ヤマト運輸の口コミ・評判 163ページ目

指定時間より前に配達され不在票があり電話すると今から届けますと言っておきながら配達されない
ありえなさすぎる

置き配指定で配送完了メール。画像確認。我が家ではない玄関先の映像。もちろん家の玄関先を確認しても荷物はある訳ない。サービスセンターに電話するも折り返し担当から電話します、と言われたのに何の連絡もない。一体どこのどなたに荷物配達したんですかね？ホントに配送業者選べる様にして欲しい。ヤマトの対応は最悪過ぎです。

商品もなかなか来なかったから連絡したら配達指定時間と全然違う時間帯に来て、商品を投げつける。
良かった点は当たり前だけど商品を開けなかったことくらい

少しサイズオーバーしてしまったが一方的に余分に高い送料で配達されてしまいました。1回返品して欲しかったです。連絡来た時にはもう配達完了してたのでもっと早く連絡して欲しかった。無能な集団なので皆様ご注意ください。

いつもは、どんな重い荷物でも持ったままでドアを開け手渡してくれますが、今日の配達員は息を切らし荷物は地面においてのドアを開け対面でした。（お茶2ケース）　その前の日は、女性の配達員でしたが、同じ商品をちゃんと抱え持ち、玄関まで入れてくれました。　今日の配達員はちょっと情けないですね。

夜指定にしたが、たまたまお昼に一時帰宅した時に玄関先に荷物が置かれていた。
指定時間過ぎにメールに画像添付で「19時にお届けしました」と連絡が来た。
6時間以上前に届いてたのに。
たまたま帰らなければ、ずっと放置されてました。

どなたかも言ってたけど、営業所には電話掛けられらないようになってたのにびっくり。のってる番号は繋がらない。佐川さんも良くはないけど営業所に電話できるし。配達員さんや時間に関してはうちは大丈夫だが、連絡できないのはひどい。

いつも午前中に指定してるのですが、遅くても10:20頃には荷物が届いていたのが、最近になって12:00ギリギリに届くようになった。

配達員が変わったから？

今日は時間指定も無視。
Yahooカレンダーと連携してそっちが勝手に午前中に指定変更したくせに届かないとかマジムカつく！

配達員を元に戻せ！

他の方の口コミ悪評みて驚いています!私の家に来られる配達員さんはいつも良い対応で嫌な思いをしたことがありません。選べるものならいつもクロネコヤマトさんでお願いしたいくらいです!「又よろしくお願いします」と言って帰っていかれます。いつもありがとうございます。

接遇がなってない。
電話の出方から話し方から最低です。

一応こちらは、お客なので話し方位しっかりしてください。対応マニュアルないのかな？