三井ホームの口コミ・評判 2ページ目

外装リフォームで建てた三井ホームに依頼。
自宅で1回目話し合いのとき、三井から工事会社の人と三者面談の際、三井ホーム社員だけ30分遅刻した。地図が古く探せなかった←三井ホームで建てた家ですが⁉️言い訳ばかり。遅れてすみません、も申し訳ありませんもない。天下の有名三井様は随分社員教育が徹底されていませんね。

三井ホームは直接施工には関わらず、設計施工は三井ホームのブランドでモデルハウスを運営する建築業者が直接請負、その業者の責任で建築完成までする。要するに、三井ホームは名前貸しのようなもの。
担当請負建築業者が悪徳な場合もあり、それを三井ホームの「お客様相談窓口（メールのみ受付）」にメールしても、担当建築業者と直接話し合うことになり、三井ホームは一切介入しない。また請負建築業者は、三井ホーム名を前面に出し、施主を信用させて、三井ホームは直接関係しないことなど全く言わない。
三井ホームのTV CMなどを見たりして信用して契約すると、実際は三井ホームは一切建築に関係しておらず、請け負った建築業者から「三井ホームは高級だ！」と洗脳され、高額請求を受けることになる。
三井ホームと同じ工法のハウスメーカーは他にもあるので、営業マンの巧みな口車に乗せられず、いろいろ検討することをお勧めする。

営業マンの方はおちゃらけた明るい方でした
が　三井ホームの家は本当に素晴らしい
小さい家ながら
7年経った今でも毎日高かったけど建てて良かったと感動します

設計の方もあくまで寄り添ってくれて
デザイナーの方もセンスの良い提案。
お客様が来たら皆さんへえー、ちょっと他の家と全然違うね　素敵だねと言ってくれます

私は絶対おススメです

大事にしているのでオーナーズデスクに
すぐ疑問や困ったことを連絡すると対処してくれます

新築時勧められ全館空調を導入しましたが、全館空調はサービス工事との事で営業マンに確認したところ、２３０万円との回答でした。
空調工事全体で２３０万円なら、ダクト等は更新しないのだから機器更新時はこの金額を超える事は無いと思い全館空調を導入しました。
しかし、わずか１３年目で室内機ガス漏れ修繕で２５万円の見積、それならば機器全体の交換見積を取ったら何と３３０万円・・・営業社員曰く物価上昇で全体的に価格が上昇しているとの事で、こんなに早く壊れたのだからもう少し安くならないかとお願いしたが、下がらないと冷たい対応でした。
三井ホームの家は住み良いですが、全館空調導入は注意した方が良いです。
最低限、新築時に各部屋に個別エアコン用電源工事をしておいた方が良いと思います。
参考にして頂ければ幸いです。

担当してくれた営業の方は良かったのですが、家を建てた後のアフターサポートが最悪でした。
他の口コミにもあるように、アフターの態度が横柄で、とても気分が悪く、お客様目線というよりは業者目線で誰の為のアフターフォローなのかよく分かりません。
問題が起きても、すみませんでしたの一言もありません。
上の人呼んで来いと言ったら事の重大性に気づいたのか、来た上の方はとりあえずは謝りましたが、当の担当フォローは悪気がない感じ。
家自体には概ね満足してますし、アフター以外の方は親切丁寧なのに、今後もしかしたら一番長く付き合うアフターがこの程度では。
アフター対応の時期もかかり過ぎでした。
結局アフターは替えてもらいましたが、不快感・不信感しか残りません。大手は結局会社第一、利益優先です。

室内空間の設計・電源コンセント位置の設計が”素人でもこんな設計しないだろ”というレベルである。
床は、築1か月で頼んでもいない”うぐいす張り”となった。
また、カーポート設置を依頼したところ、玄関先までカーポートの屋根があると思っていたが、玄関と２M位離れた場所に設置された。
設計担当も知人だったので苦情を呈したところ”僕もびっくりです”とまるで他人事でした。
また、アフターについても契約時に１か月・６か月・１２か月・・・との契約だったが、営業担当が転勤となり失念していたとこれまた、他人事。
このようなことがあり、設計担当とも疎遠となり、客の紹介依頼されたが、紹介できるレベルではないため一切行っていない。
自分の兄弟にも三井ホームだけは、やめるよう忠告した。

アフターサービスがまるでなっていない。相談もできない。建て捨て状態。後悔しています。天下の三井さまは名前ばかりです。
関東地方のアフターサービスや修理相談に電話で何故か沖縄にかけたこともある。
家を建てる時からタカピシャだったけど。

三井ホームを選んだ理由は、北欧に代表されるような、木のぬくもりで温かみのある家に住みたいと思ったからです。普段住む家なのに、山奥の別荘に住んでいるかのような気分を味わうことができています。外観は正方形型に近く、茶色をベースとした家が多いように感じます。別荘に住んでいるかのような気分を味わうことができると述べましたが、決して都会の街中や住宅街に立地していても浮くことなく、周りの住宅と調和を保ちつつも、明らかに目を惹くかわいらしいデザインの家です。また、購入者に対するアフターサービス面でも、担当の方が変わるごとに丁寧な挨拶とともに粗品を持参してくる等、とても満足のいくサービスを受けさせていただいています。

節税もかねて実家の建て替えを検討していたところ、サブリースのアパート経営を提案されました。しかし金利も入れた最終的な費用が億単位で35年ローン、なおかつ契約更新や家賃下落に関するサブリースの説明が曖昧だったため不審に思いました。さらに今月中に決めないと経費が上がると煽ってきたため結局お断りすることに。
口では「お客様のため」と言いながら平然と無謀な計画を提案しカモれたらラッキーと、思っているかのような業者でした。大手の会社とはいえ、不動産業界は怖いところだなととても勉強になりました。気をつけてください。

3回雨漏れした
完全なる施工不良、同時期に施工した近所の物件でも雨漏りがあった
サポートはずさんで担当者にはなんの誠意もなかった　むしろとてもいやな気持ちになるような言動をとられた
高額な支払いのわりに
サポート体制はないに等しいと思う
他の会社で雨漏り部分の施工状態をみてもらうと安い材料を使用して通常ではあり得ない状態との事、そのうえ施工技術も最悪だった