ヤマト運輸の口コミ・評判 156ページ目

いつも午前中に指定してるのですが、遅くても10:20頃には荷物が届いていたのが、最近になって12:00ギリギリに届くようになった。

配達員が変わったから？

今日は時間指定も無視。
Yahooカレンダーと連携してそっちが勝手に午前中に指定変更したくせに届かないとかマジムカつく！

配達員を元に戻せ！

他の方の口コミ悪評みて驚いています!私の家に来られる配達員さんはいつも良い対応で嫌な思いをしたことがありません。選べるものならいつもクロネコヤマトさんでお願いしたいくらいです!「又よろしくお願いします」と言って帰っていかれます。いつもありがとうございます。

接遇がなってない。
電話の出方から話し方から最低です。

一応こちらは、お客なので話し方位しっかりしてください。対応マニュアルないのかな？

(2階にいたため気付かず)ピンポンを5回も押され、今出ますと叫んだ末に出ると何も言わずに判子の紙を渡されました。
そして、
荷物が3個ほど(割と大きめ)あったのですが、ひとつの荷物を中に運んでいたら配達員の方が残り2個を持ってきたようで急いで取りに行こうとしました。すると玄関の扉をドンドンドンと何回も叩かれ
ました。その後の態度も酷かったです。

商品は壊れていて、日時も指定しているのに全然違う時間に持ってこられて最悪です。

日付指定したのに営業所止まりで荷物が来なかったのを問い合わせたらドライバーから連絡きて今営業所に荷物取りに来たんでってわざわざ電話で言われた。お願いしますって言ったのにはーいって電話切られた。態度悪すぎませんか？？？

100％！　クロネコヤマトのミスなのに
請求書には　金額が分かる損壊商品の金額のみ
しか記入してはいけないと　説明があって
請求書に記載した金額のみ　口座に入金されました。
そして　なんと！
しっかり　宅配料金は　取られました！
この怒りは　どこへ？(T_T)

本日届く荷物がなかなか来ないからサイトで追跡確認したら不在の為持ち戻りとなってた。
はぁ？ずっと自宅で待ってたのに。しかも不在配達票も入ってない。電話の
一本も無し。前にもこういう事があった。面倒くさいからか今日雨だからか知らないが配達したふりをする業者。ふざけてる。電話してクレーム入れてやった。

再配達の依頼をしたのに、その日時に届かない。
そもそも、日時指定で指定した時間を大幅に遅れて来て不在だったのでのメールのみ。
不在票すら入っておらず、再配達の依頼をどこですればいいのか分からずお荷物お問い合わせから電話するも、音声指示も不親切。

今年に入ってから2度目ですが、日時指定の荷物が届きません。　仕分けミスとの事ですが、2ヶ月の内に2度もあるのでしょうか？　それも北海道に行ってるらしく、届くのに指定日から3日後になるらしいです。1度目は笑顔で対応しましたが、さすがに短期間で2度ともなると笑えません。