328,307件の口コミ

ローソンの口コミ・評判 12ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ビールと鳥モモ串塩 お試しキャンペーン

何時、何処の店に行ってもモモ塩は、売り切れ。
クーポン片手に店巡礼です。
何店舗かで店員さんから 仕入れの量が少ないから無くなりましたって。
何かい?店舗オーナーの采配責任ですか?クーポン客が来れば来る程マイナス益になるから仕入れ少なくって事ですか?
そんな撒き餌みたいなクーポン出さないでください。数量何がし限定と名打つか 本部負担でキャンペーン分配するとかしないのですね。
馬鹿にされた思いで 二度とローソンに行かないと誓いました。

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1.00

不親切

栃木県足利の八〇店だったとおもいます。皆川病院近くのLAWSONです。他県から観光に来ており、旦那が具合悪くなり、住所がわからなく太った男の店員に救急車を呼んでもらいますか!?と声をかけたらレシートを渡し自分で読んでくれ!!との感じでした。そのレシートの住所を見て救急車を読んだがなんて不親切な店員と思いました。その後点滴を済ませ、車を置かして貰っていたお礼を言いに行きましたが、若い男の店員と女の人が外にまで出てきてくれ最初に対応した人とは全然ちがくて大丈夫でしたか?と言って頂きました。足利フラワーパークの近くで観光客も多いのに救急車を読んでくれなかった男の店員さん、残念です。もっと上の人が指導してもらいたいです。帰りに文句言いたかったのですがその店員はいなかったです。1月13日の10時半位の出来事です。調べれば分かると思います。旦那が大事に至らなかったものの、指導改善願いたいものです。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

ほぼ毎日ローソン

特定のお店で、
700円以上買ってクジにチャレンジ
シールを集めてプレゼント
などのキャンペーンで、行きつけ以外だと引かせてくれなかったり交換の皿は全てお取り置き、などと言って交換できなかったりする。焼き鳥買ったら、温めてくれない。温めて下さいと言うと、温めすぎてボソボソ。嫌がらせか?と思う。通勤の通り道で入りやすいのに、いつも嫌な気分になる。もう2度と行かないとその時は思うけど他の店に行く為に回り道するのが面倒でまた寄ってしまう事がある。また嫌な気分になる。の繰り返し。店員さんは毎回同じ人とは限らないのでオーナーか店長の方針なんだろうか?
ちなみに、回り道すればあるローソンの店員さんは皆感じ良く、気持ち良いのだけど、残念なのは幹線道路沿いなので客が多くて売り切れが多いこと。多分忙しいから揚げ物とか焼き鳥が朝の時間にないこと。土曜日曜祝日はトイレ渋滞ができてることも。。。仕方ないけど。こちらのお店の店員さんには本当に頑張って欲しいと思います!気持ちよく買い物できるローソンが増えてくれることに期待したいです!

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

態度悪過ぎ

切手が欲しくて郵便局と提携していることもあり立ち寄りました。
所望の額ぴったりのものはなく、
大きい額の切手と、端数は10円切ってでお願いしました。

なにを考えているのか、すべて10円で出してこようと考えていました。

目の前に所望の金額分はあるので、
切手の組み合わせを伝えたところ、長考し、ない。という。
もう一度組み合わせを伝えると、
だってアンタが10円でって言うからと逆ギレ。

一度渡された切手を、レジ打ちがうまくいかなかったのか
返せ!といわれ引ったくられました。
挙句、うちはコンビニで郵便局じゃないんで!と。
そんなことくらい知ってますけど…郵便局がこの時間やってないから、コンビニきたんだけど…と思いました。

ローソンの主婦層のバイトは態度最悪です。
どこの店に行ってもおばさんは、態度悪いし頭の回転が悪い。
どうにかしてほしい。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

再度トレーニング

東北大学病院の中に有る、店は、おん麺を温めるのに、時間を確認しないで適当に温められたこともありました。そして、数ヵ月後には、お弁当と、おん麺を各2個ずつ買いました。温めますかと聞かれ、お願いしますと言ったらお弁当だけ温められました。おん麺を温めて貰えますか?って言ったら、えっ!って顔されました。dカードを出しました。レジ通したら手渡し返しが、どこのローソンでも有ります・そこのローソンもそうでしたが、その方は、受け皿に乗せたままでした。しっかり指導してもらいたいものです。
同じ店で、こういった事が2、3回も有ると、指導問題かな!
頼りにしてる患者さんが沢山います。よろしくお願いします

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2.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 3.00

ため息

開店当初からなんですが、接客が全くダメ、ローソンの揚げ物やスイーツがとても好きでこの店に通っていましたが・・・(近くにローソンがないから仕方なく)品揃えが少なく、品切れがしょっちゅうあり、先日このスイーツ何時頃入るか聞いたところ、「さぁ~わからない」と言われ、仕方なく中華まんを買って帰ったら全然違うのが入ってた。(店員に2回念を押したのに・・間違うかよ)
店に電話しても対応が悪く、頭に来て「店長をだせ」と言ったら「私がオーナーです」と言われた。
・・・こんなオチありますかぁ~~~最後は唖然としたよ・・・・・ため息・・・・・亘理高屋店。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 4.00

凄く嫌だなと思った事

私はチェリオと言う昔からあるアイスが大好きです ですがこのアイスはほとんどの店で販売していません 数年前にはコンビニで唯一ローソンでだけ販売していて よく買っていました ですがある夏 突然チェリオがアイスコーナーから無くなり チェリオとそっくりの ローソンオリジナルのファミリーパックのアイスが販売開始されていました 私はガッカリしながらも そのファミリーパックのアイスを一度だけ購入してみる事にしました するとそれはチェリオに似せているだけの劣化版チェリオ 全く美味しくありませんでした 私はこのローソンのやり方に疑問を持ちました ただ店頭から無くなるなら仕方ないんです ですが他社商品をマネした上でオリジナルを除外すると言うやり方に ファンとして怒りを覚えました ローソンの商品で好きな物もありますが この件でローソンは大嫌いになりました。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

お弁当

先日職場でお昼に食べようとローソンの『これがのり弁だ』を買いました。498円?くらいのやつ。おかずがフライばかりの物でご飯にのり、その上に明太子が乗っているやつなんですが、会社でさぁ食べようとレンジでチン。そうしたらご飯がカチッカチのぽっろぽっろで、ちんが足りなかったのかと思い、再度レンジで温め直ししましたが、全然変わらず、食べられたもんじゃ無いご飯でした。 職場の方ぎレトルトのお粥を持っておりそれを頂いたのですが、もう2度とローソンのお弁当は買いたくないです。よくもそんなお弁当を売れますよね! レシートもその場で捨てたので諦めたのですが、ひど過ぎです。口コミは恐ろしいですよ、もっとローソンなんだからしっかりして欲しいです。

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割引き商品について

どこぞの北の島の都道県庁所在地での店員な…

割引きして引っ込めてあるんなら何も言わんよ
朝3時半くらいに値引きシール貼って有るの買おうとすると
必ず突っ返す(マジ多数回)オッサン店員(必ず決まって同んなじヤツな)が居る
どう考えても誰も居ない店内で引っ込める時間も有んのにコレ
店の利益を自分で喰ってる意外のナニ?

前なんか同じ商品で値引きしてあんのもう一回持って来て出したら売りやがったのよ
しかもため息つきながら
こんなん使わざるおえないとか終わっとる

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

無料引き換え

ドリンク無料引き換えを前提にドリンク買いました。
本日最終日、4箇所周りましたが、引き換えドリンクが置いてない!
これはローソングループがFCに仕込んでいるしか考えられない位にらない。

無料ドリンク引き換えするなら、最終日までは50%位の店舗は在庫あるべきです!
価値のないチケットでした、、、悲しい😭

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