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なんぼや 店舗買取に関するみんなの評判
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214件中 11〜20件目表示
- でさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.14
ロレックスのRef.79174（なんぼやHPにある買取相場価格351000円）の買取価格が25000円。
私が持って行ったロレックスのRef.79174(買取相場３５万１千円※2023年7月時点)が２万５千円という価格での買取でした。
査定基準は全店舗共通なので全国にあるなんぼやどこへ行ってもこの値段での買取だそうです。これからなんぼやへ行ってロレックスを売る方に向けて参考になればと思い書きましたのでぜひご一読下さい。
一旦事実だけ書きます。
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買取日：2023年7月6日
買取商品：Ref.79174
買取相場金額：351000円（７月時点 なんぼやHPより）※「なんぼや 79174」で調べれば出ます。
商品ランク：B～C(時計盤に目立つキズや汚れなし、時計機能異常なし※店舗にて確認済み、ベルト部分に使用による擦り傷あり)
買取金額：25000円
相場との乖離差：326000円
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まず私は絶対にロレックスをなんぼやへ持っていくのはお勧めはできません。(あくまで私が実際に買取を経験しての個人的な意見です。)
理由としてですが、上記の通り私が持って行ったロレックスのRef.79174(買取相場３５万１千円※2023年7月時点)が２万５千円という価格での査定額だった為です。
私はブランド物に無知だったのに加え、諸事情で事前に買取相場というものを確認できませんでしたが、なんぼやの口コミや評価を信頼し、査定も正確に行って頂けるだろうと思い規約に同意し買い取って頂きました。
しかし売った後にふと気になって買取相場を確認すると、買取相場との乖離差が３２万６千円もあり到底許容できるものではありませんでした。
なので規約上異議申し立てはできないとありましたが、さすがにこの査定はおかしいと思いすぐに電話をして返品か査定の見直しをお願いしました。
しかし結果は規約があるのでＮＯとのこと。
ただこのままだと到底納得できなかったので、この金額になった正確な理由が聞きたいと伝え、エリアマネージャーの方となんぼやのＨＰに書いてある内容と照らし合わせながら色々とお話をした所、買取相場から引かれた金額の理由と引かれた金額の具体的な内訳としてはっきりと納得できたものが
・付属品の不足(－3.5~－10万円)※この金額はなんぼやのHPを参考に私が提示
・商品状態のランク(－5万円~－10万円)※ＡランクであればＨＰ掲載の買取相場の金額の支払いで、Ｂ，Ｃランクになるとそこから５万、１０万と下がっていくシステムとのこと
・メンテナンス料金(~－3万円)
ということで、これら引かれる最大の金額を合計して買取相場から引いても
(買取相場35.1万円－上記引かれる金額の最大合計23万円＝)12.1万円となるので最低でも12.1万円は買取額としては付いて然るべきものだと思いました。
担当の方は他にもなんぼやの買取基準が云々あって引かれていると仰られていましたが具体的なものではなく全く納得できませんでしたし、仮にこの12.1万円からその金額を引いたとしても2.5万円の買取額というのは不審で到底信じられるものではありませんでした。
なので再度査定のやり直しか返品できないかとお話したところ、課長と呼ばれる方へ掛け合ってから折り返し連絡をくれるということだったので１日待ちましたが、返答はやはり規約によりＮＯとのことでした。
結局どうにもならず、なんぼやさんの査定を信頼した自分が痛い目を見たということで終止符が打たれました。
今回の話、だったら最初から規約に同意するなって話でもあるかとは思いますが、店舗の査定を信頼して売却して、蓋を開けて見れば店舗が提示している買取相場の１4倍近く安く査定されるって店舗の査定を信頼して売却している客に対しての信用問題としてかなりマズイのではないかと思ってます。
もしこれからなんぼやさんへ私と似たような状態のロレックスRef.79174を売りに行く方がいましたら、なんぼやさんは全国同一の査定基準とのことなので、HP記載の買取相場の14分の1の買取価格になるかと思います。ぜひ参考になさってください。
他の方の参考にもなればよいと思い書き込みをさせて頂きました。
134
- 横浜さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.01.27
中古買取どこよりも良い。
査定で、いくつかの中古買取店に、足を運びますが、
なんぼやさんが、良いと思います。
ご自分が納得するのであれば
良いのではないでしょうか。
担当者の方の相性などもあるかと思いますが、
ご指名も出来ます。(相性だけは仕方ない)
お互い接客に関しても、その時間を楽しめる位で良いと思います。
所詮、中古品ですし。売る時点で手放す気持ちがないなら、
査定で終わりにすれば良いだけの事だと思います。
最後に署名をして、買取額を頂いての事なので、後から色々と
思う気持ちもわかりますが、全て自己だと思います。
私はなんぼやさんに、また、行かせて頂きます。
1
- まこちゃんママさん
- 投稿日：2024.04.08
不親切！これって？
1年前、池袋の店舗で、新品の18kネックレスと18kとプラチナのコンビのリングと石付ペンダントのネックレスを買取にだしました。
まず査定後、「○○になりました」と金額提示がありました。ただ何がどの位なのかさっぱりわからず…
内訳は？と、聞いたら、「石付ペンダントは印字がないのでわからない。他ので金額がつくので1円で買取します」と言われ、内訳書を出してほしいと言ったら
やっとプリントアウトしました。
石付ペンダントは海外のお土産です。私自身で印字は確認してません。すれば良かった。
仕事も休んで行ったので面倒で、買取してもらう事を決めました。が最後になって小さい声で手数料20％ですからと言われました。内心、エッ！と思ってしまいました
結局、現金を渡されしまい。内訳書をよく確認せず現金を受け取ってしまいました。
きちんと考えないで換金してしまった事、いただいた物を安易に換金してしまった事、後悔だけが残ってしまいました。
4
- 123さん
- 投稿日：2024.05.07
ライン査定とは大違い
18金ネックレスのライン査定を先日しました。
1gあたりの買取価格は9570円でした。
しかし店舗で実査定をしてもらいましたら
手数料などを引かれて1g7570円でした。
さすがに買取価格が安すぎたので売却はしません
でしたが、幾分かの手数料を頂くとライン査定時
には書いてありましたが、手数料が高すぎると感
じました。売却しない旨をお伝えするとその後の
接客も急に雑に変わってしまい残念な思いもしま
した。
また待ち時間も当初30分後と言われたのですが、
実際は1時間15分くらい待たされました。
その後、近くの別店舗（金の買取に特化した質屋）
に行きましたら、1gあたり9520円で買取をして
頂けました。
7
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.10.19
営業辞めた方が良いですね。
なんぼ屋で何人も対応して貰っているが昨日の夕方の
女性は挨拶はしない？できない？何を話し掛けても
相手にしない営業の研修また本を読んだ事は無さそう
でしたね。貴方の仕事は接客業なの理解して仕事して
無いですね。買い取り金額よりとても営業と呼べない
なんぼ屋は適切な仕事場所に人員配置をしてると思え無いですね。ドラスティックに辞めさせても良い位嫌な
思いをしました。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.02
とても丁寧な査定で良かったです。
祖父、祖母の遺品や私物のブランドバックやアクセサリーを数点持ち込みました。
とても落ち着いた個室で、一つ一つ丁寧に目の前で査定してくださりました。
その間、その品物についての思いなどの話しをして色々考慮していただいたように思えた金額で買い取りしていただきました。
やはり、目の前で一つ一つ説明しながら査定してくださるのがとても安心しました。
ダイヤなども何度も色々輝きなどチェックしていただけて思い入れもあったので納得いく査定をしていただけて感謝いたします。
今回、私の担当をしてくださった女性の方はとても話しやすく、点数も多く査定時間もかかってしまったのにとって丁寧に対応してくださったので、なんぼやさんで良かったと思いました。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.12.22
ん？
パライバトルマリンの指輪を持参しました。売るというよりいくら位になるのかだけ知りたいと強めに申しでて査定してもらいました。こんなもんか、わかりました、大切にしますと帰ろうとしたところ、「いくらくらいが理想か」「いくなら売りたいか」をしつこく繰り返されドンドンはねあげられる金額笑。そのうち「通常相談は10分程度ですがもう30分も!!こんなにやることは無いですよ！」「次にお待ちしてるお客様が帰ってしまうと店側にもチャージミスが発生する」「決めてくれればお互い損は無い」としつこく言われ嫌になり帰りました。次に待ってるお客さんが帰っちゃうとかそんなん知るか!!それなら最初から相談は10分までとか言えば？無料査定も辞めたら？押し買取感がすごくて腹立ちました。二度と行きません!!お迎えしてくれた時の態度と帰る時の態度が違いすぎてびっくりでした。
3
- むぎたろうさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.04.18
足元みたり、粗探しする
事前にフリーダイヤルで「ある商品の買取や査定はしてるか」を尋ねたら、丁寧に「やってます」と答えてくれた。
電話の応対はとても感じが良かったので、家から少し離れた店舗に持ち込んだ。
おそらく初めて目にする商品のよう。
何度か奥の部屋へ行き、調べてたもよう。
そこまでは良いが、そこから足元を見出したり、粗探しが始まった。
マイナス点を探すのに必死ぽかった。
その商品はオンオフのスイッチがあるのだが、実は機能してなかった事はこちらから言わなかった。
言えばさらにマイナスになるから。
その機能に関しては無知だったようだ。
結局最初の査定額からかなり下がった。
後悔しかない。
よそに行けば良かった。
有名アイドルグループがCMしてるけど大丈夫か。
19
- とくめいさん
- 投稿日：2024.05.04
CHANELのウォレットバック
友人が絶賛していたので69万で買った、ほぼ未使用のCHANELチェーンウォレットを持って行きました。ライン査定で47で、いざ行くと、35と。他店では40ついたと話すと45万でどうですか？と。新し過ぎて履歴がないのどーの言われて、売らないとお話しているのに何度も裏に持って行かれ。。。査定額も上がらないし、話もコロコロ変わるし、希望額じゃないから大丈夫ですって言ってるのに。なんなの？て思ってしまいましたw人によって査定額がかなり変わるようです。
5
- ユニバ行きたいさん
- 投稿日：2022.08.13
いいとこもあるけど悪いとこも
ロレックスとプラチナインゴットを持ち込みました。
まずロレックス。足元を見過ぎです。初めて100万と言われ最終的には130万まで上がりました。結果として130万だったので売却しましたが足元を見る癖を直した方がいい。あと商品の欠点ばかり言うのもやめた方がいいと思う。
次にプラチナ。まずネットで検索してなんぼやのHPに書いてある1gあたりの金額は嘘ですね。買取手数料とか言って10万くらい引かれた。じゃあネットにそうやって書けよって感じですね。ネットには買取で1gあたり4200円と記載があったので100gインゴットなので420000円のはず。期待して査定してもらうと30万円。。。は？ってなりました。しかも当社ではインゴットの買取は手数料をいただいております。とか言ったくせにご希望はいくらですか？とか聞かれて42万と答えると40万でしたらなんとか。。とか言い出して流石に訳わかんなかったので売りませんでした。
とにかくお客の足元を見るのが得意なようだ。でも踏ん張ればそこそこの買取はしてもらえる。まあ気分は良くない。あと自分が行った店舗だけかもしれないが店内がトイレの芳香剤臭かったw
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