ノジマ「ノジマオンライン」 店舗の口コミ・評判 14ページ目

大船店でエアコン購入。店内での接客した女性定員の態度がまずあまり良くはありませんでした。購入を決めて支払いの話をし、カバーを付けるか否かとなり、高いため見積もりに来た方と相談で決めたいとなりまさした。
エアコン代金等支払い時に、カバー代金が入っていたので、違いますよね？と尋ねると、あっ間違えましたといいながら、伝票は打ち直しませんでした。当日購入と決めたら不足分として支払ってくださいと。何それ？
工事前に確認の連絡が入りやはりカバーはいりませんとハッキリ伝える。
当日工事の方がきて、カバー代金頂きます。と、、、
はぁ？要らないと何度も話してますよとお伝えし、支払わずに終了しましたが、単なるミスとは思えない、汚いやり方だなと怒り奮闘です。

ミラーレス一眼カメラを修理に出しました。
事前にどの程度かかりますか？と電話で聞いたら2週間くらいみてくださいとの事でした。
それを見越して旅行の予定を立て、だんだん日にちが迫って来たのでお店に確認の電話して、修理先に確認をしてもらったらお答えできない！といわれたそうです。
お店の方もそのまま私に伝え、挙句他の修理もありますので！
だそうです
私は気分を害し数日後またカスタマセンターに電話、そしたらお店の方から折り返し電話がきて、1月3日に出した修理に出したカメラは1月24日の週との答
アフターは最悪ですね！
パソコンの買い替えも予定してたのですが、ノジマ以外のお店で買おうと思います

ノジマ電機でのポケットWi－Fiの契約の際ご注意を！
同じキャリアでも、合算請求不可！
キャリアの表示されて、いても！
ノジマブランド！キャリアショップでの対応も不可！
5）アフターサービスについて！に注意を！
故障修理、解約は、ノジマ電機でしかできない！
契約変更、機種変更は、ノジマ電機しか、出来ないそうです！
5）アフターサービスについて！に、
チェックが入って居なくても、
キャリアショップでの対応は、不可能です！
MVNOの仕組みが、ある事を知り納得しました！
だが！MVNOで検索しても、
ノジマ電機が、出て来ません！
MVNOは、格安SIM、SIMフリ－と同じ！？

他のテレビが品切れで、店頭にエルソニックしかなく、安いし、ニュースとバラエティを普通に見られればいい、と思って買いました。
音がちょっとカサカサしている感じですが、まあ普通に見られます。

ただ、リモコンがＪＣＯＭのリモコンに統一できず、ＪＣＯＭの人に来てもらって見てもらいましたところ、なんと、ＪＣＯＭはエルソックに対応していないとのこと。
使えないわけではないけれど、電源を入れるのと音量調節にはエルソニックのリモコンが必要で、その先はすべてＪＣＯＭのリモコンを使います。
エルソックのリモコンでも選局などができますが、おもしろいことに、ＪＣＯＭのリモコンで操作して局を選ぶと、いくぶん音質が良くなります。
というわけで、ほんのすこしですが、不便な面があります。

ＪＣＯＭがエルソックに対応していない、と、購入段階で聞いていれば、JCOMの人を呼ばずに済んだかもしれませんが、たぶんお店の人は、そこまで知らなかったんだと思います。

ノジマ川崎小田栄店（コーナン内）でエアコンを購入。

取り付け時、狭所工事という事で追加料金を取られた。
しかも工事業者は「狭い、狭い」とため息つきながら・・・
購入時に場所が狭いと説明しておいた。
ノジマの規定という事だが、購入時、狭所についての規定の説明は無かった。
５年前に他の電気店で購入、取り付けした時は追加料金などなく取り付けてもらったが、
同じ場所への付け替えなのに、なんか納得いかない。
商品及び工事費等の見積もりが一番安かったのでノジマでの購入を決めたが、
結局他よりも高い買い物になってしまった。

日曜日にSHARPのテレビを購入しました。対応して頂いた店員さんは説明がとても分かりやすく良い方でした。問題があったのが配送です。火曜日に配送して頂くようにお願いをしたのですが、一向に待っても来ませんでした。配送が来ない事をお店に電話すると｢確認して○○時に必ずお電話致します。｣と言われたので待ちましたが、そのあと一切電話は来ませんでした。配送の事は仕方がないにしても約束した電話連絡が無いのは、営業店として問題があると思います。その時の電話に出た店員さんの名前を言いたいくらいです。

販売時に対応してくれた店員さんがとても良い方だったのにとても残念です。

エアコン2台購入しました取り付けして3年ちょっとで外のホースが外れ家に虫が入りました！
それも2台ともです、3年たってたので有料修理です
その修理してもらった時からエアコンのガスが抜け始めました
ノジマで買わないほうが良いです！
取り付けには自信があるとか言ってますが、取り付けに来た方に聞いたのですが、ラッキーですね素人が来なくてって言ってました、そんな事いってた方さえ取り付けがまともにできてません！
取り付け次第ではガスは抜けないらしいです。
二度とノジマでは買いません

オンライン会員になったら、割引もあるし買物袋も無料と言われ、会員になったけど･･･その数日後、ノジマオンラインからお得情報とかいうメールが来ました。その直後から、迷惑メールがすっごい来ました。1回も迷惑メール来たことなかったのに･･･。そのアドレスは普段使ってなく、会員登録に使ったのはノジマが初めてでした。それから、ずっと1時間に1通は来るので、その旨と退会方法をメールにて問い合わせましたが、アドレス流出に関してはなんの返答もなく、退会方法のみ、決まった文書で送られてくるというかたちです。何度も返信でアドレス流出に関して言いましたが、何の返答もありません。アドレス流出気をつけてください。。

娘の誕生日プレゼントにニンテンドー（任天堂）Switchを探していたがなかなか見つからず、やっとの思いで在庫ありますよと言われ良かった。（予算オーバーの有機ELでしたのでかなり悩みましたが）レジに行くと、会員カード有りますか？私、無いです。ノジマ会員ですか？私、違います！
会員じゃないと買えません。私、今から会員登録します！
むりですそれでも買えません！

今更伝える事ですか？
転売ヤーへの対策なのでしょうか？
ノジマの商品は会員しかかえないんですか？
自分の無知かもしれませんが、仲間も含め2度とノジマさんにお世話になる事はありません。

口コミ見ず、先に調べなかったことをとても後悔しています。近所にあることわかり、便利だわと思い、昔の三種の神器と言われる電化製品とその他も購入。全ての配送日揃えるのに時間かかり、まー、仕方ないと思っておりました。しかし、いざ搬入されると、破損しており、破損を配送かお店側かで揉めてることを購入者側に言ってきて、購入した商品がどうなるか不明。こんなことに時間を何回も、何時間もとられ、時間の無駄です。次もまた搬入に時間取られ、コロナの影響もあり、余計に人が往来することになり、なんでこんなところで買い物してしまったのか、いつもの○○バシへどうしていかなかったのか、後悔でしかないです。