辛口評価なら、みん評。
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絶対にやめて!
引っ越しの際にAu電気よりこっちの新日本エネルギーの方がお得と言われて、契約しました。 電気の単価は同じか安い設定、しかし、そこに電源調達調整費が電気代の倍ほどかかり、トータルで他社の2倍の請求が来る!!関電の約2倍の料金だった。 すぐに解約して違約金9900円を払ってでも辞めないと生活出来なくなる。 もちろんクレーム言ったけど、違法ではないから泣き寝入り。 国が電源調達費の上限を撤廃したからこんなことになる。消費者の判断というが、セールスの電話では他社よりお得と何度も言ってた、全くお得ではなく、他社の2倍の請求が来る。 これを見た人、少しでも多く助けたい。すぐに解約して!
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違約金 返金
違約金を払って解約したが、後日違約金を返金するとの封書がNEXT ONE(新日本エネルギー)から届いた。
口座情報を書いた書類を返送したのが半年以上前。未だ口座に返金なし。
口座引き落としにしてたから、口座情報は分かるはずなのに返送しないといけないの?とは思ったんだけど、未だに返金ないし変なことに使われないか不安しかない。
ホームページを見たけど特に書かれてないし、その時の封書にも何故返金されるのか理由は書かれていなかった。
解約された方で同じ封書届いた方っていますか?返金された方っています?
安くなるからと言われて契約したのに、その時の電気代はありえないほど高かったです。
信用できない。やめたほうがいいと思います。
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10倍の料金請求された
何度も払ったら返金などもあり手数料だけ払わされて
すでに無駄なお金いっぱい払ってきたのに
謎に15円だけ請求されてなんの料金か分からなかったから払わなかったら手数料などで1500円くらい請求されて
これ払わなかったら法的処置しますて通知きた。
15円も次の月に上乗せしたら良いのに
わざわざ別の用紙で手数料の方が高く請求して
誰も払いたくないでしょて思った。
本当ここの会社最悪ですね。
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クーリングオフしても返金対応なし
クラウドリンクスという会社から勝手に契約され、契約後2ヶ月ほど書面が送られずこちらから催促しないと送られない。
書面が来たのでクーリングオフ通知し、受理の連絡を受けたがその後返金対応なし。
一旦一ヶ月待って返金なかったら問い合わせします。
サポートメールの誤字脱字もあり、この程度の会社といった印象。
引越しの際にクラウドリンクスという会社から連絡が来たら基本断って下さい。ここと勝手に契約されます。
勝手に契約されたら落ち着いてクーリングオフしてください。
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安くなると言って根拠なく勧められた
引っ越し時の他の契約時に紛れてお勧めされ「他の契約よりも安くなる」と言われ流されてしまった。
安くなる根拠を示されずデメリット(解約時には9900円かかる、これは他の電気会社と比べ特段に高い、普通は無料、かかっても3000円ほど)を伝えていない。
異常に電気料金が高く調べようとログインページに行こうとしてもユーザーIDか分かりづらい、ページ行くと入力欄を間違えると別ページへ飛ばされる等おかしいのが多々ありすぎる。ちなみに2023年3月までの解約金は33,000円とべらぼーすぎる!
解約金を払ってもいち早く別業者へ変更したほうが良い
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支払ったのに何度も請求してくる
毎月ハガキで請求が来てコンビニ払いをしていました。
今年の2月末で退去をし、3月後半に新しい家の方に
2月の利用請求のハガキが届いたので
またいつもと同じようにコンビニ払いで済ませたのですが
何日か後に『入金確認が取れていません』
っと言うメールが届き、 迷惑メールかと思い無視していました
するとまた数日たったある日、電話が掛かってきて
『入金確認が取れていない』と言われたので
きちんと3月末に払った事を伝えると
確認し折り返し電話します。と言われ数日待っていたものの
いつまで経っても連絡が来ないまま
またハガキで請求がきました
これは何の嫌がらせなんでしょうか。
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解約金激高
引越しの際、不動産屋が私の許可なく申し込んでました。なんでだろうとは思いましたが引越しのバタバタに紛れ契約してしまいました。結果2倍くらい請求されるなという印象です。他の方のレビューにも書かれている通りです。明細は送らないのでサイトで確認して下さいとのことでチェックしようにもパスワードとID合わせて30桁以上の複雑なものをあてがわられ犯罪防止目的もあるのでしょうがサイトに入りづらくチェックが個人的には容易ではなかったです。しかも解約金も高額、解約金ビジネスだったのでは?と思ってしまいました。解約金が高くても信用性が充分とは言えない会社と契約していたくないので相手の思い通りですが解約します。どうやら不動産屋と仲良く?している可能性あるのかもしれないです、ただの個人的な見解ですが。引越しというメンタルが弱っているタイミングを狙いあまりお得ではないかもしれない契約をさせてこようとしてきます。自分で電気会社選びたいので許可なく申し込まないでもらってもいいですか?とはっきり言えば回避出来ると思います。本当に気をつけて。
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他社より高額な料金と解約金
引っ越しの際に不動産屋(アパマンショップ)に手配してもらい新日本エネルギーと契約しましたが、毎月異常に高い電気代に疑問を感じ、他社と比較したところ請求が約2倍近く高いことが発覚!!
不動産屋さんも親切だったし電気代なんてそこまで変わらないだろうと思ってたんですが、まさかでした。。
何も調べずに新日本エネルギーと契約している人はすぐにでも他社と比較して下さい。不動産屋も信頼できません。電気代比較なんて検索すればすぐ出てきますので!解約金払ってでもすぐに変更を。
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すぐ解約してください
引っ越して1ヶ月、一人暮らしで日中は家にいません。きた請求額が15000円で驚きました。すぐに地域の電力会社に変更し、今月きた請求額は、電力量が少し増えたにもかかわらず、4500円でした。
解約手続きや、新規契約の手続きは、地域の電力会社に電話するだけで代行してくれます。2週間まてば、勝手に電力会社が変更できます。
今、契約している人は、今後解約金以上の損をするため、すぐに解約することを進めます。
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とにかく高い!
転勤による引っ越しで忙しかったので、不動産から紹介されたライフプラン手続きに任せたけど、完全に失敗しました。
今までガス電気合わせて高くても1万円もいかなかったのに、ここにしてから電気のみで毎月約14000円、昼間は家にいないのに高すぎる。
解約料も9000円かかるとか意味わからないけど、
先を考えたら解約した方がよいので、東京ガスの電気に切り替えました。
面倒だけど自分で手続きするのが一番です、紹介はだめです。
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