本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 74ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント -
  • 配送 1.00

黙って注文破棄された。

プリンター発注したが理由がわからないが電話もなくキヤンセルされた。二度手間です
営業時間が短い。17時で終わり20時までやれ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

在庫なしが多い

店舗で買い物したんですけど、ほとんどの商品が在庫なし。
取り寄せしても二週間後とかになると言われました。
そして、配達は店が決めた日にしか来ないので仕事がある日に被り配達日がさらに伸びました。
私が一番ん?って思ったことは時間指定できないことです。
かなり不便でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

配送されない

配送を忘れられていました。
二度と利用しません。

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長期保証サギ?

長期保証を付けてあったので修理を依頼すると
元値を超える修理費用になると言われた
メーカーの修理相談窓口で調べると
ナント…?!(  Д ) ⊙ ⊙
ノジマで言われた半額!!
消費生活相談に報告します

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最悪なショップ

配送の時間指定できない時点でゴミ。
問い合わせしたら対応も最低すぎ。
マニュアル通りのことだけしか喋らないし腹立つ対応。二度と利用したくない

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント -
  • 配送 -

メーカー専属のスタッフを常駐させてください

テレビのCM では、全てノジマのスタッフが説明します…とかカッコいいこと言ってるが、残念ながら商品説明や知識が不十分でわかりにくい

他のノジマ店に行って同じことを確認してようやく納得したが、余計な時間を要してしまった

もっと言うなら、余計なガソリン代も…

テレビのCM …見直した方がいいのでは?

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携帯電話の相談

テレビでは知識豊富で頼りになる。
嘘だ! 嘘だ!
携帯電話売り場で相談内容を説明する。
分かりましたと、中へ行く、相談する間、待たされる。 やっと出てきて、更に確認しながら料金内容の説明を聞いていた。 また、お待ち下さいで売り場中へ。 また、待たされ出てこない。 諦めて、帰りましたよ。 
わざわざ、平日の客の少ないのを確認して、相談してるのに!! 無知なら、教育していても良いから、客をほっとくな(*_*)

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1.00

ノジマ忠生店の店員の接客態度

モバイル会員になろうと携帯電話で店員に手続きをしてもらったが。
かなりの時間待たされた結果手続きが出来ず、店員の知識が無さすぎる。
接客多度が最悪だ、

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2.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 3.00

最安値が多いがログインがめんどい

ここはサイトのログインが煩わしいし、やたら注意書きだの規約など多い
あまりログインをめんどくさくするのもどうかと思うが、
久々に買おうとして以前登録してたメアドパスワードいれて、認証確認のための電話番号いれてと入れたがこの電話番号は使えませんとか意味不明
めんどくさいので買うのやめました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

無在庫販売でキャンセルされました

注文しても届かなく、連絡したところ在庫もないといわれキャンセルされました。最低なショップです

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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