312,381件の口コミ

ラクサスの口コミ・評判 17ページ目

[引用]公式

ラクサスに関するみんなの評判

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218件中 161〜170件目表示

  • いちごさん
  • 投稿日:2020.05.10
  • 1.00

壊れた!‼︎

ラクサスにバッグを貸していました。
返却依頼をしてもクリーニング中という画面が何ヶ月も続いたので
トークで確認すると、しばらくして返信がありバッグの紐部分が切れて修復不可能だと。。。
このまま返品か補償金千円かどちらかを選んで下さいと言われました。ブランドバッグが千円とは‼︎
まさかバッグが使えなくなって返ってくるとは思いませんでした。汚れても使えなくなってもいいバッグでない限り安易に貸すものではないなと思いました。

50

  • メロンさん
  • 投稿日:2020.03.13
  • 1.00

バックを貸しましたが後悔してます!

バックを貸すのは辞めた方がいいです!
同じ事を書き込みしておられるお方と同意見です。
預けた当初は1ヶ月半お待ちください。と連絡が
ありましたが2ヵ月半に変更されていました。約束違反は不安です。それに貸したバックがレンタルされてる形跡がありました。何故なら同じ場所にシミがある私のバッグがレンタルされてます。後悔しています。ちゃんと返ってくるか不安です。

70

  • ぽよさん
  • 投稿日:2021.05.24
  • 1.00

お試しなんてやるんじゃなかった

「無料で40日バッグをお試しOK」って書いてあったので素直にそう受け取りました。
まさか月を跨ぐと1ヶ月分請求されるとは。利用法など注意して読んでいたつもりでしたが、気づきませんでした。
他のサブスクではこんな目に遭ったことがなく油断していたかもしれません。
いずれにしても不信感でいっぱいです。カスタマーセンターも話になりません。もう2度と使うことはありません。

36

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.08.27

悲しいです

バックを貸し出しました。もちろん貸すからには多少の損耗も覚悟していました。けれど、ひどい。ひどすぎる。両面に普通に使ってこうなる?というスレ。そしてこうなったから、修理するか買い取るか(安いい金額提示)どちらか連絡してください。だそうです。この口コミを見ると他にもたくさん悲しい思いをされてる方がいらっしゃいました。早くここに辿り着いていたら…と後悔です。バックを貸し出そうとお考えの方の参考になりますように。

41

  • なつさん
  • 投稿日:2020.08.13
  • 1.00

退会

利用停止してから退会を問い合わせると、休止中にしてから退会申請してくださいとの返信。
既に利用停止中にはしてあるのですが、休止中とはどうのようにするのかと問い合わせ。
利用停止の仕方を説明され、してあるのですがとまた問い合わせ。
個人情報を消して貰うようにお願いしても中々受け付けて貰えません、退会させたくないのか個人情報を別の目的で使いたいのかと疑いたくなる対応されました。
退会はスムーズにさせて貰えませんでした。

45

  • どどどさん
  • 投稿日:2021.09.09
  • 1.00

貸したバッグ全てに被害が発生

シャネルのバッグを預けて1年。突然ラクサスからバッグのスナップが壊れただの、こちらが当初預けていたポーチもいつの間にか紛失しましたと後手後手の対応で怒りしかない。
借りる側にはメリットあるがこれでお小遣い稼ぎなどもってのほか。
預けたバッグが元の状態で戻って稼いだ方いるのでしょうか?
これから預けて稼ぎたいと思ってる方は覚悟して利用して下さい。

41

  • ラクサス被害者さん
  • 投稿日:2021.12.24
  • 1.00

ラクサスに貸したバックかわ紛失

ラクサスに貸したバックが紛失
他貸してたバックを返してもらうように言うと
ボロボロになって帰ってきました。

紛失したバック35万の鞄が保証2万、、

ネットで同じような方がいないかと検索すると
同じような方が沢山でてきました。

こんなに紛失が起きるものかと
会社への不信感が増しています。

これから貸そうと思っている方は
絶対に貸さない方がいいです。

23

  • れなさん
  • 投稿日:2020.05.01

二度と使いたくありません

バッグを貸し出していたのですが、シミがついて返ってきました。
発送直前に撮った写真にもシミが無かったので、その写真を送りましたが、最初から付いていたと言い張られ全く相手にしてもらえませんでした。
返事が来るのも遅く、対応も最悪でした。
どんな扱いがされているかわからないので大事なバッグは絶対貸さない方がいいです。
二度と使いたくありません。

46

  • あやさん
  • 投稿日:2022.10.27

退会できない

携帯を変えた時にアプリにログイン出来なくなり対応求めましたが、ちゃんと処理してくれず、何ヶ月か料金発生しました。しかも、今回ひつこくログイン出来ないので何とか対応して下さいと問い合わせるとアプリを簡単に初期化でき退会出来るではないですか。なのに何ヶ月も料金発生させるなんて、ひどい対応です。もう少し誠意ある対応してくれれば嫌な思いせずにすんだのに残念です。

51

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.18
  • 1.00

キズ補償の対象はかなり狭そう

届いた状態の写真(中も全て)、返送する前の状態、きちんと箱に付属品も入れてる写真等は撮っておかないと不安な思いをするかもしれません。傷汚れ保証!とホームページには書いてますが保証される場合の方が少ない気がします、保証されたとしても日常でついてしまったものでも何故か注意を受けます。
新規だと初めはポイントや半額やらで安くは済むので大事な時に少しだけ登録してみるのはとてもありだと思いますが写真を撮ることは絶対徹底した方がいいです。Dior等の人気なのは中々借りれません。

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