ヤマト運輸の口コミ・評判 155ページ目

2個口の一つは大抵届かない。
アマゾンには手渡ししたなどといい加減な嘘を書いている。
お届け日承りましたメールが来たのに時間どころかその日に来ない、しかも連絡なし。
電話はなかなか繋がらない。
こんなにいい加減なのは、東村山営業所だけなのか、他もそうなのか知りたいものです。
逆に前はイマイチだった佐川急便の方が丁寧になってきたので、今後はそちらを応援します。

こたつを配達してもらいましたが、サイズも少し大きく、重さもあったので玄関の中に入れてもらいたかったのですが、玄関の外で「ここまで!」と言われ「名前間違いないか見て!」と不機嫌そうに言われ外に置いて帰って行きました。
玄関のドア内に入れてもらうこともダメなのでしょうか？
とても感じが悪く、イヤな気分になりました。
箱もボロボロでした。
丁寧に扱ってくれてたのか不安になりました。

時間指定を守らない

コンビニ受け取りにしていたのに、自宅に届きました。
こちらは、コンビニ受け取りにしているそれなりの理由があります。自宅にいるから良いだろうと届けないで欲しい。迷惑。指定したところにちゃんと届けて欲しかった。

いつも営業所に取りに行っています。いつもプロフェッショナルな対応をして頂き、本当に気持ちよく利用しています。
ただ、先日はいつものスタッフさんたちがいないときで、車に運びますといいつつアスファルトに置かれてショックでした。それなら、じぶんで運ぶのに。
個人の感覚によるのでしょうが。残念です。
いつものスタッフさんの気遣いの凄さがわかりました。
プロフェッショナルなスタッフさんありがとうございます❗️辞めないでね❗️

当日の再配達の締め切り時間が早すぎる。
仕事してる身からすると17:40までに帰れる人の方が少ないと思う。
他の宅配業者は同じ時間にかけても担当ドライバーの携帯にすぐに繋がるし当日のうちに届けてくれている。
サービスになってしまうのかもしれないが、平日の再配達はもう少し受付の時間を延ばしてくれるとありがたい。
他の宅配業者ができてるならヤマトもできるのでは？と思うし、仕事で早く帰れないとなるとヤマトには頼みたくないとさえ思う。

以前は、ヤマト運輸なら！って高評価していましたが、最近は最悪ですね。
時間指定の意味がない！その間、出かけずに待っているのに来ない！イライラ！
配達の都合もあるのかもしれないけど指定時間より数時間も遅れるとイラつきます。
そこまで遅れるのなら連絡できないのかしらね！
対応も客を舐めてる感が湧いてきてます。
ヤマトはできるだけ避けるようになりまぢた。

集荷に来た時とコンビニに出す時と料金が違い過ぎる。倍ぐらい違う気がする。

荷物が届かない。
荷物追跡したら発送してない？
電話かけりゃ有料のナビダイヤルだ、センターに話したら折り返し電話するって、一向に返信がない。
運賃は高いわ、電話通話は有料や！どうしてくれるんや
もっとユーザーに向けて仕事してほしい、ほんまに怒り😁

朝早い時間に電話してきたり、電話で言われた時間より40分以上遅く到着したりと全体的に信じられない対応でした。
電話口での対応も悪くがっかりです。