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ひどい対応
お見合いのお相手がムスベルさんを利用していました。
まず、お見合い相手が仕組みを全然わかっておらず、お見合いネットにいる全員がムスベル会員と思っているあたりにどんな説明してるんだよ、とドン引き。
担当者さんもお見合いのお返事の期日を守らず、2日以上放置。
こっちの担当者さんが困っているのをみて、なんとなくムスベルを調べたら、値段もバカ高くてひびる。こちらの数倍以上で、担当者はダメダメって…
担当者さんいわく、ヤバ目の人が多い(人数も多いので良い人もいるとは思います)との事。
値段は高い、大きめの会社なので責任の所在があいまい、担当者個々の能力の差がある、という、大手の1番ダメな感じなんでしょうかね。
ココ読んでる方はそれなりにリサーチしてる方だから大丈夫だと思うけど、大金使うんだから結婚相談所はしっかり調べた方がいいと思います。
大手はマジでダメ。っていう見本見せてもらいました。ホントに大手にしなくてよかった…
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まず
さて、仲人型と謳ってはいるのだが実際にはマッチングアプリ形式のTMS・BIU・JBUに登録をされ、最初のアドバイスとして皆様申し込みをあまり見ないので何度も繰り返し送ってくださいと意味不明なアドバイスをいただきます。あれ?かえって逆効果なのでは?(我慢です笑)それで後はご自由にどうぞの状態になります。ダメだった場合等のアドバイスは驚きです!ネットで調べれば出てくる普通の情報です。ここでアレ?いや仲人のアドバイスいる?となる人もいらっしゃると思います。(我慢です笑)次に相手にメッセージや通知がいっていないとの話がございます、一度仲人がメッセージが相応しいか相手を不快にさせないか一度精査し相応しく無いと判断した場合は、詰問され止められます(我慢です笑)、問題は同じメッセージで同じ人に他のアプリ等でマッチしてしまったケースになります。(いや!なんでやねん!我慢です笑)さてさてお見合いになります、カフェやムスベルの事務所でおこなうのですが、ムスベルの事務所でおこなった場合は、時間がくるとハイッツ!!!と止められる場合がございます。(笑ってはいけない我慢)この時に事実陳列罪になるような酷い出来事もございまいしたが誹謗中傷になりますので割愛。(凄く言いたいけど我慢)さてさてそうこうしている内に申し込みできる人がいなくなります、ここで色々な方々が言っている金ドブや時間無駄という事態におちいります(我慢………)その結果、喋るのが段々と苦手になっていきます…人が嫌いになっていきます…自信が無くなり自分が無価値のように感じる事が多くなります…ストレスで体調を崩します…(我慢)おすすめをいたします…
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悪徳商法、脅し勧誘
入会しませんでしたが、
相談しにいったとき、あなたに足りないのは素直さ、と、入会しない=素直でないと言われました。
迷ってるとすぐに決められない悩む結婚時期の人に、不安を煽って、入会させるような最悪なところだと思いました!
帰してくれないかと思って、冗談抜きに、警察呼ぼうかと思いました。
口コミの意見は大切にした方がいいと思います。
というか結婚相談所は基本不安を煽られる場所だなと思いました。
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担当者の質が最悪
良かった点
会員アプリが4つあるので、対象が広く探しやすい。
悪かった点
担当者とは名ばかりの事務員。
事務員でも報連相をきちんとしてくれればいいが、それすらも出来ない。
大事な事を伝えない。お断りをお願いしたのに、相手に伝わっていない。きちんとアプリでの動きを確認してくれていないので、それに対するフォローがない。
担当者は不要で自分で出来る!という方は良いと思います。
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紹介に対して無責任すぎる
紹介をまったくしてくれません。
マッチングアプリのようなサイトを紹介されますが、100人申し込んで1〜2人がようやく会ってくれる状況です。
そちらからの仲介で会わせてもらえないかを聞いても、3ヶ月に1人紹介されるかされないかでした。
紹介された方も合わないと相談しながらも、貴方に合っているという職員の話を信じて期間ギリギリまで付き合って成婚まで行きましたが、1ヶ月で結婚が破綻しました。
その報告に行ったら、貴方には合わない人だと思っていたと言われたため、人の人生に一生残る傷を作ったのに酷すぎると感じました。
紹介するなら責任を持つ事と、他人の人生の大事な決断に関わっている事を自覚してほしいです。
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期待外れでした
10か月くらいいましたが、見合いの一つもなく不成立ばかりで(自分に魅力がないのが悪いのかもしれませんが)ただただ月会費取られるのにうんざりしたのでやめました。
ただ契約するときの営業活動はうまかったですね、、、あの時の仲人の「なんとかします」「息子がやる気出すように私が動きます」とか言ってたけどあの話は何だったのか、、、、
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お見合いに集中できるサポート体制
再婚相手を見つけるためにいくつか結婚相談所を探していました。そのなかでも、お見合いまでのセッティングからその後のケアまでしてくれるとのことで、ムスベルの会員になることにしました。まずは、自分の恋愛観や悩みについて丁寧にカウンセリングした後、自分にあったお見合い相手を探していくという丁寧な対応に驚きました。相手が決まった段階で、日時の相談から場所の予約まですべて任せることができたので、お見合いだけに集中することができたのも良かったです。その後のサポートがあったお陰で、無事に結婚を前提にお付き合いすることができ、今は結婚を目標にして二人で準備を進めています。
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契約ばかり急かして仕事をしない
独身証明などの必要書類を本部で確認してからプロフィール登録がやっとできるようになり、
そこからやっと活動可能になるまでが一か月。
その説明もなく契約ばかりを先にさせその間の月会費も満額請求。
さらに私の場合は親が先に申し込んでいたため、入会時期がさらに前になってしまっており、
実際に活動開始になるまでに3か月が経っていたのにもかかわらず、しかもその間に何もサポートもしてくれなかったのに月会費も満額請求。
入会からの実活動期間が少なくなったにも関わらず、一年更新の日にちが親の契約日の方で処理すると言われた。
違法性はないの一点張りだし、本人の活動同意後の翌月から請求とのHPの表示にもかかわらずその処置もしてくれない。
きっと解約料や更新を速めるためにそうしたのでしょう。非常に悪質な契約をするところです。
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担当者が信頼できない
親が契約して離れて生活している子の婚活サポートを依頼しているが催促しないと状況の報告をしてもらえない。
親身になってくれてると感じない。紹介はしてくれているがフォローや助言などは無く期待外れ。担当者に当たり外れがあるのかもしれないが私の子の担当は信頼できない。とにかく入会前に聞いていた話と違う。誠意がない。しばらく様子をみていたが近々退会するつもり。
入会を検討中の方にはやめたほうが良いと言いたい。
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「何もしない相談所」でした。
入会したら「何もしない相談所」でした。
会員として登録したら、後は基本的に放置で“何もしない”という姿勢です。
会員はただ口座から延々とお金だけが引き落とされるだけで、対価としてなにか具体的なサービスを受けられるわけではないです。
そして仮にお見合いが成立しても、ムスベルではお見合いの日程調整をなかなかやろうとしません。
会員が催促をしてようやく日程調整に応じてくれますが、それまでに日程調整開始までに1週間近くの期間を要します。
当然そんなことしてれば、お見合い希望日は既に相手が別の予定を入れてしまってるので、また別の希望日を再度提示しなければなりません。
会員は時間を無駄に消費されてしまいます。
スピード勝負の婚活ですが、ムスベルに登録するとスピード感のある活動はまず無理です。
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