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らしんばん 通販に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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36件中 1〜10件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.08.28
地元の店舗はお世話になった 通販買い取りは要注意
神戸のお店
10年以上前三宮プラザの奥の通路あたりの少し狭い所でよくアニメグッズを買い物をしていました。
かなりお安い価格で買えたりして店員も悪い印象はありません。今現在の場所の店では一切買っていません。
通販買い取り
5年位前ほぼ未使用の抱き枕カバー2枚を1枚10000円で買い取りと書いてあったのにいざ出してみたら結果は1枚3000円で買い叩かれました もうめんどくさいので受け入れましたがその後即退会しました
買い取りは自分でヤフオクかメルカリに出したほうが絶対お勧めします。少なくともここの通販買い取りはしないほうがいいです。
0
- らしんばんオンライン新参者さん
- 投稿日：2023.12.20
普通に良かったです。
中古フィギュア購入でらしんばんオンラインを今回初めて利用しました。
ここで「未開封偽装」との書き込みを見て不安になりましたが届いた商品はちゃんと未開封でした。
駿河屋と同じく商品ページの写真は当てにならないので、外箱の状態は前の持ち主の扱い次第です。
中古フィギュアを通販で買うなら「あみあみ＞まんだらけ＞らしんばん＞駿河屋」な印象でした。
プレ値だった商品がヤフオクやメルカリより少し安く買えたので機会があればまた利用したいです。
【良かったこと】
・注文当日に商品が発送された。
・梱包はプチプチで巻いてありアマゾンより丁寧。
・外箱の状態が良い商品もあった。
【悪かったこと】
・実物の写真を商品ページに載せてほしい（商品の状態をもう少し詳しく知りたい）。
・外箱のアルコール清掃はしていないようなので未開封表記でも汚れが気になる物が届く事もある。
4
- カエルレウムさん
- 投稿日：2023.10.31
営業下手くそか
通販で店舗併販売と記述がある商品を購入し、もちろん支払いの前の段階で店舗の方で売れてしまったのならわかる。だが、支払いが終わった後に「併売のためご注文の商品の在庫確保ができませんでした。」というメール。普通支払い確認した段階で取り分けません？その後返金とかお互い手間ですよね？そして、問い合わせしてみたら「併販売の商品はその他ネットショッピングサイトでも販売しているのでそちらで先に購入されたお客様がいた場合そちらのお客様優先となります。」とか言い訳始める始末。もしそうなってたらその客が購入した時点で連絡入れますよね？普通。まぁ、てな感じなんで私はらしんばん通販の利用はおすすめしませんね。送料も高いし。少なくとも私は二度と使いません。
42
- 被害者さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2020.11.21
20周年に不快感をくれる素敵なショップ
リニューアルからサービス内容が低品質化。
納期は翌日だったものが1週間はかかるようになり時間指定も無視。
梱包は以前はすべて包装されていた物が半分ほど裸のままになり。
ランクA商品でもB並、Bはひどいと買取すらできないような物もあり。
値段も税込みで端数がなく安かったのですがそれすらなくなり他店の値段を真似たり。
さらには問い合わせ態度は客を馬鹿にしきっているもので最悪です。
例えばサイン有りの商品表記で騙しただの商品が送られてきたので報告すると
その価格の半分にも満たない次回クーポン値引き100円を提案されました。
どこまでもケチなのか20周年ということで配布するのもたったのクーポン200円
そしてその額ですら当日注文後にメルマガ配信してくるので使わせるつもりがありません。
メルマガは使えない嫌がらせクーポンかスパムのようなセール情報で初期設定だと迷惑メール判定されています。
ここ最近は入荷降順がほぼ値下げしただけの在庫を延々とループさせていて先も無さそうです。
41
- 同人誌マニアさん
- 投稿日：2023.10.13
シール跡
同人誌をまとめ買いしましたが、
全ての本の表紙にバーコードシールが直貼りなので
シールを剥がすと跡がクッキリ残った状態です。
安い本ならともかく高額の本に直でシール貼るなんていう神経が信じられないです。
パッキングしてからシールを貼るのが当たり前だと思うのですがらしんばんオンラインでは受け手の気持ちを考える事ができるスタッフが存在していないようで非常に残念です。
状態Aの本は全てシールヤケのせいで状態Bにランク落ちです。
とりあえず本関連は二度と注文しません。
47
- 遊民さん
- 投稿日：2023.10.12
オンラインでコミックセットを買いました
テレビドラマ原作コミックの全巻セット中古をネットであちこち探していました。◯mazonや◯天に出てる古書店の中古を見ると、レンタル落ちや漫喫買取で、管理シールが貼ってあったり店名の印やマジック書きがあるものばかり。それでも人気のため結構なお値段で、少しでも安く設定してあるモノから、状態を考えて迷ってる間にすぐ売れてしまい、あっという間に価格が高騰。◯ルカリは更に強気の価格設定で、諦めモードになっていました。そんな時、らしんばんで、商品の状態はB、水濡れありとの表記で安く設定されていたのをみつけました。この価格なら迷う間にすぐ売れてしまう、状態が悪くても読めればいいと思い切って即ポチしました。
らしんばんのこともよく知らず初めての利用だったので、手続きした後に口コミを調べてあまりよくなかったのて不安になりましたが、発送も迅速で、届いた本を見てびっくり！大変美品でした！
確かに水濡れのある本が一冊ありましたが、全く気にならない程度のもので、全巻、レンタル落ちや漫喫落ちではなく、全てキレイな状態でした。感激です！焦って◯mazonや◯天で買わなくて良かった。
信頼出来るお店と感じました。
0
- シロさん
- 投稿日：2023.11.15
商品説明と違う商品が届く
備品が全て揃っている写真を使いながら、実際には本体のみの商品が送られてきました。
返品、交換依頼をするも「欠品があると記載している」の一点張り。
しかし欠品は外箱としか書かれておらず化粧箱も取り扱い説明書他も何も無い状態。
自社の不備を認めない姿勢に、二度と使うことはないです。
25
- もふもふ大臣さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2021.03.09
絶版フィギュアも、ねんどろいども。お値打ち価格で買えました。
通販を2度利用しましたが、ここなら何とかしてくれるという安心感。
ねんどろいど購入の盲点でした。
状態によってかなりお得に買えるお店。
たまたまセールで、更にお手ごろに買えてホクホク。
決済がセブンでできず、ファミマまで遠出しなければならないのが難点。
あとドール系にかなり弱い、取り扱いがほぼないのが残念。
女性向けフィギュアを探すなら、らしんばんONLINEも見ておいて
損はないと思います。時折yahoo支店にも出品されていたりするので
よくチェックしておくと、探していた品に巡り合える可能性も高いです。
買う専にとって、希望を持たせてくれるお店。
これでドール系が強かったらいうことなし。
6
- らしんさん
- 投稿日：2021.01.30
違う商品到着、一方的な対応と嘘
発注したものと違う商品が届きました。
注文した定価6000円オーバーのモノを注文したのに到着したのは同じ絵柄の雑誌の付録。
この時点で店員さんの真贋を見分ける力が低いことが分かりますが対応が輪をかけて酷かった。
違う商品が届いたことを知らせるとともにものを見抜く力がないと思ったので実際の商品と届いた商品の違いを何点かあげ見分け方を教えました。
オンライン上で私が注文したものとは別に二つ在庫があり一方は偽物、一方は本物なのことは特徴から分かっていました。
「とりあえず送れ」というので「送った後の対応はどうなりますか？在庫があるようなので交換対応をお願いしたいのですが」としましたが前日夜にメール次の日の丸一営業日経っても返信無し。
やっと連絡がきたと思ったら「教えてもらった情報から正しい商品を確保しているよ＾＾だから送ってね」
との事。それならば納得と送って到着した途端に「正しい商品ないから返金しておわりな」でそれ以降返信がありません。
その商品だけが欲しくて送料無料にするために注文したものはぶっちゃけいらんのだけど・・・・。
とにかくその案件が形式上だけでも対応した形になればいいので嘘ついてでも簡略化しようという最悪の対応。
大量の商品がある代わりに対応が非常に悪い某店、それにくらべてらしんばんはまともだろうと思っている方、間違いです。
らしんばんは商品数が少ないだけの某店、なんなら某店のように機械的に対応してハナから嘘すらつかない分マシまであります。
発送も遅くなりましたし、買い取りの方も評判が悪すぎて全く商品が更新されません。
オタクド素人がやっている上にまともな対応ができる企業ではないのでハッキリ言っていい点はひとっつもないです。
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- ゴチャゴチャさん
- 投稿日：2023.08.17
サイト内検索の精度の低さ
商品のコンディションがAとBなどランク分け表示されていて最初はわかりやすいと思ったが、同じ価格で同じAでも「開封」表記のある物とない物があったりして混乱する。これは同じ物なのか、それとも違うのか？「開封」表記がないから開封してない？いや、そもそもAとかBというのは中古品のコンディション表記だったはず？それに同じ価格で開封と未開封があるのも変な話だ。どちらを買えばいいのかわからず結局どちらにも手を出せずにいる。らしんばん独自の表記ルールにそれぞれリンクを張って具体的にどう違うのか説明を載せてほしい。価格が違っても同じ商品ならバラバラに載せるのではなくアマゾンのように一箇所にまとめて、そこから一覧で同じ商品の価格とコンディションを見比べやすいようにしてくれないだろうか。
それとサイト内検索で、たとえば「キーホルダー」で探しているのにキーホルダーは少しだけで、大量の関係ない商品が出てきて大混乱。どうやら缶バッジやら何やら他の商品とキーホルダーを一緒くたのジャンルにしてしまっているせいらしい。しまいにはタペストリーまで出てくる。価格帯が全然違うだろ！といった具合でサイト内検索がまるで役に立たない。とにかく買いたい商品を探すのが大変で、購入まで至る前に力尽きてしまう。もうちょっと改善してほしい。特に商品のジャンル分けをもっとちゃんとしてくれると助かる。
価格は普段買い物している他の中古グッズ等通販サイトに比べて同じ物でも安かったり、あちらに無い商品が結構あったり(逆も多いけど)するので、サイトが改善されるかこちらが慣れてうまく商品を探せるようになったらいろいろ買いたい。
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