ヤマト運輸の口コミ・評判 154ページ目

追跡システムはかなりあてにならず何度も本社に伝えても改善はされない。
荷物の所在がかなりたけんあに移動したかと思えば移動前の営業所に配達され配達先の営業所に荷物が届いていなくともドライバーが配達に来たりして追跡システムの意味がなくなってる

ポストに入らなかった為か、無理やり押し込まれて箱が潰れてました。
結局、ポストに入らなくて品物が剥き出し状態でした。しかも、半分以上がポストから出た状態で…
あれでは盗難のリスクもありますし、落下する可能性もあります。
荷物ひとつひとつ、お客様の大切な物です。
ポストに入らなければ持ち帰って下さい。
日本郵便さんを見習って欲しいです。

普段はわざわざ電話までかけてきて家にいるか確認するくせに、時間日付指定してる時はしれっと遅れてくるの迷惑すぎる。
こっちはお金払ってんだよ。繁忙期でもない時にちんたらやられると評判悪いのも納得ですわ。

午前中の配達が何時になるかわからないので
三浦営業しょのドライバー指定の電話に電話しても出ない、つながらない、ショートメールは回答なしでは、再配達につながる要素を増やしていると思います。先方からできるだけ早い配達を伝えています。待ち合わせ場所など速やかに対応できるならしてほしい。

全てに対して悪すぎ！配送業を名乗らないで下さい。
お客様な大切な御荷物お預かりいたしますって、無くされた。こちらから問い合わせしなかったら、荷物は何処に行ってたのかな。2度と頼まない。

自分の中で配送業者はクロネコは一番いいと感じています。
印象もいいし、荷物のトラブルはこれまでありません。
時間も送れないし、雨天や交通状況では少し遅れるけど仕方ないと考えているかな。
対応もいいと感じます。
インターホンで配送業者名をきちんと名乗る
あいさつもする
有難う御座いましたと終了
大変な仕事なのに偉いなぁ・・とさえ感じています。

普通だと思うけれど佐川がひどすぎてそう感じるのかもしれません。
佐川の対応は酷くて指定があればヤマトを使うほどです。

再配達してもらうのが悪いので、わざわざ日付時間指定で頼み、必ず家にいて外の気配にも注意しているにも関わらず、今日は不在票が入っていて、見たら5分前。絶対わかるはずなのにすぐ電話したらあとから届けるとは言ったけど、めっちゃ感じ悪い対応。配達の時もなんにも言わず気分悪いわ。だいたいは感じのいい人が多いのにとても残念。名前は心に刻みました。

配達完了通知が届いて帰宅。ポストに入ってない？確認の為営業所に連絡。まさかの0570…ありえん！電話しました。問い合わせの為にこちらが負担。問い合わせるとドライバーに確認します→15分経過→ご近所さんから荷物届く→またまた営業所にこちらが負担で電話→すみませんの言葉が中々出てこない。荷物は受け取った(ご近所さんから)ので電話途中で切ってやった。

配達完了となっているが全く届いておらず、サービスセンターもAI対応。配達員(パシリ)の質も悪い。佐川のほうがよくできてる。

もう何回目なんだろう。
時間指定裏切りと無連絡。
意味ない。
ヤマト便で送って欲しくないです。