ラクサスの口コミ・評判 17ページ目

新品のカバンを貸出に出していました。
しばらくレンタルしていたのですが、ラクサスから連絡があり、カバンの底の角が削れたので、保証金額でラクサス側が買取るか返却しますとの連絡が…
保証金額は貸す際に提示されてはいたのですが、安いなと思ってはいましたが、まさか本当にその安い値段で引き取ると言ってくるとは。
カバンの半額以下の値段でした。
きち
んとメンテナンスしてくれると思って貸したのにもう絶対貸しません。サイテーな対応です。
こんな対応では貸す人がいなくなるのではと思います。

退会申請してカバンを返却すると、内側にヨゴレがあると多額の修理費を請求されました。半年以上と長く使っていたので通常使用のヨゴレはどうしてもついてしまいます。
クリーニング代はその半額ではないかと指摘すると、他の方が使用する機会が失われた損失金も含まれてるという返答がきました。支払うまでは退会できず、毎月の月額使用分が引かれ続けるとの定例文が返ってきました。クリーニング代の規定を聞いても無視。結局は全ての負担は借主。カバンの質も良くないし、もう二度と使いません。

この会社は恐ろしいのでやめた方が良いですよ。
返却したカバンに傷が付いているからと買取か修理代どちらか2択を選ぶように連絡が来ました。

他で修理を問い合わせしたところ16000円でしたがラクサスは50000円近く請求して来ました。
発送前の状態もしっかりと詳細依頼しましたが送っては来てくれず、見積書もないまま修繕費か買取の請求のみでした。

解約も支払いが終わるまでは出来ず、月額料金はずっと請求されています。

恐ろしいのでオススメしません。
他の方は30万請求されたそうです。

先日、レンタルしていたバックを返送すると、ペン汚れがついたバックの中の写メを送られました。ペンはバックには入れないことと、そもそもレンタルしていたバックと送られてきた写メのバックの中の色味が違っていたので、間違えではないかと返信すると、謝罪もありませんでした。
とても不誠実な会社だと思い、すぐに退会手続きを取りました。ラクサスは、とてもおすすめ出来ません。皆さん気を付けてください。

一旦ラクサスを利用停止にしていたので
再登録しましたが借りる際に
身分証明が分かるように住民票と
公共料金証明書を送りましたが
別にご本人さまがわかる
顔写真を送ってくださいと連絡があり、
住民票も送っているのにもかかわらず、
何度も何度もしつこく連絡があったので
借りる気が失せました。
前まではそうゆう事が無かったはずだったのに
何でなんだろ？？と思いましたが
このサイトの口コミでよく分かりました。
商品自体は綺麗ですがたまにキズがある商品も
ありますのでオススメはしません。

カバンに傷をつけてしまい、傷をつけた分の修理代をお支払いすることをお伝えしたところ、修復できない傷のため、12万円の請求をされました。
が、カバンのメーカーに修理代を問い合わせたところ、その1／3で対応可能とのこと。しかも完全に元通りになるとのことで、、、。
修理の見積書を出してくださいと伝えても、出してくれません。その間にも月会費はとられます。
悪質な請求があるので、レンタル検討されている方はお勧めしません。

送られてきたバックがタバコ臭くて、とてもじゃないけど、持てませんでした。違うバックに変更している間も料金は取られ、挙げ句の果てにバックの臭いは特に問題ないとの判断でした。
こちらは臭くて1m以内にも近づけない臭いだったのに。そんなバックを送りつけるのが信じられません。
自分達にとって不利になることには絶対に意見を変えず、こちらは泣き寝入りするしかありません。不信感しかないです。二度と利用したくありません。

初回無料をみてレンタルしました！
解約方法がすごく、手が混んでいて分かりにくく
初回お試しなのにそんな解約があるとも知らず
なにも借りないまま、カード引き落としされまくってました
解約を見てなかった、カードの内訳をしっかり見てなかった
わたしが悪いのですが、アプリのあまりの分かり難さと
何も借りてないのに何万円も払っているのがアホらしくて
やっぱバックは買ってナンボだな、と無駄金でまなびました。一生使いません。

バッグを借りて、返却してもアプリ内で利用停止手続きをしないとずっと引き落とされます。初回の引き落としが遅いので、引き落としが続いていても余計にわかりづらいです。
もちろん返金の依頼には応じてもらえません。
でも、ここでの口コミで、無くしていないストラップを返せとか、身に覚えのない汚れを治せとか言われたと記載されていたので、自分のミスで利用停止出来ていなかった私はまだましか、と、諦めがつきました。

担当あんまりすぎる！
補償額より気持ちつけてもらえなですか？と言いました？
使った方が雑に使われて糸が出てきてる感じでした。これで一年の間に3個目です。
流石に気持ちいいものではなくじゃぁ全部返しましょうか？ありえないです。