ローソンの口コミ・評判 11ページ目

仕事帰りに近所のローソンに行った所、新人２人（内1名は外国人で日本語片言）に対し教育者1名と『大丈夫か？』と思いつつレジに向かい、、、
ホットスナックを２品頼み家に帰宅🚗
しかし、中身を開けると1品しか入っていなかった為、すぐ様電話したが中々電話に出ない（20分で３回掛けたが電話に出ず）
やっと電話に出て『そちらにお届けします』との事なのでお言葉に甘えようと思い住所、番地、アパート名まで言ったが、、、結局わかりませんで終わった。しかもなぜか2回同じ事を言わされた。
ちなみにレシートにはホットスナック２品購入した事になっていた。
もう2度と行きません。
従業員が悪いのではなく店長？マネージャー？の教育や体制がおかしいと思いました。

ローソン　リラックマキャンペーン。がんばってがんばってスタンプ集めて、引換券に交換すべく二次元コードをroppiにかざして、何度やっても、引き換えできず。店員に聞いてもわからないし、一番腹立たしいのはキャンペーンサイトにクレーム投稿したのに返信もなく、説明の投稿もなく、全くスルーされていること。全く誠意を感じない対応に怒り心頭です。さんざんキャンペーンで購買意欲を煽るだけあおっておいてスタンプ山ほどためさせて、その結果商品に交換できない。詐欺にあった気分です。ちなみに買い物などは普通にできているのでカードのエラーではないです。会社の姿勢を疑います。質問に全く回答無しというのが最低最悪。すきだったのにローソンが一気に大嫌いになりました。

昼はコンビニ弁当がメインだがローソンの温めセルフって何なん？値段だけ一般のコンビニより高くて美味しくないし。客を使って温めさせるなら値段設定を下げたほうがいいと思う。昼に近くにローソンしかない時はいかない。夕方、コーヒー買うついでにカレーライスが半額なら買う程度。定価なら要らない。ローソンのオススメ品って何かありますか？定価で納得できる美味しい物を教えてほしいです。

大阪のとあるテンポですが…発売日に1番くじの置く場所が無くて届いてはいるんですけど発売できませんって言われました。そんな事ってあるんでしょうか？
いつ置けるかもわからないとの返答。違う店舗に行ってもらった方があるかもしれませんっとも。
フランチャイズの店なんでしょうか？まぁそんな事より発売日に置かず…は、ないんでしょ？！M.J.S

何時、何処の店に行ってもモモ塩は、売り切れ。
クーポン片手に店巡礼です。
何店舗かで店員さんから 仕入れの量が少ないから無くなりましたって。
何かい？店舗オーナーの采配責任ですか？クーポン客が来れば来る程マイナス益になるから仕入れ少なくって事ですか？
そんな撒き餌みたいなクーポン出さないでください。数量何がし限定と名打つか 本部負担でキャンペーン分配するとかしないのですね。
馬鹿にされた思いで 二度とローソンに行かないと誓いました。

私は近所のローソンに行くのですが、そこの店長が愛想もなくイヤイヤ仕事をしている様に感じた。他の店員さんは、子供の名前も覚えてくれてたり子供の為にわざわざお菓子だけ別の袋に入れてくれたりと気を使ってくれて嬉しいのですが、店長は、暖かいものと冷たい物を一緒に何も聞かず入れられてチョコ溶けたし、子供にも冷たいしレシート渡す時投げるしポイントカードありますかは絶対聞かないけどポイントカード出すとめんどくさそうにバーコード読み取るし…言い出したら止まらない。毎日レジが順番で店長になると憂うつになります。
店長って従業員の手本とならないといけないと思うけど、1番悪い店員さんです。接客業をしている以上お客様から給料いただいてるんだからどんなお客様も雑に接したらダメだと思います。たとえ100円以下の駄菓子だけ買うお客様でも。

栃木県足利の八〇店だったとおもいます。皆川病院近くのLAWSONです。他県から観光に来ており、旦那が具合悪くなり、住所がわからなく太った男の店員に救急車を呼んでもらいますか!?と声をかけたらレシートを渡し自分で読んでくれ!!との感じでした。そのレシートの住所を見て救急車を読んだがなんて不親切な店員と思いました。その後点滴を済ませ、車を置かして貰っていたお礼を言いに行きましたが、若い男の店員と女の人が外にまで出てきてくれ最初に対応した人とは全然ちがくて大丈夫でしたか？と言って頂きました。足利フラワーパークの近くで観光客も多いのに救急車を読んでくれなかった男の店員さん、残念です。もっと上の人が指導してもらいたいです。帰りに文句言いたかったのですがその店員はいなかったです。1月13日の10時半位の出来事です。調べれば分かると思います。旦那が大事に至らなかったものの、指導改善願いたいものです。

特定のお店で、
700円以上買ってクジにチャレンジ
シールを集めてプレゼント
などのキャンペーンで、行きつけ以外だと引かせてくれなかったり交換の皿は全てお取り置き、などと言って交換できなかったりする。焼き鳥買ったら、温めてくれない。温めて下さいと言うと、温めすぎてボソボソ。嫌がらせか？と思う。通勤の通り道で入りやすいのに、いつも嫌な気分になる。もう2度と行かないとその時は思うけど他の店に行く為に回り道するのが面倒でまた寄ってしまう事がある。また嫌な気分になる。の繰り返し。店員さんは毎回同じ人とは限らないのでオーナーか店長の方針なんだろうか？
ちなみに、回り道すればあるローソンの店員さんは皆感じ良く、気持ち良いのだけど、残念なのは幹線道路沿いなので客が多くて売り切れが多いこと。多分忙しいから揚げ物とか焼き鳥が朝の時間にないこと。土曜日曜祝日はトイレ渋滞ができてることも。。。仕方ないけど。こちらのお店の店員さんには本当に頑張って欲しいと思います！気持ちよく買い物できるローソンが増えてくれることに期待したいです！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ローソンに行ったらやたら大きいコロッケが売っていて、美味しそうだったから買いました。

【良かった点】
大きいところ

【気になった点】
ソースをかけて食べたけどまずかつた。
ラーメンに入れてもまずかった。
多分口に合わなかったのだと思う。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
すいませんが、購入しません。

東北大学病院の中に有る、店は、おん麺を温めるのに、時間を確認しないで適当に温められたこともありました。そして、数ヵ月後には、お弁当と、おん麺を各2個ずつ買いました。温めますかと聞かれ、お願いしますと言ったらお弁当だけ温められました。おん麺を温めて貰えますか？って言ったら、えっ！って顔されました。dカードを出しました。レジ通したら手渡し返しが、どこのローソンでも有ります・そこのローソンもそうでしたが、その方は、受け皿に乗せたままでした。しっかり指導してもらいたいものです。
同じ店で、こういった事が2、3回も有ると、指導問題かな！
頼りにしてる患者さんが沢山います。よろしくお願いします