ヤマト運輸の口コミ・評判 142ページ目

センターの対応が悪いです。日時指定したのに、その日の指定時間には届かないし、荷物がどこにあるかも「追跡できない」を繰り返すばかり。ミスについて、どこでミスが生じたのか、聞いても「わからない」を繰り返す。身内をかばっているとしか思えない対応で、口先で「申し訳ございません」と謝られても、全く謝罪になっていないです。

購入したテレビ…
画面をわられて届きました。責任もとりません。
問い合わせを対応した方も偉そうな態度でした。

２回目は商品を違うお宅へ配送…

３回目も商品を違うお店へ配送
　　　さすがに頭きて電話した。対応した方に配送の不手際を話し
　　　たのに、こちらでは対応しかねます…
　　　謝る前に失礼な奴… 皆さん気をつけてくださいね

時間通りに来ない。謝罪なしですぐに帰る。いざ、受け取ったときに包装がボロボロで本にも傷が入っていた。この運輸会社はオススメしない。

現在、認知症の人と同居をしているため、
お電話して日時指定をお願いしたのですが、
なぜか無視されて、
指定の前日に配達されました。
同居人が受け取ってしまいました。
奇跡的に荷物は、無事でした。
が、破損していたらどうするのでしょうか？
何のためにわざわざ間に合うように電話を
かけたんだか、、、意味がありません
会社です。

一日中いたのに、インターホンも鳴らさず不在表もなし。

クロネコヤマトからのメールで転居されて不明の連絡が来ました。

翌日の再配達を依頼しましたが、１１時過ぎまで連絡がありません。

通常こんな場合は朝一で連絡、謝罪するのが筋ではないでしょうか❓

数ある業者の中で、自分がいつも利用するのはヤマト運輸さんです。一番の理由は、セブンイレブンやファミリーマートと提携していること。差し出せる場所に困らないのは、非常に有り難いです。また、独自の会員制度であるクロネコメンバーズに登録していれば、様々なサービスを併用し、コストをかなり抑えることが出来るのも、高ポイントです。
これからもたくさんお世話になる予定です！

スタッフの態度最悪
集荷の依頼したら希望した時間より２時間前にきたりまた２時間後きたり
話し方もひどい
なんで時間より早いまた遅くなるて聞いたら毎日忙しいからしょうがないとか言われるし
ほぼ毎日使ってましたがこれから使わないと決めました。

配達完了扱いになっているのに荷物が届かなかった
その後サポートセンターに連絡してドライバーが来たが覚えが無いとかほざいた
＋荷物の再発注時間かかるんめんどいんで返金でいいですか？とか言われた
責任感のないドライバーが大阪にはいるようだ
返金でいいですと言うと車に取りに行った
提案するくらいなら最初から持ってきとけ

2週間位前に家の前で雨上がりの砂利駐車場に荷物を10個以上直置きして奥の荷物を探してるクール便の配送員を見ました。クール便だから食べ物の荷物もあったはずですよね。忙しいのは分かりますが荷物を贈る方の気持ち贈られる方の気持ちをもっと考えて配送して頂きたいと思います。あの荷物が自分の家に届いたらって。。不愉快な気持ちにもなり見ていても本当に不愉快でした。

仕分けのバイトしたけど、悲しいくらい荷物をぶん投げまくりしてた。
苺とかのフルーツも投げるし上に他の荷物を重ねるし。
送り主の気持ちを考えてると悲しくなった。
もさもさしてると怒鳴られる。
いいから！こーやってどんどん投げて！隙間にまだ詰め込めるから！
って指示される

宅配業者信用しちゃダメだよ！