新日本エネルギーの口コミ・評判 2ページ目

大阪に引っ越しの際に、電気とガスの業者指定があり、そのまま契約しました。
（契約自体はスムーズに進みました。）

会社の同僚と電気代の話をした際に、「どうも噛み合わない（当方の方がすごく高い気がする）」
ので調べてみると、やはり調整費込み（再エネ賦活金除く）の単価が非常に高いことがわかりました。

１２０ｋｗｈまでが４４円/ｋｗｈ
３００ｋｗｈまでが４９円/ｋｗｈ

目安が３１円/ｋｗｈであることを考えると、解約金９０００円をはらってでも、
夏までに変更した方が良いと考えました。

一人暮らしです
6月までの電気支払いは5000円くらいでした。
7月から1万6000円に料金が上がり夏なのでこんなものかと思い支払いをしてましたが8月の請求書を見ると3万にまで上がっており以上だと感じ電話で問い合わせたら担当が休みだと全然取り合ってくれず2週間たちやっと電話が来て説明をされたが 全然聞いていることと別のことを言い始めた。
8月9月で料金が合わせて6万円超えたのですぐに解約した方が良い。
仕事で家にいることが少ないのに電気料金が上がっている
8月から電気料金が上がったとの連絡もない
契約内容が1番高いやつに勝手に変更になってた。
最初の契約書類なども家に届いていないので連絡先など自分で調べるはめになった。

不審に思い、ここにたどり着いた皆様。
口コミでわかるようにオススメしません。

違約金というワードに惑わされずに供給日前なら間に合うので、
公式サイトにあるカスタマーセンターからキャンセル出来ます。
問い合わせのメールからはキャンセル出来ないので使う意味ないです。

賃貸契約した際にライフラインの連絡を受け、安いとオススメされたので契約しましたが翌日、どう計算しても燃料調整費なども高く安くなりません。
規約をよく読み、供給日前なら違約金発生しない感じだったから連絡しようにも土日はカスタマーセンターが受付けていなく、公式サイトにある問い合わせにメールで問い合わせたところ「お客様の情報を確認したところ、違約金が発生します」のみ…供給日前なのになぜ違約金が発生するのか再び問い合わせても返答は未だに返ってきません。
後日、カスタマーセンターに連絡するとあっさりキャンセルできるし違約金は発生しないとのこと、前日の問い合わせのやり取りは何だったのかと聞いても知らないの一点張りです。
ますます不安になりましたが、供給日が来た今でもマイページがログインしても残ってますし、情報も記載されたままです。
そのことを再びメールで問い合わせしても返答は返ってきません。

長くなりましたが、真面目にこちらが問い合わせてもこんな有り様なので本当にオススメしません。

不動産屋からの紹介であまり調べずに契約しましたが大後悔。
いいところはひとつもありませんでした。

1LDK2人暮らし、日中はほぼ家にいない、一般的な家電のみで毎月2万前後の請求がありました。
使用量も月300kw～500kwで、違和感はあったのですが、エアコン使わない季節に3万近くの請求がきて、さすがにおかしくないかと思いサポートに問い合わせました。

時間帯ごとの使用量を見ると、毎日深夜帯(2～5時くらい)に突出して多い。
エアコンやホットプレート使っているような時の10倍以上。
旅行で1日家にいなかった時も同様。
こんなことある？ この使用量、使用時間帯は一般的？ みたいなことを尋ねてみました。
回答は電源調達調整費の説明(そんなことはわかってるし、聞いてない)と、電気の送配と電気設備のことは関電に聞けだけ。
違約金はかかるけどもういいやと思い、回答確認した日にそのまま別会社と契約しました。

変更後、ライフスタイルは変わらずで使用量200kw～300kwに収まるようになり、料金も1万円を切るようになりました。
とにかく高いし、そもそもの使用量に納得できなすぎます。
引越しの時の自分に対して、お願いだから契約前に口コミを見てくれと言いたいです。
契約してしまったとしても、もっと早くに解約すればよかった。解約金は1-2ヶ月で元取れます。
本当に本当に後悔しかない、絶対に契約しない方がいいです。

シンニホンエネルギー（NEXT ONE）のスタンダードAプランを約2年ほど契約していました。

一人暮らしで月の使用量は300〜400kWhほどですが、毎月の電気代が約20,000円とかなり高く、明細を確認したところ「電源調達調整費」が19円/kWhで約8,000円ほど請求されていました。
（※大手電力会社との比較試算で約2～3倍の料金）

「電源調達調整費」に該当する項目は電力会社ごとに名称が異なりますが、シンニホンエネルギーの場合は上限が設定されておらず、調整費が青天井で高くなるリスクがあります。
そのため、調整費に上限がある一般電力会社と比較すると、市場価格が高騰した際に電気料金が大幅に跳ね上がる原因となります。

電力会社側の説明では、「調整費が高い分、基本料金や電力量料金はやや安く設定している（約5％ほど）」とのことでしたが、それを考慮しても 市場連動型の調整費が高額になりやすく、トータルの支払いは大手電力より明らかに割高になっていました。

このような消費者にとってリスクの高い契約は、特定商取引法の観点から説明義務が生じますが、契約時の代理店はすでに解散していたため、説明があったかどうかは確認できず、消費生活センターにも相談しましたが、「契約書が残っている以上、返金や免除は難しい」との回答でした。



個人的な感想としては、違法ではないが非常に不誠実な契約内容だと感じています。

契約時にこうしたリスクの説明は不十分で、電気代が2〜3倍に跳ね上がるとは予想できませんでした。

会社側は「書類や代理店を通じて口頭説明をしている」と主張していますが、常識的に考えて、料金が約2～3倍に跳ね上がるような大きなリスクを消費者が十分に理解していれば、この契約を選ぶ人は多くないと思います。

契約の実態は、実質的に卸市場リスクをすべて顧客に押し付けている状態（燃料費調整＋電源調達調整費）なので、料金の安定性を期待する人には向かないと思います。

これは自身の反省にもなりますが、市場連動型の調整費があるプランを契約する場合は、メリット（料金がやや安い）より、リスク（調整費が大きく変動する）をしっかり理解しておく必要があると感じました。

同プランの契約を検討されている方は、リスクの再確認と他会社との比較をおすすめします。

同じようなトラブルに遭う方が少しでも減ればと思い、今回の体験を共有します。

新日本エネルギーの時は一人暮らしで毎月1万円弱、6月から東京ガス電気にしたら半分の請求です。
6月は暑い日が続いたのでエアコンも毎日、フル活用！でも新日本エネルギーの半分の値段…なぜ？
私はオススメしませんね！

料金高いもそうだけど絶対契約してはいけない。
契約している家を空けて実家に帰るから実家に請求書のハガキを、送って欲しいと言ったのに中々届かない。聞いてみたら契約している家に送ってしまっただと。じゃあもう一回実家に送ってくださいと言ったのにまた届かず。そのやりとりしてもう5回くらいしても請求書のハガキが届かない。
電気代はぼったくるし、まともに仕事しない。
5回言ってもわからないとかサル以下でしょ。
こんなクソ会社に金払うのバカらしいので解約しました。
皆様も絶対にこんなクソ会社と契約しないでください。

2023年09月からスタンダードプランで契約しているが、電気料金の請求金額がおかしい。
請求表では121kwしか利用していないのにも関わらず、6,592円請求されている。
請求書の内訳をみても、使用電力量しか記載されていない。
スタンダードプランの121kwの金額は2,539.12円だが、差額の4,052.88円が何なのか謎。
不景気に発電所へ募る金があるとかいってたけど、料金表にそんな開示もないし。
だけど発電所へ募る金だったら、その差額は一定のはずなんだけど、
先月の料金表が112kwでそれの差額を比較しても金額が一致しないんだよね。
固定費ではなく変動費であれば1kwあたりに33円水増しされている計算になる。
この33円という金額が何なのか後日、問い合わせしてみます。

今年の4月に子どものアパートで契約し、最初から他社の電気代と比べ倍額を請求されました。

翌月以降も同様に高いので、請求書の計算書をみると「調達調整費」と言うのが、電気代と同じ位の金額が取られていました。

新日本エネルギーと昨年末以降に契約した人は、この調達調整費が高く設定されるようです。

現在、電力会社の調達調整費の上限が撤廃されているようなので、違法ではないようですが、新日本エネルギーを紹介するサイトをいくつかみても、電気代が安いと書かれているだけで、現在契約したら調達調整費が電気代と同額以上にとられる事は、全く書かれていません。

今後、電気代を安くしたいからと新日本エネルギーとの契約を考えている方は、むしろ倍額を払う事になるので、やめたほうがいいです。

1年間契約していましたが
平均4万、高い時は6万超えました。
二人暮しでここまでいくと不審でした。
電源調達調整費という項目で電気代より高い金額が請求されており、上限などなく請求できる項目です。

2万ぐらいの電気代が4万で請求が来てるようのな感じです。他の電気会社様からも見た事ない事例だそうです。

詳細などは、サイトなどで自身のマイページにログインして確認してください。

契約者の方で不審に思った方は
解約金を支払ってもすぐに解約した方がいいと個人的に思います。
2倍払いたい心の広い方はおすすめします。