ローソンの口コミ・評判 10ページ目

大きめのペットボトル数本とシュークリームを買った際に「袋分けますか？」と聞かれたのでお願いしたら何故かペットボトルを1本ずつ袋に入れてその中に「シュークリーム入れても良いですか？」と聞かれてびっくりしました。
普通ペットボトルとシュークリームを分けるますよね。
何の為に聞いてきたんでしょう。
別の日には商品1つだけ買ったときにシールでよろしいですか？の一言もなく勝手に無言でシール貼って渡され「袋に入れてください」と言ったら無言で入れられお礼もなし。
また別の日にはお釣りを受け取る際に小銭が落ちてもも謝罪や大丈夫ですか？の一言もなしで棒立ち。
混んでもないのに早口で雑な接客。
全部同一人物でしかもバイトではなく名札にリーダーと書いてありました。
品揃えは悪くないので袋詰めや接客の改善をしてほしいです。

近所のローソンですが
店内にはいってコピーを取り始めてすぐに50代くらいの店員のおばさんが「あらあら足が泥だらけの人がいるわー」といってコピー機脇のトイレのドアを私がいるところ無理無理開けてモップを取り出し、入口から足跡を拭き始めました。そして私の足元へ。。。「あ、私だったんですか。すみません。」と言ってあやまりました。見てみると点々と靴の輪郭にそって筋がついてました。
店員、「いいんですよ、モップに足をおいてください。」といわれモップを差し出されたので、片方を乗せました。店員「両方」え、命令された？仕方なくそのとおりにしてコピーを終えましたが、そんなこと言われたのは初めてで、もう少しの気遣いがあれば気持ちよく利用できたのに、とっても気分が悪かったです。

スタッフは愛想が良いけど、イベントドリンク企画
把握してないのが残念です。
オーナー、カスタマーセンター責任者からは
前日、しっかり指導教育します伺いました。
誠心誠意の謝罪もなく断念泣きをみました。
本日も同様な事がおきました。一体どうなってる
のでしょうか？此ではなにも知らない年配のお客様も
同じ被害になっている気がします！
おかげさまで寝不足連日ですよ！笑
幹部がお客様に対して思いやりもない事が
同じ事を招き、不快感だけをつずけてると受け止めて
しまいますね！しっかり指導教育してくださいね。
お願いします。

ゆうゆうメルカリ便の荷物を2つレジに出したところめんどくさそうな顔をされ、発送のための書類を貼るための袋を投げるように渡されました。分からないところがあったため質問すると断固として｢無理｣や｢わからない｣だけで返事をされ(しかもタメ口)、しまいには手伝おうともせずレジの端へとずらされ他のお客さんの接客をはじめました。確かに後ろに並んでいるお客さんを早く接客しないといけないという立場は分かりますが、恥ずかしい思いをしましたり私は高校生なのですが、レジの定員の方が40代ぐらいの女性の方で自分より若い人だからという風な態度で、敬えとまでは言いませんがいくらなんでも態度が悪すぎました。こんなにコンビニでイライラしたのは初めてでした。残念です。

１個買ったら1個もらえる引き換え商品が置いてない。なんと6店舗回ってもどこにもない💦これって詐欺ですよね。
無料券なのに商品がなければ「残念でした」で終わらせるコンビニ、それがローソン。本部に問い合わせても言い訳ばかりで何もしようとしない。
商品がない場合の対応が何も書いてないのに、明確な返事もよこさない。
小さな事でも対処しないコンビニはいずれ報いを受けますよ。残念なコンビニです。

ローソンの無料クーポンを利用したくて久しぶりに利用。
入店時の声かけは無し。
チロルチョコとカフェラテ（どちらも無料クーポン）、他にもお菓子を持ってレジへ。
男性店員が来たので「クーポンがあります」とスマホを見せる。ポイントカードの有無は聞かれなかったが自ら出して会計終了。
でも待ってもコーヒーの紙コップをくれないので「コーヒーは？」と聞くと「クーポンだけじゃわからないので…」と小さい声で言われた。レシートを見ると打ち込まれていない。
スマホのクーポンの画面でわからないの？と思ったけどさっきの画面を「これですけど」ともう一度見せると、男性店員がスマホに顔を近づけスキャン、会計終了。そして言わなくてもホットのMサイズ用の紙コップを持ってきた。
私は何も言ってないのに結局クーポンだけで分かった様子。言い訳も甚だしい。

ローソンのアイスカフェラテがすきで、
毎回購入するのですが、

母の分も一緒に購入するので、いつも袋に入れてもらいます。
すると、店員さんから顔を覚えられていたようで、帰り際に引き止められたかと思うと、
『お客様、毎回アイスカフェラテを2つ購入される際に袋を求められるじゃないですか？
最初から2つで袋がいるのが分かっていれば、ご自分で前に使用した袋を持ってきてはいかがですか？』

と言われてしまいました。
なんとも言えない気持ちになって、
これからその店舗に行きづらくなってしまいました(T^T)

今ローソンで買った焼サケハラミなんですが鮭が入ってなかった。私はサケが大好きなんですが具が入ってなかったんです。こんな事あっていいのか。
皆さんおにぎりを買った際には中身を確認したほうがいいと思います。

増量スウィーツ何回行っても買えない。たまたま有っても一人一個までなんてあり得ない二度行かない

9月28日7：30頃　ヤフオクゆうパックで初めて名古屋市守山小幡４丁目店に行きました
やり方がわからないので、定員さんお聞きしましたが、忙しい時間帯だったんでしょう
2名の男性店員さん　めんどくさそうな対応　無視　感じがものすごく悪かったです
特に年配の方は嫌々　商品は投げ捨てるし、、、、
もう2度とこの店には行きません　
あんな態度でもお客さんが来るからいいのか？？もう少し社員教育した方がいいと思います