ムスベルの口コミ・評判 6ページ目

入会していませんが、入会前に質の悪い会社だという印象を受けたので入会をやめました。

まず資料請求、資料発送など節目ごとに電話がかかってきます。しかも平日の昼間に。会社名を告げるだけで、支店名や自分の名前などは一切名乗らず、「今お時間よろしいでしょうか？」などの前置きも何もなく、いきなり「資料請求の件ですが、、、」で一方的に話し始めます。それと「会員の方の写真やプロフィールを見せるので支店に一度来てください」としつこく言われます。入会したらオンラインでそれができるのに、なぜ忙しい社会人がわざわざ支店まで足を運ばなければいけないのか？「支店に行く意味は何ですか？支店でしかできないことがあるのですか？」と質問しても、同じ説明を繰り返すだけで答えになっていない（おそらく、支店に来させて、押しの弱い人に入会させるため？）。

仕事で忙しいので電話しないでほしいと伝えると、「お忙しいところ申し訳なかった」的な社会人としてテンプレの社交辞令的謝罪すらなく、「じゃあメールにします」と一言。

自分も社会人としてそれなりに年齢を重ねてきたので色々と経験・知識が蓄積されていますが、この手の対応をする会社は関わって良いことはありません。ネットで調べたときはサービス内容などが魅力的に感じられ、ほぼ入会を決めていただけにとても残念です。

疾患があるのがわかっていての入会だったのに、見ざる、聞かざる、言わざる状態の態度で、言わないから、見ないことにするから、などといいつつ、仮交際前が延期となったら、急に自宅訪問担当者が来て、話が違う、
隠してたね。疾患の事…等、頭越しに言われ、退会届を無理に書かされた。おすすめしません。婚活センターが怖くなりました。人を信じることすらできなくなってます。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
旧kizunaの名称の時。女性の営業の印象がよかったことがきっかけ。

【良かった点】
担当者が親身に話を聞いてくれたこと

【気になった点】
・年収400万以下の方ばかり紹介された時の不満や、お見合い後の私の断りに対して気持ちを理解しようとしてくれなかったこと。（逆に年収が高い人ほど性格が悪い、何回か合わないと相手の良さがわからないなどと逆に説得された）

・手術のため2ヵ月程休会した時、請求されるはずのない月会費が請求されたこと（明らかに担当者の落ち度なのに対処されず謝罪ばかりなので、自分で本社に連絡し対応してもらった）

・上記の対応をしないことに疑問が生じ、一度担当者替えをしたが、2人目は私が年下だからかタメ口だったこと

・休会期間がわかっているにも関わらず、その直前に紹介してきた。しょうがなく受けたが、相手が忙しく私の休会期間に入ってしまうため、休会後に会うと伝えた所、契約違反でペナルティとして一万円払えと言われたこと。（消費者センターに相談し、書面のやりとりを経て支払いを回避）

以上のことが重なり更新しなかった。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
する訳がない。散々高額な支払いをさせておいて、ほとんど希望の条件（年収400万以上）の方を紹介して来ないのは詐欺だと思う。1番は私に対して誠実じゃないことが強いストレスとなった。

お見合いのお相手がムスベルさんを利用していました。

まず、お見合い相手が仕組みを全然わかっておらず、お見合いネットにいる全員がムスベル会員と思っているあたりにどんな説明してるんだよ、とドン引き。

担当者さんもお見合いのお返事の期日を守らず、2日以上放置。

こっちの担当者さんが困っているのをみて、なんとなくムスベルを調べたら、値段もバカ高くてひびる。こちらの数倍以上で、担当者はダメダメって…

担当者さんいわく、ヤバ目の人が多い（人数も多いので良い人もいるとは思います）との事。

値段は高い、大きめの会社なので責任の所在があいまい、担当者個々の能力の差がある、という、大手の１番ダメな感じなんでしょうかね。

ココ読んでる方はそれなりにリサーチしてる方だから大丈夫だと思うけど、大金使うんだから結婚相談所はしっかり調べた方がいいと思います。

大手はマジでダメ。っていう見本見せてもらいました。ホントに大手にしなくてよかった…

親が契約して離れて生活している子の婚活サポートを依頼しているが催促しないと状況の報告をしてもらえない。
親身になってくれてると感じない。紹介はしてくれているがフォローや助言などは無く期待外れ。担当者に当たり外れがあるのかもしれないが私の子の担当は信頼できない。とにかく入会前に聞いていた話と違う。誠意がない。しばらく様子をみていたが近々退会するつもり。
入会を検討中の方にはやめたほうが良いと言いたい。

さて、仲人型と謳ってはいるのだが実際にはマッチングアプリ形式のTMS・BIU・JBUに登録をされ、最初のアドバイスとして皆様申し込みをあまり見ないので何度も繰り返し送ってくださいと意味不明なアドバイスをいただきます。あれ？かえって逆効果なのでは？（我慢です笑）それで後はご自由にどうぞの状態になります。ダメだった場合等のアドバイスは驚きです！ネットで調べれば出てくる普通の情報です。ここでアレ？いや仲人のアドバイスいる？となる人もいらっしゃると思います。（我慢です笑）次に相手にメッセージや通知がいっていないとの話がございます、一度仲人がメッセージが相応しいか相手を不快にさせないか一度精査し相応しく無いと判断した場合は、詰問され止められます（我慢です笑）、問題は同じメッセージで同じ人に他のアプリ等でマッチしてしまったケースになります。（いや！なんでやねん！我慢です笑）さてさてお見合いになります、カフェやムスベルの事務所でおこなうのですが、ムスベルの事務所でおこなった場合は、時間がくるとハイッツ！！！と止められる場合がございます。（笑ってはいけない我慢）この時に事実陳列罪になるような酷い出来事もございまいしたが誹謗中傷になりますので割愛。（凄く言いたいけど我慢）さてさてそうこうしている内に申し込みできる人がいなくなります、ここで色々な方々が言っている金ドブや時間無駄という事態におちいります（我慢………）その結果、喋るのが段々と苦手になっていきます…人が嫌いになっていきます…自信が無くなり自分が無価値のように感じる事が多くなります…ストレスで体調を崩します…（我慢）おすすめをいたします…

良かった点
会員アプリが４つあるので、対象が広く探しやすい。

悪かった点
担当者とは名ばかりの事務員。
事務員でも報連相をきちんとしてくれればいいが、それすらも出来ない。
大事な事を伝えない。お断りをお願いしたのに、相手に伝わっていない。きちんとアプリでの動きを確認してくれていないので、それに対するフォローがない。

担当者は不要で自分で出来る！という方は良いと思います。

紹介をまったくしてくれません。
マッチングアプリのようなサイトを紹介されますが、100人申し込んで1〜2人がようやく会ってくれる状況です。
そちらからの仲介で会わせてもらえないかを聞いても、3ヶ月に1人紹介されるかされないかでした。
紹介された方も合わないと相談しながらも、貴方に合っているという職員の話を信じて期間ギリギリまで付き合って成婚まで行きましたが、１ヶ月で結婚が破綻しました。
その報告に行ったら、貴方には合わない人だと思っていたと言われたため、人の人生に一生残る傷を作ったのに酷すぎると感じました。
紹介するなら責任を持つ事と、他人の人生の大事な決断に関わっている事を自覚してほしいです。

10か月くらいいましたが、見合いの一つもなく不成立ばかりで（自分に魅力がないのが悪いのかもしれませんが）ただただ月会費取られるのにうんざりしたのでやめました。

ただ契約するときの営業活動はうまかったですね、、、あの時の仲人の「なんとかします」「息子がやる気出すように私が動きます」とか言ってたけどあの話は何だったのか、、、、

再婚相手を見つけるためにいくつか結婚相談所を探していました。そのなかでも、お見合いまでのセッティングからその後のケアまでしてくれるとのことで、ムスベルの会員になることにしました。まずは、自分の恋愛観や悩みについて丁寧にカウンセリングした後、自分にあったお見合い相手を探していくという丁寧な対応に驚きました。相手が決まった段階で、日時の相談から場所の予約まですべて任せることができたので、お見合いだけに集中することができたのも良かったです。その後のサポートがあったお陰で、無事に結婚を前提にお付き合いすることができ、今は結婚を目標にして二人で準備を進めています。