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日本ハウズイングの口コミ・評判 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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『何よりも、自分たちのため』な管理会社

日本ハウズイングが管理する住居に引っ越したところ、壁や床が剥がれ、ドアにあいた穴も放置されていてひどい状態でした。

クリーニング前に内見させてもらい、そのあたりは直すと仲介業者から言われていたのにこの惨状。

日本ハウズイングに連絡したところ「住むのに問題はないですよね?」の一点張りで、状況を確認に来ることすら渋る。
ホームページには『なによりも、あなたのこと』と書いていたのに対応は真逆すぎて失笑。

最悪です。

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管理しない会社の間違いでは

マンション内で騒音があっても一切対応しない。
個人間のことですから〜民事不介入〜と規約に禁止行為として書かれている迷惑行為に対しても何も仕事をしません。
刑事事件なら管理会社はお呼びではないので、言葉の意味が分かっていないようです。

掃除も以前の管理会社より明らかに汚くなりました。
他の方のように人間性を疑う管理人でないのは救いかもしれませんが、管理人も騒音は対応しませんの一点張り。
管理の意味を辞書で引いて出直してほしいです。

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お金の管理ができない恐ろしい管理会社

きちんと調査もせず、だろう診断で工事を強行。結果なんの改善もしない。
それでなくても足りない修繕積立金をバンバン使って、診断ミスを認めない。
指摘をすると逆上する営繕課の担当者。

そろそろエレベーターを総取り換えする時期だと言う。
相見積もりを全く取らないので、言われるがままの見積りに驚愕!
積立金がもうほとんどないので、100万づつ徴収されそうになっている。
積立金の管理ができない恐ろしい管理会社だ。

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対応に傷つきました

札幌での話です。退去時の費用の内訳の説明が無く請求額を提示されたので確認するために電話を致しました。
忙しかったようで折り返し電話が来たのですが、高圧的かつイライラした様子でもういいですかというように向こうからすぐ切られてしまいました。
内容も納得できなかったのですが、早くお金を払えば全て終わるのだと思いかけ直すことはやめました。
初めに電話に出て頂いた女性の方はとても感じが良かったのですが、担当の男性の方にとてもがっかり致しました。

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保身ばかり

マンション共有部を頻繁に汚し、いたずらするご家庭に対して対応が消極的で何年たっても解決に至っていない。該当世帯はわかっているのも関わらず、トラブルになると困るのでという理由で全く改善を図ろうとしてくれない。その為、ほかの世帯は我慢を強いられストレスフルな生活を余儀なくされている。担当者は、事なかれ主義。判断力、決断力、実行力に乏しい。
共用部の清掃も管理人が変わってから、ごみが散見されるようになった。改善を何度申し入れても改善されていない。

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騒音被害もほったらかし

このマンションはベランダに洗濯機を置くようになっているのですが、隣が深夜もずっと洗濯機を回してます。

うるさくて眠れないのでなんとかしてくださいと、録音したものを持っていっても「あの人は沖縄の人でしょ。こっちから何回言っても『なんくるないさ~』なんで言ってもムダです」と男が言いました。
女性の方も頼りない高齢の人です。
もう5回以上言っても、未だに騒音が止みません。


こんな管理会社、さっさと代わって欲しいです。

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対応が悪い

近隣住人の楽器騒音問題について相談しましたが、うわべだけの対応しかしてくれず、結果的に問題が助長しました。管理人も長いこと君臨している感じで、好きな人には笑顔で対応し、気に入らない人にはかなり塩対応です。おまけに住人のことを他の住人にペラペラ喋って、プライバシーが守られていません。随分前に安いという理由だけで最初の管理会社から日本ハウズイングに乗り換えたらしいですが、何か問題が起きた時の対応力に欠け、安かろう悪かろうでは困ります。

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大規模修繕工事費用が高額

大規模修繕工事の見積を見て驚いた。
マンションの財産全額の金額であった、その上足らないから借金もしろ、とも言ってきた。
相見積も取っていて他に安いところがあるにもかかわらず自分のところで工事をすると押し切ってきた。
これでは相見積の意味がない。
その上現状の修繕積立金では今後足らなくなるから値上げの提案までしてきた。
総会で否決されても何度も値上げの提案をしてくる。
こんな管理会社は全く信用ができない。

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管理組合へのサポート、助言に注意

管理費用を低額に設定しているが,日本ハウジング経由の工事、備品関連取引会社での売上帳合料収入を重視しているようだ。
 将来に向けての修繕積立金不足を指摘して増額を提案。
 管理組合理事会のサポート、助言を装い、情報操作により不必要な工事、備品の購入を促しているような節がある。マンションは消防法で置き配は禁止されているからと高額な宅配ボックス設置を提案等、注意が必要。

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担当者が居留守

騒音について理事会では善処して貰えないのでマンションの担当者に直接電話した。
最初は話を聞いていたが理事会と同様ちゃらんぽらん。
何もする気はない。
全く騒音が止む様子が無いので幾度となく電話した。

今、席を外しています
   ↓
後で担当者に掛け直させます
   ↓
今、接客中
   ↓
一向に連絡はよこさない
   ↓
新しい担当にクレームを引き継ぐわけでもなく 全く何もせず会社を辞めたらしい

ふざけんなって感じ。

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