本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 164ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,922件中 1631〜1640件目表示

1.00

態度が最悪

(2階にいたため気付かず)ピンポンを5回も押され、今出ますと叫んだ末に出ると何も言わずに判子の紙を渡されました。
そして、
荷物が3個ほど(割と大きめ)あったのですが、ひとつの荷物を中に運んでいたら配達員の方が残り2個を持ってきたようで急いで取りに行こうとしました。すると玄関の扉をドンドンドンと何回も叩かれ
ました。その後の態度も酷かったです。

参考になりましたか?

1.00

商品破損

商品は壊れていて、日時も指定しているのに全然違う時間に持ってこられて最悪です。

参考になりましたか?

態度が失礼すぎる

日付指定したのに営業所止まりで荷物が来なかったのを問い合わせたらドライバーから連絡きて今営業所に荷物取りに来たんでってわざわざ電話で言われた。お願いしますって言ったのにはーいって電話切られた。態度悪すぎませんか???

参考になりましたか?

怒りが おさまりません!

100%! クロネコヤマトのミスなのに
請求書には 金額が分かる損壊商品の金額のみ
しか記入してはいけないと 説明があって
請求書に記載した金額のみ 口座に入金されました。
そして なんと!
しっかり 宅配料金は 取られました!
この怒りは どこへ?(T_T)

参考になりましたか?

1.00

空配達

本日届く荷物がなかなか来ないからサイトで追跡確認したら不在の為持ち戻りとなってた。
はぁ?ずっと自宅で待ってたのに。しかも不在配達票も入ってない。電話の
一本も無し。前にもこういう事があった。面倒くさいからか今日雨だからか知らないが配達したふりをする業者。ふざけてる。電話してクレーム入れてやった。

参考になりましたか?

1.00

再配達

再配達の依頼をしたのに、その日時に届かない。
そもそも、日時指定で指定した時間を大幅に遅れて来て不在だったのでのメールのみ。
不在票すら入っておらず、再配達の依頼をどこですればいいのか分からずお荷物お問い合わせから電話するも、音声指示も不親切。

参考になりましたか?

1.00

日時指定意味無し

今年に入ってから2度目ですが、日時指定の荷物が届きません。 仕分けミスとの事ですが、2ヶ月の内に2度もあるのでしょうか? それも北海道に行ってるらしく、届くのに指定日から3日後になるらしいです。1度目は笑顔で対応しましたが、さすがに短期間で2度ともなると笑えません。

参考になりましたか?

1.00

態度が最低

再配達依頼をし急ぎの用件だったため何時頃到着か確認の電話をドライバーにしたところ、すごく態度が悪かった。「〜っすねー。あー、これからまた戻るんでー。〇時だいには届けまーす。」といった感じでとても不快でした。配達業務が主だとしても対人との関わり方として社会人として有り得ないと思った。

参考になりましたか?

1.00

クソネコヤマト

自宅から関空への発送でスーツケースの取手ぶっ壊された。
マジで最悪。
しかもなにも言われずに手渡された。飛行機の時間がなかったから苦情を言う時間も無し。
二度と頼まない。

参考になりましたか?

仕事が出来ない

集荷の時間を指定しているにも関わらずそれ以外の時間帯に早く来て不在票を置いていく。
そちらの都合ですか?指定の意味がない。こちらの配送業者はいい加減な事が多いのでこれからしっかりとした教育体制を作って頂きたいです。というより当たり前が出来ないと仕事とは言えないと思います。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード