辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタッフの知識が低すぎる…
カルティエ パンテールダイヤモンド二重タイプとダイヤモンド3ctリング、カシケイのダイヤモンドネックレスを査定してもらいました。
「高価なので本社に問い合わせしないと金額が出せない。1時間ほどかかる。」と言われ用事があったのでお店を離れてまた戻るようにしました。
この時点で、他店の買取を利用した時はせいぜい10分ほどで査定してもらっていたので、スタッフには真贋を見極める知識と決済権が無いんだなと頼りない印象を持ちました。
結果、全てに値段がつけられない、カルティエ のパンテールについてはアフターダイヤ！と言われました。
3ヶ月前にカルティエ のコンプリートサービスで修理を受けた証明書もあり、アフターダイヤなど手を加えられた品はカルティエ の補償を受けられませんし、弊社正規品以外と加筆されているようです。
修理の証明書を持っていけば宜しかったのでしょうか…
私のパンテールは正規品なのでアフターダイヤなどと言われがっかりです。
ジャニー○を使った宣伝にお金をかけるより、フタッフの教育に力を入れてはいかがでしょうか
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人間性に難ありの方でした
持ち込んだ物が2千円程度だからか見下されました。
貴金属でも高いブランド物でもないので面倒だし何店舗も回る気はなく値段は正直いくらでも良かったので近場で売りました。
壊れたブランド物も買取りますって私が見たサイトに書いてあったので一応持って行ったら案の定値段は付きませんと言われましたね。
まぁ期待はしてませんでしたが。
その方は、マンションにチェックをつけたのにマンション名を見て「このアパート名いります？（笑）他に一号とか二号とかあるんですか？（笑笑）」と。
それはわかりませんけど。とイラッとしながら答えたら今度は、
「じゃあ一応付けておきます（笑）一応（笑笑）」
バカにしてんのか？って聞こうと思いましたがヘラヘラしながら言い訳されるともっとムカつきそうなのでやめました。
ていうか号じゃねぇし。
鉄骨鉄筋コン10階以上建てオートロックじゃボケ。
…失礼致しました。
もう一つはLINEで明細書送られましたが、少しあれ？っとなっただけで早く終わらせたいのか覗き込んで頼んでもいないし許可も取ってないのに素手でタップ。
自分でやるアピールしましたが相手が引かず指が当たり自爆しました。
数日後も思い出してはイライラするくらいなら他の店舗に行けば良かったと後悔しています。
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査定の基準が不明
ダイヤの指輪を二つ持っていきました。他所では二つで50から70万くらいの査定をもらってましたが、言われた金額は10万円。一つ十万ではなく二つで10万。他の査定が良かったので結構ですと言うと少し待ってくださいと言われ、指輪をどこかに持って行ってしまいました。
20分くらいして戻ってきてこの価格でないと買取できません、との事
本当に時間の無駄でした。
売るものをこちらの目の見えないところに持っていかれるのがすごく怖かったです。
2度と利用しないと思います
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良い勉強にはなりました
初めて行きました。
当初、店員さんの態度はとても丁寧で良かったのですが指輪を出したら次第に言葉にこちらを見下したような含みのある感じに…。
しかも、査定の指輪は計測器に乗せてみるだけで宝石自体の価値を見る気もなく一つだけ一万円であとは100円の価値しかありませんと言われてしまいました。
因みに指輪は小粒ですがオパールや真珠のついたものと、アクアマリンのものなど。ある程度価値のあったものなのに…と思いつつも店員からさっさと取り引き終わらせたいような態度でこられ、こちらも友人を外で待たせていたので早く取引きしたい気持ちが勝りもうその場で食い下がるのも面倒だったのでサインして終わらせましたが、のちのち思い返すと凄い不審点が……。
しかも最後に買い取り基準を聞いたら地金の価値でほぼ決まるので宝石自体は大きかろうと価格付きませんとキッパリ言われ、サイトと言ってる事違いすぎて呆れます。
まぁ良い勉強として次高額なものを売るときは慎重に、ここは利用しないと心に決めました。
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ロボットのような対応
査定アップキャンペーン中なのに上乗せされていないので問い合わせると、来店受付を確認次第、接客中でも待たせることなく優先的に対応すると言われたので1週間後に来店しましたが、受付して45分後に査定する部屋に通され10分放置、あまりにも話が違うので部屋外に出て聞きに行くと本部と電話を繋いで指示を待っているから時間が掛かるとの事。結局外で時間を潰し本部の指示があって金額の用意が出来たのは受付から2時間後、査定ではないので駐車場利用時にもらえる500円はもらえず、、、、駐車場に着いて清算した後に電話があり不備があったので引き返してほしいと言われ、清算したからもう無理と言ってもしつこく引き返すよう言われましたが断りました。マニュアルに沿った対応の人間味のない従業員でした。待たせている間のドリンクくらいはあっても良いのでは⁈ もう行くことはないです。お勧めできません、口コミを事前に調べるべきでした、後悔しかありません。
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どこよりも安い買値
銀座で何店舗もまわり気合を入れて買取ホッピングを致しました。
某ブランドバッグの査定価格が平均50万前後、最高額60万でこちらの店舗は20万の査定価格でした。
頑張っても25万ですし、他の店に行っても40〜50なんてありえませんよ〜なんて言われ、私は大爆笑して速攻帰りました。
やはり噂通り買取価格は安かったので皆さんもご参考に…
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広告やネットと全然違う。
25年7月予約して店舗に行きました
プラチナ850ネックレス2点計約30㌘
買取り相場1㌘6000円以上とネットには書いてますが
国税局刻印もあり、査定結果は本物という事でした。
そりゃそうでしょうちゃんとしたお店で購入してるので。
結果10万円。…？2つで１０万えん？はい。
売るの辞めます。
ちょっと待ってください今売るって決めてくれたら！
5千円上乗せします！
決めてください！決めてください！の連呼
ちょっと厳しいです。なんぼやで売るの辞めて
ネットで売ったら１８万で売れました。
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ありえない態度！
ルイヴィトンのバッグ、シャネルの財布、グッチのベルトなど数点を持ち込みました。
ルイヴィトンはヴェルニで経年劣化もあり、シャネルの財布も使い込んだから仕方ないと思いつつ査定をお願いしました。
最初の女性スタッフは丁寧で対応もよく、「気に入って使われていたんですね！」と言ってくれました。
また状態の良い物は、「大切にされていたんですね！」と本当に気遣いいただきながら査定をしてました。
途中バックヤードに戻ったりがありましたが、良い対応でした。
後半、査定額が出ました！の時に別の女性スタッフに変わりました。
査定額の提示の時「ご希望とかありますか？」
こちらは、希望もなにも…
査定額が出ないとなんとも言えない。幾つか持ち込んでるし。
角が擦れたシャネルの財布に対して、「お客様ならこれいくらで買いたいと思いますかぁ？」いきなり言われました。
1回じゃなく、2回言われた。
こんな物誰も買わないよ！値段つかないの分かるでしょ！くらいの勢いで言われました。
「知らない笑笑」って返しました。
他のヴェルニにも「今ね人気ないんですよぉ、あまり動かないんですよぉ」
「ダミエとかぁ、モノグラムとかぁ、だとお値段つくんですよぉ」
何度か同一店舗を利用してますが、横柄な雑な対応に驚きました。
この店舗初の名刺くれない人でした。
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ライン上乗せチケット
先にラインで査定をしてもらいましたが、だいたいの査定でしたのでお店に行きました〜。
査定額が5万超えましたが他のいろいろな話しをしているうちにラインの5000円上乗せの事すっかり忘れてしまい、でも新規登録するのにラインを見せたりしてましたが上乗せの事はスルーでした〜。自分が悪いけど一言教えてくれてもよいんじゃないかなと思いました〜。
5千円上乗せは大きいので悔しいです〜。
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誠実さない業者
専門店で買ったラグジュアリーブランドのアクセサリー、最初いくつかかの業者にライン査定を行いまして、なんぼやが提出してくれた買取値段は断トツ的に高いが、ある程度自分も相場わかるから、疑いながら店を予約し直接買取に出しに行きました。
まず査定時間が長く、事前にラインにてすでに全ての写真を提出し、見積いただいたのに。なぜと思いながら、まさかの返事来ていた。。弊社基準外のため、買取できない品物です。
あり得ない。。ライン査定は何なんですか？また、他社よりダントツに高い見積も釣りしか考えられません。
もう一つは、買取成立する前に、申し込み書に個人情報を書かされまして、順番がおかしいと思いました。
最終的、買取できないとの結果になりました。。。専門店で購入したものなのに、決して偽物ではないありません。
自分達に都合悪い品物はすべて基準外だと判断されているようです。
誠実さゼロの業者です。絶対利用しない方がいいです。
悪質だと思います。
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