らしんばん 通販の口コミ・評判

「未開封・箱イタミ」と記載された商品を購入しましたが、届いたものは箱にへこみだけでなく、複数箇所に明確な破れ（穴あき）が確認できる状態でした。
一般的に「箱イタミ」という表現から想定される範囲を超えていると感じ、返品または交換について問い合わせを行いました。

しかし、「記載の範囲内」との理由で返品・交換はいずれも不可との回答でした。

「箱イタミ」という表現だけでは、今回のような破れを伴う状態まで含まれるとは判断が難しく、商品状態の説明としては十分とは言えないと感じました。
また、問い合わせへの回答までに数日を要し、その後の案内も結論のみの定型的な内容にとどまっており、個別の状況を踏まえた対応とは言い難い印象を受けました。

結果として、購入前に想定していた状態との乖離が大きく、同様の商品を検討されている方は、事前に具体的な状態確認を行うことを強くおすすめします。

オンラインでの通販を何度か利用。主にプライズフィギュアを購入しており、ゲームセンターでの展開終了した商品を探して購入したりしていましたが
　
「商品状態・未開封」
　
と記載されている商品は注意。
　
過去の購入品はほぼ全て未開封品を購入していますが、殆どが記載の無い箱傷みや汚れがありました。
　
「未開封なのは間違いないんだから多少の傷凹みや汚れくらい良いでしょ？」
　
という運営の客を舐めてる姿勢が見え見えです。
或いは検品がまともに出来ないのか商品状態の基準がしっかりマニュアル化されてないのか、どちらにせよセールで安くなってるから・・・と安易に購入してしまった事を後悔しています。多分ここで購入する事はもう二度と無いかなと思います。
　
それとWEBで「最短翌日発送！」と謳ってますが翌日発送された試しがありません。早くて一週間、遅い時は二週間待たされる事もあるのでお急ぎで購入を考えている方は別のところで購入する事をオススメします。

いつも支払い方法をAmazon Payにしているのですが、送料無料になる5,000円に十数円不足したことに気づかないまま、注文確定ボタンをタップしてしまいました。
すぐ問い合わせしましたが、注文したのが日曜日で、営業休止中、しばらく経ってから、注文をキャンセルしたとの連絡がありました。
キャンセルはペナルティらしく、回数が増えると取引しないとの文面が添えてありました。
私に非があるのですが、キャンセルボタンがなく、休日は営業休止、何かあったとき困ります。
キャンセルとカウントされたのも地味に納得いきません。

リニューアルからサービス内容が低品質化。
納期は翌日だったものが1週間はかかるようになり時間指定も無視。
梱包は以前はすべて包装されていた物が半分ほど裸のままになり。
ランクA商品でもB並、Bはひどいと買取すらできないような物もあり。
値段も税込みで端数がなく安かったのですがそれすらなくなり他店の値段を真似たり。
さらには問い合わせ態度は客を馬鹿にしきっているもので最悪です。
例えばサイン有りの商品表記で騙しただの商品が送られてきたので報告すると
その価格の半分にも満たない次回クーポン値引き100円を提案されました。
どこまでもケチなのか20周年ということで配布するのもたったのクーポン200円
そしてその額ですら当日注文後にメルマガ配信してくるので使わせるつもりがありません。
メルマガは使えない嫌がらせクーポンかスパムのようなセール情報で初期設定だと迷惑メール判定されています。
ここ最近は入荷降順がほぼ値下げしただけの在庫を延々とループさせていて先も無さそうです。

通販を2度利用しましたが、ここなら何とかしてくれるという安心感。

ねんどろいど購入の盲点でした。
状態によってかなりお得に買えるお店。

たまたまセールで、更にお手ごろに買えてホクホク。
決済がセブンでできず、ファミマまで遠出しなければならないのが難点。

あとドール系にかなり弱い、取り扱いがほぼないのが残念。

女性向けフィギュアを探すなら、らしんばんONLINEも見ておいて
損はないと思います。時折yahoo支店にも出品されていたりするので
よくチェックしておくと、探していた品に巡り合える可能性も高いです。

買う専にとって、希望を持たせてくれるお店。
これでドール系が強かったらいうことなし。

オンラインの遅延わざとやってんのかなって
だって発送できてないならセールやるべきじゃないでしょ
なんで回ってない状況でブラックフライデーなんかやってんの？矛盾してない？
そんなに注文あるの？
意味わかんないよ

神戸のお店　
10年以上前三宮プラザの奥の通路あたりの少し狭い所でよくアニメグッズを買い物をしていました。
かなりお安い価格で買えたりして店員も悪い印象はありません。今現在の場所の店では一切買っていません。

通販買い取り
5年位前ほぼ未使用の抱き枕カバー2枚を1枚10000円で買い取りと書いてあったのにいざ出してみたら結果は1枚3000円で買い叩かれました　もうめんどくさいので受け入れましたがその後即退会しました

買い取りは自分でヤフオクかメルカリに出したほうが絶対お勧めします。少なくともここの通販買い取りはしないほうがいいです。

通販で状態Aの商品を購入。
イタミ、汚れ、全体的使用感があり、
お問い合わせするも状態Aとの回答。
状態Bの商品より状態が悪い旨を伝えても、
状態Aとの一点張り。
そこで、最寄りのらしんばん店舗に買取で持ち込んだところ、
イタミ、汚れにより大幅な減額が発生するとのことでした。
これはさすがに状態Aにはならないだろうと
商品を返送しましたが、
通販基準では状態Aとの回答。

同じ会社内なのに、
なぜ買取と通販で基準が違うのか？
買取に持ってきてくれたお客様のため、
買取基準が多少甘く、
通販基準が厳しいならまだ理解できるが、
今回はその逆で、
買取で大幅に減額される商品が
状態Aとはさすがにびっくり。
その点を追求したところ、
これまでの説明通りなので回答は出来ないし、
これ以上この点について回答しませんとのこと。
さすがに呆れ果て、これ以上対応するのに疲れました。

つまり、状態が悪く、減額して買取した商品を
通販では状態Aの商品として販売する、
それがらしんばんです。
もしくは、
状態は悪くないのに、
難癖つけて安く買取をして、
状態Aの商品として販売というこも
行っているかもしれませんね。

買取をするにしても、
通販で購入するにしても、
損をする可能性が大いにあります。
安さは魅力かもしれませんが、
イタミ品を購入させられるリスクがあり、
それだけならどこのショップも同じかもしれませんが、
その場合ちゃんとした対応も
行ってもらえませんので、
絶対に利用しないことを強くオススメします。
多少金額は高くても、
探せば絶対に他で見つかります。
らしんばんしか扱っていない商品なんて滅多にありません。

今後2度とらしんばんは利用しません。

注文後すぐに注文内容の変更を頼んだが無理、キャンセルも無理、そして発送も超絶遅い
発送後のメールには返品不可
万一壊れてたらどうするんだろ？？
サービス精神のかけらもない通販かと
間違ったこちらにも非はあるけどかなり苛つかせられました。

街で見かけたことあったから初めて買ってみたけど、もう二度と使わんかな
少しは名前しられてるような店で電話で問い合わせもできんとかあり得ん。

発注したものと違う商品が届きました。
注文した定価6000円オーバーのモノを注文したのに到着したのは同じ絵柄の雑誌の付録。
この時点で店員さんの真贋を見分ける力が低いことが分かりますが対応が輪をかけて酷かった。
違う商品が届いたことを知らせるとともにものを見抜く力がないと思ったので実際の商品と届いた商品の違いを何点かあげ見分け方を教えました。
オンライン上で私が注文したものとは別に二つ在庫があり一方は偽物、一方は本物なのことは特徴から分かっていました。

「とりあえず送れ」というので「送った後の対応はどうなりますか？在庫があるようなので交換対応をお願いしたいのですが」としましたが前日夜にメール次の日の丸一営業日経っても返信無し。
やっと連絡がきたと思ったら「教えてもらった情報から正しい商品を確保しているよ＾＾だから送ってね」
との事。それならば納得と送って到着した途端に「正しい商品ないから返金しておわりな」でそれ以降返信がありません。
その商品だけが欲しくて送料無料にするために注文したものはぶっちゃけいらんのだけど・・・・。
とにかくその案件が形式上だけでも対応した形になればいいので嘘ついてでも簡略化しようという最悪の対応。
大量の商品がある代わりに対応が非常に悪い某店、それにくらべてらしんばんはまともだろうと思っている方、間違いです。
らしんばんは商品数が少ないだけの某店、なんなら某店のように機械的に対応してハナから嘘すらつかない分マシまであります。
発送も遅くなりましたし、買い取りの方も評判が悪すぎて全く商品が更新されません。
オタクド素人がやっている上にまともな対応ができる企業ではないのでハッキリ言っていい点はひとっつもないです。