なんぼや 店舗買取の口コミ・評判 3ページ目

無料査定のため電話をしたら結局は見ないとわからないとのことで査定だけでもいいのか確認をしたところ構わないと言われたので店舗へ行きました。
対応して下さった方は少し高圧的で若干他人を小馬鹿にする様な接客でした。
査定額を聞いて納得の行く金額では無いのと接客態度が気に入らなかったので「少し悩んでみる」と言っても中々帰してくれず、最終的には少しニヤニヤ笑いながら「言葉が悪いかもしれませんが、このお品でこれ以上の金額をつけてくれる場所はありません。本日中でも次戻ってきた時には5万円以上値が下がります。それはご理解くださいね。」や、「あまり良い品では無いので正直僕の中ではついて15万程度だと思っていたのでこの金額つくなんてびっくりしました。」など、言葉の端々に失礼なワードや、かんに触るワードがあり、売らない仕返し？で言ってる様にしか思えませんでした。「言葉が悪いかもしれない」と言えば何を言っても失礼に当たらない、何でも許されるとでも思って居るんでしょうか？この言葉を今回の接客で何十回も言われとてもイライラしました。
サービス業ならまずはある程度の接客態度の基礎を学んで下さい。
15万円しかつかないと思っていたものが30万円になった時点でそれはあなたの知識不足では？と思いましたが一刻も早く立ち去りたかったので何も申しませんでした。
そのまま全く別のお店に持ち込んだら35万円で買取して頂けました。
買い取って下さったお店は接客態度も良く、なんとか多めに上乗せしようと頑張って下さるところで同じ業種でも店によって全く違うんだなと勉強になりました。5万円の違いは大き過ぎると思いますよ。
本当にこんなところに売却しなくてよかったです。
何もかも最低でした。二度と行くことはありません。

母の遺品のジュエリー類を売りに行きました。
以前も伺ったことがあり、その際の担当者の方がきちんと説明と査定をして下さいました。
タナカさんで持っていた半分以上のジュエリーを売却したことを伝えると、「タナカさんは地金のみの買取りとなるので、石は外して渡されますが、うちでは買い取りますよ」と言って下さり、実際宝石つきで高く買い取ってくれて親切でした。
説明も一点ずつしてくださいました。

ところが、今回の担当者は非常に若く、本当に対応が雑で、名刺すら渡されませんでした。
石が付いているジュエリー類については、何の説明もなくかなり安く査定されました。
見てるのか見てないのかもわからないくらいの対応でした。
断るのが苦手なので、売却してしまい、返品を請求できない等のチェック欄にもチェックを入れてしまいました。
帰宅後、地金分にも満たない金額でかなり安く買い取られてしまった事に気付きました。
タナカさんで地金だけ売った場合の3分の1以下でした。
非常に後悔しました。
母が一番気に入っていたジュエリーだけでも返してもらえないかお願いしましたが、やはりチェック欄にチェックを入れてしまっているので、解除等はできないとあっさり断られました。
とても勉強になりました。
まだ査定に行かれてない皆様は、時間に余裕を持ち、どうか勇気を出して一度持ち帰って下さい。
他のお店にも行ってみてください。
他の方が損されたり、悲しい気持ちにならないよう投稿しました。

見積もりをお願いしたく伺いました。ブランドバッグと貴金属です。店に入ったときはニコニコ印象よく出迎えてくれました。席に案内され、他の店でも査定してもらってるのか等いろいろ聞かれ、一番高く買取りしてくれるところへ売却したいとだけ伝えました。では査定に入るので、タブレット入力をお願いしますと言われ、ん？？と思ったが(まだここで売却するとは一言も言ってない)アンケートとかだろうと思いタブレットを覗くと、住所入力やら売るときの確認方法はどうするかの個人情報入力の画面でした。どんな買取り店舗でも、査定中に先に個人情報を書いてと言う会社は聞いたことがなかったので不信感に陥り、画面を見るだけで自分は入力しませんでした。数分後、今売っていただけますと△△円です。と見積額を提示されました。他店と比較し金額が低かったので、他社の方の買取額のほうが高いので検討させてください持ち帰ります。と丁寧に申し出たことろ、いきなり担当者の表情が曇り、一転して態度急変。雑な見下し塩対応に変わりました。こちらも手数料とかかかるし最大限出してこの金額なんですと。(なんの手数料？よくわからん)極めつけは、他社と金額検討するなら今提示した金額はこの店を出たらなかったことにしてと言われました(はいはい、大変気分が悪いのでこんな最悪店では絶対に売りませんが笑)見送りもなく、またお願いしますもなく、さっさと帰れと言わんばかりの対応に恐怖を感じました。結論的に言うと、なんぼやに行ってかなり時間の無駄だったと後悔しました。全国展開してるらしいので全部の店舗がこんな感じではないとは思うけど、自分と同じ状況下におかれた他の人の口コミもあり納得しました。結局自分は、他の会社で物凄く腰が低く丁寧に親身になって高額査定をしてくれた素敵な担当者に全て売却しました。最後に言いたいのは、見積りだけでなんぼやに行くとこのような不快な状況にされる場合があるということです。売却前提で行くならいいかもしれません。でも買取依頼する人だって馬鹿じゃないしねー。他店と比較するのは当然であり、決めるのも依頼者です。もう二度と行くことはないですが、入店したときにいきなり渡された名刺まだ持ってるので、この気持ちを運営会社のトップに報告しようかしまいか、悩んでる最中です。まず大人しい客を不快にさせないようにする接客というものを元からきちんと学んだ方がいいと思うので。感じが悪い社員のせいで、会社名まで傷が付きますよ。それと、売却を決めてないのに個人情報を強制的に入力させようとするやり方、やめたほうがいいです。

宝石と貴金属で2016年度に初めて利用しました。最初の店員さんがとても対応が良く、高い査定価格を提示して頂きまして、次もなんほやさんを利用しようと思って、行くと相性が悪い担当者ても、そんな事も、あるよねと、次にインゴットを持って行きましたが、新人さんだったのでしょう。インゴットを測るのにインゴットの枠k18YG を切って測り、その時の枠の部分の価格は出さない！ネットで価格を出していますが、手数料を取りますとの事、だったら田中貴金属さんに持って行くと言うと、同じ額、もう二度行くものかと思っていたが、もしかしたらと思って行きました。予約して行きましたが、
ベテランを指名したのに、ベテランじゃない。
そして、2016年度に見てもらった宝石より、低い価格！
1g2,000円くらい違うのに下がる。て意味がわかりません。なんほやさんを2度と利用しないと決めた瞬間でした。
なんほやさんを信用出来ません！又、一つでも売って下さいと言うのは、サービス業として最低です。

なんぼや吉祥寺店に買取査定に持っていきました。

査定途中に10分以上も席を外されて待ちぼうけ。
この店員さん大丈夫か？ととても不安な気持ちになりました。
また査定結果は商品のマイナス点を長々と説明されボロクソに言われました。
特に欠点のない綺麗な商品であってもこれは市場であまり需要がないなどと言われました。
査定金額はもちろん予想以上に低かったです。
買取査定に行ってあんなに不快な気持ちになったのは初めてでがっかりしました。

ついでにお伝えすると、その後別のブランド買取店に持っていき高値で買い取りしてもらえました。
もうなんぼやには行きません。

貴金属の買い取りをお願いしました。
ネットなどに提示されている買取価格は、手数料が含まれているのだそう…手数料はなんと3割！その表示価格というのが、田中貴金属などで手数料なしの単価に200円くらい上乗せしてあるので、一瞬、高いと思うでしょう？
でも、仮に買い取り表示が、金1g5000円となっていても、実際の買い取り単価は3500円となります…。それはないわ💦
だがしかし、他店、特に田中貴金属の名前を出すと、（あそこは手数料なしのその日その日のレートできっちりやってくれるので、）手数料を差し引いた単価を1000円くらい上げて、ほぼほぼ合わせてくれた！ということは、単価なんて、その場その場で、知識のない人には安くしちゃって、ある人には高くして、というかなりいい加減なもの。
そして、仮に単価を高めに合わせてくれたとしても、結局のところ、なんだかんだとうまく操作して、安く見積もる品とかを混ぜ込んてきて、結局トータルの金額にしたときには相殺されている。
しっかり手数料分安くされているのです。

なので、行く前にはしっかり調べて準備をして、貴金属も重さもしっかり測ってから、行くことをお勧めします。
そして、計算機でご自分でもその場で計算しながら、安すぎてないか、チェックすることをおすすめします！

そしてそして、査定する担当者は誰も資格などは持っていません！
なので、よく気をつけて〜！
天然石でも、人工石だと言い放つ人がいましたから。
値段があまりつかないものは、一旦持ち帰っても？と思いますけど…。その内容がホントかどうかわからないので。
結論としては、貴金属ならば、おすすめしないです。
なんか、最終的には騙された感が強くて、後味がとても良くないです。

ちょっとでも、ん〜？と思ったり、引っかかる感じがしたら、一旦引き下げて出直すくらいの気持ちで行くことをおすすめします。
私は、そうすれば良かったと、とても後悔してます💦

カルティエ パンテールダイヤモンド二重タイプとダイヤモンド3ctリング、カシケイのダイヤモンドネックレスを査定してもらいました。
「高価なので本社に問い合わせしないと金額が出せない。1時間ほどかかる。」と言われ用事があったのでお店を離れてまた戻るようにしました。
この時点で、他店の買取を利用した時はせいぜい10分ほどで査定してもらっていたので、スタッフには真贋を見極める知識と決済権が無いんだなと頼りない印象を持ちました。
結果、全てに値段がつけられない、カルティエ のパンテールについてはアフターダイヤ！と言われました。
3ヶ月前にカルティエ のコンプリートサービスで修理を受けた証明書もあり、アフターダイヤなど手を加えられた品はカルティエ の補償を受けられませんし、弊社正規品以外と加筆されているようです。
修理の証明書を持っていけば宜しかったのでしょうか…
私のパンテールは正規品なのでアフターダイヤなどと言われがっかりです。
ジャニー○を使った宣伝にお金をかけるより、フタッフの教育に力を入れてはいかがでしょうか

持ち込んだ物が2千円程度だからか見下されました。
貴金属でも高いブランド物でもないので面倒だし何店舗も回る気はなく値段は正直いくらでも良かったので近場で売りました。

壊れたブランド物も買取りますって私が見たサイトに書いてあったので一応持って行ったら案の定値段は付きませんと言われましたね。
まぁ期待はしてませんでしたが。

その方は、マンションにチェックをつけたのにマンション名を見て「このアパート名いります？（笑）他に一号とか二号とかあるんですか？（笑笑）」と。
それはわかりませんけど。とイラッとしながら答えたら今度は、
「じゃあ一応付けておきます（笑）一応（笑笑）」
バカにしてんのか？って聞こうと思いましたがヘラヘラしながら言い訳されるともっとムカつきそうなのでやめました。
ていうか号じゃねぇし。
鉄骨鉄筋コン10階以上建てオートロックじゃボケ。
…失礼致しました。

もう一つはLINEで明細書送られましたが、少しあれ？っとなっただけで早く終わらせたいのか覗き込んで頼んでもいないし許可も取ってないのに素手でタップ。
自分でやるアピールしましたが相手が引かず指が当たり自爆しました。

数日後も思い出してはイライラするくらいなら他の店舗に行けば良かったと後悔しています。

初めて行きました。
当初、店員さんの態度はとても丁寧で良かったのですが指輪を出したら次第に言葉にこちらを見下したような含みのある感じに…。
しかも、査定の指輪は計測器に乗せてみるだけで宝石自体の価値を見る気もなく一つだけ一万円であとは100円の価値しかありませんと言われてしまいました。
因みに指輪は小粒ですがオパールや真珠のついたものと、アクアマリンのものなど。ある程度価値のあったものなのに…と思いつつも店員からさっさと取り引き終わらせたいような態度でこられ、こちらも友人を外で待たせていたので早く取引きしたい気持ちが勝りもうその場で食い下がるのも面倒だったのでサインして終わらせましたが、のちのち思い返すと凄い不審点が……。
しかも最後に買い取り基準を聞いたら地金の価値でほぼ決まるので宝石自体は大きかろうと価格付きませんとキッパリ言われ、サイトと言ってる事違いすぎて呆れます。
まぁ良い勉強として次高額なものを売るときは慎重に、ここは利用しないと心に決めました。

査定アップキャンペーン中なのに上乗せされていないので問い合わせると、来店受付を確認次第、接客中でも待たせることなく優先的に対応すると言われたので1週間後に来店しましたが、受付して45分後に査定する部屋に通され10分放置、あまりにも話が違うので部屋外に出て聞きに行くと本部と電話を繋いで指示を待っているから時間が掛かるとの事。結局外で時間を潰し本部の指示があって金額の用意が出来たのは受付から2時間後、査定ではないので駐車場利用時にもらえる500円はもらえず、、、、駐車場に着いて清算した後に電話があり不備があったので引き返してほしいと言われ、清算したからもう無理と言ってもしつこく引き返すよう言われましたが断りました。マニュアルに沿った対応の人間味のない従業員でした。待たせている間のドリンクくらいはあっても良いのでは⁈　もう行くことはないです。お勧めできません、口コミを事前に調べるべきでした、後悔しかありません。