ローソンの口コミ・評判 38ページ目

仙台Y田店
限定商品の入荷があるのにないという
お客に出す前にキープしてんのかと疑ってしまう
発表されてる取扱店舗なのにまだ入ってない、ではなく
うちには入らない
なので悪質…

仕事柄、良くコンビニを利用しているが、以前からローソンはあまりいい印象がない。つい先日もスピードクジで当たった商品が、どの店に行っても扱っていなかった。代替え品を渡すわけでもないし。こんな事なら、クジなんてやらない方がマシ。店員の対応も良くないし、正直近くに他のコンビニがあったら、そっちに行く。

ある店舗での出来事。店員さんが楽しそうにおしゃべり、それはいいけど唐揚げ君詰めながらはやめてほしい、唾が入るだろ！買う気力無くなりました。

もう少し遠くに行けば態度はものすごく良いのですが
近所のローソンには腹が立ってしょうがないです。
メルカリで何度かお世話になるのですが近所の知り合いレベルで対応してきて仕方ない。挙句のはてに発注ミス。
次からは少し遠いですが絶対に利用したくないです。

客が入ってきてるのに、挨拶も無し、レジに並んでいても知らんぷりな対応が、なんと多いことか。本部に苦情メール入れても、テンプレ回答しかなく、客をバカにしてるとしか思えない。挙げ句、こっちは商売してるだの、客を無視してて、どの口が、言えるか。

免許証コピー（両面）を取ろうと、モニター通りやったが、上手くいかず。店員も店長らしき人も駄目。最終的に上手くいった分は店長らしき人が支払ったが、それまでの分は、お客のミスなので、ミスプリ持ってお持ち下さい！と言われた！
自分が失敗したのは、1回だけなのに！
コピー機の説明も悪いが、店長らしき人の対応が最悪だ！

自分が行くこのローソンのクレームが中々見当たらないのが理解出来ない。この店のレベルの低さは群を抜いている。とにかく客を客とも思っていない接客態度。狭い店内に商品の台車を置きっぱなし。辿り着けない商品棚さえある。それも一度や二度の事じゃない。年単位の話である。俺も53年生きているが、いいかげん我慢出来ずこんなクレーム口コミするのは始めて。

小千谷のローソンでからあげクン買おうとレジで待ってると少し遅れてきてレジに着く。そこは別にいいんだけどその後が最悪、手は洗わない消毒しない…レジ打つ私は五千円出したのだがお金確認せずに渡す。喋ったのは「ありがとうございましただけ…そんな店員いるのかよ！

バックから買ったコーヒーが落ちてコーヒーをぶちまけてしまい、履こうと思い店員さんに声をかけたら3.4枚のペーパーしかもらえず全然間に合わないので「すいません、ペーパーが足りなくて履けないのですが…。」って言ったら、犬猫を追い払うように、手でしっしとして「もういいんで行って❗️」って言ったんです‼️わざとじゃないのにマジ態度の悪い店員👎気分が悪くなりました。

埼玉県さいたま市浦和区にあるすべてのローソンの対応が悪すぎて最悪です。接客態度も悪いですが、宅配便を送るときも、分からないスタッフが対応して、分かるスタッフは隣で何もしないでいたりとか…
ローソンはなんでこんなに接客態度が悪いのでしょうか？