ローソンの口コミ・評判 11ページ目

ローソンの無料クーポンを利用したくて久しぶりに利用。
入店時の声かけは無し。
チロルチョコとカフェラテ（どちらも無料クーポン）、他にもお菓子を持ってレジへ。
男性店員が来たので「クーポンがあります」とスマホを見せる。ポイントカードの有無は聞かれなかったが自ら出して会計終了。
でも待ってもコーヒーの紙コップをくれないので「コーヒーは？」と聞くと「クーポンだけじゃわからないので…」と小さい声で言われた。レシートを見ると打ち込まれていない。
スマホのクーポンの画面でわからないの？と思ったけどさっきの画面を「これですけど」ともう一度見せると、男性店員がスマホに顔を近づけスキャン、会計終了。そして言わなくてもホットのMサイズ用の紙コップを持ってきた。
私は何も言ってないのに結局クーポンだけで分かった様子。言い訳も甚だしい。

ローソンのアイスカフェラテがすきで、
毎回購入するのですが、

母の分も一緒に購入するので、いつも袋に入れてもらいます。
すると、店員さんから顔を覚えられていたようで、帰り際に引き止められたかと思うと、
『お客様、毎回アイスカフェラテを2つ購入される際に袋を求められるじゃないですか？
最初から2つで袋がいるのが分かっていれば、ご自分で前に使用した袋を持ってきてはいかがですか？』

と言われてしまいました。
なんとも言えない気持ちになって、
これからその店舗に行きづらくなってしまいました(T^T)

本日、愛知県の、とあるローソン店舗に行きアイスクリームやローソンカフェ、カップ味噌汁やワンタンスープを買いました。ちょうど無料で貰える、からあげクンのクーポンが有ったのでからあげクンもクーポンを使いからあげクンも購入しました。無料クーポンを使ったのに、からあげクンの分が割り引きされておらず、そのままお金を取られていたので、レシートを持って購入した店に行き、割り引きされていない旨を伝えると、あからさまに嫌な顔をされて不快でした。次からは違う店舗のローソンで買い物をしようと思います。

近所の店舗にて。パスタ他購入したところ、袋詰めする際温めますか？と聞かれなかった為、これって温めてもらえますか？とこちらが言うと、温めますか？と聞き返された｡
こちらから言わないと温めてくれないらしいです。
WAONで支払いお願いします、と言い支払ったあと、レジ横に買うものがあり、これもお願いします、と再度WAONかざすと残高不足で、チャージできますか？と言うと出来ますと言われたので1000円渡すとお釣りを返されました。
935円。チャージ出来ると言ったから1000円渡したしたのに、チャージ出来ないのなら、小銭で払いたかったのに、と思いましたがなんだかもうやり取りするのが面倒になり、そのまま帰りました。
全てが当然の様な態度で仏頂面で何か不満でもあるのかやる気がないのかわかりませんが不愉快でした。
これからは向かい側の別のコンビニ利用することになりそうです。

仕事帰りに近所のローソンに行った所、新人２人（内1名は外国人で日本語片言）に対し教育者1名と『大丈夫か？』と思いつつレジに向かい、、、
ホットスナックを２品頼み家に帰宅🚗
しかし、中身を開けると1品しか入っていなかった為、すぐ様電話したが中々電話に出ない（20分で３回掛けたが電話に出ず）
やっと電話に出て『そちらにお届けします』との事なのでお言葉に甘えようと思い住所、番地、アパート名まで言ったが、、、結局わかりませんで終わった。しかもなぜか2回同じ事を言わされた。
ちなみにレシートにはホットスナック２品購入した事になっていた。
もう2度と行きません。
従業員が悪いのではなく店長？マネージャー？の教育や体制がおかしいと思いました。

帯広のローソンでクロワッサンたい焼きを買って、温めて欲しいとレジの若いのに言ったら、自分で店内にあるレンジで温めろと言う。20秒温めたら、レンジの中で爆発したことを再び告げると不愉快そうな顔をするだけ。200円ちょっとの商品なので返金を求めるつもりもないが、バイトの態度があまりにも悪いので、とりあえず店に電話したが、一切つながらない。
　やはり新浪のローソンがダメなのか、たまたま田舎のローソンがだめなのか。

ローソン　リラックマキャンペーン。がんばってがんばってスタンプ集めて、引換券に交換すべく二次元コードをroppiにかざして、何度やっても、引き換えできず。店員に聞いてもわからないし、一番腹立たしいのはキャンペーンサイトにクレーム投稿したのに返信もなく、説明の投稿もなく、全くスルーされていること。全く誠意を感じない対応に怒り心頭です。さんざんキャンペーンで購買意欲を煽るだけあおっておいてスタンプ山ほどためさせて、その結果商品に交換できない。詐欺にあった気分です。ちなみに買い物などは普通にできているのでカードのエラーではないです。会社の姿勢を疑います。質問に全く回答無しというのが最低最悪。すきだったのにローソンが一気に大嫌いになりました。

会計で2列でレジされてる際後ろ待ちしてたら、１列のお客が時間がかかっていたためか２番目の客を2列の私が並んでいるレジに「２番目の客が待たせてるから」と割り込ませて先に会計をさせた！その結果１列にいた後から来た客が会計してるというありえない！遅いと思うなら2列に並べばいいしこっちは待たせとるからとか知るわけないやん！自分も待たせられたことあったけど隣のレジから定員こちらにとか呼びもせんよ！朝の出勤時間にテンション下がりました

私は近所のローソンに行くのですが、そこの店長が愛想もなくイヤイヤ仕事をしている様に感じた。他の店員さんは、子供の名前も覚えてくれてたり子供の為にわざわざお菓子だけ別の袋に入れてくれたりと気を使ってくれて嬉しいのですが、店長は、暖かいものと冷たい物を一緒に何も聞かず入れられてチョコ溶けたし、子供にも冷たいしレシート渡す時投げるしポイントカードありますかは絶対聞かないけどポイントカード出すとめんどくさそうにバーコード読み取るし…言い出したら止まらない。毎日レジが順番で店長になると憂うつになります。
店長って従業員の手本とならないといけないと思うけど、1番悪い店員さんです。接客業をしている以上お客様から給料いただいてるんだからどんなお客様も雑に接したらダメだと思います。たとえ100円以下の駄菓子だけ買うお客様でも。

何時、何処の店に行ってもモモ塩は、売り切れ。
クーポン片手に店巡礼です。
何店舗かで店員さんから 仕入れの量が少ないから無くなりましたって。
何かい？店舗オーナーの采配責任ですか？クーポン客が来れば来る程マイナス益になるから仕入れ少なくって事ですか？
そんな撒き餌みたいなクーポン出さないでください。数量何がし限定と名打つか 本部負担でキャンペーン分配するとかしないのですね。
馬鹿にされた思いで 二度とローソンに行かないと誓いました。