320,031件の口コミ

NOREL(ノレル)の口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

189件中 121〜130件目表示

1.00

仮審査中

今日16時に初電話
仮審査結果1時間後と言う事なので17時頃目処に待ってた
待てど暮らせど連絡は来ない
現在20時近くですが何の音沙汰もないね
落ちたら落ちたなりに連絡くれればいいのに

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4.00

短期間の職場異動で車をレンタルしました

数か月間、違う職場へ通勤することになり、仕事場が最寄り駅から少し離れている上書類など荷物も増える可能性があったので、車での通勤に変更しました。最初は、車の購入も検討したのですが、短期間で元の職場へ復帰して電車通勤になるので、ノレルで車をレンタルすることにしました。万一の事故の際の保険も充実していました。また、レンタカーのナンバープレート「わ」でなかったのが良かったですね。今回は利用しませんでしたが、期間内に違う車種に乗り換え可能なのが嬉しいです。数日間、車をレンタルできるサービスもありました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ガリバー系なのに残念

6月22日に契約して
登録は7月20日と早かったが
指定した白ナンバーと違い
ナンバー変更依頼したのに
1ヶ月以上放置され
9月10日現在未だナンバー変更されてない!
ガリバー系なのに信じられない!

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4.00

色々な車種を試せる

中古車のプランで利用しています。それまで家に車はあったのですが、あまりしっくりきていませんでした。ノレルなら90日以上使えば違う車種を予約することが出来るので、しっくりこなくてもちょっと我慢して次の車種に変えれば良いやという思いでした。
元々は色々と車種を試して次に買う車種を決めようと思っていたのですが、色々と車種を試してみるとそれぞれ違った良さを感じることが出来てずっとこのままで良いかなと思っています。保険料や車検などの心配もないので、面倒なことを考えないで良いのも気に入っています。

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1.00

対応悪く嘘つき

納車後バッテリーが寿命切れて交換ししかもそれをGulliverが気づきGulliverが親切な対応。NORELからは連絡も謝罪もないです。その後3ヶ月でほとんど乗ってないのにエンジンがかからなくなりその対応も遅く今も返信まち。しかもエンジンルーム開けたらいつのかわからないカビ生えた大きいパンがでてきてそれを報告したら動物のせいにして謝罪もなく偉そうなLINEきました。エンジンルーム狭くてとてもじゃないけど動物もパンも入ってこれないです。点検してないからバッテリーの寿命もわからずなのにパンに関しては点検したの一点張りです。ここでリースはやめてください。お金の無駄。

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2.00

車が汚い

今回ノレルゴーから始めるため、アクアのレンタカーを借りましたが、古い車のため劣化などはしょうがないと思いますが、単純に車自体が汚かったです。
ボディなど触ると服が黒くなり、室内もどっかの倉庫でずっとおきっぱなしになってたんじゃないかくらい汚くて匂いもかなりありました。
さずかに納車前に洗車など一回はしたほうがいいとは思いました。

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1.00

最悪の業者!!

対応が最悪!これを見た人はNORELは契約しない方が良いです。契約したら最後、サポート最悪です。都合の悪い事は無視し連絡取れなくなります。

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本当に酷いです

絶対に借りない方が良いですよ。
他の人の口コミ見ても分かると思いますが、レンタカーして4日目でバッテリー上がる。後ろの窓が閉まらない。それで雨降って中がびちょびちょに…
その後、変えてもらった車も、1週間で後ろのテールランプ切れて警察に止められる。

レンタルして間もないのに、自分達でお金払って変えてください。消耗品なので。と…本当に最低ですよここ。

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1.00

電話対応、不快感がすごい、高い

電話での案内が雑すぎで内容を把握しずらい。
そのまま話をどんどん進めていき
自社審査してるのはうちしかないなど
こちらの選択肢をゴリ押しでなくしてくる。
理解できてないまま、支払額などを聞いてるにも関わらず
明確な数字を言わず契約に結びつけようとしてくる。

また、かなり高い。
自分の見積もりでは中古車相場200万の車を借りようと思うと
6年間で300万円以上だった。
プラスで信用期間のレンタカー代20万くらい増える。

タイムズレンタカー使いながら6年で200万貯金します。

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とにかく最低

契約までの対応は迅速で丁寧でとてもよかったのですが・・・・・・・・・

実際は、契約から1年経つが納車無し。
繋ぎのリース車も2重請求されるなど散々。

特にLINEのやり取りが最低限の敬語やビジネスマナーもない方とのやり取りはとても不快かつ残念。

1年我慢したので諦めて対応していますが、次回は絶対契約しません。
皆さんもお気を付けください。

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