新日本エネルギーの口コミ・評判 3ページ目

料金高いもそうだけど絶対契約してはいけない。
契約している家を空けて実家に帰るから実家に請求書のハガキを、送って欲しいと言ったのに中々届かない。聞いてみたら契約している家に送ってしまっただと。じゃあもう一回実家に送ってくださいと言ったのにまた届かず。そのやりとりしてもう5回くらいしても請求書のハガキが届かない。
電気代はぼったくるし、まともに仕事しない。
5回言ってもわからないとかサル以下でしょ。
こんなクソ会社に金払うのバカらしいので解約しました。
皆様も絶対にこんなクソ会社と契約しないでください。

違約金を払って解約したが、後日違約金を返金するとの封書がNEXT ONE（新日本エネルギー）から届いた。
口座情報を書いた書類を返送したのが半年以上前。未だ口座に返金なし。
口座引き落としにしてたから、口座情報は分かるはずなのに返送しないといけないの？とは思ったんだけど、未だに返金ないし変なことに使われないか不安しかない。
ホームページを見たけど特に書かれてないし、その時の封書にも何故返金されるのか理由は書かれていなかった。

解約された方で同じ封書届いた方っていますか？返金された方っています？
安くなるからと言われて契約したのに、その時の電気代はありえないほど高かったです。
信用できない。やめたほうがいいと思います。

最終警告、至急開封、強制解約通知と黄色に赤文字の葉書が郵送されてきました。開けて見れば4日後が最終支払い期日、その6日後に供給停止、解約…解約理由が入金2ヶ月分以上確認ができない為と記してありました。そんなはずはないと領収書を確認したところ4日過ぎてしまった1ヶ月分だけでした。たった4日です。しかも解約通知書が発行されて郵送されるまでの日にちを考えるとおかしいなと思い電話をするも繋がらない。何度掛け直しても出ない。威圧感丸出しの葉書を送り付けて出ないとは…解約を考えています。

本日、諸事情がありカスタマーセンターに連絡しましたが対応が最悪でした。
若い女性の声でしたが、終始不機嫌な感じでこちらもイライラしてきました。
こちらの対応も悪かったと自覚しておりますが、電話を切る前に「性格悪すぎたろ」っと吐き捨ててました。
相手は電話を切っていると勘違いしてたのかもしれませんが、こちらはしっかりと聞こえてました。
流石に頭にきますし、どのような研修をしたうえで客先に立たせているのか疑います。
対応の改善を求めます。
最悪でした。
このような非常識な対応をする会社とは契約を続けるのも馬鹿らしいので解約も検討しています。

絶対におすすめしません！！！
まず割引期間後の基本料が他の会社と比較しても倍以上高いです。
そしてなんと言ってもサービスが最悪です。
引っ越しに伴い解約する時にむこうの手違いで余分に請求されてしまい、後ほど返金すると言っておいて一切連絡なし。
こちらから何度も連絡して手続き用紙が送られてきたのが誤請求の4ヶ月以上後。
他のどの会社でも見たことがないほど低レベルです。
間違っても契約しないようにしてください。

何度も払ったら返金などもあり手数料だけ払わされて
すでに無駄なお金いっぱい払ってきたのに
謎に15円だけ請求されてなんの料金か分からなかったから払わなかったら手数料などで1500円くらい請求されて
これ払わなかったら法的処置しますて通知きた。
15円も次の月に上乗せしたら良いのに
わざわざ別の用紙で手数料の方が高く請求して
誰も払いたくないでしょて思った。
本当ここの会社最悪ですね。

不動産に任せっきりにした結果契約していました。
皆様も書かれている通り、こちらの電力会社では他社の２倍の料金が請求されます。具体的には、電源調達調整費という名目で、電気代に加え1kWあたり23円請求されます。実質料金の２重どりという詐欺まがいのことをしている上に、解約金9000かかる鬼仕様。
絶対に契約はやめましょう。

1年間契約していましたが
平均4万、高い時は6万超えました。
二人暮しでここまでいくと不審でした。
電源調達調整費という項目で電気代より高い金額が請求されており、上限などなく請求できる項目です。

2万ぐらいの電気代が4万で請求が来てるようのな感じです。他の電気会社様からも見た事ない事例だそうです。

詳細などは、サイトなどで自身のマイページにログインして確認してください。

契約者の方で不審に思った方は
解約金を支払ってもすぐに解約した方がいいと個人的に思います。
2倍払いたい心の広い方はおすすめします。

引っ越し時の他の契約時に紛れてお勧めされ「他の契約よりも安くなる」と言われ流されてしまった。
安くなる根拠を示されずデメリット（解約時には9900円かかる、これは他の電気会社と比べ特段に高い、普通は無料、かかっても3000円ほど）を伝えていない。
異常に電気料金が高く調べようとログインページに行こうとしてもユーザーIDか分かりづらい、ページ行くと入力欄を間違えると別ページへ飛ばされる等おかしいのが多々ありすぎる。ちなみに2023年3月までの解約金は33,000円とべらぼーすぎる！
解約金を払ってもいち早く別業者へ変更したほうが良い

引っ越しに際して営業電話がきた。「他社より安くなります」と言われ契約したが、どこがだよ、実際に請求がきてビックリした。いつもの倍近く高い。『単価が』安いんだろうけど、その他諸々が高くトータルでは他社よりはるかに高くなった。その辺の説明はなし。解約しようにも違約金も発生するし最悪。
もしかしたら大家族とか電気をたくさん使う家庭ならお得なのかもしれないが、独り暮らしにはきつい。
これから契約検討してる人は、よく聞いて考えた方がいい。自分はおすすめできない。