本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 73ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2度と買う事はありません

他の電気屋さんと同じ値段で提示され、ポイントを付けるからと言われて決めたのに…家に付いてすぐぐらいに電話が来て、やっぱりポイント付けられませんと…
しかも、やっつけ仕事のような電話の対応。

気分が悪いので、キャンセルすると伝えたら、分かりましたとあっさりOK。
日常茶飯事にあることなんですかね?

価格を出すのも時間が掛かるし、時間の無駄でした。

嫌な思いをしたく無い方は、ノジマでの購入は考えたほうが良いです。
星1つも付けたくありません。

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北千住店で不快な対応をされました。

北千住店に来店しました。
数分前に電話で在庫を確認したのにもかかわらず、「そもそもその商品の入荷はない」と言われ、はやく帰れというような態度を取られました。
そういう店です。行かないことをおすすめします。

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店員の対応がひどい

外付ハードディスクを購入しようとレジにいったら、かなり待たされ在庫がありません。
別の商品ならあると言われたので、値段が同じなら購入する旨伝えた、さらに待ち高い商品をもってきた。ないならまたせるな。

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そもそもサイトにログインできない

メールアドレスとパスワードを入れてログインを押すと絵合わせが出るので画像をはめ込んで進むと最初のログイン画面に戻る。
パスワードが違うのかと思い「パスワードを忘れたら」を押し、パスワードの変更メールからパスワードの変更を行い、併せてパスワードをコピー。
進むにはもう一度ログイン画面から進まないといけないようなので、ログイン画面でメールアドレスを入力し、パスワードにはコピーしたパスワードをペーストしてログイン、絵合わせをして進むとまたログイン画面に戻る。
どないせぇちゅうねん。

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保証?

結構前に購入したスマホ、保証切れる前に1回バッテリー交換して貰おうかと店頭行って保証内容確認して貰おうとしたら下の流れで結局受けれず、混んでてもやっぱりdocomoショップで買えばよかった。
モバイル会員じゃないと保証受けれないから入ってるはず→ノジマアプリDL歴無し。
購入当時も入った覚え無し。
登録電話番号で検索して貰う→全く知らない別の県に住んでる人の情報が出てくる。
滅茶苦茶すぎ

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値段設定が高い

どうしても急いで購入したい商品があり近くのノジマに行きました。
品揃えもイマイチで店員さんの知識もイマイチ。
おまけに商品も「?」って感じ。陳列見にくいし。高い商品ばかり薦めるだけ。知識もない。
同社のネット通販より値段設定が高く、他のネット通販と比較すると倍近く高い。 
急いでいたため仕方なく買ったが、ネットで同じ商品を検索したら驚くほど高かった。
つまらんノジマメンバーとかに入らされたけどもう二度と行きません。
星1つでも多いくらいです。

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在庫が無い

画面上では在庫有。
翌日メールで「弊社到着予定は2週間後です…」こちらへの到着予定の案内も無。
なるべく早く欲しくて在庫表示のあるショップを選んだのに。
ここ数年で最悪の買い物となりました。ここでは二度と買いません。

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急ぎの人は納期に注意!

商品ページの「今から16時間以内に注文すると最短で2日後にお届け!」に釣られ会員登録。
購入ページを進んでいき配達希望日を選択して下さいの画面で「配達のみで設置なし」で一番早い選択可能日が1週間以上先。「設置あり」だともっと遅い!
壊れたわけではないので、まいいかで購入。
「配達当日の朝、到着目安の時間をお電話でお知らせします」も電話一切なし。
問い合わせると「午後3時以降です」だと。

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2年で、故障。

ノジマの商品最悪です。冷蔵庫エアコン洗濯機。
購入から2年目で、エアコンから順に故障。洗濯機
通常使用で、内蓋破損。冷蔵庫は手で強めに押さないとドアしまらず。有料保証付けてましたが、対応が遅い、全部通常使用での不具合ですが、保証きかず、有償と言われました。

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サービス低下

ノジマは20キロもする電子レンジも持ち帰り基本。配送は有料。下取りする電子レンジも持ち込みオンリー。腰痛めてまで、こんなサービス低下してるノジマから購入することは二度とない

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