちらから連絡してやっと、配達されるとの事。

しかも、21時ギリギリ。
1回じゃない。2回目。

時間指定してたのに、すぐ持ってこないなんて、なんのための時間指定??
出かける用事あるのに最悪。

参考になりましたか?

1.00

無愛想

配達してくれる人ではなく、受付の人です。西宮ガーデンズで初めて利用させてもらいました。初めて利用する人にも分かりやすく説明して欲しいのに面倒くさそうに言われてとても不愉快でした。また、ありがとうございましたもこちらを見ずに作業をしながらでした。もう少し愛想があってもいいのではないでしょうか?

参考になりましたか?

4.00

宅配はやはりヤマトが一番かな

店をやっているので、店で使う資材、材料など受け取る荷物や店の通販商品のお客様への発送する荷物が多いが、ヤマトが一番安心。
受け取りは、ちゃんと時間指定通りだし、常温便、クール便発送も安心できる。
ただ、そんなヤマトも人によってはマナーが良く無い一部の人がいるが、それはその人だけだし、一度注意したらその後はちゃんとやってくれるまともな人だった。
荷物の受け取り、発送ごときで気分を害されることの多いS急便に比べれば、ちゃんと仕事をやってくれる良い配送業者です。
あ、でも契約しているので、お得意様サービスでいい態度もうわのせされてるのかな・・・?

参考になりましたか?

1.00

意味がわからない

Amazonで置き配で注文して、翌日届くと表示されていたのに一向に来ない。
発送済のメールは来てたからヤマト運輸のサイトで状況を確認したら、「翌日(注文日の2日後)に届ける予定なので保管中」と。
その時点で意味不明だけど、このご時世運送会社も大変だろうしまあいいかと思ってた。
ところが当日受け取りBOXを見たら不在連絡票が。
いや置き配にしたでしょうが!
しかも注文したやつそんなに大きくないから絶対BOXに入るのに!
わざわざ自分達も苦労するようなことして何がしたいのか…理解できない。

参考になりましたか?

1.00

荷物ほったらかし

通販購入商品の日時指定荷物が届かない。こっちの勘違いかと思ったが発送元から請求書が届いた。すでに指定日から5日経過。発送元に確認し伝票番号を教えてもらい追跡。HPで見るとなぜか調査中。電話し折り返しを待つも1時間たっても連絡なし。しびれ切らし再度電話。それから約40分後にやっと営業所から連絡あり。配達しなかった理由は40年以上も住んでいる我が家の住所が存在しなかったから、と。まあびっくり。それなら電話番号あるんだし電話すればいいじゃん。っていうか、1カ月前に全く同じものが配達されたのに今回されないってどういうことか。こっちが確認しなかったら荷物は倉庫で化石となっていたのかしら。

参考になりましたか?

1.00

配達員さんの態度が冷たい

荷物を受け取る際に虫が入ってきてしまって
虫が本当に苦手な私が
「すみません。虫入ってきちゃったんで取ってもらえますか?」ってお願いしたところ
『は?』って言われて聞こえて無いのかなって思って
もう一回同じようにお願いしたら
『なんですか?』
って絶対聞こえてるのに言われて
もう一回ちゃんと聴こえるようにお願いしたら
『配達するのが仕事なんで無理です』
と断られてしまいました。
確かにその通りなんですが、
もう少し違った対応があると思います。
その人にもう配達してほしくありません。

以前にも集荷をお願いしたときに
すごい態度悪く対応された方があったので
すごい気分が悪いです。
最悪です。

参考になりましたか?

1.00

不在確認しないの?

家にいるのに不在確認しず不在連絡書のみポストに入れたまま行っていまい、また担当者の携帯に電話して30分後に来てもらったのにこちは出勤前で忙しかったのにのんびり歩いて来て態度すごい悪かったです.
担当者がきちんと家に人がいるかどうか確認してから不在連絡書を入れるべきじゃないかな?
間違えたとしても謝罪なんが一回もない態度も悪い。。そんな態度で仕事するならしない方がいい

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら