ヤマト運輸の口コミ・評判 91ページ目

8/18中の時間指定無しで届く予定であった為、夜に到着の変更依頼出すも18日に届かず、翌日の10時半前後に持ってきて

再配達依頼すると19時前に持ってくる。
こっちは再配達をしない様にしたのに日時指定の意味がない。

お盆休みの兼ね合いについてお知らせはあったが、システムで出来る指定を無視はマジない。

さて今日届いた不在票多分アマゾンじゃないかと思うが読めない。
さらに本日は2月26日なのに届け日は28日だそうです。
勝手に未来の配達時間を指定された私はどうしたらいいのかわかりません。
さらに問い合わせをしようにも伝票番号が読めません。
担当者も読めません。
そもそもアマゾンで置配指定をしていたのに指定場所に届けれないとはどういう理由？
不快しかない。

前日に配達指定時間の変更をしました。しばらくして、変更内容の確認メールが届きました。
次の日、指定の時間になっても届かず、チャットで相談。　にもなりません。謝る事なく、一方的に日時変更しますか？　とか、内容が聞き取れません。
とか、会社から電話をする様に言っても聞く耳もたず。　ミスを認めず、お客様に電話をさせる様にする。　対応悪すぎ。次からは、何か頼む物があっても、クロネコヤマトは避けたいです。

時間厳守、マナーなどおおむね満足です。たまにバイトみたいな無愛想な人がいますが、全体的に満足です。いつもお世話になっているので、今後も安全運転で頑張ってくださいね。

荷物を持ち込んで スマホで伝票を作ってた間に スタッフに荷物をゆる～くテープで貼られてて サイズを大きめに作られた上に おかしな計り方をして結果1センチ超えて「100サイズを越えてます」と言われた。だがしかし、私は家で ヤマトの規定通りの計り方で計測して 96センチ以下にして持って行ってた!
「そんなはずはない」と 貼られたテープを全て剥がして 自分で貼り直したところ、「100サイズでした💦」と。当たり前じゃー! それ以下のサイズに箱を作って行ったのだから!
この営業所は二度と使いません!
良い営業所もあるのに ヤマトの評価を下げる行為をしたスタッフのあなた、反省して下さい!

日時指定したんだが仕事の都合で車使うから、配達エリアのセンターに取りに行くにして、指定日に取りに行ったら、まだ届いてないようです。言われた。んな訳ない余裕もって指定日したんだから、
で次の日、届きましたって言われてもね。困るんだよね。

営業所窓口のネコピットでメルカリ宅急便の伝票印刷後＿荷物と伝票を窓口へ出した。
担当者が専用メージャーで(乱雑に)採寸した。

しかし伝えられたサイズが大きいので再度採寸をお願いした。
(いつも持参前にサイズを確認しているので_)

結果、間違っていたが、何も言葉がなく＿大変不愉快な思いをした。
ほかの件でも度々不愉快な思いをしていますが我慢しています。
今回は金額に関わる事ですのでカキコミします。

三辺合計115センチ　を　コンビニ発送したところ後払いで140サイズで発送されてました。差額返金おねがいしたところ　現状では払えない　調べる気もない返答でした。如何なものでしょうか　こういう体制が配達員の不満をつのらせるのでしょう

ラインで検索して配達予定日に家に居れなかったから次の日に時間指定（午前）したら、その時間に配達の人きて、担当の営業所にまだ届いていませんって言われた。しかも配達の人来たの時間指定すぎるギリギリだったし… そのあと電話問い合わせしたらまだ大阪にありますって言われた。なので明日のには届けれると思います〜みたいに言われて謝罪もなかった。確実に時間指定に届けられないなら連絡するか早めに来てほしい。急用入ってたのに荷物わざわざ時間指定したからいなかったら申し訳ないなーと思って家にいたの最悪です。届かないのわかってたら4時間も家に居なかった。

インターホンがなったから、扉の前ではーいと言ったのに名乗らず、扉に口を近づけてどちらさんですか？と聞いても無言、外の電気は付いてないので覗き穴を見ても分からずチェーンかけて扉開けたら、ヤマトです。こちらの問いかけ聞こえなかったと言うけど、扉のすぐ前で大きな声で言ってたのに聞く気ないだけのような感じでとても感じが悪かった。もう使いたくないです。