いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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時計を壊す修理店！
時計の針の不具合でなんぼや(以下、当社)に修理に出したら、壊れてなかったバックルが破壊されて返送されてきた。
当社宛てに電話連絡したところ、返送前にチェックし、問題は無かった！当社に責任は無い！と一方的に主張。挙句の果てに返送時/配送期間での経年劣化の可能性にも言及(１～２日でどのようにバックルが経年劣化するのだろう・・・笑)。
トドメは、バックルを壊しておいて、修理代金だけは一方的に請求してくる上場会社とは思えない顧客対応。
時計を更に壊す覚悟の有る人は是非！
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約束反故、虚偽回答の連発
結論から言いますと、やばいです。
絶対におすすめできません！
オーバーホールのため時計を預けたました。ここから見積りに約1週間とのことでしたが、約2週間経っても音沙汰なく、こちらから確認の連絡入れたら、虚偽回答や言い訳のあげく、さらにあと約2週間かかると。
おそらく作業していない、預かった物品管理すら怪しいと思われる雰囲気。
これはまずいと思い、即座に返却してほしいと依頼しましたが、担当不在、部署が違うなど、返却されるまでも1週間かかる始末。
悪いことは言いません、ここは絶対にやめた方がいいです。
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時計を預けたら壊された
修理見積で預けたら動かなくなって戻ってきました。
１年前に別の店でオーバーホールしていたので普通に動いていたのですが、修理見積→未修理で返却してもらったら動かなくなっていました。さすがに対応してくれると思ったのですが、いつ止まってもおかしくない状態でだったので止まったのでは、と無茶苦茶な理由で断られました。さすがに納得できる理由ではないと食い下がりましたが、修理はしないとのことでした。
また他の店で修理依頼しなければいけないので５万円くらい損しました。
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なにこれ
時計修理を出したのですが、修理対応基準外で修理不可までは納得できるんですがベルトの部分が経年劣化で損傷が広がっていますとラインで連絡が来たと思ったら返却されてきた物の状態を見てびっくり、修理に出すときはベルトもきちんと付いていたのにどうやったらこうなるのかというくらい3,4等分くらいに裂けた状態で返却されてきた
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カルティエの時計
カルティエのバロンブルー銀座本店に持ち込みして
オーバーホールの修理お願いしたところ、
見積もりきて修理進行依頼後、2週間後に追加費用の
連絡きた。
修理キャンセルして、1ヶ月後に手元に戻ってきた。
対応も悪いし、遅いし、逆に時計が傷ついていないか
不安になる。
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