ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店舗数の多さが魅力！
店舗数が多く、全国どこに行っても困ることなく店頭での対応をお願いできるところが一番の魅力だと思います。実際に、それまで問題なく使えていたキャッシュカードが急に読み取れなくなってしまったときにもすぐに店頭で解決してもらうことができました。その際には磁気テープがダメになっていたのが原因だったので自分側に落ち度があった可能性もある中、親切丁寧にとても気持ちの良い対応をしてもらえた点も良かったです。ただ、利用者が多い分平日昼間での利用だったにも関わらず、結構な時間待たされた点は少しマイナスでした。
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UFJのファンドラップは詐欺まがい
最初の窓口担当者の説明は不十分。成功報酬型というのは、銀行側の成功であり、損をしても手数料、その他の手数料多数でその説明はうまく認識させないようにしています。
おまけに、窓口がUFJ証券なのにUFJ銀行の外交が担当だったり、まったくの知識なしでプラス数万というので売ったのに、手元には十数万円の損失。
過失も認めず、うちのマニュアルにおいて不備なしとのこと、マニュアルって何でしょう。気をつけてください。
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スタッフの誘導がスムーズで親切でした
車の買い替えで税金の差額が還付金として返ってくるということで、書類を持って銀行窓口へ。久しぶりに窓口へいったので勝手が分からず、数秒ぼーっとしていたところ女性スタッフが声を掛けてくれました。要件を伝えるとすぐに窓口への誘導機械へ連れて行ってくれて、入力の仕方も丁寧に教えてくれました。あとは窓口で番号を呼ばれるのを待つだけで時間もかからずスムーズに対応してもらうことが出来ました。新しいシステムなどはあまり得意ではないので、説明してくれるスタッフがいてくれて安心でした。
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