ローソンの口コミ・評判 39ページ目

ローソンに関するみんなの評判

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竜さん
投稿日：2022.05.25

コンビニエンスストアでは無いローソン小平学園西町一丁目店

店員は品出し陳列とレジ打ちだけなのか。

弁当買っても温めないし箸も自分で取れ。
惣菜も棚から自分で取って持ってこい。
温めについてもセルフサービスとの説明も無い。

これなら全てセルフサービスにして大きく判るように書き出しておけば不快に思うことも無い。

今後は利用しないのでどうでも良いが。

とくめいさん
投稿日：2020.12.28

態度悪いのか接客マニュアルが悪いのか

店に入っても、レジに行っても「いらっしゃいませ」の挨拶もなければ店員が明かに間違えたのに「すみません」の言葉もない。必ず言って欲しい訳でもないし、お客様は神様だとか言わない。せめて、接客業で働くなら挨拶は基本中の基本だと思います。マニュアルを作り直した方がいいし、もうローソンは使わない。

荒木さん
投稿日：2020.11.14

喧嘩を売る接客

ポイントアップ商品を購入したがPOPの付け間違いでポイントつかず。レシートが無いと返品出来ないから～とふざけた態度で帰されました。レシートをお持ちいただければ対応しますぐらい言えや。厚別中央店の女性店員よ。
二度と行くことはないと近くのローソンに行ったが、そこでも同じPOP間違いをしていた(笑)
ローソンにはまともに働いてる人はいないのでしょうか。

とくめいさん
投稿日：2022.12.04

なんで何度も聞き間違えるかなぁ…

ある日…プリペイドカードと食べ物を数品買ったんだけど
レジ対応した店員さんがプリペイドカードのチャージ金額を聞いてきたので、こっちの希望金額を言ってるのに…
何度も金額を聞き間違えてくるので腹が立ちました。
(途中で買うの諦めようかとも思った…)

まぁ…こっちの発音も悪かったと思うし、中途半端な金額のチャージだったのも悪かったとは思うけど…流石に…。
これからは、出来るだけ…あの店員さん以外の時にカード買う(チャージする)ようにします。もしくは別のところで買うわ…

7-11さん
投稿日：2019.01.21

1.00

品揃え

3.00
接客

1.00
独自商品

1.00
衛生面

1.00

久々にローソン

久々にローソンに行きました。店外で、う●こ座りして背を向けてタバコを吸ってる若い女性。レジで並んでると、柄悪く店控え室に。スタッフだったのかよ。笑。レジの太った、おばさんも愛想悪くて！ローソン、こんな感じ悪い店で、ビックリ。数あるコンビニから、ローソン選択肢は消えた。行かないよ

とくめいさん
投稿日：2020.03.02

2.00

品揃え

2.00
接客

3.00
独自商品

3.00
衛生面

5.00

若い子の接客態度…

近所に1年前くらいに新しく出来たばかりで綺麗♡清潔
若いバイトさんの接客態度が気になる💧
飲み物を買うともう一本貰えるキャンペーンのレシートを持ったままなのでくださいと言うと凄く嫌な顔…
この店はワザとなのかポイントとかのキャンペーンの値札を隣に貼っている傾向があって(開店当初から)間違えて買ったときにレジで笑い者にされました
よく確かめないで買った私が悪いのですが傷つくので店から出てからにしてください。

とくめいさん
投稿日：2021.05.20

店員の態度

お客さんがレジで会計をして欲しくて立っているのに、中のテーブルがある所で作業をしていた。その後、「おまたせしました」の一言もなく会計。とっても無愛想で気分が悪くなりました。4点ほどのパンやデザートを買ったため、自分で袋に入れようとしている最中に「ありがとうございました」も無しにその場を離れまた裏に入っていかれました。
非常に気分が悪い接客をされました。