ヤマト運輸の口コミ・評判 156ページ目

重い物だから宅配ボックスに入れられたくなくて時間指定して待っていたのに８時から１２時までの指定が２時になっても届かず催促の電話をしたら調べて電話するといったきりかかってこない
結局届いたのは５時

ドライバーの人に午前中の指定が今なの？と聞いても言い訳ばかり責任感なんてまるで無しあきれたの一言しかない

Amazonで午前中配送指定で服を買い物。朝の時点で｢持ち出し中｣になってたけど、その日は夕食に出掛ける予定だったので｢13:00｣を回った時点で一応サービスセンターに連絡。｢遅くても夕方までには行く｣との事で了承。
結局、来たのが｢20:55｣でしたね。
｢18:30｣になっても来ない時点で、｢ごはんは明日行こう｣って言ってくれたから我慢出来たけど、内心はガチギレでしたよ、ヤマト運輸さん…。もはや嫌がらせだと思ってるから。

電話番号が書かれてて電話をしたらまず一言目から
対応も悪く、口調も不貞腐れてる感じだった。
こちら側の質問に対しても記載通りの一点張り。
別の人間の時はもっといい対応をしてくれていたのに
今回の男性は態度が悪すぎました。

そいつ以外の人間に荷物を届けて欲しいと思った。

日にち時間指定したのに届かない。追跡サービスで前日センターに保管を確認。しかし来ない。夜になってバイトの爺さんが自家用車で配達に来た。一言の謝罪も無し。爺さんが忘れたのか営業所のミスか知らんが態度が最低。
今後出来る限りヤマトは使わない。

配達予定日追跡確認して最寄りの営業所にも到着していなかったので問い合わせ番号みて電話したがそもそも遅れているのに謝罪ひとつなくまだ営業所に届いていないので明日以降になるとだけ言われた！
営業所に直接確認したいが連絡先もヤマト運輸はのせていない！遅れるのはしかたないがもうすこし真面目に調べてほしい！！ヤマトのベースでタイミーで働いた事あるが紛失してるのではないか疑いたくなるレベル！

指定時間は守らない、指定配達時間に掃除機がけもせずトイレにも行かず呼び鈴を聞き逃さぬよう待ち続けていたが荷物が届かず通話料有料の回線から問い合わせるとドライバーのミスでトラックに積まないまま配達に出てしまったから明日でもいいですか？と。明日受け取れないからわざわざ通話料有料回線から一日早めた依頼をしたのが全く功をなさず。
やっと発注出来た人気商品を全然違う建物の別の人の玄関前に置き配されるし、まず有り得ない事の連続で全く信頼できない。ふあんしかない業者でワーストです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
個人的には利用したく無い！販売店指定

【良かった点】
無い

【気になった点】
遅延は仕方ない事だが、虚偽記載には腹が立つ

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

追跡で到着日ネットで分かってたので、私情で日程変更お願いしたのに、意味がなく、到着日そのまんま、届いた。うけとりましたが、電話をした意味無さ過ぎて、がっかり。対応したオペレータさんの名前覚えておけば良かったです。それにいつも、ポストの入るサイズでもピンポンされて。迷惑。普通今は対面避けるのに不思議です。

配達予定日にずっと自宅で待っていたのに荷物が届かなかった
サイトで確認してみたら不在だから渡せなかったと書いてあって驚愕
呼び鈴を鳴らすこともせずに帰るように従業員を教育しているのか？
もしも呼び鈴が鳴ったときに聞き漏らすことのないようにテレビもつけず動画も見ず音楽も聞かずにずっと待っていたのに杜撰な仕事をされて不快
もう二度と利用したくない

２４日指定配達のものを店舗で、保管していると、２４日の18時00分に連絡あり、届けてくれと頼むと、今日はもう車がいない。
といわれた、訳がわからん笑笑
とりにいけたら行きます。来なかったら、また届けてくれ、とお話しした。
３日たっても届かず、不在票もない、連絡した所、店舗で受け取り扱いになってる。
いや、とどけてくれ、
当たり前のことを当たり前にやってくれ、配達するのがしごとやろ