314,614件の口コミ

なんぼや 店舗買取の口コミ・評判 3ページ目

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なんぼや 店舗買取に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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214件中 21〜30件目表示

  • 虎太郎さん
  • 投稿日:2023.11.28
  • 4.00

地金買取りは高額

金高騰で使っていないアクセサリーを手放しました
比重計もあるので海外製や刻印がなくても判定出来ます
ただ石ものなどのデザイン品は高くないので地金重量分と思っていた方がいいです

何が幾らと教えてくれるのでいいと思いますが、重量をちょろまかしてるのは頂けません
精密ハカリでもAmazonで1000円位で買えるのでちゃん重量測ってから行くのをお勧めします
地金買取りではその日の買取相場が出てるのと他店よりはちょっと高いのでいいと思います

2

  • ぴろりんちゃんさん
  • 投稿日:2020.09.17
  • 4.00

LINE査定10%UPは単なる釣りなのかな?

某有名ブランドのバッグを持ち込みました。かなりしっかりと画像を送ってLINEで査定してもらい、悪くは無い価格でした。「LINE査定すると更に買取額10%アップ」とあったので、喜んで店舗に持ち込みましたが、、、実際はそこから10%アップにならず。というのも、「現在の在庫状況」「実物の状態」を鑑みてLINE査定価格よも結局は低く見積もられてしまい、そこから10%アップになりますね、という流れで。まぁ、LINE査定の額を割る事は無かったのですが、更に10%アップを期待して行ったので残念でした。とは言え、買取価格は他の大手さんよりも頑張ってくれる印象がありましたし、スタッフさんも超感じが良くてテキパキしていました。広く清潔な空間で安心して待てましたし、好きなドリンクも頂けて嬉しかったです。

24

  • ぽぅ。さん
  • 投稿日:2023.07.11
  • 2.00

足元見るねー。

金の指輪持ち込みました。
売る気はなく、いくらくらいの価値なのか知りたかっただけ。
9グラムで28000円と言われ、そうなんだと思い売りませんと言ったら、はぁ?売らねーの?みたいな目で見られた。
さっきまでのニコニコが豹変してウケる。
んで、いくらなら売ります?と。
五万くらいつけばいいなって思ってましたと言ったら手数料無しでしたら五万で買い取れますが、即決出来ますか?と。
手数料なしってなんだよ、手数料なんて言葉今の今までで出てきてねーじゃん。
それにいきなり倍になんの?
どんだけ買い叩こうとしてたん?
まぁ、考えときます。返してください。
売りません、早く返してくださいと強引に帰ってきました。
気の弱い人なら売る気なくても売っちゃうんじゃないかな。
まぁ、五万以上の価値があるって事が分かったので私の目的は達成されました。
めでたしめでたし。

43

  • 20220408さん
  • 投稿日:2022.04.08
  • 1.00

かなり安く買い取りされました。もっと調べてから行けばよかった。

金の価格がかなりあがっているので、まず、ずっと使っていない金のアクセサリーをいくつか持って生まれて初めて買い取りに行きました。
どれが金メッキでどれがK18で、みたいなことが分からなかったので、査定の人の説明のまま分けて説明していただきました。
私が想像していたよりも買い取り額が良かったです。

その一週間後、金の価格がまたあがっていたので、純金のコインを二つ持って行きました。
その時、重さなどあまり考えずに持っていったのですが、その場で重さを計られて重さを言われ、買取金額を提示されてそのまま売りました。
帰宅してからよくよく考えてみると、純金にしてはかなり安く買い取られていたことに気づきました。
手数料がもし3割とられていたとしても計算してみるとそれより何万も安かったです。。。
こんなことあるんですね。

それと、LINEで送られてきた、『買受証』には金額だけは記載があるけれども、純金何グラムに対していくら、という詳細は記載がないのであとから確認は出来ません。
せっかく金の値段が高い時を狙って売ったのに、こんなに後悔することになるとは思ってもみませんでした。
こちらの口コミを先に見ていればもっと準備してから行ったのに甘かったです。
残念・・・

68

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.08.10

嫌な気分になる接客態度と知識の無さに不安を覚える

無料査定のため電話をしたら結局は見ないとわからないとのことで査定だけでもいいのか確認をしたところ構わないと言われたので店舗へ行きました。
対応して下さった方は少し高圧的で若干他人を小馬鹿にする様な接客でした。
査定額を聞いて納得の行く金額では無いのと接客態度が気に入らなかったので「少し悩んでみる」と言っても中々帰してくれず、最終的には少しニヤニヤ笑いながら「言葉が悪いかもしれませんが、このお品でこれ以上の金額をつけてくれる場所はありません。本日中でも次戻ってきた時には5万円以上値が下がります。それはご理解くださいね。」や、「あまり良い品では無いので正直僕の中ではついて15万程度だと思っていたのでこの金額つくなんてびっくりしました。」など、言葉の端々に失礼なワードや、かんに触るワードがあり、売らない仕返し?で言ってる様にしか思えませんでした。「言葉が悪いかもしれない」と言えば何を言っても失礼に当たらない、何でも許されるとでも思って居るんでしょうか?この言葉を今回の接客で何十回も言われとてもイライラしました。
サービス業ならまずはある程度の接客態度の基礎を学んで下さい。
15万円しかつかないと思っていたものが30万円になった時点でそれはあなたの知識不足では?と思いましたが一刻も早く立ち去りたかったので何も申しませんでした。
そのまま全く別のお店に持ち込んだら35万円で買取して頂けました。
買い取って下さったお店は接客態度も良く、なんとか多めに上乗せしようと頑張って下さるところで同じ業種でも店によって全く違うんだなと勉強になりました。5万円の違いは大き過ぎると思いますよ。
本当にこんなところに売却しなくてよかったです。
何もかも最低でした。二度と行くことはありません。

105

  • もねむさん
  • 投稿日:2022.08.30
  • 1.00

ジュエリー買取りは、絶対に下調べしてから何軒か行ってください。

母の遺品のジュエリー類を売りに行きました。
以前も伺ったことがあり、その際の担当者の方がきちんと説明と査定をして下さいました。
タナカさんで持っていた半分以上のジュエリーを売却したことを伝えると、「タナカさんは地金のみの買取りとなるので、石は外して渡されますが、うちでは買い取りますよ」と言って下さり、実際宝石つきで高く買い取ってくれて親切でした。
説明も一点ずつしてくださいました。

ところが、今回の担当者は非常に若く、本当に対応が雑で、名刺すら渡されませんでした。
石が付いているジュエリー類については、何の説明もなくかなり安く査定されました。
見てるのか見てないのかもわからないくらいの対応でした。
断るのが苦手なので、売却してしまい、返品を請求できない等のチェック欄にもチェックを入れてしまいました。
帰宅後、地金分にも満たない金額でかなり安く買い取られてしまった事に気付きました。
タナカさんで地金だけ売った場合の3分の1以下でした。
非常に後悔しました。
母が一番気に入っていたジュエリーだけでも返してもらえないかお願いしましたが、やはりチェック欄にチェックを入れてしまっているので、解除等はできないとあっさり断られました。
とても勉強になりました。
まだ査定に行かれてない皆様は、時間に余裕を持ち、どうか勇気を出して一度持ち帰って下さい。
他のお店にも行ってみてください。
他の方が損されたり、悲しい気持ちにならないよう投稿しました。

94

  • なにさまやさん
  • 投稿日:2022.10.20
  • 1.00

売らない客とわかった途端、接客態度が豹変

見積もりをお願いしたく伺いました。ブランドバッグと貴金属です。店に入ったときはニコニコ印象よく出迎えてくれました。席に案内され、他の店でも査定してもらってるのか等いろいろ聞かれ、一番高く買取りしてくれるところへ売却したいとだけ伝えました。では査定に入るので、タブレット入力をお願いしますと言われ、ん??と思ったが(まだここで売却するとは一言も言ってない)アンケートとかだろうと思いタブレットを覗くと、住所入力やら売るときの確認方法はどうするかの個人情報入力の画面でした。どんな買取り店舗でも、査定中に先に個人情報を書いてと言う会社は聞いたことがなかったので不信感に陥り、画面を見るだけで自分は入力しませんでした。数分後、今売っていただけますと△△円です。と見積額を提示されました。他店と比較し金額が低かったので、他社の方の買取額のほうが高いので検討させてください持ち帰ります。と丁寧に申し出たことろ、いきなり担当者の表情が曇り、一転して態度急変。雑な見下し塩対応に変わりました。こちらも手数料とかかかるし最大限出してこの金額なんですと。(なんの手数料?よくわからん)極めつけは、他社と金額検討するなら今提示した金額はこの店を出たらなかったことにしてと言われました(はいはい、大変気分が悪いのでこんな最悪店では絶対に売りませんが笑)見送りもなく、またお願いしますもなく、さっさと帰れと言わんばかりの対応に恐怖を感じました。結論的に言うと、なんぼやに行ってかなり時間の無駄だったと後悔しました。全国展開してるらしいので全部の店舗がこんな感じではないとは思うけど、自分と同じ状況下におかれた他の人の口コミもあり納得しました。結局自分は、他の会社で物凄く腰が低く丁寧に親身になって高額査定をしてくれた素敵な担当者に全て売却しました。最後に言いたいのは、見積りだけでなんぼやに行くとこのような不快な状況にされる場合があるということです。売却前提で行くならいいかもしれません。でも買取依頼する人だって馬鹿じゃないしねー。他店と比較するのは当然であり、決めるのも依頼者です。もう二度と行くことはないですが、入店したときにいきなり渡された名刺まだ持ってるので、この気持ちを運営会社のトップに報告しようかしまいか、悩んでる最中です。まず大人しい客を不快にさせないようにする接客というものを元からきちんと学んだ方がいいと思うので。感じが悪い社員のせいで、会社名まで傷が付きますよ。それと、売却を決めてないのに個人情報を強制的に入力させようとするやり方、やめたほうがいいです。

139

  • にゃんた!さん
  • 投稿日:2020.02.17
  • 1.00

2016年度から金額は高騰しているのに

宝石と貴金属で2016年度に初めて利用しました。最初の店員さんがとても対応が良く、高い査定価格を提示して頂きまして、次もなんほやさんを利用しようと思って、行くと相性が悪い担当者ても、そんな事も、あるよねと、次にインゴットを持って行きましたが、新人さんだったのでしょう。インゴットを測るのにインゴットの枠k18YG を切って測り、その時の枠の部分の価格は出さない!ネットで価格を出していますが、手数料を取りますとの事、だったら田中貴金属さんに持って行くと言うと、同じ額、もう二度行くものかと思っていたが、もしかしたらと思って行きました。予約して行きましたが、
ベテランを指名したのに、ベテランじゃない。
そして、2016年度に見てもらった宝石より、低い価格!
1g2,000円くらい違うのに下がる。て意味がわかりません。なんほやさんを2度と利用しないと決めた瞬間でした。
なんほやさんを信用出来ません!又、一つでも売って下さいと言うのは、サービス業として最低です。

31

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.12.06
  • 1.00

接客がひどい

なんぼや吉祥寺店に買取査定に持っていきました。

査定途中に10分以上も席を外されて待ちぼうけ。
この店員さん大丈夫か?ととても不安な気持ちになりました。
また査定結果は商品のマイナス点を長々と説明されボロクソに言われました。
特に欠点のない綺麗な商品であってもこれは市場であまり需要がないなどと言われました。
査定金額はもちろん予想以上に低かったです。
買取査定に行ってあんなに不快な気持ちになったのは初めてでがっかりしました。

ついでにお伝えすると、その後別のブランド買取店に持っていき高値で買い取りしてもらえました。
もうなんぼやには行きません。

1

  • おとぼけさんさん
  • 投稿日:2021.09.14
  • 1.00

資格を持った査定員はいません💦

貴金属の買い取りをお願いしました。
ネットなどに提示されている買取価格は、手数料が含まれているのだそう…手数料はなんと3割!その表示価格というのが、田中貴金属などで手数料なしの単価に200円くらい上乗せしてあるので、一瞬、高いと思うでしょう?
でも、仮に買い取り表示が、金1g5000円となっていても、実際の買い取り単価は3500円となります…。それはないわ💦
だがしかし、他店、特に田中貴金属の名前を出すと、(あそこは手数料なしのその日その日のレートできっちりやってくれるので、)手数料を差し引いた単価を1000円くらい上げて、ほぼほぼ合わせてくれた!ということは、単価なんて、その場その場で、知識のない人には安くしちゃって、ある人には高くして、というかなりいい加減なもの。
そして、仮に単価を高めに合わせてくれたとしても、結局のところ、なんだかんだとうまく操作して、安く見積もる品とかを混ぜ込んてきて、結局トータルの金額にしたときには相殺されている。
しっかり手数料分安くされているのです。

なので、行く前にはしっかり調べて準備をして、貴金属も重さもしっかり測ってから、行くことをお勧めします。
そして、計算機でご自分でもその場で計算しながら、安すぎてないか、チェックすることをおすすめします!

そしてそして、査定する担当者は誰も資格などは持っていません!
なので、よく気をつけて〜!
天然石でも、人工石だと言い放つ人がいましたから。
値段があまりつかないものは、一旦持ち帰っても?と思いますけど…。その内容がホントかどうかわからないので。
結論としては、貴金属ならば、おすすめしないです。
なんか、最終的には騙された感が強くて、後味がとても良くないです。

ちょっとでも、ん〜?と思ったり、引っかかる感じがしたら、一旦引き下げて出直すくらいの気持ちで行くことをおすすめします。
私は、そうすれば良かったと、とても後悔してます💦

89

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