本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 156ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

人によるかもしれないけど

仕事が残業になってしまい、配達に間に合わず不在票が届いており、電話したところから態度に疑問を感じましたが、間に合わなかった自分が悪いと思いました。しかし実際に配達に来られた際にはインターホンを何度も連続で押され、言葉もタメ口、代金に小銭が多いとあからさまに舌打ちと文句、帰り際には扉を強く締められてさすがに不快でした。

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2.00

当日の再配達

当日の再配達が19:00までと記載されているにもかかわらず、19:00の20分前には営業終了の音声が流れる。
時間までになんとか急いで仕事終わらせたのに無意味だった…。
あまりいい対応とはいえない。

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1.00

時間守らないし、謝らない

指定した時間に荷物こなくてずっとまってたら、ポスト投函されてた。ポスト入らんって言われたから時間指定したのに。投函したなら電話しろよ。
別の荷物届いたときに、このこと注意したら『そうなんですね』って言われて終了。他人事かよ。浦添市西原のクロネコヤマトは対応悪すぎる。

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2.00

発送サイズが違う

メルカリ商品をファミリーマートからダンボールで発送。
73cmで80サイズで送れるように梱包したのに100サイズの料金を取られました。同じものを2つ発送してどちらも100。
ギリギリでも無いのでコンビニで店員さんとサイズの確認をしなかった事を悔いてます。ですが、発送する側は必ず測っているのだからセコい事しないで正規の価格で仕事をして欲しいですね

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集荷の時間守らない

集荷時間も、配達時間も守らないので指定する意味がない。
詫びも軽くする心無い謝罪です。
配達員の都合ですか?
こちら側は時間縛りで都合をずらしてるのに傲慢で怠慢で呆れています。

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石頭

「置いておいてください」と書いたのに持って帰られた。クソゴミ。クソ面倒な作業をしなければいけなくなった。指示しても無視するなら要望欄とか作んな。マジでゴミ

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責任逃れの配達員

時間指定してあるのに時間外
割れ物注意って貼ってあるのに無理にポストへ
本日お届けで頼んだのに届かない
連絡すれば他の配達員のせいにする
本日何時にお伺いしましたが不在だったので持ち帰りました
不在票も入ってないし、、一日中いましたけど?

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1.00

基本なってない

配達の際サインや印鑑は貰わす帰ったり配達員や事務員も無愛想、会社は会社の事情があるから仕方無いけど郵政などはもっときちんとしてますよ。忙しいからじゃなくもう少し対応きちんとして欲しい荷扱、接客サービスもう少し周り見て対応して下さい。我が社これで良いというなら二度と頼まないこれだけです。

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1.00

躾がなってない

時間指定の荷物が1:30も過ぎて配達された。
ドライバーは謝らずに帰った。

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1.00

日時指定した荷物が届かず連絡も取れない

本日19〜21時で指定していた荷物が届かない
問い合わせ時間も21時まで
この場合の問い合わせはどのようにしたら良いのか
最終配達時間と最終問い合わせ時間が同じ時間で大変不便

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