ヤマト運輸の口コミ・評判 105ページ目

発送した荷物の紛失、破損があり、紛失は記録が無いので受け取っていないので保証はしない（こちらには伝票ありますが）破損は中身は破損していないので保証しないとの事。現物を見せて欲しいという事に対して何もなく、本社へも連絡すると現場センターとやり取りをしろとの事。現場は商品代金の請求書を送れと言ったのにもかかわらず、やはり保証は出来ないなどと全く話にならず、挙句の果てに破損した荷物は処分したと勝手に振り込んできて一切連絡なし。酷すぎるので今後、二度と使いません！

Amazonで購入した漫画がヤマトの配送になったのですが、
届いた商品がもうボロボロでした。
上に荷物重ねたのか数か所凹んで破れている部分もあり、
一応読めるけど気分は最悪！
運送会社が選べるならもう二度とヤマトは使わないです！

本当にありえない。指定した時間に一切商品来ないし、電話も全く出ないくせに有料。挙げ句の果てに電話切られる。どこの住所も同じ番号だから結局かけても同じ。何のための指定配送？保管中のままって意味がわからない。

テレビを郵送しようとした、割れますけどいいですか？といわれました。
割れないように「ワレ物注意」で運んでくださいといったら、無理ですといわれました。
クロネコヤマトってそんな感じなんですかね？

午前中の配達にしていて気づくと自宅不在になっており
電話もかかってきておらず、
その日に再配達依頼を出すと
電話が掛かってきて
あのーこっちは忙しいんで何度も何度も配達できないんですよ！今度は自宅にいてくださいね！と言われました
これはどういうことでしょうか
ヤマト運営さん

置き配にしてないのに、勝手に玄関に置いていくし、最近玄関とか下駄箱、水槽に傷付けられてる！もー最悪！いくら仕事が忙しいからって、人の家に傷つけて帰るなんて、カメラにもちゃんと映っているから、クロネコにテレして、弁償してもらいます！

宅配クリーニング店ですが、楽天で購入している120サイズの段ボールを使用しています。その箱をお客様が利用して着払いで送られました。しかし、140サイズで請求された。配達のドライバーに問い合わせて来てもらい、サイズを測ると120.5ですので、140サイズです。え！冗談でしよ！うちは、120サイズの段ボールを買ってます。梱包の仕方でサイズが変わるとは思えません。ヤマト運輸は、1ミリでも超えるとサイズが変わるのですか？私が測ると120でした。これでは、この後この段ボールは使えません！再度、測りに来て謝ってほしい！

今のご時世で、玄関前に荷物を置いてくサービスが無いとか使えなさすぎる。販売サイトによっては強制的にヤマトになるが、可能な限り避けてます。何のために会員サービスやってるんだか…。

ネコポスは高頻度で行方不明になる。問い合わせても「調べて連絡します」と言われ、そのまま音沙汰無し。わざわざコチラから問い合わせても、電話は繋がらない。
おかげで「ネコポス」と言われると不安で仕方ないので、高い料金を払って宅配に変えてもらうか、ヤマト以外で配達希望をお願いしなきゃならない。
ドライバーに直電できる様だったので、うちの配達地域のドライバーを調べたら「不明」となる。
最悪な運送屋ですね！

午前中指定はしたのだけど、夜勤明けで９時２０分に帰宅…９時に配達に来られて不在連絡票があり、担当者に電話したら
「不在連絡票があったのですが」と、言ったらものすごく不機嫌に「住所は？」はぁ？って思ったんだけど「◯◯市◯◯町…」と答えたら「次は？何？場所それじゃわからないんだけど？」かなり上から目線の返答…しかも「最短１４時から１６時になるけど？それでも配達して良いの？」…どうしても欲しい品だから仕方なく了解したけど…９時指定でなく午前中指定だったのに…しかも２０分遅かっただけなのに…あまりの対応の悪さに愕然としました…ヤマトってそう対応するように教育してるのでしょうか…残念でなりません