辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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クーポンは事前にチェック。利用の場合は先に伝えて
予約なしで初訪問しました。担当者からバッグの買取額を1番上だけ新札で残りは折れ曲がったお札で支払われました。ブランド買取店の中で初めての経験です。個人情報にもこんな質問にまで答えないといけないの⁈と不快になりました。2,000円クーポンのことは教えてもらえずタブレット入力を急かされました。家の電話番号を書いたら携帯に書き直すよう指示されました。他の投稿者の方も言ってましたがどうせLINE登録させられるなら先にLINE友達追加2,000円クーポンのことを教えてほしいと思いました。査定額が相場より低い理由については「状態が悪いので妥当です」と一言。
疑問に思うことがあり調べてみたら、私の担当は他店舗の人で丁寧な接客と評判の人でした。私は予約なしで行ったせいか、価値のない客とみられたのかはわかりませんが飲み物すら出してもらえませんでした
買取りまでスピーディーではありましたが、ホスピタリティを感じることはできませんでした
・良い点
店内がキレイ
個室対応
店員の清潔感がある
・利用の際に気をつけた方が良いこと
①クーポン利用は最初に言う
上乗せクーポンの使用条件は事前に確認しておくのが大切です
店員から教えてもらえなかったという人が多いです
新規5,000円クーポンは50,000円以上の買取のみに使える
LINE友達追加2,000円クーポンは受け取りまでに時差があるようなので、行くことを決めているなら早めに登録をしておくと良いと思います
査定の後からクーポンのことを言っても使えないのは、クーポン利用分、査定額を低く出される可能性が考えられます
（例えば、査定額が15,000円だった場合、2,000円クーポン利用を先に伝えた場合は13,000円と査定されるなど）
②査定は数件の店からも見積もりを取る
一点一点店によって驚くほど値段が違うので、別々で売る方が得になる
③個人情報に抵抗感がある方にはおすすめできない
かなり細かい内容を聞かれます。他の投稿者さんは査定のみでも書かされたと書かれてました
身分証提示（コピーとられる）
タブレット入力させられる
マンションor戸建
持家or賃貸
職業（詳しく）
買取金額の使用用途（生活費、趣味、娯楽など）
携帯番号必須、など
今回の接客担当がお立場のない訪問した店舗のスタッフだったとしたら、厳しく指導して某有名サイトの口コミも削除されなかったのでしょうか。訪問店の誠意が感じられず残念でした
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新規お客様限定の5000円上乗せ
何店か周りながら、値段的にはまずまず納得。
ただ、皆さんがおっしゃる通り、ラインの新規お客様限定のクーポンについてはアドバイスもなく、一言あると次回も利用しようかと思えます。
その点は不誠実かなー。
女性だからか、若干下に見られてる感じも。
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偽物と疑われた！
なんぼやさんでの買い取りは5回目でした。
初めて若い女性の人が担当でした。
ヴィトンのオンザゴー未使用に近い物と指輪を持って行きました。
ヴィトンの査定はLINEでの査定の時よりもかなり低かったです。
途中でバッグを裏に持っていき、私はしばらく待っていました。
いきなり、今日はお金渡せません！検品に出してから、なんぼやの基準に満たしていなかったらお返しします！
と強い口調でいわれました。
レシート、領収書等全てだしました。
偽物では？と疑われたわけです。
本来ですと、やめて持ち帰りたいところでしたが、偽物では？と疑われたことが凄く悔しくて検品を了承しました。
ひとつきかかるとのこと。
こんな失礼なことは初めて経験しました。
帰宅し、苦情の電話をいれましたが、電話口の人は、のらりくらりと言い訳をしていました。
なんぼやは担当する人の質が落ちています。
今後一切行きません！
本当に腹立たしい限りです！
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かなり安く言われました
真珠のネックレスとイヤリングのセット50万
一度も使用していない物を整理で手放す為に伺いました
2万と査定されて流石にそれは無いと素人目にも思った為売らず帰りましたが劣化するから早く売ったほうが良いと言われました
1年後大●屋に持って行った所8万でした
「3〜4万って言われませんでした？」って聞かれた為2万と言われた旨を話した所驚かれました
金銀程値段がつかないとは思いますし、店舗にはよると思うのです店名は伏せますが納得が行かない場合はやはり他で見て頂く方が良いかと思います
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2時間待ってパーキング代1000円支払い
受付時2組待ちで1人20分とのことだったので待った。駐車場代出るか確認した所、出ますと言う事で待ったが2時間待っても呼ばれず。再度駐車場代出るか確認した所、違うスタッフに確認に行き売買成立なら出ると言われ2時間以上待たされ駐車場代も出ずパーキング代1000円と時間を無駄にしました。査定する人が素人なのか時間かかりすぎ、受付も常時無人、会社調べると納得しました。
口コミを読んでから行くべきでした。
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足元みたり、粗探しする
事前にフリーダイヤルで「ある商品の買取や査定はしてるか」を尋ねたら、丁寧に「やってます」と答えてくれた。
電話の応対はとても感じが良かったので、家から少し離れた店舗に持ち込んだ。
おそらく初めて目にする商品のよう。
何度か奥の部屋へ行き、調べてたもよう。
そこまでは良いが、そこから足元を見出したり、粗探しが始まった。
マイナス点を探すのに必死ぽかった。
その商品はオンオフのスイッチがあるのだが、実は機能してなかった事はこちらから言わなかった。
言えばさらにマイナスになるから。
その機能に関しては無知だったようだ。
結局最初の査定額からかなり下がった。
後悔しかない。
よそに行けば良かった。
有名アイドルグループがCMしてるけど大丈夫か。
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いいとこもあるけど悪いとこも
ロレックスとプラチナインゴットを持ち込みました。
まずロレックス。足元を見過ぎです。初めて100万と言われ最終的には130万まで上がりました。結果として130万だったので売却しましたが足元を見る癖を直した方がいい。あと商品の欠点ばかり言うのもやめた方がいいと思う。
次にプラチナ。まずネットで検索してなんぼやのHPに書いてある1gあたりの金額は嘘ですね。買取手数料とか言って10万くらい引かれた。じゃあネットにそうやって書けよって感じですね。ネットには買取で1gあたり4200円と記載があったので100gインゴットなので420000円のはず。期待して査定してもらうと30万円。。。は？ってなりました。しかも当社ではインゴットの買取は手数料をいただいております。とか言ったくせにご希望はいくらですか？とか聞かれて42万と答えると40万でしたらなんとか。。とか言い出して流石に訳わかんなかったので売りませんでした。
とにかくお客の足元を見るのが得意なようだ。でも踏ん張ればそこそこの買取はしてもらえる。まあ気分は良くない。あと自分が行った店舗だけかもしれないが店内がトイレの芳香剤臭かったw
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Au750は海外刻印だから手数料貰うんだって
金のアクセサリー合計約40g位を査定してもらいました。
Au750は海外刻印だから溶かす時に国内のものと揃えるために手数料10%取ります、と言われました。
金て世界共通なものなんじゃないの？と心の中で思いましたが
そうなんですねーと流しました。
その他、２つの項目で手数料を取られて30%分手数料引かれた額を言われてびっくり。
その後に別の会社に査定をお願いしたところ、計量したg数でそのまま何も手数料なく買取額を提示されてなんぼやとン十万の差がでました。
絶対に絶対に持ち込まない方がいいですよ！
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ロレックス買取
ロレックスDJ36ローズゴールドコンビ中古備品を新橋店で査定。
ど素人の女の子が出てきた。ボディーに小傷があるのに気が付かない。こちらから傷を親切に指摘しました。その後30分待たされ「この傷が無ければ〇〇〇万円で買い取りますが、傷があるため30万円安くなるけどよろしいですか？」
その後銀座の買取専門店に持って行ったところ「この程度の傷はマイナス査定とはなりません」なんぼやの最初の査定のプラス20万円上乗せで買い取ってくれました。定価180万円の時計でなんと50万円もの差がつきました。
少なくともロレックス買取に関してはなんぼやは絶対に避けた方が良い。
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LINE査定10%UPは単なる釣りなのかな？
某有名ブランドのバッグを持ち込みました。かなりしっかりと画像を送ってLINEで査定してもらい、悪くは無い価格でした。「LINE査定すると更に買取額10%アップ」とあったので、喜んで店舗に持ち込みましたが、、、実際はそこから10%アップにならず。というのも、「現在の在庫状況」「実物の状態」を鑑みてLINE査定価格よも結局は低く見積もられてしまい、そこから10%アップになりますね、という流れで。まぁ、LINE査定の額を割る事は無かったのですが、更に10%アップを期待して行ったので残念でした。とは言え、買取価格は他の大手さんよりも頑張ってくれる印象がありましたし、スタッフさんも超感じが良くてテキパキしていました。広く清潔な空間で安心して待てましたし、好きなドリンクも頂けて嬉しかったです。
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