本音本音

NHKオンデマンドの口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

114件中 51〜60件目表示

5.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 4.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 4.00

好きな番組を思いっきり見ることができて大満足

動画配信サービスは数あれど、やはり自分が見たいジャンルの番組が一番多くあるかどうかで選ぶのが良いと思います。
私がNHKオンデマンドをはじめたのは、NHKのドキュメンタリー番組が好きだからです。「72hours」「NHKスペシャル」「プロフェッショナル仕事の流儀」などはよく見ています。他の動画配信サービスと比べて見られる本数は少なめですが、その分自分の好きな番組だけをじっくり堪能できます。
時間を気にすることなく、自分の好きな時に自由にみられるのは嬉しいなと思います。
月額972円ですが、税込みで1,000円切ってるし、この料金で好きなNHKの作品を多数見ることができると考えると、まぁ納得できますね。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 3.00

金額高し

NHK受信料払っていたら無料にすべき。ここでも金儲けは、道義的に許されるものではない。いい加減にしろという感じです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

カスタマーサポートに問題がある

入会日がいつであろうと、当月末で料金が請求される。つまり、例えば、月末に入会してもその月の料金が満額請求される。また、途中解約すると、直ちにサービスが使えなくなる。つまり、月初めに解約するとその月は視聴できなくなる(料金は引き落とされる)。私は、一時休止して、久しぶりに再入会したのでこのことを知らなかった。月末の再入会で、上記のことを思い出し、すぐに解約して(数分以内のことで、コンテンツは視聴していない)、カスタマーサポートに料金の支払いの相談をしたが、規約を盾に申し出を受け入れてもらえなかった。あまりに融通が効かなすぎると思うし(直ちに解約し、全く視聴していないのに料金を引き落とされることになる)、文章が高圧的な感じがして、不快に思った。他のサブスクに比べて、サポートの水準が低いと思う。ゆえにこのサービスの利用はお勧めしない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

母が勝手に

Amazonプライムに加入していて、母に自宅のテレビで見れるようにアカウントをシェアしていました。
有料のものは見ないように!
事前に伝えていましたが、この3クリック詐欺には気付かなかったようでまんまと仕事中の私に請求メールがきました。
まず、3クリックで加入できる怖さ、解約の見つけずらさ、老人の理解できないたったの3クリックで加入させて990円をとるのは詐欺です。
NHKがますます嫌いになりました!ありがとう!

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

詐欺みたい

Amazonの商品には金額表示があり「今すぐ買う」をクリックで購入になりますが、プライムビデオのNHKオンデマンドは料金の表示もなく「今すぐ見る」をクリックすると、確認もなく課金される。普通料金の表示があり購入に到ると思うのですが詐欺みたいです。

参考になりましたか?

ワンクリック詐欺より酷い。

AMAZONプライムビデオからワンクリックで990円の課金。
知らずにいれば毎月継続、連絡すれば返金される事もあるようですが、AMAZONからNHK両方とも信じられない。
これが国営放送のする事とは呆れてしまう。
何処かで注意喚起する方法が有れば。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 5.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 4.00

過去の映像の名作を見たい場合におすすめです

ドラマやドキュメンタリーなど、名作がたくさんそろっていますので、とても見応えがあります。過去の懐かしい映像などを堪能したい場合にはぴったりです。操作方法もそれほど難しくはありません。
けれど、料金は高額のように感じました。もう少し料金を下げたり、キャンペーンなどを行ってお得感を出したりすれば、もっと利用者が増えると思いました。

参考になりましたか?

エラーばかりで…

見たい番組があったので登録しました。見ようとすると2時間も見たらエラー。コールセンターに問い合わせると、接続状態・無線or有線・ブラウザを変える・セキュリティ強度を下げる・キャッシュの削除等々、考えられる点を言われました。1番えっー??って思った事が、セキュリティ強度を下げる?結局全部試しても同じ状態で、登録6日目に再度コールセンターへ問い合わせましたが、同じ返答でした。Amazonのワンクリック詐欺?と同様に、有料でここまで見れないなんて詐欺?って感じた次第です。

参考になりましたか?

1.00

ワンクリック詐欺かと。。

おすすめに出て来たので、「今すぐ見る」を押したら課金されました。。月額990円。
速攻解約しましたが、とくに課金の意思確認をされず請求がきたので、何かの詐欺かと思ってしまいました。。

課金確認のページを挟むなど、是非工夫して頂きたいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ -
  • 操作性 -
  • サービス -

致命的な欠陥あり

外出中にスマホで大河ドラマを観れるということで登録したら、まさかのダウンロード非対応
Wi-Fi環境がない屋外での視聴は限られたものになります
観れるものもYouTubeに転がってるものばかりなので、わざわざNHKに金を払って見るものじゃありません

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • ラインナップ
  • or
  • 操作性
  • or
  • サービス
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意