ヤマト運輸の口コミ・評判 154ページ目

集荷で、本人がいらっしゃる方がいいと言われ、次の日に電話しても出ず1日空けて再び連絡すると攻め口調で、相手を下に見た対応でした。電話しても出なかった言い訳、荷物配達できるのはそこだけじゃないなど本当に失礼な発言ばかりでした。
もう二度と頼みません。

代引きの支払い時に小銭の計算でちょっと手間取っていたら、他の車が来ちゃうから早くしろと文句を言われた。
狭い道なので気持ちはわかるけど普通言うか？と思いました。
こんなことがあるともうヤマトは使いたくないですね。

再配達の時間指定は、ホウレンソウされていないわで指定時間より遥か前に来られ不愉快な思いをしました。
代引きにしていて、その場でクレジット払いができる話だったのに端末の電波がないとのことでクレジット払いに時間がかかり、時間かかりすぎるから代引きで無駄にお金がかかる始末。
そんな端末使うなやって思いながら、金返せって思いました。
組織改善してほしいですね。本当に不愉快すぎる。

コンビニに行った少しの時間で入れ違ってしまい
不在票が入ってから20分も経たずに電話をかけたところ
一向に電話にも出ず、出たと思ったらなんですか？と
キレ気味の対応。10時ごろだったのにもう遠いところにいるから2時ごろに届けると言われた。
いつもの他の方ならすぐに届けてくれるので1人の対応が悪いといつもの優しい方達にまで迷惑がかかる。
しかも届いたのは4時ごろ。意味がわからない。

機材の返却があり先方がヤマト運輸に機材の受け取りを依頼。18〜21時に来るとの事、18:12に不在通知、18:20に気付きドライバーへ電話。「もう、別の場所でそちらまで遠いんですよね。いったんこちらで破棄と言う事にするので再度先方さんに返却のご連絡して下さい。」とため息混じりに不機嫌な感じで再配達拒否？されました。不在通知にはクレームを入れられたくないからか担当者の氏名等の明記もなし。

配送中に品物傷物にして、運送会社がお店と話しつけて再発送してくれるって言ったのに結局こちらで手続きしなきゃダメで、ただ返品手続きしただけ。有言実行しろや!!!「今回料金頂きませんので」当たり前体操やっちゅーの!!!私の時間を返せ!!!ちゃんと社員教育しとるんか聞いたけど注意するだけとかぬるすぎるわ!!!ちゃんとペナルティー与えろ!!!他の配送会社見習え!!!ちゃんとしとるで

配達員の質がいいと思う！
一番愛想が良い！笑
クロネコメンバーズになると色々便利です！

LINEで明日荷物か届きます。本人確認が出来ず番号がわからずじまいで配達日を待ちましたが、ととかず、翌日連絡とるた目、電話をかけると繋がらず、ショートメールでやり取り、話が噛み合わず。再度電話するが繋がらず、しかたなくらいんで、やり取りして、たが、定型文のやり取りで話が噛み合わず、未だに荷物が届かない。
時間指定をすれば、早目に来て、不在票をいれて、慌てて電話をしても、時間外だから電話に出れません！翌日の配達日だった。最悪の会社、できるだけ、ヤマトいがいではいたつをお願いしている。

ヤマト運輸営業所に荷物持ち込みで発送をお願いに行きました。
　
　受付の方に植物と伝えたら、植物は責任持てない。
　折れたり、花が取れたり、土が出るし、何回も積み直しするから、と言われました。
　積み直しを一回減らそうと営業所に持ち込みしたのですが………

　植物を扱わないのなら、そのように統一して、下さい。
　荷物を大事に届けるのが仕事ではないですか？
　他社の宅配業者さんは、荷物預かりますねと、少し上に持ち上げ受け取ってくださいます。

　ヤマトさん、荷物どのような荒い扱いをされるのでしょうか。

再配達で時間帯指定したのに時間通り来ない。問い合わせるもドライバーと連絡がつかないとのこと。家にいる時間帯を伝えそこまでに持ってきて欲しいと頼むも届かず、それについて一切連絡なし。
一度出かけ、深夜に帰宅するも連絡なし不在通知なし、荷物お問い合わせシステムでは持ち戻り。何のための時間帯指定・問い合わせなのか?2度と利用したくないが、通販だと利用せざるを得ないことも…