本音本音

モノタロウの口コミ・評判 78ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ通り!要注意

公式ページには手続き前はキャンセル出来るとありますが初めから出来ないらしいです。
立派な、企業理念(笑)
返品は面倒な手続きの末、1000円以下は返金は切手です。
いつの時代ですかね。
爆笑しました。
皆様の口コミ通りの会社です。
評判ランキング上位は無いですね。
他の優良企業に失礼です。

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ゴミ

注文後個数を間違えてキャンセルボタンを探すもすでに消えていてメールにて個数を間違えて注文してしまったので2つのうち1つをキャンセルしてほしいとお願いしてもキャンセル出来ないと まだ発送もしていないのにそれぐらいの事は対応して欲しかった。もう2度と利用しません。

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2.00

急ぎ必要ならおすすめできません

一週間程度で発送予定でしたが一ヶ月以上出荷が遅れるとメールで連絡がありました。急ぎで必要ならキャンセルなど余計な手間がかかるためおすすめできません。急いでいなくてもまずは問い合わせてみると良いと思います。

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monotaro キャンセルできない。

monotaroにはキャンセルのページがない。お問い合わせからキャンセルを申し込むのだが、実はキャンセルできない。実に悪質だ。キャンセルを指示しているのに勝手に発送してしまう。退会手続も実際には退会したことにはならない。

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注文商品の発送

色々なネットショッピングの中から即納の掲示があったので注文しました。12月3日到着予定が、欠品の為2月16日発送に変更メール
しょうがないと、思い本日2月16日まで待ちました。
するとまたメールで今度は3月23日発送予定に変更
2度とモノタロウで商品は買いません。
納期掲載がでたらめすぎる。

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売れない商品を掲載するな!

注文完了後にメーカー欠品のため一方的にキャンセルのメールを送ってくる会社。
商品を確保出来ないなら最初から載せるなよ!
確保してから掲載しろよ!
色々な通販サイトから購入しているが、こんなふざけた会社は初めてです。
二度と使わない。
値段が高くても他から買うわ!

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発送日が当てにならない

発送予定日が当日になって変わる。
勝手にキャンセル(それも連絡なし)
予定日を半月も過ぎても発送されない。

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対応が悪すぎる

当日発送品なのに在庫がないからか下記メールの一点張り。
「弊社規定に基づき検討させて頂きました結果、
審査基準を満たしませんでしたので、ご注文はお受け致しかねます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。」
問い合わせ窓口に連絡しても詳細なして、本当に上場企業か疑わしい。個人情報を吸い取られた気持ちでいっぱいです、、。

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いつも期待通りの日にとどかない!!

いつも休日中出荷を希望してとどかないので、別のところに買いにいく羽目になります。

納期がシビアであれば、ここの利用はおすすめできません。

もっと安心出来るサイトを利用しましょう。

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遅い

連絡はメールのみで常にチェックしてないと遅れ等を見逃す
キャンセルか再発送か決めなくてはいけない時もメールのみで商品は止まったままになる 
こちらの判断が必要なら電話してほしいが2通目のメールが来るのみ
結果再発送だと発注から1ヶ月以上かかるのでキャンセルした

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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