新日本エネルギーの口コミ・評判 8ページ目

最終警告、至急開封、強制解約通知と黄色に赤文字の葉書が郵送されてきました。開けて見れば4日後が最終支払い期日、その6日後に供給停止、解約…解約理由が入金2ヶ月分以上確認ができない為と記してありました。そんなはずはないと領収書を確認したところ4日過ぎてしまった1ヶ月分だけでした。たった4日です。しかも解約通知書が発行されて郵送されるまでの日にちを考えるとおかしいなと思い電話をするも繋がらない。何度掛け直しても出ない。威圧感丸出しの葉書を送り付けて出ないとは…解約を考えています。

本日、諸事情がありカスタマーセンターに連絡しましたが対応が最悪でした。
若い女性の声でしたが、終始不機嫌な感じでこちらもイライラしてきました。
こちらの対応も悪かったと自覚しておりますが、電話を切る前に「性格悪すぎたろ」っと吐き捨ててました。
相手は電話を切っていると勘違いしてたのかもしれませんが、こちらはしっかりと聞こえてました。
流石に頭にきますし、どのような研修をしたうえで客先に立たせているのか疑います。
対応の改善を求めます。
最悪でした。
このような非常識な対応をする会社とは契約を続けるのも馬鹿らしいので解約も検討しています。

550kwで27000円の請求でびっくり。
先月までの他社から1.5倍の料金が発生しました。
燃料調整費という名目で水増しさせれます。

解約には22000円が必要。
高額請求からの解約金で儲けるビジネスなんでしょうね。
まったくお勧めできません。

諦めて解約します。

1年間契約していましたが
平均4万、高い時は6万超えました。
二人暮しでここまでいくと不審でした。
電源調達調整費という項目で電気代より高い金額が請求されており、上限などなく請求できる項目です。

2万ぐらいの電気代が4万で請求が来てるようのな感じです。他の電気会社様からも見た事ない事例だそうです。

詳細などは、サイトなどで自身のマイページにログインして確認してください。

契約者の方で不審に思った方は
解約金を支払ってもすぐに解約した方がいいと個人的に思います。
2倍払いたい心の広い方はおすすめします。

1日前に電話をして申し込みました。
通電当日になり電話をして、通電可能かを伺い可能ですとオペレーターから言われホッとしていましたが、午後になり理由も無く通電できません。他を当たってくださいとSMSで来ました。
さらに連絡を取ろうとしましたが取れず、本当に客商売をするつもりがあるのか不明です。

絶対におすすめしません！！！
まず割引期間後の基本料が他の会社と比較しても倍以上高いです。
そしてなんと言ってもサービスが最悪です。
引っ越しに伴い解約する時にむこうの手違いで余分に請求されてしまい、後ほど返金すると言っておいて一切連絡なし。
こちらから何度も連絡して手続き用紙が送られてきたのが誤請求の4ヶ月以上後。
他のどの会社でも見たことがないほど低レベルです。
間違っても契約しないようにしてください。

違約金を払って解約したが、後日違約金を返金するとの封書がNEXT ONE（新日本エネルギー）から届いた。
口座情報を書いた書類を返送したのが半年以上前。未だ口座に返金なし。
口座引き落としにしてたから、口座情報は分かるはずなのに返送しないといけないの？とは思ったんだけど、未だに返金ないし変なことに使われないか不安しかない。
ホームページを見たけど特に書かれてないし、その時の封書にも何故返金されるのか理由は書かれていなかった。

解約された方で同じ封書届いた方っていますか？返金された方っています？
安くなるからと言われて契約したのに、その時の電気代はありえないほど高かったです。
信用できない。やめたほうがいいと思います。

何度も払ったら返金などもあり手数料だけ払わされて
すでに無駄なお金いっぱい払ってきたのに
謎に15円だけ請求されてなんの料金か分からなかったから払わなかったら手数料などで1500円くらい請求されて
これ払わなかったら法的処置しますて通知きた。
15円も次の月に上乗せしたら良いのに
わざわざ別の用紙で手数料の方が高く請求して
誰も払いたくないでしょて思った。
本当ここの会社最悪ですね。

関西電力と契約しようと思いそのサイトに乗っていた電話にかけたらこちらの新日本エネルギーと契約していた。関西電力の子会社かと思い、確認の電話をしてみたら電気自体は関西電力の電気で契約している会社は新日本エネルギーと言われたので、解約をしてもらったらまだ契約してから２日しか経っていないのに違約金9900円発生した。騙されたのか私が間違っていたのかよくわからないが、電話対応もこちらが悪いような対応で最低だった。

クラウドリンクスという会社から勝手に契約され、契約後2ヶ月ほど書面が送られずこちらから催促しないと送られない。
書面が来たのでクーリングオフ通知し、受理の連絡を受けたがその後返金対応なし。
一旦一ヶ月待って返金なかったら問い合わせします。
サポートメールの誤字脱字もあり、この程度の会社といった印象。

引越しの際にクラウドリンクスという会社から連絡が来たら基本断って下さい。ここと勝手に契約されます。
勝手に契約されたら落ち着いてクーリングオフしてください。