
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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購入前に辞めた!
先ずは購入してないので参考までに…
初めての軽い来店で、かなりの個人情報聞かれます! 買わせる側なので勿論車探しのスピード感は良いです。
一括購入と言うとローンにして欲しかったらしく声のトーンが下がりました。
こちらは客です!決して安い買い物ではございません。今なら今ならを武器に契約させようとします!人の都合も考えずに、本日中に検討して再度本日中に来店出来ないか?等…
結果初来店で意味不明な内金1万円を入れて帰宅。 その後、電話でキャンセルをすると1万円が戻るか戻らないかは上の者と相談らしく結果戻る事にはなったのですが嫌々な声で口座聞かれました! しかも返金日も解らず、最悪な対応で電話終了。
結果、車種をグレードアップして他の気持ち良い対応の他社で購入しました(^^)
また、記載金額は最低限だと思うべきです!
ある店舗の副店長の対応でした。参考までに…
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新古車・客への対応
新型の新古車を購入しました。
人気の車種なのであまり値下げはしてもらえず会社の利益が!など行ってフルオプション だったのでこんなものかと思い購入。購入前にサラッとキズの場所など教えてもらい他の傷など説明はありませんでした。
納車までは連絡もこまめで良かったのですが納車し改めて見てみると指摘のなかったキズ・3列目の部品の割れ・シール剥がし・リアの部分の目立つ錆・異音があり正直ガッカリしました。
担当には言ってないですが契約の時には目で確認して何かあれば直すと言っていたのに何これ状態です。
新車でディーラーで購入した方が良かったのではないかと思ってしまいました。高い金払っているので綺麗な物を受け取りたいと思うのは誰でもなのに不安でいっぱいです。
1ヶ月経ちましたが点検の連絡も無いですがどうなってますか?担当さん。
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客目線なし
1.諸経費が異常に高い (一年以上の車検付き約50万の本体価格で50万の諸経費)
2.オプションを無理やり付けてくる
3.無理くり付けさせられた車体保障。すぐに故障が発生したら、スバルへもっていくように言われた
4.スバルでは話が来ていないので対応できないと言われ再度ネクステージに行くことに
5.真冬の愛知岐阜ではスタッドレス必須ですが、代車にスタッドレスが付いていない
6.一年ちょっとで売却。買取専門店で事故車と言われた。購入時は説明なし。
客を金としか見ていないのでは、二度とネクステージでは買わない。
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修復歴ありの車でした。
年式の新しく、低走行距離で、値段が高い車両は多分良いと思います。なら、中古ディーラーで買った方が良い。
保証など色々オプションをつけて、結果的にめちゃめちゃ高い値段になります。
納車前の整備はとても酷い物でした。
整備書には交換しましたとか点検調整など記載があったが実際には点検すらしていませんでした。
下回り、エンジンルームなど、錆だらけ、指摘したら機能的に問題は無いので交換はできません。との事
整備のレベルはかなり低いです。基本的に外注頼みなのか、足周りのブッシュ交換ですら、外注に出してました。
錆が凄すぎたので知り合いの鈑金屋に見てもらった所、リアメンバーに溶接後があり、修復歴ありの車でした。
ネクステージに確認してもらった結果、修復歴ありの車でした。
200万だして修復歴ありの車でした。
接客は人によって色々です。良い人もいれば、挨拶もしない人もいます。
記録簿にスペアタイヤは調整した、と記載があったが何にも見ていませんでした。
点検整備は他の所にした方がいいと思いました。
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会社規模がでかいので色んな人がいます
今回車を増車し3台目となりました、2台目からは担当が変わりましたがなんも問題もなく信頼して購入ができています
確かにオプションは高いと思いますが所詮中古車なので保証は厚い方が自分はいいと思いましたので3年保証をいれました消耗部品も交換対象なのでこれは少し高くても入れておいたほうがいいと思います
コーティング、錆防止は特にいらなかったです1年に1度コーティングした方が割安ですしちゃんと断れば何も言ってきません、オートローンに関しても年利が安い時期もありますし担当者と交渉も可能です、上にも書きましたが所詮は中古車屋です何もかも完璧を求める方は新車を購入した方が何もかも完璧だと思います車も現車確認必須ですし取り寄せも納車前に現車確認でき何かあればネクステージ側で対応してくれますのでそこは問題ないと思いました。
総じて中古車を安全に購入したいならこちらで買うべきだと思います掘り出し物もありますし価格の見直しも頻繁に行われていますので在庫車の回転も早いですきちんと担当した店員とコミュニケーション取れれば不快な心情になる事もないと思います。
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搾り取ろうという意図が見積りからにじみ出てました。
数年前に社用車として1年落ち5千キロの車両を買いました。ネクステージはネットでは支払総額を記載しないので不安はありましたが…。
本体価格79.8万でナビプレゼントキャンペーンとあったのでメールで見積りを取ると総額98.4万。車検残ってる割に高いと思ったがその分本体価格が安いので妥当だと思い店に行き見積りを取りました。
ナビ取り付け費用が6万程、オリジナルフロアマットが4万程、その他保証やらうんぬんで総額119.2万でした。展示車両はどの車も高年式ばかりでしたがナビとフロアマットは取り外されていました。
試乗を申し出ると[徹底的に整備する]の一点張りで試乗不可でした。
不満はありましたがどうせ社用車だし今更他の車を探すのも時間がもったいないと思い契約。
いざ納車の日に現車を確認するとナビ取り付けパネルにキズ、パワーウィンドウの窓の隠れている部品は水垢びっしり、挙げ句、帰りの際は100mも走れば分かるくらいに真っ直ぐ走らない!徹底的に整備したのに?
商談中は偉そうに東証一部上場を連呼していたが最悪な買い物でした。
二度と利用しない!!!
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見せかけと実際のギャップ
買取と中古販売をお願いしました。買取価格は最初の査定より実際の契約の時には下がっていました。また販売も店頭価格は値打ちになっておりましたが、ボディーコーティングとかタイヤ保障、1年保証とかつけるとそんなに値打ちではなかったです。ただし欲しかったボディーカラーでしたのでそれは納得しましたが、引き渡しの時に傷や修復歴の話をされました。また中古は初めてだったのでよくわかりませんでしたが、通常の洗車しかしていなくフロントウィンドの内側には看板のための吸盤あとも残っていました。オプションの内装清掃をやらなかったからでしょうか?車の取り扱いの説明もなくあとから思えばディーラーで認定中古車を買ったほうがよかった気がします。中古車の引き渡しはそんなものですかねぇ。
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購入車について
9月の末に車購入しました。法定整備を実施してからの購入で車検が10月にあり不具合はないだろうとたかを括っていましたがいざ車検に出してみると出るわ出るわ不具合。タイヤのナットを締めるボルトの山が削れて取り付けてありました。つまり無理やり締め付けていたという事です。整備士曰く取り外す時もしかしたら折れてしまうと言われた時はやられたと思いました。運良く取り外す事ができましたがそうでなければ無駄な出費になるところでした。
今後は関わりたく無いです。ネクステージの噂はやはり本当ですね!
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欲しい車があったのでしょうがなしに契約した。
終始、高圧的な物言いで信じられないくらい不快な気分になった。オプションを断れば益々感じの悪い接客になり、しまいには今日この後一旦よく考えると答えると、この価格は変わると脅された。たった1万円値引きしたのみの価格が保証できないと言うのでびっくり仰天。
結局、車は欲しかったので契約した。
納車時に担当者が車内を拭いていて待たされたが、結局、隅は埃だらけ、窓ガラスも汚く、その後、給油のスタンドで心配だったバッテリーを測定してもらうと、予想通り、弱っていて交換したほうが良いとアドバイスされた。おまけにエアコンは効いておらず、普通の温度の風しか出ていないので、おかしいなとこれもバッテリー交換時に見てもらい、やっと冷たい風が出てきたのでほっとした。
引き渡し時、ガソリンを5L入れておいたといわれたが、嘘のようである。引き渡し直後にスタンドに行ったので入った量ですぐにわかること。整備とやらもどんな程度なのか、信頼できない。売れさえすれば良いのだろう。ボディーに錆が数カ所あったが、唯一のオプションで施工したコーティング時に錆落としとかしないものなのだろうか?
とにかく欲しい車であった為に仕方なくそこで買ったが、信頼は到底できない会社であることは間違いない。
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ネクステージSUV LAND 3年保証は本当に糞! みんなはだまされるな~
ネクステージSUV LANDの3年保証は本当に糞です。15万円ドブに捨てたとほぼ同じ。
噂では聞いていたけど入る時だけ良いこと言って実際に不具合あってもなんだかんだで保証されません。たとえば、ナビの画面やメーターパネルが破損したりおかしくなっても機能は故障していないので保証外と言われました。又、たとえぶっ壊れても使用者に問題があると判断したら保証外と言われたので、結局なんでも使用者側に問題ありで保証することはないのだなと感じました。
入会させる時にナビ等壊れてもすべて保証効きますから絶対に入った方が得です。と言っておきながら、いざ直してほしいとお願いしたらネクステージ解釈で保証外になる。ぶっ壊れても使用者の使い方に問題ありでたぶん保証外。
自分は、入会時の話と違うので途中解約したいと言ったら、3年保証の入会時の説明や誘い方に問題があったかもしれませんが解約はできませんときっぱり。
ネクステージは、3年保証の入会時の説明や誘い方に問題があること知っていて入会させてるなと感じました。ネットの書込みでネクステージの事悪く書いてあったけど、本当でした。
自分は2度とネクステージでは車買わないと思います。
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