新日本エネルギーの口コミ・評判 7ページ目

一人暮らしです
6月までの電気支払いは5000円くらいでした。
7月から1万6000円に料金が上がり夏なのでこんなものかと思い支払いをしてましたが8月の請求書を見ると3万にまで上がっており以上だと感じ電話で問い合わせたら担当が休みだと全然取り合ってくれず2週間たちやっと電話が来て説明をされたが 全然聞いていることと別のことを言い始めた。
8月9月で料金が合わせて6万円超えたのですぐに解約した方が良い。
仕事で家にいることが少ないのに電気料金が上がっている
8月から電気料金が上がったとの連絡もない
契約内容が1番高いやつに勝手に変更になってた。
最初の契約書類なども家に届いていないので連絡先など自分で調べるはめになった。

引っ越して、電気の契約をしたのですが、電気料金は各会社料金は、さほど変わらないだろうと安易に考えていて失敗しました。新日本エネルギーと契約したら今までの２倍請求額　燃料調整費がすごく高く請求されます　請求額が高すぎるので他を調べた所、同じ条件で同じ使用量だとやはり請求額の半額程でした。私は月々４万円が２万円の請求に下がるので直ぐに解約金(９９００円)を払ってでも他社に変えました。この会社と契約するなら料金は倍で考えていて契約してください

不動産からの提携でクラウド●ンクスという仲介会社経由で自動的に契約されました
安い、と聞いて料金を調べた所電気料金は一般的だったため一時は契約。

ところが請求が来た際に使用料と釣り合わない高額な料金が記載されていました
調べてみた所燃料調達費が他者と比べて1kwあたり20円以上高く、実質的に1kwあたりの料金が2倍となっていたというカラクリ。
燃料調達費は変動制であることを理由に契約書類等には明記されておらず(小さく注意書きされているのみ)
解約金も極めて高く設定されていることから故意の料金設定、極めて悪質と感じます。
勉強代と諦め、解約金約10,000円を払い別の会社に変える予定です。

支払いの連絡をして、振り込んであるのに送電停止通知が来て、カスタマーに電話したら態度悪い。

対応が悪すぎる。

まず、振り込んだらメールをくれなんて前の話した人に言われていない。

対応ミスで強く言われても困る。

新日本エネルギー高すぎる。

引っ越し先でも東京電力がそのまま使えるということだったのでそのまま手続きしたのに、引っ越してから数日後に新日本エネルギーから契約書が届いた。
契約締結年月日を見ると引っ越し業者に見積もり依頼をしていた時期なので
見積もりサイトか引越し業者が勝手にやってるっぽい
書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリング・オフできるとあるが
申し込んだ覚えがないと8日以上放っておいてから解約した場合は9.900円の解約手数料が発生

普段あまりレビューとかしないのですが注意喚起としてやります。

どうもサイレントで設定料金や規約ころころ変えてるみたいで、電気料金がいきなり跳ね上がったりします。一人暮らしで最初7千程度だったのですが、いきなり14千くらいに。内訳をみると燃料調整費が料金の半分占めてます。


解約金も3年縛りで解約月1ヶ月の期間を過ぎると自動契約。おまけに解約金9500円だったのに一年以内の解約は22000円にととんでもなく高いです。

契約半年で解約手続き中。やっぱり大手が安心です。電話の女の人の声が可愛い感じでずるずる契約してしまった自分が悪いです。勉強代でした。

強制解約通知でやっと電話が繋がり話したところ名前確認から「確かに入金されてるのを確認出来てますので入れ違いと思います。葉書は破棄して下さいと…入れ違い？入金から2週間経って今月分も4日しか過ぎてないのに2ヶ月分以上の入金が確認出来ないと記してあるのに入れ違いなので破棄しろと。失礼にも程があると思います。謝りもせず何がサービス向上の為録音でしょうか。録音を誰が聞いて誰が指導されるのでしょうか。帰宅した主人も激怒、解約しようと決まりました。ほんとに気分が悪いです。

料金高いもそうだけど絶対契約してはいけない。
契約している家を空けて実家に帰るから実家に請求書のハガキを、送って欲しいと言ったのに中々届かない。聞いてみたら契約している家に送ってしまっただと。じゃあもう一回実家に送ってくださいと言ったのにまた届かず。そのやりとりしてもう5回くらいしても請求書のハガキが届かない。
電気代はぼったくるし、まともに仕事しない。
5回言ってもわからないとかサル以下でしょ。
こんなクソ会社に金払うのバカらしいので解約しました。
皆様も絶対にこんなクソ会社と契約しないでください。