いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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後押しが必要なタイプにはぴったり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他の相談所を利用していましたが、うまく行かずに乗り換え検討。一括資料請求していくつか話を聞いた中で一番親身になってくれそうだったので入会。一年半で良いご縁に恵まれました。
【良かった点】
前の相談所では担当者はほぼシステムの説明だけで実際には一人で婚活していましたが、ムスベルでは、お見合いの会話練習や交際がうまく行かない時の励まし、お相手の気持ちの確認等、担当の方が本当に色んな相談に乗ってくれました。私は恋愛経験が少なく、もともと積極的なタイプではないので、仲人の方と二人三脚で活動できたのが良かったです。
【気になった点】
(個人的には人件費分だと後で納得出来ましたが)料金は他より高いですし、店舗内装も他の相談所より高級感はないです。
また、複数連盟加盟による会員数の多さが売りですが、地域によりすべて使える訳ではないのは要注意かと思います。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ここで掴んだご縁を大事にしたいので、私自身がまた利用する予定はないですが、相談所選びで迷っている方で手厚いサポートを求めている方にはおすすめです。
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入会から1年以内に結婚できました
婚活アプリは既婚者や真剣でない方が多く、
他の相談所にも入会しましたが、確かに真剣度は高かったものの、
システム使って申し込むだけというのはアプリと変わらず、
お見合・交際がうまくいかなかったのでサービスの手厚そうなこちらに入会。
6ヶ月以内である程度お見合いでき、その中から交際に繋がったお相手が今の主人です。
入会前、ここ含め色んな口コミ見ましたが、攻撃的な内容も多く、
相談所が大丈夫かなという思いと、こんな人たちばかりしか居ないのかなという不安は正直ありました。
実際のところ私の担当アドバイザーは、ずばずばと言ってくるタイプの方でしたが、
成婚に向けて、言いにくいことも含め率直な意見を言ってくださって、お見合・交際で躓いていた私には合っていました。
以前入っていた相談所だとカウンセラーのサポートはほぼなかったので。
アドバイザーが上から目線だという口コミもありましたが、
お金があるのに結婚相談所でしか婚活できない時点で、(私も含めて)原因は多少なり自分にもあること自覚して、
担当者の言うこと聞く方が結果的には結婚への早道かと思います。
お見合で会った方は、質が高い訳ではないですし、コミュニケーションに難のある方もいましたが素朴で真剣な方が多い印象です。
不満点は他所よりお店がきれいでなく、また料金が高額な点です。
よくCMで見る大手と比べると、その分広告宣伝費ではなく人件費がかかっているのでしょう。
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入会、活動してみて
他社と一括資料請求してみたら次の日に電話かかってきてどのような方をさがしてるかの聞き取りアンケートをしながら入会説明の日を決める。他社ではネットの資料請求して数分後に電話きたからムスベルは普通のレスポンスの速さだと思った。遅いとこで翌日の夕方か翌々日の夕方とかだったな。
電話ではムダな時間を費やして欲しくないからムスベルで活動したら良い。と進めてくる。
他社は事務的に説明日のアポ取りのみに対してムスベルはこの時点で他社との違いを強調してきたので好印象でした。
他社との説明を人通り聞いてムスベルに1度考えて来ますと言って数日後に電話で勧誘してくる。
タイミング的に良かった点と対等な関係を築けそうなことキャンペーンの案内等で決めました。
ですが、実際活動してみておそらく他社とそんなに違わないだろうと思う内容だった。
まず、システムがIBJを使うので基本システムは他社と一緒。
他のツールは地方だからかそもそも会員数が少ないので使い物にならない。
結局はIBJがメインになるのでIBJしか使ってない相談所と個人相談所とシステムが一緒。
しかしお見合い申し込みできる人数に制限がないのがムスベルのメリット。
しかし、ある程度お見合いしていくとお見合い人数が段々、減っていく。
新規の会員数がそんなに増えないし、ライバルも多いため無制限に申し込めても結局は月数人程度になるなら他社の安いプランと内容一緒。
サポートもお見合い成立して交際しないと特段何もない。
交際に進展してもこちらから積極的に相談とかしないとアドバイスも何もくれないし、確認の連絡とか交際状況の見通しとかの話もない。
ただ、デートプランとか丸投げは可能。
上手く仲人を使う必要がある。
自分で何でも決めたいならムスベルじゃなくて良い。
他社のサポートと結局はそんなに変わらない。
ただ、ムスベルには堅苦しい雰囲気は一切ない。
友達のような感覚で相談はしやすいと思う。仲人によると思うけど。
どこかに入会して活動するなら割安な料金設定の大手か個人経営相談所でも良いと思う。
ムスベルは悪くないがおすすめするほどでもない。
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悪質でグダグダな相談所
どこで家の電話番号を知ったのか知りませんが、突然電話をかけてきて、勝手に祖母と一番高額ならエクセレントコースで契約させてきました。
お見合いのキャンセル料についても、初めはかからないと言っていたのに後になってから、一キャンセル1万円の請求がありました。高額なコースを勝手に高齢な祖母と契約するわ、金銭が絡む重要な内容について誤った内容の説明をするわで、不信感を感じました。
退会せず、休会を勧められましたが、婚活再開したとしても、この相談所にはお願いしません😂
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悪徳商法、脅し勧誘
入会しませんでしたが、
相談しにいったとき、あなたに足りないのは素直さ、と、入会しない=素直でないと言われました。
迷ってるとすぐに決められない悩む結婚時期の人に、不安を煽って、入会させるような最悪なところだと思いました!
帰してくれないかと思って、冗談抜きに、警察呼ぼうかと思いました。
口コミの意見は大切にした方がいいと思います。
というか結婚相談所は基本不安を煽られる場所だなと思いました。
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個人的にはとても悪質な会社だと思います。
被害者を減らしたくてここに書き留めます。
特に婚活中というわけでもない30代の自立した普通の女性です。
両親が私に無断で入会していました。
聞けば、テレアポがきっかけだったとのこと。
大した財産があるわけでもない、年老いた両親は、なんとか娘を結婚させたい一心で高い入会金を支払い、入会したようです。
この会社のホームページを見て愕然としました。
結婚しないことと不幸を勝手に結びつけ、親の不安を煽る。それぞれに異なる家庭環境、親子関係があるにもかかわらず、結婚については第三者(ムスベル)が入った方がうまくいく、と言いきる。
そんなわけないでしょう。
結局、両親が契約していたこの1年、両親は大金を失い、親子関係は悪化しました。
この会社が儲けただけです。
私は婚活以前に、どこから手に入れたかわからない電話番号に手当たり次第かけ、親の不安を煽るような会社は信用できないと思っていたので、1度も関わりませんでした。(一方的に担当者から直筆の手紙が来ましたが、気持ち悪かったのですぐにシュレッダーしました)
先日、やっとの思いで退会してもらいました。
ですから、もしどこかの誰かの親御さんがこれをご覧になっていたら、ぜひ、ムスベルではなくお子さん自身としっかり向き合って、話を聞いてみてください。
子どもの立場からすれば、親が子どもに断りなくこのような相談所に入会するということは、自分の考えや気持ち、存在さえも軽んじられているように感じます。
ぜひ、お子さんとしっかり話をして、たとえ今すぐに話ができなかったとしても、突然テレアポしてくるような会社にすがるべきではないと思います。
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仕事しない、会員は放置で連絡シカト、お見合いの日程調整を忘れる。
モラル最低な会社ですね、世の中のために倒産すべきです。
会員が連絡しても基本的に無視です。
ようやく話しが進み始めた頃は、最初の連絡から早くて1週間後・遅くて1カ月以上は経過してる。
連絡から1ヵ月以上も経過してから動くって、どういう神経してるの??
その間に1か月分の料金を支払ってんだけど、こっちは。
そんな調子だから、お見合いの日程調整の時も話がろくに進まない。
たぶんお見合いが成立してることに気付いてないんでしょう。あるいは忘れてるか。
電話で夜に仲人と連絡ついたら、「まだパソコンを見てないので」←「・・・は?」
夜の時間帯でまだパソコンを見てないって、ありえるのそれ?
午前なら分かるけど、もうすぐ退勤という時間でなんでパソコンを起動してないの?
たぶん会員がお見合い申し込みをしても、多くは取り次いでないですよ。
ムスベルのところで申し込みがストップして、相手相談所には送信されていないんだと思います。
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勝手なことして交際を破局させる仲人。
IBJ加盟店でも大手の相談所ということで入会。
いわゆるプレ交際(仮交際)で回を重ねるごとに相手の反応が良くなっていく交際があり、とても順調に思えてたので真剣交際に進みたいと思っていた人がいた。
とはいえ、相手には他に複数交際がいるかもしれないし、他にも見えない部分での温度差がある可能性や、まだ聞かれてない疑問点などもあるかもしれないので、「安易に真剣交際の申し込みをしない方が良い」と自分は判断。
仲人に「次のデートが終わったら真剣交際の申し込みをしたいと考えてるが、その前にどの程度見込みがありそうか相手相談所に聞いてみて欲しい」という趣旨の依頼をしたら、仲人はなぜか真剣交際の意向まで伝えやがった。
そしたらその後に交際終了の連絡があったので、明らかに仲人の勝手な行動が原因と思われる。
そんなことしたらその時点での揃ってる材料だけで相手に判断を迫ることになるから、まずは真剣交際は申し込まずに、現時点での見込みはどの程度かの情報を知って、その上で次回以降の作戦を練りたかったのに、なんでそういう風にこっちの依頼を間違って曲解するんだよ。
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担当者が信頼できない
親が契約して離れて生活している子の婚活サポートを依頼しているが催促しないと状況の報告をしてもらえない。
親身になってくれてると感じない。紹介はしてくれているがフォローや助言などは無く期待外れ。担当者に当たり外れがあるのかもしれないが私の子の担当は信頼できない。とにかく入会前に聞いていた話と違う。誠意がない。しばらく様子をみていたが近々退会するつもり。
入会を検討中の方にはやめたほうが良いと言いたい。
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