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ムスベルの口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

退会します

10ヶ月ほど活動しお見合いや仮交際を数件しました。まづ仲人型、手厚いサポートなどなにを指して謳っているのかよくわかりません、基本は放置で自分からひたすらお見合いを申し込むのみです。一応最初の2ヶ月くらいは推薦もありました。その後は基本放置です。

お見合いや交際中のアドバイスもなく、断られた場合たた次のご縁に向かいましょうの一文がLINEできます。
相談所というのはどこも大差ないのかも知れませんが、だとしたら高額のムスベルを選ぶ理由がないです。

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1.00

期待はずれ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
旧kizunaの名称の時。女性の営業の印象がよかったことがきっかけ。

【良かった点】
担当者が親身に話を聞いてくれたこと

【気になった点】
・年収400万以下の方ばかり紹介された時の不満や、お見合い後の私の断りに対して気持ちを理解しようとしてくれなかったこと。(逆に年収が高い人ほど性格が悪い、何回か合わないと相手の良さがわからないなどと逆に説得された)

・手術のため2ヵ月程休会した時、請求されるはずのない月会費が請求されたこと(明らかに担当者の落ち度なのに対処されず謝罪ばかりなので、自分で本社に連絡し対応してもらった)

・上記の対応をしないことに疑問が生じ、一度担当者替えをしたが、2人目は私が年下だからかタメ口だったこと

・休会期間がわかっているにも関わらず、その直前に紹介してきた。しょうがなく受けたが、相手が忙しく私の休会期間に入ってしまうため、休会後に会うと伝えた所、契約違反でペナルティとして一万円払えと言われたこと。(消費者センターに相談し、書面のやりとりを経て支払いを回避)

以上のことが重なり更新しなかった。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
する訳がない。散々高額な支払いをさせておいて、ほとんど希望の条件(年収400万以上)の方を紹介して来ないのは詐欺だと思う。1番は私に対して誠実じゃないことが強いストレスとなった。

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5.00

とってもいい人と出会いました。

最初は父の進めで入会しました。
お世話係の方には親身に対応していただき、素直な気持ちを伝えたり、色々してもらいました。
お断りをする時は自分ではなくお世話係の方が全て対応していくれた所はとても楽でした。
あと、私に会う方を紹介していただき、とても気が会ういい人が見つかり、無事ご成婚できました。
本当に感謝しております。

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4.00

とてもラッキーな婚活でした!

色々な恋活、婚活を経て、ムスベルに辿り着きました。
高額でしたが、最初にお会いした担当者の方が女性で私より年下にも関わらず、とても頼もしくここにしようと決めました!
私が入会した事業所は仲人さんは全てそこそこ人生経験のある年齢の女性が多かったです。
他の結婚相談所は、若い仲人さんだったりで、とても頼りなくて私世代の会員の気持ちがわかるとは到底思えない態度でしたので、それに比べると第一印象は抜群に良かったです。 
会員の数に対して仲人さんの数が足りてないようで、なかなか相談するにも遠慮しながらとなり、こちらも歩み寄りで相談は最低限にしました。
そうした配慮も、メールのやり取りなどから、仲人さんにも伝わったかなとは思っています。
仲人さんとの相性がとても良かったので、お互い心通わせることができ、特に辛い思いもなく、数週間で仲人さん紹介の方とはじめてのお見合いをして、短期間に無事成婚解約出来ました。お相手は、私には勿体無いくらいの方です。
途中、悩んだりした時も寄り添って話を聞いてくださったり、目から鱗の大胆なアドバイスなどに助けられて前に進むことが出来ました。
仲人さんは常に私の味方だったと、今終わってみて実感できます。
私は多分、とてもラッキーな婚活だと思います。
多くの方が、高い費用の割に、成婚に結びつくようなな婚活になってないのかもしれません。
結婚相談所も営利企業であり、仲人さんも1人の人間である以上、サービスには限界があることはある程度理解しなければならないと思います。
それは婚活事業に関わらず、あらゆる産業で人不足は、これからの日本のかなり深刻な社会問題ですから。
会員は、高いお金を払ったんだから、こうして欲しい、ああして欲しい、これは嫌だ、など自分のことは差し置いてお相手や仲人さんの立場などを全く考えないでは、上手くいきません。 
謙虚にそして、今の自分自身の身なりや考え方なども、場合によっては変えていく順応性が大切だなあと感じました。
理想通りの方はなかなかいないですし、自分自身も完璧な人はいないわけで、そこを自覚した者同士がいち早く成婚に繋がると感じました。
まとめると、大切なのは、少しでも会員数の多い結婚相談所の中で、信頼できる仲人さんを見極め頼ること、企業や仲人さんの立場を理解する行動をとって、結婚相談所側に、この人になんとか良い人を見つけてあげたいって思ってもらえる存在となること、そして自分自身が謙虚で柔軟であること、これにつきます。
私の成婚相手の方も、お聞きしてるとごく自然とそれが出来ていた方だったようで、仲人さんたちから人気があったと後でお聞きしました。
どうせ婚活するなら楽しくやりたいと思って行動したら、良い方に転じた事例かもしれません。
婚活されてる方の参考になれば幸いです。

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2.00

紹介に対して無責任すぎる

紹介をまったくしてくれません。
マッチングアプリのようなサイトを紹介されますが、100人申し込んで1〜2人がようやく会ってくれる状況です。
そちらからの仲介で会わせてもらえないかを聞いても、3ヶ月に1人紹介されるかされないかでした。
紹介された方も合わないと相談しながらも、貴方に合っているという職員の話を信じて期間ギリギリまで付き合って成婚まで行きましたが、1ヶ月で結婚が破綻しました。
その報告に行ったら、貴方には合わない人だと思っていたと言われたため、人の人生に一生残る傷を作ったのに酷すぎると感じました。
紹介するなら責任を持つ事と、他人の人生の大事な決断に関わっている事を自覚してほしいです。

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4.00

お見合いに集中できるサポート体制

再婚相手を見つけるためにいくつか結婚相談所を探していました。そのなかでも、お見合いまでのセッティングからその後のケアまでしてくれるとのことで、ムスベルの会員になることにしました。まずは、自分の恋愛観や悩みについて丁寧にカウンセリングした後、自分にあったお見合い相手を探していくという丁寧な対応に驚きました。相手が決まった段階で、日時の相談から場所の予約まですべて任せることができたので、お見合いだけに集中することができたのも良かったです。その後のサポートがあったお陰で、無事に結婚を前提にお付き合いすることができ、今は結婚を目標にして二人で準備を進めています。

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1.00

契約ばかり急かして仕事をしない

独身証明などの必要書類を本部で確認してからプロフィール登録がやっとできるようになり、
そこからやっと活動可能になるまでが一か月。
その説明もなく契約ばかりを先にさせその間の月会費も満額請求。
さらに私の場合は親が先に申し込んでいたため、入会時期がさらに前になってしまっており、
実際に活動開始になるまでに3か月が経っていたのにもかかわらず、しかもその間に何もサポートもしてくれなかったのに月会費も満額請求。
入会からの実活動期間が少なくなったにも関わらず、一年更新の日にちが親の契約日の方で処理すると言われた。
違法性はないの一点張りだし、本人の活動同意後の翌月から請求とのHPの表示にもかかわらずその処置もしてくれない。
きっと解約料や更新を速めるためにそうしたのでしょう。非常に悪質な契約をするところです。

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1.00

「何もしない相談所」でした。

入会したら「何もしない相談所」でした。
会員として登録したら、後は基本的に放置で“何もしない”という姿勢です。
会員はただ口座から延々とお金だけが引き落とされるだけで、対価としてなにか具体的なサービスを受けられるわけではないです。
そして仮にお見合いが成立しても、ムスベルではお見合いの日程調整をなかなかやろうとしません。
会員が催促をしてようやく日程調整に応じてくれますが、それまでに日程調整開始までに1週間近くの期間を要します。
当然そんなことしてれば、お見合い希望日は既に相手が別の予定を入れてしまってるので、また別の希望日を再度提示しなければなりません。
会員は時間を無駄に消費されてしまいます。
スピード勝負の婚活ですが、ムスベルに登録するとスピード感のある活動はまず無理です。

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3.00

成功するまでサポートしてくれます

利用してみて良かったです。アドバイスやサポート力に感動しました。婚活や恋愛に悩みがある人にはおすすめです。結婚に向けての問題点を一緒に探して解決してくれます。他の結婚相談所では、お付き合いになった時点でサポート終了となることも多いそうですが、ここではプロポーズが成功するまで見届けてくれます。40を過ぎてからの婚活でしたので、半ば諦めかけていましたが、親切でアットホームな雰囲気で相談に乗ってくれて、根気強く対応をしてくれました。私の場合は入会してすぐに結婚相手が見つかったわけではありませんが、スタッフの親身な対応は良かったと思います。

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5.00

成婚退会しました

成婚退会しました。
色んな方とお会いして自分が納得するお相手が見つかるまで仲人さんがしっかり相談にのってくれました。
マイナスな意見もしっかり聞いて頂いたので安心して苦手婚活を進めることができたので、大変ありがたかったです。

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