本音本音

三菱UFJ銀行(MUFG) 店舗の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

予約無しでは何も出来ない

予約無しなしでは、窓口で何も出来ないのがダメなシステム。 その予約も1ヶ月先まで埋まってる。 こんな銀行解約しかない。

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4.00

生活圏内に多くの支店があり便利です

自宅の最寄駅のすぐ側に支店がある為、15年ほど前から給料の振込先としてこちらの銀行の普通預金を利用しています。営業時間内には警備員さんに加え、利用案内係の人が必ず1人はATM付近に待機してくれているので安心です。困った時にはいつも親切に対応してもらえます。自宅の最寄駅の他、職場の最寄駅や私が普段よく利用する駅の近くにも支店があるので使い勝手が良く便利です。その他、コンビニやショッピングモールのATMコーナーも充実しているので、今後もメインバンクとして利用していくことになると思います。

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4.00

安心してお金を預けられます。

大手の商業銀行であり、一番安心できると考えて貯蓄用の口座を保有しています。地方では支店の数が多いわけではないので、地方銀行や信用金庫と比べれば不便は確かにあります。ですが、居住地が支店所在地の自治体とは異なっていても、その支店の管轄範囲内であれば通常通り口座を開くことができます。普段は近所のコンビニのATMで取引をしています。預金額が少ない時は入金の時でさえ手数料がかかることに不満がありましたが、ある程度預金額が増えればそのような事はなくなります。利用しているのは普通口座と定期預金のみですが、日本円を安心して預け入れるのには最適の銀行だと思います。

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1.00

解約しました

33年間(三和銀行時代から)使っていましたが、都市銀行ってとにかく魅力が無くなったので、
解約しました。
今の時代、特段利点が無いですね。

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1.00

ATM少なすぎ‼️

今年の夏位には、10台位あったATMがいまは、6台になってしまっあので、倍以上待ち時間が永くなってしまった‼️
神田支店

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1.00

横柄、上から目線、サービス悪い

何年も給与振込みしてるけど、行くたびにサービス悪く
感じ悪い。
給振り辞めたいです。

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1.00

春日井の受付最悪

その他のコメントにもあるように、どこの支店に行っても高圧的で不親切。最近では春日井の受付の人は酷かった。

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4.00

店舗数の多さが魅力!

店舗数が多く、全国どこに行っても困ることなく店頭での対応をお願いできるところが一番の魅力だと思います。実際に、それまで問題なく使えていたキャッシュカードが急に読み取れなくなってしまったときにもすぐに店頭で解決してもらうことができました。その際には磁気テープがダメになっていたのが原因だったので自分側に落ち度があった可能性もある中、親切丁寧にとても気持ちの良い対応をしてもらえた点も良かったです。ただ、利用者が多い分平日昼間での利用だったにも関わらず、結構な時間待たされた点は少しマイナスでした。

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めんどくさがられた

窓口にて若そうな女性に、すべての手続きをめんどくさそうに対応され、不快感

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4.00

スタッフの誘導がスムーズで親切でした

車の買い替えで税金の差額が還付金として返ってくるということで、書類を持って銀行窓口へ。久しぶりに窓口へいったので勝手が分からず、数秒ぼーっとしていたところ女性スタッフが声を掛けてくれました。要件を伝えるとすぐに窓口への誘導機械へ連れて行ってくれて、入力の仕方も丁寧に教えてくれました。あとは窓口で番号を呼ばれるのを待つだけで時間もかからずスムーズに対応してもらうことが出来ました。新しいシステムなどはあまり得意ではないので、説明してくれるスタッフがいてくれて安心でした。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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