辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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オンライン査定との差がありすぎ
初めて利用しました
オンライン査定もできるとの事でそちらをお願いしました(遠方のため)
カメラ(動画)で品物の状態を見せ、その結果20万円の値がつき売ることにしました
発送して、「検品したら14万円」と言われました。その前に「ほとんどありませんが、オンライン査定との差があることがあります」とは言われていました。もちろんそれも了承していました。
しかし、あまりにも差がありすぎです。オンライン査定の意味がないのでは？担当者は「自分の鑑定力不足です」と…。こういう方は査定をするべきではないと思います。近くの質屋に持っていけばよかったです。梱包・発送etcムダな労力使いました
二度と利用しません。
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査定の電話が最悪
片舌が悪く何言ってるかわからない男性オペレーターでした。
またジュエリーはデザイン見ないと査定できないからと出張買取をごり押しされたので考えますと言ったところ返事もなく突然電話を切られました。
じゃあ電話査定にジュエリーは不可と書けよと思いました。
上記経験から電話査定はお勧めしません。
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対応悪すぎる。
初めて行きましたが、最初の受付に至るまで40分待ちましたが、まだかかりそうなので、頭に来て帰りました。
ただレジ打ちするだけじゃあるまいし、1人の客にそれなりに時間のかかる業種でスタッフ1人ってのは、あまりにも客をバカにしちゃいませんか？
2度と近寄りません。
ちなみに、奈良の生駒店です。
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オンライン査定
オンライン査定を何度か利用させて貰ったが、貴方から買ったものが赤字になっているとキレられました。
査定をしてるのも、金額を決めてるのもあなた方ですよね？
上からも貴方からは買わないようにと言われてます。
この金額なら買ってあげてもいいですよ等と言われてそれ以来利用していません。
無茶な金額を吹っ掛けてる訳でもなく、そちらの見極めが甘いのをこちらのせいにして怒鳴られて最悪な気持ちになりました。
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ロレックスの修理
ロレックスの分解掃除と竜頭の交換をお願いしました。帰ってきましたら竜巣が一回り小さいのが付いてましたので、再修理で対応していただきましたが、ギズだらけの竜頭で帰ってきました。中古の竜頭と書いてましたので仕方がありませんが、これらの対応は如何なものかなと思いました。高級な時計なのでもう少し丁寧な対応をお願いしたいです。
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オンライン買取
オンライン買取を利用しました。査定結果が思ったほどいかなくて売却するか悩んでいたら、本部に交渉して下さり納得のいく査定が頂けました。担当して下さった方が、なんぼや新潟の斉藤さん、とても感じの良い方でした。
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メール
メールを出した返事に対してお電話をくれると電話があったのに待っていたのにさっぱりかかってきません。内容のとりつかいをしていないなら、その旨の連絡をくれてもいいんじゃないですか。もっと信頼の出来るところと思っていました。
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口コミより良かったです。
口コミで期待してなかったですが最初のLINEも親切で店舗の男性の方も丁寧な対応でした。不要な物が処分できお金にもなったので嬉しい限りです。
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