モノタロウの口コミ・評判 79ページ目

なんで在庫切れなのに注文出来るの？？
考えられません！！
しかもこちらから商品が届かないと催促してから
その返事！！ありえます？？

お客様を馬鹿にしてますか？？

パートなのか、社員なのか不明ですが
電話の対応も在庫無いんだから仕方ない
的な塩対応。

通販のシステムも
社員の教育も
全て低レベル。

二度と利用しません。

当たり前にきちんとしている
ア◯クルは流石です！！

25日に頼んだ物が31日に
到着予定だったが
1日になっても来ず
結局会社が休みの2日土曜日の
時間未定の回答
日曜日に必要なので
遅いから佐川に取りに行く
と連絡したが引き取り不可
二度と頼みません

当日発送を信じて購入しているのに、3回連続で遅れた。ここ一カ月何が有ったのか？非常に不満。他の購入先を検討しています。モノタロウは決して安くない。

配送は平日のみ。
不在表を入れ忘れたと電話がかかってきて、配送可能な時間を聞いたら朝も夕方もだめで（私に地域には）12時ごろから14時ごろで平日のみ、土日は不可。
なんだそれ？？
しかも不在表が無いので、050から始まる電話番号に掛けなければならない。
最悪である。二度と頼まん。

モノタロウの品物は良くも悪くもなく極普通ですが、値段に関しては他社に比べて高いと思います。もっと安ければいいのですが・・・。
それと価格表示は全て税込み表示にしたほうが良いと思います。
途中で騙されたような感覚になります。

キャンセルもきかない、融通も効かない、おまけに配送業者も融通が効かない、受け取るまでめっちゃ苦労する。二度と買わない

3日で発送の商品を買ったら次の日に
「メーカー欠品のためキャンセル」ってメールが来た。クレジットの返金も遅いし、もうここは使わん。

車の部品を注文すると、必ず在庫無しの為にキャンセルされます。
古い車なので仕方ないですが、注文受けてから廃盤なのでキャンセルしますの旨のメールばかりです。事前に廃盤かどうかは調べて載せないで欲しい。ユーザーの注文でわかるなんてなんか…管理がなっていないと思います。

モノタロウは運送業者に引き渡した日をユーザーに知らせる。
ユーザーの知りたいのは到着予定日。

モノタロウは土日休みとか17時までの配送とか色々な運送業者と契約している。
だから到着予定日はわからないとのこと。

子供みたいな言い訳…。

発送目安がアテになりません。
翌日発送と書いてある商品を注文後、発送が4カ月遅れる、キャンセル不可、発送先の変更不可、発送日時調整不可だと平然と言ってきます。
納期が間に合わないなら他に頼んでいました。騙されました。