本音本音

新日本エネルギーの口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

126件中 11〜20件目表示

高額すぎる!!!応対レベル低い!!!

全てにおいて非常に低級な電力会社

不動産屋さんにて一括契約代行サービス利用しての契約しましたが、電気代請求額を見て驚き何度も何度も見返したほど。
速攻、他社に引継ぎ契約を進めてたがこの異常な会社に違約金を支払うのが嫌なのでクーリングオフ申請。非常にわかりづらく不親切すぎる解約内容の返信が来た。
クーリングオフの申請した為、次の電力会社の引継ぎキャンペーンは適用外となってしまったが、違約金支払うよりは気分が良いので1日も早く解約出来てよかった。

請求書、契約書などの紙媒体のもの家庭用プリンターで印刷したかの様な仕上がり、会社のロゴもガタガタ
カスタマーセンターでは対応スタッフの言葉遣い、言い方など、酷い。
全てにおいて非常に低級さがみれる



みなさまと同じく、異常に高額過ぎるので契約はやめた方がいい。
口コミを調べなかった自分に後悔です ネットなど利用しないご年配者の方など酷でなりません。。。

参考になりましたか?

匿名さんがアップロードしたアバター画像

1.00

料金がおかしい

2023年09月からスタンダードプランで契約しているが、電気料金の請求金額がおかしい。
請求表では121kwしか利用していないのにも関わらず、6,592円請求されている。
請求書の内訳をみても、使用電力量しか記載されていない。
スタンダードプランの121kwの金額は2,539.12円だが、差額の4,052.88円が何なのか謎。
不景気に発電所へ募る金があるとかいってたけど、料金表にそんな開示もないし。
だけど発電所へ募る金だったら、その差額は一定のはずなんだけど、
先月の料金表が112kwでそれの差額を比較しても金額が一致しないんだよね。
固定費ではなく変動費であれば1kwあたりに33円水増しされている計算になる。
この33円という金額が何なのか後日、問い合わせしてみます。

参考になりましたか?

まあさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 2.00
  • サポート 2.00
  • 節約度 1.00

他社の倍額を請求されます。

今年の4月に子どものアパートで契約し、最初から他社の電気代と比べ倍額を請求されました。

翌月以降も同様に高いので、請求書の計算書をみると「調達調整費」と言うのが、電気代と同じ位の金額が取られていました。

新日本エネルギーと昨年末以降に契約した人は、この調達調整費が高く設定されるようです。

現在、電力会社の調達調整費の上限が撤廃されているようなので、違法ではないようですが、新日本エネルギーを紹介するサイトをいくつかみても、電気代が安いと書かれているだけで、現在契約したら調達調整費が電気代と同額以上にとられる事は、全く書かれていません。

今後、電気代を安くしたいからと新日本エネルギーとの契約を考えている方は、むしろ倍額を払う事になるので、やめたほうがいいです。

参考になりましたか?

1.00

最悪

不動産屋さんで内覧前にオンラインからの申し込みを行う際、同時に送られてきたURLでそのまま電気の契約もしてしまいました。

不動産屋さんの対応もおかしなところがあり、そちらの物件は内覧する前にすぐにキャンセルし、他の不動産屋さんから他物件を契約しました。

しかしながら内覧せずキャンセルした物件の電気の契約がそのまま生きており、それはこちらの認識不足、未確認であったミスなのですが、数ヶ月後に新しい入居者が決まり電気の契約をするため解約してほしいと新エネルギーから連絡があり、契約が生きていたことが発覚。

請求書を見ると住んでもいない、入ったこともない部屋に2ヶ月で30000円弱の請求がありました。(解約違約金5500円も含む)

問い合わせましたが、契約がある以上私のミスであり、支払う義務があるとの説明。

私の認識不足、確認不足なのですが、内覧もしていない物件で2カ月で30000円弱は高すぎますし、ショックです。

参考になりましたか?

山さんさんがアップロードしたアバター画像

絶対にやめて!

引っ越しの際にAu電気よりこっちの新日本エネルギーの方がお得と言われて、契約しました。 電気の単価は同じか安い設定、しかし、そこに電源調達調整費が電気代の倍ほどかかり、トータルで他社の2倍の請求が来る!!関電の約2倍の料金だった。 すぐに解約して違約金9900円を払ってでも辞めないと生活出来なくなる。 もちろんクレーム言ったけど、違法ではないから泣き寝入り。  国が電源調達費の上限を撤廃したからこんなことになる。消費者の判断というが、セールスの電話では他社よりお得と何度も言ってた、全くお得ではなく、他社の2倍の請求が来る。  これを見た人、少しでも多く助けたい。すぐに解約して!

参考になりましたか?

ぬまさんさんがアップロードしたアバター画像

絶対止めた方がいい。

賃貸の契約後に不動産屋からライフラインの移設をまとめて手続きするサービスがあると言われ、深く考えずにOKしたところそれぞれ今まで使っていた会社ではなく新しい会社になるとの事…電気はこちらの新日本エネルギー…聞いた事の無い会社だったのと、解約金が発生するところが引っかかり、すぐに調べたらとにかく高い&このクチコミの数々。この会社を使うメリットはまったくないためすぐにクーリングオフしました。皆さん引っかからないようにして下さい。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

新日本エネルギーでの電気契約は絶対にやめて!!!

電気代が安くなる!というアピールで集客し、電源調達費という名目で電気代が、関電や楽天でんき等の他社と比較して何倍も高額になる、というカラクリを悪用したかのような会社なので、これから契約を検討している人は絶対にやめて!!!!!!

ポイ活目的で、この会社のやり方に無知なまま安易に契約してしまい、半年以内に解約したくても、違約金が2万円(正確には不明…金額に驚きすぎて覚えていない)かかる、と言われ、契約は継続のまま引越し先で使用してトータルで半年間契約すれば、引っ越し継続料金は1万円弱かかるものの返金させてもらう、と言われ、泣く泣くそうしました!

この契約内容の確認をしようと、カスタマーセンター(通話料有料)に電話してみると、ものすごく失礼な物言いで冷たくあしらわれ、有料通話で散々待機させられた挙句、「お待たせ致しました」も「有難うございました」の挨拶すらなく、こちらが「わかりました。有難うございました!」と言うと、無言でブチッと電話を切られ、とても腹が立ちました。

ここの会社の電気は絶対に契約しない方が良いです!
みなさん注意して下さい泣。。。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

解約金激高

引越しの際、不動産屋が私の許可なく申し込んでました。なんでだろうとは思いましたが引越しのバタバタに紛れ契約してしまいました。結果2倍くらい請求されるなという印象です。他の方のレビューにも書かれている通りです。明細は送らないのでサイトで確認して下さいとのことでチェックしようにもパスワードとID合わせて30桁以上の複雑なものをあてがわられ犯罪防止目的もあるのでしょうがサイトに入りづらくチェックが個人的には容易ではなかったです。しかも解約金も高額、解約金ビジネスだったのでは?と思ってしまいました。解約金が高くても信用性が充分とは言えない会社と契約していたくないので相手の思い通りですが解約します。どうやら不動産屋と仲良く?している可能性あるのかもしれないです、ただの個人的な見解ですが。引越しというメンタルが弱っているタイミングを狙いあまりお得ではないかもしれない契約をさせてこようとしてきます。自分で電気会社選びたいので許可なく申し込まないでもらってもいいですか?とはっきり言えば回避出来ると思います。本当に気をつけて。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス -
  • サポート -
  • 節約度 1.00

高過ぎる

今までより2倍の請求額で愕然としました。不動産屋で元々提示されていた電力会社はプランが選べないからと、一人暮らしであれば新日本エネルギーの方がいいと勧められて契約。単価表を見て高いなとは思いつつ、値上がりしてるし等とあまり深く考えていませんでした。引っ越して1ヶ月後、請求書を見て驚きました。生活スタイルは変わらないのに今までに見た事のない料金。エアコンを使う時期ではありますが、同じ使用状況なのに去年と比べて2倍。そんなに無駄遣いをしたのかと一瞬思いましたが、周囲に聞いても明らかに高額。他者と比べて使用量は私の方が少ないのに料金は他者の方がかなり安い。契約して1週間不在の期間があったのに高額な金額。丸1ヶ月生活した請求が怖いです。解約金は高額ですが、倍以上の請求を今後もされるよりはと思い速攻で切り替え手続きしました。夏場の1番エアコンを使用する時期に無駄な出費となり悔しいですが、言われるがまま契約してしまい、冷静にきちんと考えなかった自分の反省点です。口コミなども事前に見て決めれば良かったです。1人でも多く嫌な気持ちにならないようになればと思い投稿しました。

参考になりましたか?

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • コスパ
  • or
  • サービス
  • or
  • サポート
  • or
  • 節約度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意